【岗位职责】 1.按照会议或活动要求，协助完成会场的布置工作，包括摆放桌椅、铺台、设置文具及茶水等； 2.在会议进行期间，为与会人员提供茶水、咖啡等饮品补给服务，及时整理会场，保持环境整洁； 3.根据需要提供话筒递送、文件分发等支持，确保会议流程顺畅进行； 4.会议空档或结束后，协助清理会场，收回物品、资料，整理桌椅，为场地复原做好准备； 5.服从主管安排，支援其他会场或宴会活动的服务工作。 【岗位要求】 1.年龄/学历/专业：35岁及以下，高中及以上学历； 2.工作经验：有服务行业工作经验者优先，了解基本的会议服务礼仪； 3.其他要求：工作勤恳，服从指挥，具备良好的团队合作精神；身体健康，能胜任搬运、长时间站立等工作要求；做事细心，有责任感，能确保物品摆放和会场环境符合标准；能适应弹性工作时间，根据会议安排倒班或加班。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务接待工作，包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 3、主动了解客人需求，提供个性化餐饮服务建议 4、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈上级 5、熟悉菜单内容及酒水知识，能准确解答客人咨询 6、遵守食品安全及卫生标准，执行服务流程规范 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话流利，具备英语沟通能力良好优先 3、能适应早晚班及节假日排班工作制 4、形象端正，举止得体，具备团队协作精神 5、有酒店或高端餐饮服务经验者优先 6、身体健康，能胜任长时间站立服务工作

火锅店招人4200-5000+包吃住＋当天可以安排住宿 薪资待遇：试用期工资到手3800元/月；转正过后到手4000+提成（200-1000/月）+可以买社保 包吃包住，无需另外承担食宿费用。 要求：女生，身高160，年龄30以下，不要太胖 试岗期7天带薪培训，如果试岗通过后续就是按照试用期来核算3800/月，试用期1-3个月可以提前转正 备注：如果7天试岗没通过，会延长试岗期，过10天就100元一天，一个月就3800元一月。 工作时间 早班：10点-13点30，16点20-21点30 中班：13点-22点 夜班：16点-1点 这三个班次是每周交替排班。 月休四天，节假日可以调休，门店安排 地址：高新区铁像寺水街二期 联系方式：18482180479

1、负责VIP 宾客接待引导、席间服务、客情维护、宴席保障及重要接待任务落实； 2、大专以上学历，能热情高效从事餐饮服务，形象气质佳，精通电脑操作； 3、热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力； 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 5、有餐饮服务经验优先； 6、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

