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  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Primary Responsibilities主要职责 • Prepares the Annual Marketing Plan and Room Revenue Budgets • Participates in Trade Shows and promotional events to develop new markets by identifying prospective customers • Drives the Sales effectiveness of the hotel and Sales & Marketing Team • Participates in overseas Sales Missions in accordance with identified business needs • Controls and monitors the Sales & Marketing Budget including expenses • Provides ongoing direction and implements training programs for staff in the areas of: - Tour & Travel Section - Meetings & Groups - Catering Sales Department - Local & Worldwide Corporate Agreements - Travel Agency Contracts - Reservations Department • Attend weekly EXCOM meetings and relays relevant information to Department members • Implements advertising campaigns and participates in joint advertising with Regional Sales & Marketing Team • Produces and controls all sales literature, including brochures, flyers, poster, promotional letters and giveaways • Responsible for gaining exposure and inclusion in companies’ worldwide programs (RFP & consortia programs) on preferred rate structure, directly and/or jointly with Regional S&M • Conducts Sales meeting with all Sales & Marketing staff personnel  • Prepares monthly and periodic reports for General Manager as directed • Issues and signs Tour & Travel / Corporate Rate contracts and Meeting GDS / RFP contract preparation / negotiation / contracting • Reviews and monitors company accounts room night production report based on account and individual sales managers’ productivity to ensure sales objectives as related to revenue monthly budgets are achieved • Monitors weekly sales activities to ensure individual sales calls objectives are achieved • Supervises monitor reservation department to ensure optimal inventory management based on yield • Monitors daily reservations pick-up patterns to maximize occupancy and revenue increase yields • Conducts weekly 3-month forecast meeting with Revenue Director/Manager • Responsible to control all key account yearly contracting processing based on rate negotiation (to support increasing rates on a year-round basis) – negotiates with decision makers/confirm with GM– based on volume (hotel’s top productive accounts) • Liaises with Front Office, Banqueting, F&B and Finance re: all Hotel Sales Activities • Liaises and directly monitors the Public Relation Department with regard to advertising, editorial and Press Releases requirements • Other duties and support in other departments when required and as assigned • 准备年度营销计划和客房收入预算。 • 参与贸易展览和促销活动,通过识别潜在客户来开发新市场。 • 推动酒店和市场销售团队的销售有效性。 • 参与海外销售拜访以便识别潜在生意机会。 • 控制和监督销售和市场预算,包括费用。 • 在以下领域为员工提供持续的指导和实施培训计划: • 旅游团队业务 • 会议和团队业务 • 宴会销售业务 • 本地和全球公司协议 • 旅行社合约 • 预订部 • 参加每周的行政管理人员会议,并向部门成员传递相关信息。 • 执行广告活动,并参与区域销售和市场团队的联合广告。 • 制作和控制所有销售资料,包括小册子、传单、海报、促销信和礼品。 • 负责在公司的全球计划(RFP & consortium Programs)中获得更多的曝光及加入优选的价格体系,直接和/或与区域S&M合作。 • 与所有市场销售人员召开销售会议。 • 根据总经理的指示准备月度和定期报告。 • 制定和签署差旅协议价合同,参加GDS/RFP合同的准备/谈判/签订。 • 根据客户和销售经理自身的生产效率,审查和监控公司的间夜产量报表,以确保达到与收入相关的销售目标。 • 监控每周的销售活动,确保销售完成个人拜访目标。 • 监督预订部门,确保基于产量为佳的库存管理。 • 监控每日预订提货模式,以较大限度地提高入住率和收益。 • 与收益总监每周进行下三个月的预测会。 • 负责控制基于价格谈判的所有大客户年度合同处理(支持全年价格的增长)-与决策者谈判/与总经理确认-基于数量(酒店高产客户)。 • 与前厅部,宴会部,餐饮部和财务部联系所有的酒店销售活动。 • 联系并直接监督公关部关于广告,社论和新闻发布的要求。 • 根据要求和分配,完成其他部门的工作和支持。 Knowledge and Experience知识和经验 • Experience in a similar role in a luxury hotel with knowledge of the China market is required • Working experience in China is an asset • Pre-opening experience is an asset • Ability to work independently • Excellent leadership, interpersonal and communication skills • Analytical, pro-active and innovative mind • Detail-oriented and highly reliable in thorough execution and follow-through • High integrity and ability to keep confidentiality • 具备豪华酒店相关工作经验,熟悉中国市场 • 有中国工作经验者优先 • 有筹备开业经验者优先 • 能够独立工作 • 优秀的领导能力、人际关系和沟通能力 • 善于分析,积极主动,具有创新思维 • 注重细节,在执行和跟进方面具有高度的可靠性 • 高度的诚信和保密能力 Your team and working environment: Palm Springs Hotel Chengdu, Vignette Collection, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant. 洲至奢选成都棕榈泉酒店坐落于棕榈泉国际中心,地处天府新区的核心区域及成都高新区,毗邻世纪城新国际会展中心,环球中心及天府软件园。 酒店设有336间酒店客房,金尊行政楼层,超过1350平方米的会议及宴会设施,以及一系列的餐饮设施,包含全日制餐厅“食百绚” ,三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、熟悉高星级酒店运营标准,对酒店营收负责,带领销售团队,制订市场营销推广方案,管理渠道与大客户、做好收益与品牌,向总经理汇报。 2、具备分析市场、竞品、客群的能力,确定价格体系、渠道组合、市场定位,动态调整策略。 3、根据市场动向设立经营目标,制定年度/季度/月度销售战略、营收计划与预算,拆解客房、餐饮、会议、宴会等指标。 4、牵头MICE(会议/奖励/会展/活动)、高端商务、政务、长包房等重点市场开发;统筹线上、线下、旅行社等渠道,优化结构与转化率,提升复购率。 5、搭建销售团队(销售经理、客户经理、OTA专员等),协助招聘,负责培训、考核、激励。 6、制定部门制度、流程与KPI,主持例会,跟进重点项目,解决业务难点。 7、策划节假日及淡旺季主题套餐、活动等促销方案,统筹线上线下推广,负责酒店品牌形象、公关活动、媒体关系、展会参会,提升知名度与美誉度。 8、拜访客户,亲自谈判重大合同,维护客户关系,处理VIP需求,主导核心客户开发与维护,签订年度协议。 9、监控出租率、ADR(平均房价)、RevPAR(每间可售房收入)、GOP等核心指标。 10、实施动态定价、房态管控、收益优化,定期输出销售分析、市场报告、竞品对标,为决策提供依据。 11、与酒店各部门良好协作,保障销售承诺落地、服务体验一致;处理重大客户投诉与危机公关,维护酒店声誉。 12、配合财务做好预算执行、回款管控、成本优化。 13、覆行酒店总值工作,完成上级分配的其他工作任务。 【岗位要求】 1、形象良好,大专以上文化程度,有英文基础;3年以上同岗位工作经验,有品牌酒店工作经验者优先; 2、具备良好思考、沟通与表达能力,能按照公司要求,制定和实施市场策划、销售管理、客户服务规划。 3、负责日常的市场调研、客户开发、营销推广方案设计,对营收负责。 4、负责监督和考核销售部营销推广、销售进度及情况、销售回款和客户服务等工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 管理重要客户或者重点区域。 2. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 3. 了解熟悉客户的背景。 4. 制定销售计划 ,从所负责客户及市场中获得生意。 5. 确认客户的需求、万豪的目标,以及细分市场/客户的战略。 6. 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 7. 通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 8. 与客户商讨公司散客价。 9. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 10. 获取市场情报:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 11. 分配大部分的工作时间拜访客户。 12. 向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 13. 努力达成个人及团队的目标(可测量)。 14. 参加培训课程,提高销售业绩及技能。 15. 管理销售团队日常工作 16. 定期或月度考察销售主任工作表现
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售策略,完成公司下达的销售目标及业绩指标; 2、开拓并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升酒店市场份额; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,确保竞争优势; 4、协调酒店内部各部门资源,确保客户需求得到高效响应与落实; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 6、参与重要客户谈判及合同签订,确保合作条款符合公司利益; 7、组织并参与行业展会、客户活动等,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售策划能力,能够独立完成销售目标; 2、优秀的沟通协调能力及客户关系管理能力,擅长商务谈判; 3、具备团队合作精神,能够有效调动内外部资源推动项目落地; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受出差及灵活的工作时间; 5、对酒店行业有深刻理解,熟悉OTA、旅行社、企业客户等渠道优先; 6、具备良好的数据分析能力,能够通过数据驱动销售策略优化。
