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工作地点:
职位分类:
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薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

 岗位职责1.协助礼宾司管理礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验者优先。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

1、礼仪形象良好,身高170cm以上。2、宾客服务意识强,吃苦耐劳、反应灵活。3、性格开朗、主动热情,有相关工作经验优先。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-佛山

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 3千-3.8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

·         Check, tag, and store luggage or guest items delivered to the luggage storage room by bell and door attendants.·         检查,标注和存储行李或由应接服务员和门僮送到行李储存间的客人物品。·         Ensure all claim checks are matched with luggage tag on the item being retrieved.·         确保所有收到的行李与行李牌相符。·         Inform the Front Desk Manger or Manger on Duty and Security immediately of lost items.·         及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。·         Deliver checked items to departing guests in the absence of a door or bell attendant.·         在门僮或应接服务生缺席时将物品送给离店客人。·         Maintain luggage and baggage storage room in a neat and orderly manner.·         保持行李存储间整齐干净。·         Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments. ·         通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。·         May regularly inspect and clear hotel entrance and surrounding areas of litter and debris.·         定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。·         Perform other duties as assigned.·         执行其它分配给的工作。

薪资: 3.5千-4.2千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

1. 依照富豪酒店集团前厅部工作手册中规定的工作程序,确定了解酒店活动和运营要求,为抵店和离店的客人提供行李服务或为其储存。2. 负责处理所有信件,报纸,杂志的送递工作。3. 负责更新天气预报的信息。4. 在高峰期对门童进行协助,并监督对车道的交通控制。5. 为酒店客人处理订车服务。6. 处理客人的问询。7. 重点留意贵宾、会员和团组的活动。 8. 与宾客关系主任密切合作,以确保贵宾和会员的行李得到迅速派送。9. 进行每日例会,以确保所有着装服务人员了解最新情况并得到正确指导,并保证工作开始前所有员工的穿着均符合规定、干净整齐。同样,员工的外表也应随时给人以干净、精明和整洁的印象。10. 负责(通过发现培训需要)对应接服务员和门童就其各自岗位职责进行培训。11. 确保所有员工了解并熟知酒店设施及周边区域的情况。12. 确保大厅和正门周边区域的清洁。13. 监督停车场服务员对客人车辆合适处理。14. 负责报纸预订工作,并与报纸供应商协调早晨送报事宜。监督应接服务员送报情况。15. 确保所有设备(手推车等)保养良好并得到准确记录。16. 熟知紧急情况疏散和防火工作程序,并确保所有礼宾部的员工了解这些程序。17. 完成上级经理安排的其他工作。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

·         Supervise and direct Bell Desk activities and Bell Staff·         对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。·         Responsible for sorting and distributing guests and administrative mail and returning mail to the sender for forwarding mail·         负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人。·         Provide information pertaining to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to guests·         提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。·         Be prepared to recommend first and foremost the hotel’s own Food and Beverage outlets before any other, making himself totally familiar with the operating times and each outlets benefits·         最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。 ·         Ensure the lobby is always kept in an orderly fashion·         确保大厅始终保持整洁。·         Coordinates the paging of guests in the lobby, Food & Beverage outlets, and where considered appropriate by the Management·         在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作。·         Responsible for the maintenance of the hotel information directory (function board) and ensures that the information shown in current and accurate at all times·         负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性。·         Prepares efficient work schedule for Bell Services, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures·         在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。·         Ensures that all bell staff are neat, clean and punctual at all times and that they perform the task assigned to them promptly and efficiently·         确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。·         Handle problems associated with guests and liaise with department heads or executive management in the absence of the Assistant Manager.·         处理与客人相关的问题,在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。·         Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

薪资: 2.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。7.配合礼宾司进行其他管理工作等。岗位要求1.有同岗位工作经验1年以上优先考虑。2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.能适应三班倒工作。4.优秀的交际能和沟通技巧,懂简单英语。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责 1. 用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人 2. 为抵店和离店的客人/团体收送行李 3. 采取合适的方式处理客人的投诉 4. 熟悉饭店所有设施、营业时间,能够正确回答客人的提问 岗位要求 1.有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有良好的分析能力和动手能力。 2. 良好的英语能力以及沟通技巧3.了解及周边地区各类相关信息4. 良好、积极的工作态度

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