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  • 客服

  • 贵阳 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为理念,依托东方写意美学,以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言,将 “诗入空间,意入生活” 贯穿于每一处细节。 品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学,以璞玉般温润的服务,于拥挤的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间。品牌遵循 “一店一设计,一城一文化” 的原则,将在地文化与东方美学深度融合 。贵州作为中国西南旅游大省,拥有黄果树瀑布、荔波小七孔、西江千户苗寨、梵净山等自然与人文景观。 首旅如家在贵州已形成以贵阳为中心、覆盖多个地级市及县域市场的酒店网络布局,建国璞隐品牌在贵州的发展,是集团深耕西南、布局文旅度假与商务差旅复合市场的重要举措 。 岗位职责 · 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责 。 · 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理:根据贵州市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在贵州及西南市场的品牌影响力和竞争力。 · 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才 。 · 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 · 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润。 · 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营。 · 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入贵州本地商业生态,与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 · 文化体验打造:结合贵州多彩民族文化(苗族、布依族、侗族、彝族等)与自然遗产资源,在门店策划和执行具有贵州特色的在地文化体验活动。将非遗手作、苗绣蜡染、民族歌舞等本地元素与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 · 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验 ; · 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; · 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; · 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力 ; · 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指令 ; · 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力 ; · 认同建国璞隐品牌文化,对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 · 优先考虑:有贵州本地或西南地区酒店从业经验者优先;熟悉文旅度假型酒店运营模式者优先;对贵州多元民族文化有深入了解者优先;可接受贵州省内跨区域调配者优先。 薪资福利 . 薪资构成:基本工资 + 品牌津贴 + 季度绩效奖金 + 年度超额完成奖 · 综合月薪:约1.5万-1.8万元 · 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 · 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 · 提供食宿 · 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) · 带薪年假 · 良好晋升平台
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    宣城 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、负责酒管公司旗下酒店前期筹开及后期运营管理工作; 2、具有良好的销售能力,制定酒店营销计划,参与酒店销售预算; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的方案,提升酒店赢利; 4、把控分店各项支出,合理降本增项,提高分店利润; 5、熟悉连锁酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客投资人维护能力。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备3年以上同等岗位工作经历,有中高端酒店品牌酒店品牌工作经验者优先。
  • 国外 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店全面运营管理工作,确保服务质量、客户满意度及经营效益持续提升。 2、全面统筹前厅、客房、餐饮、市场销售、财务及人力资源等各部门协调运作,制定并执行年度经营计划与预算,推动收入增长与成本控制。 3、主导品牌标准落地,提升酒店市场竞争力与品牌形象,维护政府、媒体及重要客户关系。 4、应对突发事件,保障酒店安全合规运营。 任职资格: 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上国际酒店总经理经验,熟悉当地市场及法律法规; 3、具备出色的领导力、跨文化沟通能力及危机处理能力; 4、英语流利,掌握当地语言者优先。持有有效工作签证或具备签证办理资格。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司战略和经营预算目标的要求,达成公寓/酒店各项经营管理指标; 2、负责项目运营管理、品质把控与团队建设; 3、组织制定公寓/酒店的运营管理相关的制度规范,并监督执行情况提高整体服务质量; 4、统筹管理公寓/酒店日常运营、营销等相关事务,提升公寓品牌价值确保入住率; 5、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施; 6、负责公寓/酒店业务的拓展与管理,维护与开拓相关的外部关系; 7、负责监督商品损耗管理,把握商品损耗尺度,控制成本; 8、负责公寓/酒店项目的质检、品质,对整体服务品质提升提供保障; 9、根据门店规模情况,可以一人带2-3家门店; 10、全面负责安全管理,抓好治安安全等工作。 任职要求: 1、企业管理物业管理、酒店管理等相关专业,本科及以上学历,男女不限; 2、五年以上公寓/酒店运营管理工作经验; 3、熟悉公寓/酒店的服务理念、运营发展趋势和管理模式及流程; 4、有较强的领导力和宏观思维能力,具有较强的沟通协调和业务公关能力; 5、有五星级酒店、公寓项目管理经验。
  • 石家庄 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休四,自行选休
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责公司阿里巴巴平台的运营推广,增加曝光量,浏览量,提升转换率; 2、分析产品关键词排名,优化产品质量,排名推广等; 3、利用各种网络平台、淘宝、生意圈、等开发新客户,处理订单等             4、负责阿里巴巴关键字策略,阿里工具,阿里站内广告资源,活动阿里论坛都非常熟悉;通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。 【岗位要求】 1,大专以上,1年以上相关运营经验 ; 2,熟悉平台规则,能独立管理卖通运营账号,推广、发布、更新; 3,对电商工作有浓厚兴趣,做事认真细心负责薪酬福利: 1、底薪+绩效+补贴+奖励+年终奖+年假+境外旅游等                                            2、日常工作各种奖励50-3000不等; 3、国家法定节假日休息; 4、满一年以上享受带薪年假。
  • 店长