Key Responsibilities： • Lead the assigned section through briefing, setup, service and close; check presentation, readiness and handovers. 带领指定部门完成简报、准备、服务和收尾工作；检查演示、准备情况和交接工作。 • Welcome guests, understand preferences and guide them through food, cocktails, wine and non-alcoholic choices. • Coordinate order-taking, pacing, delivery and clearing with bartenders, kitchen and service colleagues. 欢迎客人，了解他们的喜好，并引导他们选择食物、鸡尾酒、葡萄酒和非酒精饮品。 • Supervise service staff on the floor, allocate tasks and coach standards in real time. 现场监督服务人员，实时分配任务并指导服务标准。 • Handle special requests, dietary information and guest concerns promptly; escalate where necessary. 及时处理特殊要求、饮食信息和客人关切的问题；必要时上报。 • Verify bills, POS entries, payments and table handovers accurately and discreetly. 准确且谨慎地核实账单、POS机输入、付款和餐桌交接情况。 • Maintain knowledge of the House experience, menus, ingredients and beverage pairings. 了解餐厅的体验、菜单、食材和饮料搭配。 • Support private events, VIP service and pre-opening drills while protecting guest privacy and brand presentation. 在保护客人隐私和品牌展示的同时，支持私人活动、VIP服务和开业前演练。 • Confirm reservations, seating plans, occasions and guest preferences before service, then brief the team on priorities. 在服务前确认预订情况、座位安排、活动场合和客人偏好，然后向团队简要说明优先事项。 • Anticipate replenishment, course transitions and departure needs without interrupting the guest experience. 在不中断客人体验的情况下，预见补货、课程转换和离店需求。 • Check each dish and beverage against the order before delivery and explain key ingredients or presentation when appropriate. 在上菜前，对照订单检查每道菜品和饮料，并在适当的时候解释关键食材或摆盘方式。 • Record preferences, incidents and follow-up actions accurately for the next shift and future visits. 准确记录偏好、事件以及后续行动，以便下一班次和未来访问时参考。 • Monitor section capacity and communicate delays or changes in pacing to guests and colleagues. 监控部门产能，并向客人和同事通报进度延迟或变更情况。 • Apply cash handling, hygiene, allergen and responsible-service procedures; report exceptions immediately. 执行现金处理、卫生、过敏原和负责任服务程序；如有异常，立即报告。 Ideal Candidate Profile • Experience as a Captain or senior service colleague in luxury hospitality. 在豪华酒店担任过船长或高级服务同事的经验。 • Strong food, wine and cocktail knowledge with a confident but discreet manner. 对食物、葡萄酒和鸡尾酒有深厚的了解，举止自信而不失谨慎。 • Clear communication in English; Mandarin capability appropriate to the role. 英语沟通清晰；具备与职位相称的普通话能力。 • Calm leadership, attention to detail and sound judgment under pressure. 冷静的领导力、对细节的关注以及在压力下的明智判断。 Leadership and Working Relationships Reports to the Restaurant Manager and works closely with the Head Bartender, culinary team, reservations and event colleagues. 向餐厅经理汇报工作，并与首席调酒师、烹饪团队、预订部及活动同事密切合作。 Pre-Opening and Onboarding Priorities • Learn the House concept, guest journey, menus, systems and service standards. 了解House（品牌）理念、宾客体验流程、菜单、系统和服务标准。 • Take part in training, scenario drills and mock services. 参加培训、情景演练和模拟服务。 • Identify service gaps during soft opening and implement improvements before launch. 在试营业期间找出服务上的不足，并在正式开业前加以改进。

一、岗位职责： 1. 负责宴会日常服务工作，保证餐品摆放规范、美观。 2. 熟练掌握餐桌服务礼仪，负责宾客用餐期间的倒茶、添水、倒酒、换盘、撤台等基础服务，及时响应宾客合理需求。 3. 协助完成宴会前期布置、餐桌摆台、餐具整理摆放，以及宴会结束后的场地清洁、餐具归位等收尾工作。 4. 严格遵守宴会服务规范与礼仪标准，维护现场服务秩序。 5. 主动学习中餐服务流程、待客礼仪、酒水茶饮服务规范，快速熟悉岗位操作标准，保障服务品质。 二、任职要求： 1. 身高165及以上，酒店管理、餐饮管理相关专业。 2. 形象整洁大方，举止得体，亲和力强，服从管理，工作积极主动、认真负责。 3. 熟悉中餐餐桌礼仪、上餐流程、茶水酒水服务规范。 4. 吃苦耐劳，具备良好的服务意识和团队协作能力。

【岗位职责】 1、负责三里屯太古里门店西餐厅的日常对客服务工作，包括餐前准备、点单、上菜、撤盘及餐后整理，确保服务流程符合餐厅标准； 2、熟悉西餐菜单及酒水知识，能根据顾客需求提供专业的菜品推荐与搭配建议，主动解答顾客疑问； 3、执行餐厅服务规范，保持用餐区域整洁、餐具摆放标准，及时补充服务物资，保障运营顺畅； 4、关注顾客用餐体验，主动响应顾客需求，妥善处理简单投诉或突发状况，并迅速上报领班或店长； 5、配合后厨团队完成出餐衔接，准确传递订单信息，确保菜品酒水准确无误送达； 6、协助新员工熟悉服务流程，参与门店定期培训及技能考核，持续提升服务品质； 7、遵守食品安全及卫生管理条例，严格执行个人卫生、消毒及清洁操作规范。 【岗位要求】 1、年龄20至35周岁，学历不限，身体健康，持有效健康证； 2、具备3年以上西餐或高端餐饮服务经验，熟悉西餐礼仪及服务流程，有星级酒店或连锁西餐品牌经历者优先； 3、形象整洁大方，普通话流利，具备基础英语口语能力者优先； 4、工作认真细致，责任心强，能适应快节奏工作及轮班制（含周末及节假日）； 5、具备良好的沟通意识与团队协作精神，服务热情，抗压能力佳； 6、无不良嗜好及违法记录，认同餐饮行业服务理念。

