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  • 客服

  • 西安 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
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    • 补充医疗保险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作,确保客房卫生与设施完好 4、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 5、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程 6、控制客房部运营成本,合理管理物资消耗及库存 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先 2、熟悉客房部运营流程及酒店服务标准,具备较强的执行力 3、具备良好的团队管理能力,能够有效调动员工积极性 4、注重细节,责任心强,能够应对高强度工作压力 5、具备较强的沟通协调能力,能够妥善处理客人需求及突发情况 6、愿意接受轮班工作制,适应酒店行业工作节奏
  • 宝鸡 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 出国旅游
    To ensure the smooth and efficient operation of the Rooms and all related guest services, achieving maximum sales and guest satisfaction, while adhering to the standards of service required by the maison and leading by example. 确保客房部所有相关客户服务的顺利、高效运作,达到最大的销售和客户满意度,同时遵守酒店所要求的服务标准,并以身作则。
  • 西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店项目的日常运营管理工作,确保服务质量和客户满意度 2、制定并执行年度经营计划,完成公司下达的业绩指标 3、统筹管理酒店各部门工作,包括前厅、客房、餐饮等 4、建立完善的服务标准和操作流程,持续提升运营效率 5、负责成本控制和预算管理,优化资源配置 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉7、定期进行市场调研,制定营销策略和价格体系 8、负责团队建设,组织员工培训和绩效考核 【岗位要求】 1、5年以上酒店管理经验,3年以上同岗位工作经验 2、熟悉酒店运营全流程,精通前厅、客房、餐饮等业务模块 3、具备出色的团队管理能力和领导力 4、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 5、能承受工作压力, 6、有客房管理经验优先,持有酒店管理相关证书者优先
  • 客房经理

    6千-8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、维修、布草、客用品等各项工作符合酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划,合理调配人员与物资,控制运营成本,提升部门效率。 3、监督并检查客房及公共区域的卫生质量、设施设备状况,及时处理客人投诉与突发问题,保障宾客满意度。 4、组织员工培训,包括服务规范、安全操作、礼仪礼节等,提升团队专业素质与服务水平。 5、定期盘点客房资产、易耗品库存,制定采购计划,确保物资供应充足且无浪费。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效带领班组完成工作任务。 2、熟悉客房服务流程与卫生标准,有酒店从业经验者优先考虑。 3、责任心强,工作细致,具备处理突发事件的能力和客户服务意识。 4、身体健康,能适应酒店行业的工作节奏,无学历、年龄、经验硬性限制,欢迎有志者加入。
  • 丽芮管家

    6千-8千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同等星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    6千-7千
    商洛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房清洁、维护、布草管理等各项操作流程与规范 3、监督客房物资的采购、库存管理及成本控制 4、处理客人投诉及突发事件,及时解决客房服务中的各类问题 5、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设 6、定期检查客房设施设备,协调工程部进行维护保养 7、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、3年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营全流程 2、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性 3、较强的服务意识和问题解决能力,能妥善处理各类突发事件 4、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 6、身体健康,能适应倒班工作制
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