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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位要求1、有同岗位工作经验3年以上2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。3、优秀的组织管理能力。4、优秀的交际能和沟通技巧。5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1. 负责管理礼宾部, 提供礼宾服务、行李服务、迎宾、交通服务、机场接待和问询服务;2. 向客人和其它部门提供关于饭店内外广泛的服务和设施的详细而准确的信息;3. 确保准确有效的邮件服务和物品转交服务;4. 确保车道不被车辆阻塞并且在需要时协助代客泊车的工作;5. 确保迅速和安全的酒店汽车交通服务;6. 监督大堂的活动并在需要时协助接待员的工作;7. 协助保持大堂的整洁有序;岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

Responsible for the efficient handling of guest luggage, adhering to proper check-in and check-out procedures, rostering of staff, directing and supervising the uniform services staff and to check/maintain the cleanliness of ground floor lobby and main entrance.负责按照正确的入住和离店工作程序高效率的处理客人的行李,编排工作人员的工作班次,指导和监督身着制服的员工,并检查和保持一楼大厅和正门的卫生保洁。Ensure that all guest’s baggage are received and delivered upon arrival and departure even for baggage storage pertaining to the procedure laid down in the Inter-Continental Hotels & Resorts Front Office Manual.依照洲际酒店及度假村前厅部工作手册中规定的工作程序,确保所有客人进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求和抵店和离店时均有服务人员为其提送行李,甚至为其储存。Be thoroughly aware of arrivals and departures of each day with emphasis on VIP’s, IHG Rewards Club Members, groups and crew movements.详细了解每天客人 进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求抵店和离店的情况,重点留意贵宾、优悦会会员和团组的活动。To work closely with Guest Relations Officer to ensure baggage for VIP’s, IHG Rewards Club Members are delivered promptly.与宾客关系主任密切合作,以确保贵宾和优悦会会员的行李得到迅速派送。To assist the Doorman and supervise on traffic control along the driveway during peak hours. 在高峰期对门僮进行协助,并监督对车道的交通控制。Conducts daily briefing and to ensure that all uniform service staff are kept up to date, properly instructed and that all staff are properly dressed, neat and clean before start of duty.  Similarly, staff appearance should remain clean, smart and tidy at all times.进行每日例会,以确保所有着装服务人员了解最新情况并得到正确指导,并保证工作开始前所有员工的穿着均符合规定、干净整齐。同样,员工的外表也应随时给人以干净、精明和整洁的印象。Be responsible for training Bellman, Parking Valets and Doorman, in their respective jobs (by identifying training needs).负责(通过发现培训需要)对应接服务员、停车场服务员和门僮就其各自岗位职责进行培训。Ensure that all staff are fully informed and knowledgeable on hotel facilities and its surrounding areas.确保所有员工了解并熟知酒店设施及周边区域的情况。Ensure that the surrounding areas at the lobby level and main entrance are clean.确保大厅和正门周边区域的清洁。Supervise the Parking Valets in handling guests’ vehicles properly.监督停车场服务员对客人车辆合适处理。Prepare newspaper orders and co-ordinates with news vendor for early delivery.  Supervises Bellman for newspaper delivery.负责报纸预订工作,并与报纸供应商协调早晨送报事宜。监督应接服务员送报情况。Ensuring that all equipment (trolley, etc....) are in proper condition and recorded properly.确保所有设备(手推车等)保养良好并得到准确记录。Must be fully conversant with emergency evacuation and fire procedures and ensuring all uniformed staff are aware of these procedures.熟知紧急情况疏散和防火工作程序,并确保所有穿著酒店工服装的员工了解这些程序。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

1、形象良好,男生身高173CM以上;2、高中以上学历,英语口语良好;3、有礼宾员岗位工作经验优先。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

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