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  • 贵阳 | 经验不限 | 大专
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    • 年底双薪
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 南宁 | 经验不限 | 大专
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    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店销售、前厅、客房、会议、工程、安全等运营管理; 2.制定酒店年度经营计划、牵头完成酒店各项经营指标; 3.建立并完善酒店的基本管理制度,做好内部管理及人才队伍建设。 任职条件: 1.大专及以上学历,年龄42岁以下; 2.具有3年以上酒店行业工作经验,营销能力突出; 3.具备优秀的沟通协调能力,人际关系处理能力,宏观统筹能力,执行力和创新力。 5.政治觉悟高,认同公司企业文化; 6.特别优秀者以上条件可放宽。
  • 昆明 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
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    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 店长

    8千-1万
    郑州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    能管理会培训会统筹。 【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控及成本控制; 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、负责员工培训、考核及团队建设,提升员工服务意识与专业技能,维护良好的工作氛围; 4、监督门店卫生、安全及设备维护,确保符合食品安全法规及公司标准; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象,提升顾客满意度; 6、优化库存管理,控制损耗,定期盘点并提交相关报表; 7、执行公司营销活动,配合总部完成市场推广及品牌宣传任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄25-33岁,3年以上餐饮行业工作经验,其中至少1年同岗位管理经验; 2、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的门店管理、团队协调及成本控制能力; 3、执行力强,能独立制定工作计划并推动落地,擅长数据分析与问题解决; 4、具备良好的沟通技巧与抗压能力,能妥善处理客诉及员工关系; 5、持有健康证,熟悉食品安全相关法律法规; 6、工作细致严谨,责任心强,能适应早晚班及节假日排班。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 店长

    8千-1万
    大连 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,确保餐厅服务、出品、环境达到高标准,提升顾客满意度。 2、制定并执行门店销售计划与成本控制方案,完成营收、毛利及利润目标。 3、统筹门店人员招聘、培训、排班及绩效考核,营造积极高效的团队氛围。 4、监督食品卫生与安全,严格落实《食品安全法》及公司SOP标准,杜绝安全隐患。 5、负责门店物资采购、库存管理及设备维护,降低损耗并确保物资供应及时。 6、处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象,提升门店口碑与复购率。【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、2年以上餐饮门店管理经验,熟悉中餐或海鲜类餐厅运营流程者优先。 3、年龄22-40周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏(含周末及节假日)。 4、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力,擅长数据分析和成本控制。 5、熟悉网络推广及营销
  • 店长

    1.2万-2.4万
    重庆 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容店长岗位 工作:负责门店管理、人员管理、业绩拉升 上班时间:早班9:30-18:30 中班:12:00-20:00 晚班13:00-22:00。 月休4天调休 薪资:保底8000,保底2-3个月 正常薪资:4500元无责+500元全勤+1000元绩效+提成+手工费+奖励 提成2-6个点,阶梯式,根据销售业绩提,最低月度需达到6-8w业绩,具体的面试详谈,可能根据面试情况进行调整;手工费5-100元不等,按照项目; 转正买社保
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 工作地点:携程度假农庄安吉店 工作职责 1.全面负责经营管理,领导员工完成农庄各项经营目 标; 2.围绕公司指标,编制民宿预算,严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化,制定市场营销推广方案,并组织实 施; 5.抓好安全管理,食品安全,消防安全,人身安全等 工作; 6.维护社会关系,监督并做好客人的接待工作,塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业,年龄30-40岁,男女不限,性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位; 2、本科及以上学历,酒店管理相关专业优先; 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验,8年以上最优; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。
  • 安阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 工作地点:携程度假农庄河南项目 工作职责 1.全面负责经营管理,领导员工完成农庄各项经营目 标; 2.围绕公司指标,编制民宿预算,严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化,制定市场营销推广方案,并组织实 施; 5.抓好安全管理,食品安全,消防安全,人身安全等 工作; 6.维护社会关系,监督并做好客人的接待工作,塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业,年龄30-40岁,男女不限,性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位; 2、本科及以上学历,酒店管理相关专业优先; 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。
  • 店长