工作职责： • Ensures that minimum brand standards have been implemented. 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 • Seats, takes orders and serves food and beverage to guest according to the established sequence and procedures. 根据所定的程序引领并接受点菜及为客人服务食品及饮料。 • Clears and resets counters or tables at conclusion of each course. 向客人呈送菜单，回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。 • Maintains par stocks of all equipment and guest supplies as required. 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 • Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and up sell alternatives 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 • Works closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个餐厅的成功和酒店客人的满意度。 • Clears and resets counters or tables at conclusion of each course. 按照要求维持所有物品和餐厅用品的标准库存量。 • Fully conversant with all aspects of the order System. 完全了解和熟练操作点单系统的各方面。 • Computes bill and accepts payment 按照客人消费的项目计算账单费用及核对账单 • Performs the function of cashier and check as required. 按财务要求执行收银职能并核对正确。 任职资格： • Working knowledge of all aspects of Food & Beverage operations. 具备餐饮运营的相关食品及酒水知识。 • 1－3 years of relevant working experience, out of which 1 years above level. 1－3年相关工作经验，其中至少1 年以上星级酒店餐饮服务工作经验。 • Be self－motivated and energetic. 积极主动，自我激励。 • Good command of written and spoken English. 较好的英语口语能力

◦ 负责餐厅的日常运营，确保提供优质的对客服务。

【岗位职责】 1、负责西餐厅日常对客服务工作，包括餐前准备、餐中服务、餐后收台及翻台，确保服务流程符合酒店标准。 2、熟悉餐厅菜单及每日特荐菜品，能准确向宾客介绍菜品、饮品信息，并依据宾客需求提供合理建议。 3、严格执行食品安全与卫生操作规范，保持工作区域、餐具及服务用具的整洁与完好。 4、熟练掌握点餐、上菜、撤盘、结账等各项服务技能，确保服务高效、准确、礼貌。 5、主动关注宾客用餐体验，及时响应宾客需求并协助处理简单投诉或突发状况，必要时上报主管。 6、配合团队完成宴会、自助餐、包间等不同形式的餐饮服务任务，服从班次安排及临时调配。 7、积极参与餐厅培训及例会，持续提升服务技能与产品知识，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、学历不限，具有1年以上餐饮服务工作经验，有星级酒店或西餐厅从业经历者优先考虑。 2、年龄在19至25岁之间，身体健康，持有效健康证，能适应餐饮行业排班及站立工作。 3、具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神，对待宾客热情、耐心、细致。 4、了解西餐服务基本礼仪及流程，具备基础英语口语能力者优先。 5、工作认真踏实，注重细节，具备较强抗压能力及灵活应变能力，能接受节假日及高峰时段工作安排。

工作职责： • 清洗蔬菜，备货（包括各类水果，生食以及半成品）。 • 每日食品备料。 • 按照标准协助备货。 • 正确储藏所有食品。 • 与其他员工密切合作。 • 确保工作环境干净整洁。 • 贯彻和执行酒店和卫生部门指定的卫生和安全标准。 • 知道酒店消防和安全程序以及厨房灭火设备的操作。 • 根据希尔顿集团及酒店食品卫生安全标准负责员餐餐具的洗涤以及摆放储藏工作。 • 具备完善的洗涤用品知识，并正确使用各种洗涤用品。 • 维持整个员工餐厅区域的干净整洁。 • 当班过程中，确保工作区域干净，卫生，符合当地政策和集团要求的卫生标准。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 高中及以上学历。 • 基础的厨房帮工工作经历 • 较强的沟通技巧。 • 执行力强、较强的团队合作意识。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 能够承受工作压力.