  • 西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售总监统筹销售团队日常管理、人员统筹及销售指标落地,督导销售人员严格落实酒店整体销售策略;配合制定年度销售计划、部门预算规划与人员配置方案,协助管控部门行政事务及各项成本预算,独立完成个人销售任务,维护及深耕自有客户资源。 2、协助开展销售团队人员筛选、培养、带教与日常管理工作,搭建团队成长体系,提升整体销售业务能力与服务水平。 3、结合酒店营收运营现状,协助优化并落地销售拓展策略,实时跟进团队员工业绩数据,对照销售目标进行过程监督,及时给予工作指导、复盘总结及建设性改进建议,保障整体营收达成。 4、协助审核酒店各类销售推广活动方案、合作协议及销售合同,把控条款合规性与风险,按流程完成授权初审与上报工作。 5、贯彻落实酒店整体销售战略规划,自主开发市场渠道与合作资源,全力完成个人及分管板块销售指标,助力酒店整体营收提升。 6、若个人提出离职,需全面对接、跟进名下合作客户所有未结清账目及后续收尾事宜,确保账款全部结清、客户资料完整交接无误后,配合办理离职相关手续。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    销售总监负责销售酒店房间、餐饮等,并时刻保持激励销售团队、培训销售人员,无论负责观光、旅行和企业的客户人员,并通过集中招标和总体目标协调实现销售目标。 Ø 提供最合适的价格方案及提高市场占有率。 Ø 管理并更新客户数据。 Ø 跟进市场信息。 Ø 在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的正面形象。 Ø 同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。 Ø 建立与收益总监的横向销售管理沟通以争取利润。 Ø 对行政委员会制定价格策略、优惠政策、特别促销套价及活动提供建议。与餐饮总监紧密合作,确定宴会、会议的销售目标、价格及流程。 Ø 给公关人员提供有效地在国内外推销符合索菲特酒店集团标准的酒店产品的建议。 Ø 留意配合酒店尤其是主要部门的运作(前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等)。 Ø 同房务部总监密切协调以实现房价管理,并促进前厅部的销售以获得较高的住房率。 Ø 建议每年的销售市场预算,我们应该参加什么样的贸易展览会,访问哪些国家和地区,以及这对酒店利益有什么好处。 Ø 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系。 Ø 寻找、面试、选择新成员以建立市场销售队伍,填充具体的工作岗位,并为每一位置提供工作职责概述。 Ø 提供培训素材,积极引导,继续培训销售队伍,创建市场上的好业绩。在制定月销售计划及年销售计划的基础上确保销售队伍具备竞争力。 Ø 指导并培训销售及预订人员,收集关于房价、套餐及市场变化的信息,为达到广泛的预订系统提供完善与高效的服务。 Ø 组织并提交每周销售报告给市场销售总监。 Ø 确保所有新客户均无负面信用的记录。 Ø 密切关注涉及竞争的事宜(位置、常规价格、服务-偶尔或经常需要的)。 Ø 制定并控制所负责的分部的每月预算。 Ø 确保所有提交给索菲特酒店集团总部的商业报告都按要求快速准确完成。 Ø 熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确保部门人员对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的运用,以建立并保持电脑报告系统。 Ø 提供销售后服务,特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查,并开始实施补救行动。 Ø 遵循索菲特酒店集团价值观、品牌标准的榜样,酒店人才仪容仪表和行为标准的指导人。 Ø 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 岗位要求: Ø 至少五年的酒店销售及管理经验 Ø 有很强的星级酒店市场及生意拓展理念 Ø 具有很强的学习能力,分析和解释复杂的活动和/或信息,以提高新的实践和发展的新方法 Ø 必须有较强的决策能力 Ø 较强的口头和书面沟通能力。 Ø 能力的培养和发展团队成员 Ø 在团队中发挥主动性使工作更有效 Ø 优秀的组织能力。 Ø 计算机技能(文字处理,电子表格和演示软件) Ø 语言技能:英语和普通话
  • 陵水 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    PURPOSE OF POSITION Has overall responsibility for providing leadership and management for the Sales & Marketing function (rooms and catering sales, marketing – hotel’s positioning in the market, public relations / communications and revenue management) and be accountable for the hotel’s performance – i.e., rooms revenue & profitability, competitive revpar index and employee engagement.     KEY ROLES & RESPONSIBILITIES ·         Prepares the Annual Marketing Plan and Room Revenue Budgets. ·         Participates in Trade Shows and promotional events to develop new markets by identifying prospective customers. ·         Drives the hotels’ sales and revenue per available room ·         Participates in overseas Sales Missions both jointly and / or organized by Raffles brand office in accordance with identified market needs ·         Controls and monitors the Sales & Marketing Budget including expenses ·         Provides ongoing direction and implements training programs for staff in the areas of: -   Tour & Travel