    5千-1万
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,包括前厅、客房、餐饮及后勤各部门的协调与监督,确保服务标准与品质达标。 2、制定并执行酒店的销售策略与推广计划,提升客房入住率及客户满意度,完成月度/季度营收目标。 3、负责员工团队的建设与管理,包括招聘、培训、排班、绩效考核与激励,营造高效协作的工作氛围。 4、监督并控制酒店运营成本,包括能耗、物资采购、人力成本等,合理调配资源以提升盈利能力。 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系,及时反馈市场动态与顾客需求。 6、落实安全生产与卫生防疫规定,定期检查消防、安防、设施设备,确保酒店合规运营。 7、配合总部或业主完成各项报表、数据分析及经营复盘,为经营决策提供支持。 【岗位要求】 酒店在浏阳社港镇,骨科医院正对面,人流量大,需要不定期住在社港镇。 1、高中及以上学历,年龄25-45周岁,性别不限。 2、工作经验不限,但有酒店、餐饮、服务行业基层管理经验者优先。 3、具备较强的沟通协调能力、团队领导力及突发事件处理能力。 4、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店行业弹性工作时间。 5、熟悉基本Office办公软件操作,具备基础财务或成本意识。 6、热爱服务行业,具备良好的客户服务意识与职业素养。
  • 店长

    6千-8千
    郴州 | 3年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,制定并执行年度、月度经营计划,确保达成营收与利润目标。 2、监督并优化前厅、后厨工作流程,严格把控食品安全、环境卫生及服务质量,确保符合公司标准及行业规范。 3、负责门店人员管理,包括招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设,提升员工技能与凝聚力。 4、执行成本控制策略,合理管控食材、物料、能耗等各项费用,降低损耗,提升毛利率。 5、主导顾客满意度管理,妥善处理客诉与突发事件,持续提升用餐体验与品牌口碑。 6、协助总部完成菜品研发、营销活动策划及落地,推动本地化市场推广与客户关系维护。 7、定期分析经营数据(营收、客流、成本、毛利等),提交运营报告,为决策提供依据。 【岗位要求】 1、学历不限,3年以上餐饮行业门店管理经验,有中餐/湘菜连锁店长经历者优先。 2、熟悉餐饮全流程运营,精通前厅服务、后厨管理、食品安全及成本控制。 3、具备优秀的团队领导与沟通协调能力,能有效激励员工并处理突发状况。 4、具备敏锐的市场洞察力和营销意识,能结合本地特点制定引流方案。 5、正直敬业,抗压能力强,适应餐饮行业弹性工作节奏。
  • 店长

    6千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    负责客人的接待、销售、维护。给客人做身体、脸部以及一些美容仪器的操作。打造店内卫生。
  • SPA店长

    6千-8千
    文山州 | 1年以上 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责SPA门店日常运营管理,包括员工排班、服务流程监督及客户满意度管理 2、制定并执行门店销售计划,完成月度业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案 3、负责技师团队的技术培训与服务质量把控,定期组织专业技能提升培训 4、处理客户投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系 5、控制门店运营成本,管理产品库存及耗材采购 6、执行总部制定的营销活动方案,并根据本地市场特点策划促销活动 7、负责新员工招聘、培训及团队建设,营造积极向上的工作氛围 【岗位要求】 1、1年以上美容/SPA行业门店管理经验,熟悉美业服务流程与运营模式 2、具备优秀的团队管理能力,能有效激励10人以上团队 3、熟悉SPA项目产品及仪器操作,了解行业新趋势与技术 4、具有敏锐的市场洞察力,能独立制定并执行营销方案 5、出色的客户服务意识与危机处理能力,能妥善解决各类客诉问题 6、具备基础财务知识,能进行成本核算与业绩数据分析 7、工作责任心强,能适应弹性工作时间安排
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 工作地点:携程度假农庄北京店 工作职责 1.全面负责经营管理,领导员工完成农庄各项经营目 标; 2.围绕公司指标,编制民宿预算,严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化,制定市场营销推广方案,并组织实 施; 5.抓好安全管理,食品安全,消防安全,人身安全等 工作; 6.维护社会关系,监督并做好客人的接待工作,塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业,年龄30-40岁,男女不限,性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位; 2、本科及以上学历,酒店管理相关专业优先; 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。
  • 店总

    1万-1.5万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.全面负责经营管理,领导员工完成农庄各项经营目标; 2.围绕公司指标,编制民宿预算,严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化,制定市场营销推广方案,并组织实施; 5.抓好安全管理,食品安全,消防安全,人身安全等工作; 6.维护社会关系,监督并做好客人的接待工作,塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业,年龄30-40岁,男女不限,性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位; 2、本科及以上学历,酒店管理相关专业优先; 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    有中高端酒店管理经验3年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 股票期权
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责亲子度假酒店、露营地整体经营管理、日常运营及团队统筹,对经营业绩及品牌。 制定营销及活动方案,拓展 OTA、团建、研学等客源渠道,提升入住率及营收。 搭建运营服务标准,把控服务品质、设施维护、消防安全及户外场地安全管理。 负责团队搭建、管理考核、成本管控及对外政府、合作单位关系维护。 任职要求 30-40 岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游相关专业优先。 有亲子度假酒店、轻奢度假酒店、露营地1年以上同岗总经理经验,有筹建经验优先。 熟悉文旅露营业态运营、营销策划、成本管控及现场应急管理。 具备全局管理能力、沟通协调强,能适应户外场地及节假日轮班。
  • 店长