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、熟悉食品和菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，所有设备准备好服务。 4、确保餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 【岗位要求】 1、态度良好，良好的沟通能力。 2、形象良好。

【岗位职责】 1、负责德贝克（面包/西点）区域的日常运营，包括产品陈列、补货、标签管理及保质期检查，确保商品始终处于新鲜、美观的状态。 2、主动迎接顾客，提供专业的产品介绍与推荐，根据顾客需求协助其完成选购，并妥善处理现场咨询与简单售后问题。 3、熟练操作收银系统，准确完成点单、结算、打包及外带服务，确保账实相符。 4、保持工作台、展示柜、后场操作区及公共区域的卫生清洁，执行酒店食品安全与卫生标准，配合完成每日清洁记录。 5、协助完成德贝克产品的验收、入库及库存盘点工作，及时反馈库存异常及滞销情况。 6、配合团队完成节日礼盒、下午茶套餐等促销活动的现场布置与销售支持。 7、执行上级分配的其他临时性工作任务，确保门店运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历中专以上，有餐饮、酒店或零售服务经验者优先考虑。 2、身体健康，需持有有效健康证（可入职前办理），能适应早班、中班轮换及站立工作。 3、具备良好的服务意识与沟通能力，普通话流利，态度亲切耐心，愿意主动与顾客互动。 4、工作认真细致，有责任心，能遵守食品安全规范及酒店各项规章制度。 5、具备基本的算术能力，能快速学习收银系统和商品标签操作。 6、具有团队合作精神，能在高峰时段保持高效工作节奏，承受一定的工作压力。

工资7000＋上不封顶形象气质佳 包吃住 距离门店300米

【岗位职责】 1. 做好所有必要的开档和关档的工作记录表。 2. 准备好所有必要的工具：托盘，笔，纸巾，酒刀。等等。 3. 熟悉菜单上的各项菜，他们的装饰，内容和调制品。准备正确的简明扼要的回答客人提出关于菜单上的问题。 4. 正确运行销售终端的要点并且遵守所有万豪收档程序。5. 当接受客人点单时试着用积极的亲切的销售技巧来提议客人。 6. 发展酒品，酒类和服务酒的知识。 【岗位要求】 1. 中专或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2. 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3. 掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4. 工作主动、热情、认真，责任心较强。

1.餐前准备：按时到岗，整理仪容仪表，负责区域卫生清洁、桌椅餐具摆放，备好茶水、纸巾、菜单等营业物资，熟悉当日菜品及沽清情况。 2.迎宾服务：主动迎接进店顾客，引导入座，礼貌问好、倒茶递巾，做好餐前接待工作。 3.点餐服务：耐心介绍菜品、套餐及活动，准确记录顾客点餐需求、忌口、特殊要求，准确下单，避免错单、漏单。 4.餐中服务：规范上菜、报菜名，及时添茶、换碟、清理台面，主动跟进顾客用餐需求，保持桌面整洁。 5.餐后收尾：协助顾客结账，礼貌送客，快速撤台、清洁台面、复位摆台，做好区域卫生与物资整理。 6.日常工作：服从门店管理制度与排班安排,负责 VIP 宾客在店、离店全流程一对一管家服务；包含迎送接待、房间介绍、即时需求响应等个性化服务。

