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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.承担新员工入职培训工作,并定期考核。2.确保所有对客服务文件都得到准确记录、维护和更新。3.确保每日进行清晰准确的交班、主持交班简报会议。4.遵守酒店各项规章制度、工作政策及执行流程,并监督确保部门员   工按章执行。5.具有良好的沟通能力,能与客人保持良好的关系,有技巧地处理客  人投诉。6.具有良好的团队管理能力。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,金钥匙优先考虑。2.身高175cm以上,身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能力和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 7千-9千 经验:1年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

此岗位分为案场礼宾员及写字楼礼宾员,具体薪资依据岗位确定。【案场礼宾员】岗位职责:1. 做好每天的接待前准备工作;2. 迎送客户,引领客户乘梯、参观样板房服务;3. 客户提供咖啡、果汁、茶水等饮品;4. 当销售人员接待客户时,需为客户提供所需服务;5. 为客户播放影片等;6. 负责管辖区域内的公共设施设备、环境卫生等方面的巡查工作,发现问题及时报修并做好相应记录;7. 做好交接班工作,认真填写相关记录;8. 完成领导交办的其它工作。【案场礼宾员】任职要求:(1)大专及以上学历;(2)一年相关工作经验,有相关礼仪培训等工作经验优先;(3)形象好,气质佳,年龄18—25岁,女性身高168cm以上,男性身高180cm以上;(4)具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;(5)普通话准确流利,具备一定商务礼仪知识;(6)会制作拉花咖啡等优先考虑。【写字楼礼宾员】岗位职责:1.对客服主任负责,服从上级的工作安排;2.负责每天晨迎晚送;3.按照服务流程和要求为客人服务,并做好相关的登记;4.协助做好大堂的增值服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;5.负责对各大堂设备设施、环境进行检查,保持正常运行;6.负责接待来访人员并进行登记、负责对所有来电信息进行记录;7.负责对通知进行派发、负责对快递进行签收;8.负责通知物品放行;9.完成上级交办的其它工作。【写字楼礼宾员】岗位要求:1、大专及以上学历;2、一年相关工作经验,物业礼宾或酒店礼宾岗位等相关专业优先;3、形象好,气质佳,男性身高178cm以上;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,具有亲和力;5、普通话准确流利,具备一定商务礼仪接待知识。员工待遇:提供住宿、工作午餐补500元+、五险一金、补充医疗险、重疾险、高温津贴750元/年、健康体检、年度旅游、带薪年假、年终奖、生日福利、年节福利2000+元/年、工龄奖、拓展、部门聚餐、员工活动、梯队培训。以上岗位工作时间:6天8小时,无夜班,不可接受者勿扰! 

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

Senior Concierge Supervisor 高级礼宾主管Job DescriptionEnsure guest requests are handled in a timely mannerBe fully knowledgeable of hotel facilities and ensure to keep informed all changes and additions     Be familiar with all daily events and functions within the hotel and to maintain the appropriate desk folder. Share the information with all Concierge staff of such eventsAdvise guests of points of interest in the surrounding areaEnsure the efficient and prompt handling and delivery of all messages, facsimiles, mail and parcels within the hotelTo be familiar with all guest services and information they may require. To assist guests in confirming airline tickets, making restaurant reservations, arranging tours and making transportation arrangementsBe familiar with all the courier companies and their chargesEnsure desk, lobby, hotel entrances and baggage area are kept clean and tidy at all timesLiaise with Chief/Head Concierge and Front Office/Reception to foresee future VIP arrivals and departuresAid in the smooth operation of the car service, and to ensure that information is passed to airport representatives for all arriving and departing VIP’sAdvise the Chief Concierge of all guest commentsMaximize the sale of our internal outlets

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供住

岗位职责:1. 来访登记,盘点访客牌归还情况,核实并催还未归还访客牌;2. 正式职员及交流合作人员工牌办理;3. 负责文件及资料的收发及传递,传真文件资料的收发及内、外部需转交代送文件资料、 物品等工作;4. 电话接听,处理外部客户投诉、咨询电话及内部客户需求服务;5. 药品管理,定期清理药箱,整理制作当月药品库存清单;6. 日常使用物品的摆放位置及整理;7. 客户认知及通讯录信息更新;8. 处理日常临时性需求。任职要求1. 大专及以上学历,男身高 178cm 及以上,女 165cm 及以上;2. 具备高端写字楼、酒店大堂接待经验人员、星级酒店、航空服务等经验者优先; 普通话标准,女声线甜美,语速及语言表达能力优秀;3. 具备基础英文服务能力优先。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供住

岗位职责:1. 楼层日常巡查,会议室整理,茶水间的物资增添及清洁台面,办公环境的巡视;2. 负责所管辖区域会议需求服务,包括茶水、支装水、纸、笔、白板、翻页器等会议用品的提供;3. 制作下午茶,每天定时清洗制作并派送至各部门;4. 会务房及仓库的 5S 整理,会务物资的规整及清理;5. 跟进重大会议、接待,落实会前布置,会中服务,会后收拾整理等全方位工作;6. 领导个性化需求服务的提供,按照领导的需求为其提供多样化服务;7. 临时需求服务,茶水、会议用品等物资提供;8. 完成上级交代的工作任务。任职要求:1. 大专及以上学历;2. 形象气质佳,笑容亲切真诚;3. 具备专业的会议服务技能和良好的沟通能力;4. 半年以上相关工作经验;5. 能熟练使用 word、excel 办公软件。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:景区
地区:广东-深圳 食宿:提供住