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    负责门店全面经营管理,包含鸡排小吃制作、前台点单、餐品打包、门店日常清洁卫生、库存管理,员工招聘培训
  • 店长

    5千-6千
    榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    美容师、头疗师、采耳18–38岁,形象干净大方,沟通温和,热爱美业。 有美容师经验、会基础面部+身体手法,能独立上项目。 服务意识好、有耐心、责任心强,团队氛围融洽。 4、服从门店管理,踏实稳定、长期干优先,短期过渡勿扰。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、配合店长做好酒店的运营管理工作。 2、负责制定销售计划和客户维护计划并负责实施。 3、负责组织、实施及督导岗位经理按如家手册标准进行岗位培训。 4、配合店长,按如家手册标准进行酒店现场管理。 5、配合店长协调当地政府的行政事务。 6、定期分析店内经营和管理状况并向店长汇报 任职要求: 1、认同如家价值观,有很强的服务意识。 2、大专以上学历,年龄在35岁以下,性别不限。 3、具有星级酒店或知名连锁酒店前厅服务和管理三年以上工作经验。 4、性格开朗、乐观、诚信、正直,爱岗敬业,具有较强的学习能力,熟练掌握电脑操作。 5、出色的沟通能力和团队合作精神。 6、有经济型连锁酒店运营经理经验优先录用。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    如家商旅珠海横琴万象世界店 岗位职责: 1、配合店长做好酒店的运营管理工作。 2、负责制定销售计划和客户维护计划并负责实施。 3、负责组织、实施及督导岗位经理按如家手册标准进行岗位培训。 4、配合店长,按如家手册标准进行酒店现场管理。 5、配合店长协调当地政府的行政事务。 6、定期分析店内经营和管理状况并向店长汇报 任职要求: 1、认同如家价值观,有很强的服务意识。 2、大专以上学历,年龄在35岁以下,性别不限。 3、具有星级酒店或知名连锁酒店前厅服务和管理三年以上工作经验。 4、性格开朗、乐观、诚信、正直,爱岗敬业,具有较强的学习能力,熟练掌握电脑操作。 5、出色的沟通能力和团队合作精神。 6、有经济型连锁酒店运营经理经验优先录用。
  • 佛山 | 经验不限 | 本科
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 股票期权
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 买社保
    • 投递简历
    ▌岗位职责 ◆协助总经理处理所在事业中心的日常运营及管理事务 ◆参与制定并执行年度经营计划与预算,跟踪经营/生产目标达成情况 ◆协助建立健全服务标准与SOP流程,监督执行并持续优化客户体验 ◆参与新媒体账号(公众号、抖音、小红书等)的日常运营与内容策划,协助线上营销活动落地 ◆协助维护客户、商户及业主关系,妥善处理重大客诉与突发事件 ◆收集、整理运营数据及行业信息,为经营决策提供参考 ◆完成总经理交办的其他工作,会粤语优先; ▌任职要求 ◆学历背景:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理、房地产、工程管理、材料/印刷/机械工程、新媒体运营、餐饮管理、市场营销等相关专业优先 ◆培养方向:配置于酒店、工业、房管、餐饮、商管五大事业中心,定向培养为业务管理骨干 ◆工作经验:接受应届毕业生,有相关行业实习或工作经验者优先 ◆素质要求:具备较强的沟通协调、学习创新与抗压能力,认同集团文化,有志于长期在实体产业管理方向发展 ◆居住要求:能适应在佛山长期工作与生活
  • 店长