Section -   Meetings & Groups -   Catering Sales Department -   Local & Worldwide Corporate Agreements -   Travel Agency Contracts -   Reservations Department ·         Attend EXCO meetings and relays relevant information to Department members ·         Implements PR & advertising campaigns and participates in joint advertising with Raffles brand office ·         Produces and controls all sales literature, including brochures, flyers, poster, promotional letters and giveaways ·         Responsible for gaining exposure and inclusion in companies’ worldwide programs (RFP & consortia programs) on preferred rate structure, directly and/or jointly with Raffles brand office / Accor shared services marketing ·         Conducts Sales meeting with all Sales & Marketing staff ·         Prepares monthly and periodic reports for General Manager as directed ·         Issues and signs Tour & Travel / Corporate Rate contracts and Meeting GDS / RFP contract preparation / negotiation / contracting ·         Reviews and monitors company accounts room night production report based on account and individual sales managers’ productivity to ensure sales objectives as related to revenue monthly budgets are achieved ·         Monitors weekly sales activities to ensure individual sales calls objectives are achieved ·         Supervises and monitors reservation department to ensure optimal inventory management based on yield ·         Monitors daily reservations pick-up patterns to maximize occupancy and revenue increase yields ·         Conducts weekly 3-month forecast meeting with Revenue Manager ·         Manages all key account yearly contracting processing based on rate negotiation (to support increasing rates on a year-round basis) – negotiates with decision makers/confirm with GM or Raffles’ VP of Sales & Marketing – based on volume (hotel’s top productive accounts) ·         Liaises with Front Office, Banqueting, F&B and Finance re: all Hotel Sales Activities ·         Liaises and directly monitors the Public Relation Department with regard to advertising, editorial and Press Releases requirements     PERSONAL ATTRIBUTES ·         Analytical and solid business acumen with good understanding of luxury hotel operations ·         Ability to work independently ·         Demonstrate leadership qualities to build strong employee engagement ·         Strong interpersonal skills and attention to detail ·          Good communicator with fluency in English.  Ability to communicate in a local language where the hotel operates (e.g. French, Mandarin, Arabic, etc) is desirable ·         Proven organizational skills, able to set and meet deadlines as well as follow-through ·         Good understanding of budgeting, forecasting, and expenses control ·         Executive presence – self assured exuding quiet confidence and humility   QUALIFICATIONS ·         Bachelor’s degree with specialization in marketing from a reputable university   EXPERIENCE ·         Minimum 8 years’ experience in managing Sales and Marketing function in a luxury hotel gained from working in key cities / resorts destinations globally.