 岗位职责:一、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。二、了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。三、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。四、提供客人满意的服务并保证服务质量。五、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。六、参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求:一、形象气质佳,女身高165CM以上,男身高180CM以上,品格端正;二、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助;三、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力;四、有品牌酒店前厅工作或者物业前台工作经验者优先考虑。

薪资: 4.5千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

Job DescriptionEnsure guest requests are handled in a timely mannerBe fully knowledgeable of hotel facilities and ensure to keep informed all changes and additions     Be familiar with all daily events and functions within the hotel and to maintain the appropriate desk folder. Share the information with all Concierge staff of such eventsAdvise guests of points of interest in the surrounding areaEnsure the efficient and prompt handling and delivery of all messages, facsimiles, mail and parcels within the hotelTo be familiar with all guest services and information they may require. To assist guests in confirming airline tickets, making restaurant reservations, arranging tours and making transportation arrangementsBe familiar with all the courier companies and their chargesEnsure desk, lobby, hotel entrances and baggage area are kept clean and tidy at all timesLiaise with Chief/Head Concierge and Front Office/Reception to foresee future VIP arrivals and departuresAid in the smooth operation of the car service, and to ensure that information is passed to airport representatives for all arriving and departing VIP’sAdvise the Chief Concierge of all guest commentsMaximize the sale of our internal outlets

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

- Excellent communications skills- Speaks clearly, concisely and with confidence; demonstrates an ability to communicate complex ideas clearly.- Fluent English & Mandarin – written and spoken, multi-lingual desirable.- Works relentlessly to ensure professional, quality work standards- Adjusts management style to work well with others in different situations- Inspires, motivates and supports others to display their best

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位要求1.高中以上学历,男性身高170CM以上;2.工作认真、服务意识强、吃苦耐劳、反应灵活;

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务;2.为有需要的宾客提供委托代办服务员;3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实;4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方;5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单;6.记录未完成的工作交给下一个班次。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责监督礼宾部员工的服务工作,安排员工为客人搬运、寄存行李,代订出租车以及代办客人提出的其它杂项服务。2.提供酒店信息和当地特色信息、医疗、观光以及其他信息服务给客人。3.配合酒店其他管理人员建立健全酒店服务标准,以获取客人的最大满足感与酒店的高收益和高效率。4.解决人员的分配问题和处理投诉,维持大堂的秩序,并在情况严重时请保安部协助。5.保证执行最新的宾客服务标准和工作程序,在日常的工作中进行检查。岗位要求:1.熟悉消防、救护以及紧急突发事件的处理程序。2.工作严谨,高星级酒店同等岗位至少一年以上管理经验。3.普通话标准,熟练的英语会话和电脑操作能力。 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1、男女不限,18 岁以上,身高男 172 CM 以上,女 165CM 以上,身体健康,精力充沛,形象良好; 2、 大专,旅游、酒店专业优先; 3、有酒店工作经验优先; 4、能熟练使用普通话、酒店英语进行口头沟通; 5、 具有良好的组织协调能力和社交技巧,善于与客人沟通

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

任职要求:1.年龄18-30岁,身高1.75左右2.有活力,形象好,有服务意识。工作内容:指引客人入住房间工作时间:6天8小时薪资福利:包吃包住,宿舍环境好,有空调热水器等。购买社保,有生日金、过节费等。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2.与本班组和相关部门密切配合,为宾客提供问讯等服务。3.熟练掌握Opera的操作,为宾客快速准确的办理入住及退宿手续。4.做好班前准备工作,了解房态及VIP房、预定房的卫生及跟进。5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。6.保证备用金完整,熟悉外币。7.健全各种流程制度资料。8.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。9.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。10.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。11.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。12.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。13.协助经理参与部门日常运营,清楚各类运营数据。14.协助经理参与部门预算的制订与计划实施。岗位要求1.大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。6.英文听说读写熟练。

薪资: 2.8千-3.2千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 6千-9千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1. 带领所有团队成员建立有效的餐厅及本地旅游景点的数据库积累。 全面了解并与本地旅游景点,餐厅建立关系2. 督导其他的礼宾同事,行李员,门童快捷有效的为客人提供服务,确保他们执行酒店的规章制度,程序和标准达到宾客满意 3. 负责招聘、培训和发展所有礼宾部相关的员工,使他们有礼、外向并以客为先

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

工作职责:1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务2、为有需要的宾客提供委托代办和雨伞租借服务3、确保交班本上记录的事件得以落实4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单6、记录未完成的工作交给下一个班次7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行  岗位要求:1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事行李员工作经历2、热爱酒店行业、乐于服务客人、工作认真3、能进行英语日常会话,开展对客服务 

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