【岗位职责】 1、按照酒店服务标准，负责餐厅区域的餐前准备工作，包括摆台、清洁餐具、补充各类用品及检查设施设备完好。 2、热情接待客人，引导入座并递送菜单，主动介绍当日特色菜品及酒水，准确记录点单内容并及时传送至厨房。 3、全程跟进用餐过程，及时响应客人需求，做好上菜、分餐、斟酒、更换骨碟及烟缸等席间服务，确保服务动作规范高效。 4、熟练掌握菜品知识及出品流程，主动为客人解答关于食材、口味及烹饪方式的问题，必要时协助处理客人特殊用餐要求。 5、关注用餐现场动态，协助处理客人的简单投诉或不满，及时上报领班或主管，并配合进行补救性安抚服务。 6、负责餐后收台工作，清理桌面、整理餐具并送至清洗区域，按要求归位各类物资，协助完成餐厅环境卫生维护。 7、积极参加酒店及部门组织的服务技能培训、产品知识学习和安全规范演练，持续提升个人服务意识与专业素养。 8、遵守酒店各项规章制度及食品安全操作规范，配合完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、学历要求大专及以上，性别不限，年龄20至25周岁，可接受应届毕业生或实习生（需保证全职出勤）。 2、工作经验不限，但需具备良好的服务意识与职业态度，愿意从基层餐饮服务岗位扎实做起。 3、身体健康，无传染性疾病及食品行业禁忌病症，需持有效健康证或入职前配合办理。 4、普通话标准，表达沟通自然流畅，具备基本的倾听理解能力，能清晰传达客人需求并与同事协作。 5、形象端正、举止大方，性格温和有耐心，具备较强的情绪控制能力和应变能力，能够适应快节奏工作环境。 6、能够接受酒店排班制度（含周末、节假日及早晚轮班），具备团队合作精神，服从上级工作安排。 7、热爱酒店服务行业，有责任心及吃苦耐劳精神，注重细节，保持工作区域整洁有序。

【岗位职责】 1、负责餐厅开餐前的各项准备工作，包括餐桌摆台、餐具清洁、调味品补充及环境整理，确保符合酒店服务标准； 2、热情接待到店宾客，主动引导入座，及时为客人提供茶水、菜单及酒水推荐，准确记录点餐内容并传送至后厨； 3、严格按照服务流程上菜、分菜、斟酒，关注用餐过程中客人的需求，及时响应并协助解决问题，确保用餐体验顺畅舒适； 4、熟悉餐厅菜品特色、出品内容及每日特荐，能够耐心解答客人问询，并根据客人偏好提供专业建议； 5、保持餐厅区域整洁卫生，负责桌面及地面清理，及时撤换餐具、补充服务用品，做好餐后收尾工作； 6、配合团队完成宴会、会议等大型餐饮活动的接待服务，服从主管及上级的工作调度与安排； 7、积极参加酒店及部门组织的培训，不断提升服务技能与职业素养，严格遵守食品安全及卫生操作规范。 【岗位要求】 1、学历不限，具备1年以上餐饮服务或相关行业工作经验，有酒店或中高端餐厅服务经历者优先考虑； 2、年龄在22至38周岁之间，身体健康，持有效健康证，能适应餐饮行业排班及工作节奏； 3、五官端正，仪容仪表整洁大方，具备良好的服务意识和职业形象； 4、普通话流利，具备基本的沟通表达能力，能够与客人进行礼貌、清晰的交流； 5、工作认真细致，责任心强，具备团队合作精神，能承受一定的工作压力； 6、熟悉餐饮服务基本流程及礼仪规范，掌握摆台、托盘、斟酒等基础服务技能； 7、服从管理，准时到岗，能接受节假日、周末及高峰期加班调班安排。 7、无不良记录