    5千-6千
    贵阳 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容师,有美容经验者优先 美容店长,懂美容,有管理店的经验、懂销售者优先
  • 绵阳 | 经验不限 | 本科
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责门店的日常运营与管理,确保营运标准高效执行。 2. 负责团队建设、员工排班、培训与管理,提升团队凝聚力与服务水准。 3. 执行并达成门店销售目标,控制运营成本,对门店损益负责。 4. 处理客户关系,维护品牌形象,并协助进行线上线下营销推广活动。 5. 负责门店库存管理、订货及物料控制。 任职要求: 1. 年龄22-35岁,有餐饮行业或新零售行业店长/值班经理经验者优先。 2. 具备出色的沟通协调能力、团队管理能力和客户服务意识。 3. 责任心强,抗压能力好,能独立处理店内各类突发状况。 4. 对数据敏感,有一定的运营分析和决策能力。 我们提供: · 具有行业竞争力的薪资结构(底薪+绩效+奖金) · 完善的培训体系与清晰的晋升通道 · 舒适的工作环境与积极的团队氛围
  • 店长

    5千-6千
    沈阳 | 1年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括员工排班、客户接待、服务流程监督等 2、制定并执行门店销售计划,完成月度业绩指标 3、负责团队建设与员工培训,提升员工专业技能和服务水平 4、维护客户关系,处理客户投诉与建议,提升客户满意度 5、控制门店成本,管理库存及耗材使用 6、执行公司各项规章制度,确保门店运营符合标准 【岗位要求】 1、高中及以上学历,1年以上美容行业管理经验 2、熟悉美容养生行业服务流程与产品知识 3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作责任心强,能承受一定工作压力 5、有较强的销售意识和客户服务意识
  • 店长

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,确保服务标准、卫生安全及客户满意度达标。 2、制定并执行酒店营销策略,提升客房入住率及营收,控制运营成本。 3、管理前台、客房、保洁等团队,组织员工培训、排班及绩效考核。 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与良好声誉。 5、监督设施设备维护保养,确保合规安全运营。 6、协调与物业、供应商、政府部门等外部关系,完成数据报表汇报。 【岗位要求】 1、学历高中以上,工作经验2年以上,年龄25-45,具备良好的学习适应能力。 2、热爱酒店行业,责任心强,能承受工作压力,适应弹性工作时间。 3、具备基础团队管理能力或强烈成长意愿,善于沟通协调。 4、熟悉基础办公软件操作,熟悉前台PMS系统操作,作有酒店、服务行业经验者优先。 5、熟悉酒店运营全流程,掌握客房管理、前台操作、OTA平台运营等基础知识。
  • 店长

    5千-6千
    济南 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,统筹前厅后厨协调工作,确保门店高效有序运转。 2、制定并执行门店各项规章制度及服务流程,监督员工落实,提升整体服务质量与顾客满意度。 3、负责门店人员管理,包括排班考勤、培训指导、绩效考核及团队建设,营造积极稳定的工作氛围。 4、督导食品安全、消防安全及门店卫生工作,严格执行相关法规与公司标准,杜绝安全隐患。 5、妥善处理顾客投诉及各类突发事件,维护品牌形象,提升门店口碑。 6、分析经营数据,制定营销策略与促销方案,完成门店营业额及利润目标。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄22-40岁,持有健康证。 2、具有1年以上餐饮行业门店管理经验,熟悉餐饮运营全流程。 3、具备较强的团队领导力与沟通协调能力,能有效激励和培训员工。 4、责任心强,执行力高,能承受工作压力并适应门店排班及加班。 5、熟悉食品安全法规及门店日常管理规范,具备成本控制与数据分析意识。 6、热爱餐饮行业,服务意识强,品行端正,无不良记录。
  • 店长

    5千-6千
    鞍山 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1、门店整体运营管理,负责日常营业、员工排班、卫生品质、服务流程标准化落地,保障门店日常稳定经营。 2、负责店内美容师团队管理、新人带教、技能督导、服务质检,提升团队专业度与服务口碑。 3、负责门店业绩目标拆解、拓客、老客维护、客情维护,制定月度销售计划,带领团队完成门店业绩指标。 4、把控店内项目体验流程、手法标准、服务细节,及时处理客户售后、投诉、异议,维护门店品牌口碑。 5、负责库存物料管理、产品耗材盘点、物料申领,控制门店成本,规范门店各项台账。 6、配合总部完成活动落地、培训执行、数据复盘,持续优化门店运营及转化体系。
  • 酒店店助