  • 南京 | 5年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、参与销售方案的策划与执行,协助市场推广活动的开展; 5、及时反馈客户需求及市场信息,为酒店经营决策提供支持; 6、协调内部资源,确保客户需求得到高效响应。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,熟悉酒店行业销售流程; 2、优秀的沟通能力与谈判技巧,能够独立完成商务洽谈; 3、具备团队协作精神,能承受一定的工作压力; 4、对市场敏感度高,善于捕捉商业机会;
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,5年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 孝感 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节假日促销、主题活动等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销策略,确保目标达成; 4、管理市场预算,合理分配资源,提高营销投入产出比; 5、维护与媒体、合作伙伴及客户的关系,拓展合作渠道; 6、管理市场销售、传讯、收益预定模块,带领团队完成销售目标,监督并评估团队成员绩效; 7、定期提交市场分析报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力,能够独立制定并执行营销计划,有酒店筹开经验者优先; 2、熟悉酒店行业市场运作模式,有成功营销案例者优先; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 4、具备团队管理经验,擅长激励和培养团队成员; 5、抗压能力强,能够适应快节奏工作环境; 6、对数据敏感,熟练使用办公软件及数据分析工具; 7、创新意识强,能够提出并落地新颖的营销方案。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
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    • 职业规划
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Assist in providing day-to-day leadership to the MICE sales team in servicing leads through the effective execution of the enquiry handling process, steps to conversion, and the preparation of proposals, quotations, and checking product information and customer requirements. 协助管理会务销售部门的日常运作,有效处理客人的咨询,准备报价书和检查产品资讯和客人需求。 FINANCIAL RETURNS: 财务回报 · Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel and ensure products and services are ahead of competition to maximise guest satisfaction 深入了解酒店目标的客户群和确保酒店产品和服务是在竞争对手中领先,并最大化客户满意度。 · Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and up sell products and services while minimising waste to increase revenue. 参与年度部门运行预算和财务计划的准备工作。监管预算,追加销售更多的产品和服务,避免浪费,提高营收。 · Negotiate food and beverage prices, function space, and hotel services within approved departmental booking guidelines. 在部门预订指南允许的范围内就食品和饮料的价格、活动空间和酒店服务进行谈判。 PEOPLE: 员工团队 · Provide mentoring, coaching, and regular feedback to help manage conflict and improve team member performance. 为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工业绩。 · Educate and train team members in compliance with brand standards, service behaviours, and governmental regulations. Ensure staff has the tools, training, and equipment to carry out job duties. 遵照品牌标准、服务行为及政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得恰当培训,并配备完成工作所需的各种工具和设备。 · Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other departments. Ensure appropriate staffing levels based on guest volume. Interact with outside contacts: Guests, Vendors, and other contacts as needed. 通过与其他部门保持日常的沟通与协调,提高团队工作效率和服务质量。依据宾客数量确保有足够的服务人员。维护与宾客、供应商及其他相关利益方的良好关系。 · Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies. 根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。 GUEST EXPERIENCE: 宾客体验 · Provide guests with information (example: loyalty programs, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. 为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。 · Conduct banquet and catering facility tours and entertain clients to enhance the guest’s meeting/banquet experience. 引导和招待宾客参观宴会和餐饮设施,以提升宾客的会务或宴会体验。 · Assist clients with menu planning, food and beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. 协助宾客制定菜单、协调餐饮活动、会场布局和选择装饰等。 · Arrange all details of meetings and conventions to include room set-ups, staging, lighting, audio-visual, traffic flow, menus, décor, entertainment, group room blocks, and VIP services. 