岗位职责（Duties & Responsibilities） 1. 熟悉中餐厅各项服务流程、菜品基础知识及对客礼仪，熟练掌握餐前、餐中、餐后全套服务工作，保质保量完成日常服务任务。 Familiar with Chinese restaurant service procedures and dish knowledge, proficient in full-process service including pre-meal preparation, in-dining service and post-meal closing. 2. 严格按照酒店标准完成餐前准备工作，包含餐桌摆台、环境卫生清洁、餐具摆放、物料补齐及区域卫生自查，确保营业前符合开业标准。 Complete pre-service preparation in accordance with hotel standards, including table setting, area cleaning, tableware arrangement and material supplement to meet business requirements. 3. 热情接待到店宾客，主动引位、递巾、倒茶、点单，准确记录客人点餐需求，及时核对菜品、酒水、特殊口味要求，确保点单准确无误。 Receive guests warmly, provide seating arrangement, tea service and order taking, accurately record guest orders and special dining requirements to avoid order mistakes. 4. 配合传菜及后厨出品工作，熟悉标准上菜顺序、中餐上菜礼仪，及时上菜、撤盘、换骨碟、添茶加水，全程保持台面整洁。 Cooperate with food runners and kitchen team, serve dishes in standard sequence, replace tableware timely and refill drinks to maintain neat dining tables throughout guest stay. 5. 主动向客人介绍餐厅特色菜品、时令菜式及酒水饮品，耐心解答宾客菜品咨询，合理推荐搭配，提升客人用餐体验及门店消费。 Proactively introduce signature dishes, seasonal products and beverages to guests, answer dining inquiries patiently and make reasonable recommendations to improve guest satisfaction and sales. 6. 负责责任区域内的环境卫生、桌椅设备、餐具用具的清洁维护，及时清理餐后垃圾，保持餐厅整体干净、整洁、舒适。 Maintain cleanliness and tidiness of assigned service area, tables, chairs and facilities, and clean up dining residues promptly after guest departure. 7. 认真听从领班及上级管理人员的工作安排，配合班组完成日常营业、宴席接待、团队用餐等各项服务工作。 Follow daily work arrangements from captain and supervisors, and cooperate with the team to complete daily service, banquet and group dining reception. 8. 主动观察宾客用餐状态，及时响应客人需求，妥善处理简单宾客咨询及问题，遇到无法处理的客诉及时上报领班。 Observe guest dining experience actively, respond to guest needs in a timely manner, handle simple guest inquiries and report unresolved complaints to the restaurant captain. 9. 爱护餐厅物资、餐具及设施设备，节约水、电、物料耗材，规范使用服务用具，减少破损及浪费。 Take good care of restaurant facilities, tableware and supplies, save energy and materials, and use service tools standardly to reduce loss and damage. 10. 严格遵守酒店及部门规章制度、仪容仪表规范、考勤纪律及服务标准，坚守岗位，保持良好的职业服务形象。 Strictly comply with hotel rules, grooming standards, attendance discipline and service SOPs, adhere to job duties and maintain professional service image at all times. 任职要求（Job Requirements） 1. 学历要求：中专及以上学历，专业不限，酒店管理、餐饮服务相关专业优先。 Education: Technical secondary school or above, no major restriction; Hotel Management and Catering Service majors are preferred. 2. 工作经验：有无经验均可，有中餐、星级酒店餐饮服务经验者优先，可接受优秀应届生。 Work Experience: No experience required; candidates with Chinese restaurant or star hotel service experience are preferred, fresh graduates are acceptable. 3. 能力要求：具备基础沟通表达能力，服从管理、学习能力强，能够快速掌握中餐服务流程及岗位技能。 Competencies: Possess basic communication skills, quick learning ability and good obedience to team management. 4. 职业素养：五官端正、身体健康、气质良好，具备较强的服务意识、亲和力、耐心及团队协作意识。 Professionalism: Good appearance and healthy condition, strong service awareness, affinity, patience and team spirit. 5. 其他要求：能适应餐饮倒班、早晚班及节假日轮班，抗压能力良好，无不良从业记录。 Others: Able to work shifts, evening shifts and holidays; capable of working under pressure with no bad employment records.

【岗位职责】 1、前厅实习生：负责宾客接待、入住登记、退房办理及问询服务，确保操作规范高效； 2、前厅实习生：协助处理预订信息、宾客投诉及特殊需求，及时传递并跟进相关部门； 3、餐饮实习生：负责餐厅摆台、点餐、上菜、撤台等日常服务工作，保障宾客用餐体验； 4、餐饮实习生：协助吧台及宴会服务，维护餐厅环境整洁，补充餐具及物料； 5、厨房实习生：协助厨师进行食材清洗、切配、备料及基础烹饪工作； 6、厨房实习生：负责厨房设备清洁、餐具消毒及物料归类，严格执行食品安全卫生标准； 7、所有岗位需积极配合部门排班，参与酒店统一培训，完成上级交办的其他协助性任务。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，欢迎应届毕业生及在校学生投递； 2、对酒店行业有热情，具备良好的服务意识和团队协作精神； 3、工作认真细致，责任心强，能适应酒店轮班工作节奏； 4、沟通表达清晰，具备基础普通话能力，前厅岗位有简单外语能力者优先； 5、身体健康，持有效健康证（或入职前可办理），厨房岗位需注重个人卫生习惯； 6、能保证连续实习3个月及以上者优先录用。

