岗位职责（Mice方向） 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

【岗位职责】 1、负责开发并维护宴会、客房及政务类客户资源，定期走访客户，建立长期合作关系； 2、根据酒店销售目标，制定个人销售计划，完成每月销售指标； 3、主动向客户推介酒店宴会场地、客房产品及政务接待服务，跟进客户需求并提供定制化方案； 4、负责客户咨询、预订、合同签订及售后服务的全流程跟进，确保客户满意度； 5、收集市场动态及竞品信息，及时反馈客户需求与行业趋势，协助调整销售策略； 6、协同宴会、客房、前厅、餐饮等部门，确保客户活动及入住接待顺利执行； 7、定期整理客户档案，维护客户关系管理系统，提升客户复购率及转介绍率。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达与客户服务意识； 2、热爱销售工作，有较强的抗压能力与目标达成意愿； 3、性格开朗，积极主动，具备良好的团队协作与跨部门协调能力； 4、对酒店行业有基础认知或兴趣，愿意学习宴会、客房及政务接待相关产品知识； 5、具备市场敏感度，能快速理解客户需求并灵活调整销售方案； 6、有客户资源或销售经验者优先，无经验但学习能力强、态度端正者亦可培养。

岗位职责 1.每月实现预算目标和新的业务目标。 2.建立和保持与酒店的各部门有良好的工作关系，例如：前台，餐饮，财务和预定部门。  3.建立关于没有预定而陌生拜访的客户区;建立和保持与所有的地区客户联系；建立闪电销售拜访活动区 4.与客户在活动或者酒店居住期间的之前，之后保持联系，确保有再次的商业来往。 5.处理投诉，并提交给销售总监。 6.跟进全球销售办公室的领导。 7.参加每日或每周销售例会并汇报销售成果及提出建议 8.制作每天和每周销售报告，并初步确认预定及生意损失，并采取纠正措施。 9.参加所有需要的活动，保持熟悉并分析竞争酒店，辅助酒店所有的市场计划，参加培训课程。 10.销售总监要求的报告和任务能快速的反映。 11.负责管理公司客户和地区委派的任务，包括日常的销售拜访，发展新客户，谈判合同和与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。 岗位要求 1.大学学历以上（相关专业优先） 2.思路开阔,个性开朗和积极向上 3.热情；主动和耐心；具有相当的成熟度 4.良好的记忆力；能适应多元化的环境；沟通能力强

1. 掌握客房宴会的销售工作的专业知识，具备杰出的销售能力 2. 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游。（海淀区，金融街附近有在手客户资源优先） 3. 能够掌握和理解市场和竞争。 4. 良好的人际交往和沟通技巧。 5. 独立工作和团队工作的能力。

负责酒店客房、会议及宴会市场的深度开发与高端客户维护，统筹企业协议客户、MICE团队及重点旅行社的商务拓展与关系管理，带领销售小组完成年度营收指标；主导大客户商务谈判与战略合作方案制定，跟进复杂项目投标及合同签订，提供定制化会议住宿解决方案；协调前厅、餐饮、宴会等部门保障重要接待及大型活动顺利执行，确保客户满意度与复购率；分析市场趋势及竞品动态，调整销售策略并开拓新兴客源渠道；编制销售预测、业绩报表及预算方案，定期向管理层汇报业务进展；指导初级销售人员开展客户拜访与业务跟进，提升团队整体销售能力。要求大专及以上学历，5年以上酒店销售经验，2年以上高端客户或团队销售管理经验，熟悉万豪销售系统（SFAWeb、CI/TY等）及酒店运营流程，具备卓越的商务谈判、客户开发及跨部门协调能力，英语流利，抗压能力强，拥有本地优质企业或MICE客户资源者优先，有万豪系或国际连锁酒店高级销售经验者优先。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向市场销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、有从事酒店销售、公关等部门的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

1. 积极、主动地开发新客户、维护已有客户，并尽力提高我中心在客户活动中的份额。 2. 负责所负责的客户信息的整理、收集并及时更新客户数据库。 3. 对自己负责的展览和活动的收款负责。 4. 快速、有效地解答客户的询价，并积极追踪客户/确认，提交合同。 5. 核对初始报价、更改后的报价、最终报价，核对合同细节，准备好合同和相关材料。 6. 根据合同条款及时向客户发出付款通知，签收支票、开具发票。 7. 积极参加销售会议/例会并做好充足的准备。 8. 对销售助理提供建议和指导，监督其完成的质量和效率。 9. 每周提交书面的销售报告并对下周的安排做出安排。 10. 积极参加、参展行业会议/展览会，做好详细的销售汇报。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售指标； 2、主动开发线上线下客户资源，拓展商务公司、旅行社、会议机构、协议单位等渠道，维护老客户关系； 3、根据客户需求制定个性化销售方案，跟进预订、入住、结算等全流程服务，提升客户满意度； 4、收集市场信息及竞品动态，定期分析销售数据，协助上级制定营销策略； 5、参与酒店产品促销活动的策划与执行，协助完成各类销售报表及客户档案管理； 6、配合前厅、客房等部门处理客户投诉及特殊需求，保障接待服务质量。 【岗位要求】 1、热爱销售工作，有强烈的目标感与抗压能力； 2、具备良好的沟通谈判技巧与客户服务意识，性格开朗，善于与人建立合作关系； 3、熟悉酒店销售流程或具备本地酒店/旅游行业客户资源者优先考虑； 4、能熟练使用基础办公软件（Word/Excel），有一定市场敏感度与数据分析能力； 5、具备团队合作精神，执行力强，能适应灵活工作时间与商务应酬。