安排会务活动的所有细节,包括会务室布置、舞台、灯光、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐活动、团体住宿预订及贵宾服务等。 · Plan and conduct pre-event and post-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience. 在活动前和活动后策划并召开客户和员工会议,发掘提升宾客体验的各种潜在机会。 · Analyse and action against client satisfaction surveys to improve services. 分析客户满意度调查报告,并有针对性地改进服务。 RESPONSIBLE BUSINESS: 企业责任 · Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 提升酒店与品牌在本地的知名度。 · Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment. 协调安保措施以确保会务在尽可能不受干扰的情况下顺利进行。就各种会务用品与服务等为客户提供指导与建议,尽量减少浪费、节约能源、降低对环境的影响。 · Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。
  • 济南 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 员工活动丰富
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    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据酒店的战略规划,结合市场和本酒店的实际情况,拟定科学的市场销售计划,报上级审批后组织实施,并定期向主管领导汇报销售成果。 2. 计划与调整市场销售策略。掌握市场动态,定期分析市场特点和发展趋势;走访客户,征求客户意见,根据市场变化和客户需求调整营销策略,争取提高酒店平均房价和市场占有率。 3. 根据市场动态,策划重要的营销活动,积极宣传推广酒店,搞好公共关系,树立酒店良好的社会形象,提高酒店知名度。 4. 建立、巩固和扩展销售网络,密切联系国内外客户,稳定客源市场;积极参加旅游宣传和促销活动,与各地客户建立长期的良好合作关系,不断开拓新市场、新客源。 5. 其他市场销售部门的管理事宜。 任职资格: 1. 自然条件:性别不限,28-40岁,五官端正。 2. 文化程度:大专以上学历。 3. 工作经验:3年以上高星级酒店相关岗位工作经验。 4. 语言能力:普通话流利。 5. 业务素质:熟悉市场运作规律及营销管理规范,具有良好的职业道德和服务意识,具有良好的组织协调能力和公关技巧。 6. 思想素质:忠诚;热情,有较强的亲和力;富有朝气,进取,事业心强;有全局观,善于倾听意见;有敏锐的洞察力和准确的判断力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在预算内达成营收目标和销售目标,使利润最大化。 2.参与定制部门年度预算、整体营销计划。 3.制定、开发、协调各种销售活动,向新老客户及潜在客户推广酒店业务,增加营收与市场份额。 3.通过月度报表审核,分析当前和潜在营销趋势,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.管理部门日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标,并提供指导及反馈,提升员工绩效。 5.安排酒店会议及业务团队活动,同酒店其他相关部门交流所有相关信息及VIP重要接待信息与要求。 6.主管各种营销活动,向宾客追加销售各种酒店服务、产品及设施。 7.提升酒店与品牌知名度,有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 岗位要求 1.大专以上学历,具备良好的英语基础。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.熟悉本地市场,有3年以上星级酒店同岗位工作经验者优先。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,能带领团队运用销售方式达到并能超过预期目标。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售总监

    1.5万-1.7万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 7、其他日常工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事相关工年以作5年以上或同等职位5年以上经验; 2、MICE销售经验4年以上,有稳定的客户来源,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、具备良好的职业形象,行为举止端正,具备团队合作精神和客户服务意识; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    重庆-黔江区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 岗位职责 1. 协助酒店董事长制定并执行酒店的年度运营计划、预算及营收目标,对酒店的经营业绩(RevPAR、GOP、ADR等关键指标)负责。 2. 具备敏锐的市场洞察力,分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整运营策略,确保酒店在市场上的竞争优势。 3. 监督收益管理工作,与销售部协同优化房价策略,增加客房收入。 4. 负责酒店线上运营工作。 二、 任职要求 1.本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先 。 2.具有8年以上酒店行业经验,其中至少 3-5年 担任中高层管理岗位(如房务总监、餐饮总监、运营总监或驻店经理)的全面管理经验 。 3.具备多部门(前厅、客房、餐饮、市场)统筹管理经验。 4.精通酒店PMS系统(绿云),熟悉收益管理、成本控制及服务质量标准。 5.数据分析:具备极强的逻辑思维和数据分析能力,能熟练运用运营数据指导决策 。 6.营销策划:了解区县及周边市场动态,具备一定的产品推广和营销策划能力,特别是针对渠道的推广。
  • 销售副总监

    9千-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,提升酒店市场份额; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以应对市场变化; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应与落实; 5、策划并组织销售推广活动,提升酒店品牌影响力; 6、定期提交销售报告,汇总销售数据,为管理层提供决策支持; 7、协助销售总监完成团队管理与培训工作,提升团队整体业绩。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理能力,能独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业销售模式,对市场趋势有敏锐的洞察力; 3、具备优秀的沟通协调能力,能与客户及内部团队高效协作; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受一定程度的出差; 5、具备团队管理经验者优先,有酒店行业销售经验者更佳; 6、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养。