    5千-6千
    淮南 | 经验不限 | 学历不限
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助店长完成日常运营管理,确保服务流程顺畅。 2. 统筹协调各部门工作,提升团队协作效率。 3. 监督服务质量,维护客户满意度与品牌形象。 4. 负责运营数据整理与汇报,支持管理决策。 5. 处理突发事件及日常问题,保障门店稳定运行。 任职要求: 1. 具备良好的团队管理能力和沟通技巧。 2. 有责任心,能够独立处理和解决问题。 3. 对工作细节有高度关注,能够提供优质客户服务。 4.有相关酒店服务管理工作经验。
  • 物业主管

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责部门日常服务活动:交楼装修、客户服务、清洁、绿化、安防服务、租赁等计划、组织实施、检查、控制和改进。 2、突发、重大事件的处理:协助保安部对项目安全管理的计划、组织实施、检查和改进以及紧急、突发、重大事件的处理,确保不出现重大安全事故。 3、文件的审批:对项目、部门内所发出的所有协作单、请示、报告、通知等文件进行审阅并签署。 4、 负责按时、按质、按量组织完成经理交办的各项工作任务。 岗位要求 1、男170以上,女160以上 2、具有大专以上文化程度。 3、3年以上物业公司从业经验,1年以上主管岗位工作经验 4、物业管理\酒店管理\房地产\公共关系等专业知识
  • 店长

    5千-6千
    天津-河西区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括客户接待、服务流程排班、卫生维护及库存管理,确保门店高效有序运转。 2、制定并执行月度销售目标,通过推广活动、会员管理及客户回访提升客流量与回购率,达成业绩指标。 3、负责团队带教与考核,包括新员工培训、技术指导、服务标准监督及排班协调,提升员工专业技能与服务意识。 4、处理客户咨询与投诉,维护客情关系,定期收集反馈并优化服务流程,提升客户满意度。 5、监控门店成本,包括产品损耗、水电费用及物料采购审核,合理控制运营支出。 【岗位要求】 1、1年以上美甲/美业门店管理经验,熟悉美甲服务流程及行业规范,具备独立带店能力。 2、学历不限,具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及抗压能力,能有效推动目标达成。 3、熟悉基础办公软件,能进行日常数据统计与报表整理,具备成本控制意识。 4、热爱美业,主动学习行业新趋势,具备服务意识与亲和力,能有效处理突发情况。 5、执行力强,责任心高,能适应门店排班制(含周末及节假日)。
  • 店长

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,确保门店高效有序运转 2、制定并执行门店销售计划,达成业绩目标,提升门店营业额 3、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 4、严格把控产品质量和服务标准,维护品牌形象 5、处理顾客投诉及突发事件,确保顾客满意度 6、做好库存管理和成本控制,定期盘点并提交报表 7、保持与总部的高效沟通,及时反馈门店运营情况 【岗位要求】 1、高中及以上学历,28-45周岁,3年以上餐饮行业管理经验 2、精通广东话,具备流利的英语沟通能力(需与外国顾客交流) 3、熟悉餐饮门店运营全流程,具备出色的团队管理能力 4、具备较强的培训能力,能有效提升员工服务水平 5、抗压能力强,能适应快节奏工作环境 6、具备良好的数据分析能力和成本控制意识 7、工作责任心强,执行力突出,能独立解决运营问题
  • 店长