    1.5万-2万
    金华 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等 2、制定并达成门店销售目标,分析经营数据,提出改进方案 3、严格控制门店成本,包括食材损耗、人力成本及其他运营开支 4、负责员工培训与团队建设,提升员工专业技能与服务意识 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系 6、执行公司标准化流程,确保食品安全与卫生达标7、完成公司下达的其他经营管理任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先 2、5年以上餐饮行业工作经验,3年以上连锁餐饮门店管理经验 3、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的成本控制与数据分析能力 4、具备优秀的团队管理能力,能带领30人以上团队 5、抗压能力强,能适应高强度工作及弹性工作时间 6、年龄28-45周岁,身体健康,无不良从业记录
  • 东莞 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责袁记云饺门店的日常运营管理,确保各项经营指标达成,包括销售额、毛利率、客流量等。 2. 严格执行公司标准化流程,监督食品制作、出品质量及服务规范,保障顾客满意度。 3. 负责门店人员招聘、排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与工作效率。 4. 落实食品安全与卫生管理,定期检查食材储存、设备清洁及操作规范,杜绝安全隐患。 5. 管理库存与供应链,合理控制原材料损耗,优化成本结构,确保利润目标实现。 6. 处理顾客投诉与突发状况,维护品牌形象,提升复购率与口碑传播。 7. 组织门店促销活动及会员维护,推动线上平台(外卖、团购等)订单增长。 【岗位要求】 1. 年龄18-45岁,学历不限,2年以上连锁餐饮门店管理经验,有袁记云饺或同类水饺/云饺品牌经历者优先。 2. 熟悉餐饮行业运作流程,具备独立处理门店日常事务(排班、订货、现金管理)的能力。 3. 责任心强,抗压能力出色,能适应早晚轮班及节假日加班。 4. 具备良好的沟通协调与团队管理能力,善于激发员工积极性。 5. 敏锐的成本控制意识,懂基础财务数据(如营收、损耗率等)分析。 6. 持有健康证,无不良经营记录。
  • 美容店长

    2.5万-5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 团建聚餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责美容店的日常运营管理,确保服务流程高效有序 2. 维护客户关系,提升客户满意度和到店率 3. 带领团队完成业绩目标,推动店铺持续增长 4. 监督服务质量与环境卫生,保障运营标准统一 任职要求: 1. 善于沟通,能够有效协调团队工作 2. 具备较强的团队管理能力,能带领员工共同进步 3. 有服务意识和责任心,能主动解决问题 4. 具备良好的学习能力,能够适应行业变化
  • 店长

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店服务质量和运营标准达到品牌要求 2、制定并执行年度经营计划,完成集团下达的营收及利润指标 3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养 4、监督各部门运营成本控制,优化采购流程及库存管理 5、维护重要客户关系,处理宾客投诉及突发事件 6、落实品牌标准及集团政策,确保符合IHG运营规范及安全标准 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、3年以上国际连锁酒店管理经验,1年以上同岗位经验 3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营管理 4、具备出色的数据分析能力,能运用PMS系统进行经营分析 5、持有IHG集团相关认证或培训经历者优先考虑 6、英语CET-4以上,能进行基本商务沟通
  • 店长

    6千-8千
    驻马店 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,制定并执行年度经营计划及预算,确保完成营收、利润等关键指标。 2、统筹客房、餐饮、前台、后勤等各部门工作,优化服务流程,提升客户满意度和入住体验。 3、负责团队建设与人员管理,包括招聘、培训、绩效考核及员工激励,营造积极高效的工作氛围。 4、监控酒店成本控制,合理调配物资与能源,降低运营损耗,提高资源利用率。 5、定期分析市场动态及竞争态势,结合本地客源特征,策划并实施营销活动,提升酒店市场份额。 6、维护酒店设施设备完好,督促落实安全、消防、卫生等各项规范,确保合规经营无隐患。 7、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,建立良好的客户关系与社区关系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店行业从业经验,其中至少2年及以上同岗位(店长/驻店经理)管理经验,有连锁品牌酒店工作经历者优先。 3、熟悉酒店各板块运营流程,具备较强的经营分析、成本控制及收益管理能力。 4、优秀的领导力与组织协调能力,能有效带领团队完成业绩目标。 5、具备良好的客户服务意识与危机处理能力,善于沟通,抗压能力强。 6、熟练使用酒店管理系统及相关办公软件。 7、热爱酒店行业,工作责任心强,能接受驻店及弹性工作安排。
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