工作职责 1.必须掌握以下技能 1)认知餐厅可提供的所有的酒精饮料，啤酒和非酒精饮料的牌子。 2)酒水单上每种葡萄酒/香槟的具体特点和描述。 3)饮料指定的杯子和装饰。 4)菜单的所有内容，烹调方式，成份，酱汁，分量，装饰，摆放和价格。 5)每天的特价推介菜和沽清物品。 6)餐厅的整体摆设桌子/座位/边台数，正确的桌面摆台，房间的可容纳量，运营时间，价格范围和着装要求. 7)每日住房率，入住/离店，贵宾 8)记录在店客人的日常行程表，如地点和时间等。 9)正确的保养和运用各类设备。 10)所有分部门的政策/服务程序。 2.检查仓库地区的存货量，摆放陈列和卫生情况。派指定的人去保持清洁卫生和整理货品陈列。 3.能够进行布草的存取，并分配员工运送到餐厅。 4.检查自己的仪容仪表。 5.能时刻最自我的行为和职责进行自我检查，将不足之处汇报给管理人员。 6.检查桌面摆台和清洁卫生以及整洁度是否和部门标准相一致。 7.检查餐厅的每个角落确保与部门标准相一致 8.查看预定本，预先准备好预定桌和所需的特殊用品。 9.确保对客人介绍了每日特色菜。保持传菜台和工作台，确保与清洁标准相一致，补充和整理库存。 10.根据部门标准协助咨客问候客人并将客人带到座位上。 11.预见客人的需求，无论多忙和无论多晚对所有的客人的要求都要迅速的作出回应。与客人建立一个良好的关系。 12.熟悉所有酒店服务/特征和本地的观光景点以便可准确的回答客人的询问。 13.了解客人的反馈和意见并及时与员工进行沟通，确保客人的满意。 14.检查所有的点单（如果有必要包括其他领班的点单）并确保它们都根据部门要求在指定时间派送到了指定的地点。 15.检查和维护部门设备，供应品和工作区的清洁卫生和使用条件。 16.在电话响三声内要接听，并要运用正确的电话礼仪。 17.根据部门标准接受，记录和确认餐厅预定/取消。 18.检查任务准备情况。并用下一班管理人员进行交班。 19.迅速而有礼貌地提供所有送餐服务点单，接触客人时保持积极的送餐服务形象，始终保持清洁的工作环境。 任职要求 1.高中同等及以上学历 2.基本的口头及书面英语 3.有最基本的相关知识，技能和能力

工作职责 1. 礼貌问候及迎客、送客服务。 2. 帮助客人点餐，下单。 3. 餐中服务（更换骨碟，烟灰缸，分餐，倒酒等），传菜服务。 4. 餐后清洁台面，收拾脏餐。 5. 礼貌处理客人需求，如当下无法处理寻求班次主管协助。 6. 完成领导交代的其他任务。 任职要求 1. 外貌端正，有主动积极的服务意识，吃苦耐劳。 2. 服从上级安排管理，有责任心并按要求完成工作。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

工作时间：每天工作8小时，双休 任职资格： 1、27年毕业实习生，酒店管理、旅游管理、英语、烹饪工艺与营养或其他相关专业优先。 2、女身高165cm及以上，男175cm及以上，形象佳，为人正直，诚实，能吃苦耐劳，有团队精神。 3、热情、开朗，热爱酒店服务行业。 4、亲切、充满自信；理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神。