    5千-6千
    淄博 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    餐饮店长主要职责是:把控菜品质量,控制成本,控制出餐效率;关注员工服务态度,处理客诉;监控原料损耗,开源节流;培训员工标准化操作,加强团队凝聚力;定期检查食品安全、消防隐患,收到现金管理好。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公寓式酒店的日常运营管理,制定并执行门店年度经营计划与预算,完成营收、利润及客户满意度等核心指标。 2、建立并优化门店服务标准与操作流程,监督客房、前厅、设施维护等环节的服务质量,确保客户体验达到品牌标准。 3、统筹门店人员招聘、培训、考核与团队建设,组织员工技能提升与职业发展,营造高效、积极的工作氛围。 4、负责门店成本管控,包括人力、能耗、物料采购及维修费用,分析经营数据,提出降本增效改进方案。 5、处理客户投诉与突发事件,维护客户关系,提升客户复购率与好评率,代表门店参与社区及行业交流。 6、定期巡查门店设施设备及安全状况,落实消防、卫生、治安等合规管理,确保门店安全运营。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,年龄25-45岁。 2、10年以上酒店或公寓运营管理经验,其中至少3年担任店长或同等管理岗位,熟悉公寓式酒店运营模式。 3、精通酒店收益管理、成本控制及预算编制,具备较强的数据分析与经营决策能力。 4、具备优秀的团队领导力与跨部门协调能力,能有效激励团队达成业绩目标。 5、服务意识强,具备处理突发事件的应变能力及客户关系维护技巧。 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(PMS/OMS),具备基础英语沟通能力者优先。
  • 株洲 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面统筹酒店人力资源整体运营工作,根据酒店年度经营战略,制定中长期人力资源发展规划,搭建完善的人力资源管理体系,保障酒店人力配置与经营发展高度匹配。 2、建立、修订并落地酒店人事、薪酬、绩效、考勤、招聘、培训、员工奖惩、劳动关系等全套管理制度及流程,规范人力资源各模块工作,提升酒店组织管理效能。 3、负责酒店中高层管理人员的招聘、甄选、储备及梯队建设工作,搭建核心人才储备库,统筹全员培训体系搭建与落地,针对性开展管理层赋能、新员工入职、岗位技能提升等各类培训,降低员工流失率。 4、主导酒店薪酬福利体系、绩效考核体系的优化与落地,结合行业行情及酒店经营情况,合理管控人力成本,优化薪酬激励机制,充分调动员工工作积极性。 5、全面负责酒店员工关系管理,处理劳动纠纷、员工申诉、团建统筹等工作,营造和谐、合规、积极的职场氛围,确保酒店人力工作符合国家劳动法律法规及行业规范。 6、统筹人力资源各类数据统计、报表分析工作,定期输出人力运营分析报告,为酒店管理层经营决策提供人力数据支撑,完成上级交办的其他专项工作。
  • 驻店经理

    1.5万-2万
    惠州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    温泉驻店经理 【岗位职责】 1、全面负责酒店/度假村的日常运营管理工作,确保各项服务达到集团标准,提升客户满意度。 2、制定并执行年度经营计划,监督预算执行情况,控制运营成本,确保完成营收及利润目标。 3、统筹管理前厅、客房、餐饮、安保等部门,优化工作流程,提高整体运营效率。 4、建立并维护良好的客户关系,处理重大投诉及突发事件,提升品牌口碑。 5、负责团队建设与人员管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划。 6、定期分析市场动态及竞争对手情况,提出营销策略及服务改进方案。 7、确保酒店/度假村符合卫生、安全及环保法规要求,落实集团标准化管理体系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、5年以上高星级酒店或大型度假村管理经验,3年以上同岗位(驻店经理/总经理)工作经验。 3、熟悉文旅行业运营模式,具备出色的经营分析、成本控制及市场策划能力。 4、具备优秀的团队领导力,能有效协调跨部门合作,抗压能力强。 5、年龄35-50岁,身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作节奏。 6、持有酒店职业经理人资格证或相关行业认证者优先。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,制定并优化客房清洁、布草更换、公共区域维护等标准化作业流程,确保服务质量符合星级标准。 2、统筹客房部人员排班、考勤与任务分配,监督员工工作执行情况,组织日常检查与定期考核,提升团队整体服务效率与职业素养。 3、负责客房物资的申购、验收、储存与成本控制,合理管控易耗品及清洁用品的使用,降低运营成本,杜绝浪费。 4、建立并执行客房质量巡检体系,每日抽查客房卫生、设施设备状态及物品配备情况,及时发现问题并限期整改,确保宾客入住体验。 5、协调客房部与前厅、工程、安保等部门的联动配合,快速响应宾客投诉及特殊需求,妥善处理突发事件,维护酒店品牌形象。 6、制定并落实部门培训计划,包括新员工入职培训、服务技能提升及安全操作规范培训,培养储备人才,营造积极高效的工作氛围。 7、定期分析客房入住率、清扫量、投诉率等运营数据,提出改进方案并推动实施,完成上级下达的经营与管理目标。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理或相关岗位工作经验,熟悉客房运营流程及卫生标准,能力优秀者可放宽条件。 2、熟练掌握客房清洁设备及清洁剂的使用方法,了解布草洗涤、保养及仓储管理知识。 3、具有较强的组织协调能力、团队管理能力和执行力,能有效带领团队完成高强度工作任务。 4、具备良好的服务意识、沟通能力及突发事件处理能力,注重细节,责任心强。 5、工作态度认真严谨,能承受一定工作压力,适应物业酒店行业的弹性工作时间。 6. 5年以上相同岗位管理经验
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