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客服

酒店客房部经理

6千-8千

重庆 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
- 定期体检
- 免费工作餐
- 提供员工宿舍
- 高温补贴
- 工龄奖金
- 带薪年假
- 带薪病假
- 技能培训
重庆江之澜酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理，制定并执行部门工作计划及标准流程。 2、监督客房清洁、布草更换、设施维护等工作质量，确保符合酒店卫生与安全标准。 3、合理调配客房人员，优化排班与任务分配，控制人力及物料成本，提升运营效率。 4、负责客房用品的采购计划、库存管理与消耗监控，避免浪费与短缺。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议，及时整改反馈，提升客户满意度。 6、组织客房员工进行业务技能、服务礼仪及安全培训，提升团队专业水平。 7、定期检查客房设施设备，协调维修保养，保障客房正常运转。 8、配合其他部门（如前台、工程部）完成住客接待、应急事件处理及大型活动接待任务。【岗位要求】 1、具备良好的组织协调与团队管理能力，能有效带领客房团队完成工作目标。 2、熟悉酒店客房服务流程、卫生标准及安全规范，有相关管理经验者优先。 3、工作细致严谨，责任心强，能独立解决问题并承受一定工作压力。 4、具备优秀的沟通与客户服务意识，能够妥善处理宾客投诉及突发状况。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统，能进行数据统计与报表分析。 6、具备快速学习与适应能力，热爱酒店行业。
客房经理

6千-7千

重庆-永川区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 提供员工宿舍
- 技能培训
- 职业发展规划
- 岗位晋升
- 集团内部调动
重庆梧栖·桐话酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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1、具有3年以上同岗位经验或5年以上主管经验，熟悉酒店客房管理及对客服务监督、安排、协调，确保客房卫生与设施状态良好。 2、做好酒店公区环境卫生监督、检查；负责酒店制服和布草洗涤管理。 3、做好布草管理、清洁用品、客耗品，定期盘点，杜绝浪费与损耗。 4、对接后勤部门，处理客房报修、遗留物品、客诉。
客房副经理

6千-8千

重庆-璧山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险
- 免费停车
- 绩效奖金
- 包吃包住
- 专业培训
- 定期体检
- 通讯补贴
- 定期团建
- 节日礼物
有投必应
有投必应
重庆天赐温泉（集团）有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1、统筹客房部经营管理，制定工作流程与服务标准，督导员工高效执行； 2、依据酒店经营目标制定部门计划并落地实施，定期汇报工作进展； 3、每日巡查管理区域，做好客房清洁质量和状态抽查，保障服务标准； 4、收集宾客意见，妥善处理投诉，持续优化服务，提升客户满意度；5、落实安全管理，协同保安部做好防火防盗，保障宾客及酒店财产安全； 6、对接工程部、前厅部，做好设备维保、房态管控及 VIP 客房专项检查； 7、严控部门成本，规范物资台账、布草管理及物品盘点，降低运营损耗； 8、制定部门培训计划，关注员工成长，搭建人才梯队，考核员工职业素养； 9、协同各部门高效协作，完成上级交办的其他工作。任职要求 1、具备星级酒店客房管理相关经验，熟悉客房全流程运营； 2、擅长客诉处理、跨部门沟通、成本管控与团队管理； 3、具备安全防范意识，责任心强，处事沉稳有应变能力。
客房领班

3千-4千

重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
重庆南岸希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、安排与调配所辖员工的每日工作，督导楼层服务员及清洁工作； 2、协助客房主管处理客人的投诉，并向楼层主管汇报异常情况； 3、检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划和周期卫生计划； 4、掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况； 5、控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草； 6、巡视所负责的楼层及房间，检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况； 7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作； 8、检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通； 9、协助主管做好对于员工的培训。任职要求： 1、教育：具有大专及以上学历或同等以上文化程度，条件特别优秀者条件可以放宽； 2、经验：有3年以上酒店客房管理工作经验；
酒店客房经理

6千-8千

重庆-璧山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
重庆璧山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到希尔顿品牌标准； 2、制定并执行客房部年度、季度、月度工作计划，合理控制部门预算及成本； 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程，确保高效有序； 4、负责客房部员工招聘、培训、排班及绩效考核，提升团队专业水平与服务意识； 5、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程； 6、定期检查客房设施状态，协调工程部完成维修保养工作； 7、与其他部门（如前厅、餐饮等）保持密切协作，确保酒店整体运营顺畅。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、5年以上高星级酒店客房管理经验，熟悉希尔顿品牌标准者优先； 3、具备优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性； 4、精通客房运营流程、清洁标准及成本控制方法； 5、年龄35-45岁，身体健康，能适应弹性工作时间； 6、责任心强，具备较强的沟通协调能力和抗压能力； 7、熟练使用酒店管理系统及办公软件。

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