  • 潮州 | 8年以上 | 本科
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 运营管理 1)制订年度收益计划、市场预算及预测并制订与收益计划相关的工作计划,以确保收益计划目标得以实现; 2)协调保持和增加业务量的各种方法,包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等; 3)定期检查销售与市场部员工的销售及市场活动报告,以确保销售目标的实现; 4)对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查,以确保它们能够达到品牌标准; 5)与区域销售、预订、收益及市场工作人员进行良好沟通并实施公司策略; 6)定期对公关活动进行检查,以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。 2.创收效益 1)提高整体入住率提高淡季业务量; 2)增强在当地的餐饮和宴会销售提高酒店在当地社区的声望; 3)与酒店外的客户交往,包括并不仅限于客户、会议、当地的酒店协会、政府旅游部门、航空公司、 旅行社、旅行运营商、竞争者及其它当地社区成员。 3.市场调查 1)对销售部和前台的通信文档进行检查; 2)对客史档案和登记卡档案进行分析; 3)研究客户调查问卷; 4)研究政府对来当地旅游的游客的统计数字; 5)分析竞争对手的销售和促销工作情况; 6)对各类参考资料及行业出版物进行研究,以寻找销售机会。 【岗位要求】 1.8年相关工作经验或类似的管理经验;拥有10年及以上团队管理经验。 2.具有代表酒店、品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力;具有解决问题、推理、组织和培训能力。 3.有潮汕地区销售资源优先。
  • 市场主管

    6千-7.9千
    哈尔滨 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿递增式薪金制度
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们在找这样的“主理人” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性,做事有冲劲,笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者,坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质,讨厌一成不变的NPC生活,渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者,怀揣创业梦想,把酒店当成自己的事业来经营,敢于挑战更高的服务标准 在这里,你可以 - 尽情释放你的冒险精神,去尝试新的运营模式,去犯错、去复盘、去成长 - 把你的创业梦想,变成我们共同的现实
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:具备同岗位工作经验 3、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。 4、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 企业策划

    1.5万-2万
    南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、树立企业卓越的企业形象,提高市场占有率; 2、确立企业特有的企业文化及企业在市场的优势地位; 3、介绍企业的综合功能;
  • 市场总监

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1、5年以上美容行业相关品牌开拓经验; 2、具有良好的语言沟通能力和商务谈判能力; 4、较好的人品,高度的责任心和敬业精神; 5、熟悉全国市场,有一定客户资源。
  • 盐城 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 工会福利
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度销售策略及营收目标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化的销售方案,提升酒店市场份额; 3、维护现有客户资源并开拓新客户,重点开发商务、会议、旅行团等核心客源渠道; 4、统筹管理线上及线下销售渠道,优化价格体系及促销政策,确保收益达成; 5、领导销售团队完成月度、季度业绩指标,定期复盘数据并提出改进方案; 6、协调前厅、餐饮等部门,确保客户需求落地及服务质量达标; 7、负责重大客户谈判及协议签订,处理突发客户投诉及公关危机。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店销售管理经验,3年以上同岗位任职经历; 3、熟悉盐城地区酒店市场; 4、精通收益管理及数据分析,能独立制定定价策略和销售预算; 5、具备优秀的团队领导力,能有效激励10人以上销售团队; 6、抗压能力强,适应出差及灵活工作时间安排;
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费拓展体验
    • 班车接送
    • KTV欢唱
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求: 1、大专及以上学历,相关专业; 2、有 3年及以上星级酒店的相关工作经验或类似的管理工作,或等同的教育及相关工作经验的结合; 3、有在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力、解决问题、说服、激励、组织和培训的能力 ,熟练使用Microsoft Office,良好的沟通与写作技巧; 4、监督并指导酒店所有销售活动。职责包括销售计划的制定与执行;管理销售团队并汇报计划的进程与成效。 职责: • 制定年度营收预算(SBRP) • 对销售人员进行销售任务分配 • 执行集团的相关促销活动 • 制定价格策略 • 制定3个月的销售行动计划 • 管理部门的费用支出 • 编制月度销售报告 • 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 • 收集市场信息以用于分析市场趋势 • 分析竞争酒店之销售及促销工作 • 评估应到而未到订房及取消预定 • 分析和评估每日预订活动,包括:新预订、取消、应到未到、延住、提前离店等 • 主持部门每日例会和会议 • 主持每周的销售经理交流活动 • 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 • 主持基本销售技能培训并跟踪 • 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售 • 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性 • 监控及评估销售渠道的产量 • 处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP) 工作地址:鄞州区贸城东路518号(智选假日酒店)
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