1. Sells to new, existing and prospective customersconsidering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate forthe benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润 2. Services existing business through management ofaccount bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务 3. Develop and maintain a regular pattern of salescalls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要目标客户建立联系 4. Provides direction on, and conducts market researchand analysis 指导和进行市场调研和分析 5.Develops and maintains contact with businessgenerators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travelagents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departmentsand other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系 6. Conduct client interviews & Entertain clients 对客户进行拜访，招待客户 7. existing business and inputs into salesstrategy meetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务 8. Grows existing business and establishes and pursuesleads which will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

职位描述 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、高效认知和掌握销售线索； 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动； 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店的各项政策及程序。 16、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、3年以上销售及市场推广方面的经验 2、掌握应用销售及前台的电脑系统 3、具备一定的领导力，独立工作和团队合作的能力 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、良好的人际交往和沟通技巧 联系我们: 酒店地址：天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线：地铁2号线空港经济区站下车，A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话：022-58678888—2158 联系人：陈先生 邮件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张，一寸彩色照片一张。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、至少2年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台及其他潜在合作伙伴； 3、制定并执行销售计划，定期拜访客户，建立长期稳定的合作关系； 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出销售策略调整建议； 5、协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力及市场占有率； 6、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 7、定期提交销售报告，汇总销售数据，反馈市场趋势及客户需求。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识及市场开拓能力，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通能力及谈判技巧，能够有效维护客户关系； 3、具备团队协作精神，能够与酒店其他部门高效配合； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受短期出差或弹性工作时间； 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）； 6、有酒店行业销售经验者优先，无经验者可接受系统培训。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力 9、3年销售与市场推广方面的经验

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

Strong overall sales skills 出色的销售技巧。 Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business 理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 Self-confidence, energy and enthusiasm 自信、精力旺盛及热情 Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner 良好的表达及组织能力 Excellent interpersonal conflict management skills 出色的人际交往能力 Software knowledge 电脑软件应用知识 Sales systems knowledge 销售系统知识 Understanding and achievement of team and individual goals 清楚及达成个人及团体目标。 Effective time management skills 高效的时间管理能力 Understanding of sales strategies and account profitability 清楚销售策略及客户利润大化。 Demonstrated leadership skills 领导能力 Demonstrated customer development and relationship management skills 发展与管理客户的能力 Excellence Skills in English Spoken & Written 英语说写能力良好 College/University degree above 大专以上

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、负责酒店客房、会议室等产品销售； 3、根据销售指标，协助门店完成营业指标； 4、开发新客户并维护好已有客户； 5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作规划。 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统； 2、能够掌握和理解市场和竞争； 3、良好的人际交往和沟通技巧。 薪资待遇：底薪+提成（多劳多得）工作/面试地点：深圳南油逸扉酒店（同商圈工作经验优先）

【岗位职责】 1、全面负责餐展示会等的推销、预订工作； 2、制定餐厅销售的市场推销计划、简历并完善餐厅销售部工作程序和标准，制定餐厅销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、餐厅订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定餐厅菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店餐厅销售岗位工作经验，特别是包厢的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档餐厅的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

工作职责： 1、根据总经理下达的任务和指标，开展和实施酒店的日常销售工作，及时制定分解当月的销售目标。 2、负责酒店协议客户的开发和维护，签订所需要的住房协议合同文本；负责酒店应收款的核对与催缴工作。 3、负责酒店协议资料完成录入PMS系统，并定期续签与更新回访工作。 4、配合公司或区域完成店外联合销售工作，负责各类中介OTA的佣金核对工作。 5、针对主要商务客户和旅行社团体，计划和组织销售推广工作，负责落实大型团队，VIP客户的预定，会议室租赁等接待工作。 6、维护好酒店的利益，严格遵守酒店的销售工作和运作规程，在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉。 7、与各部门建立良好的工作关系，积极参与酒店培训，努力提高自己的综合素质。 8、负责酒店的线上和线下的宣传工作。 9、针对集团营销活动要有充分的认知，合理利用进行协议开发。 任职要求： 1、大专或以上学历，年龄35岁以下； 2、两年以上酒店销售相关工作经验，有旅行社资源者优先； 3、具备较强的协调沟通能力；能亲自处理与协议客户相关的问题； 4、性格开朗外向、心态积极正向，较强的服务意识，普通话标准； 5、较强的执行能力及收益管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议、团队等的推销、预定工作，并确保其顺利举办。 2、挖掘客户需求、明确客户的需求、及时处理和跟进客户的咨询，为客户提供报价和酒店资料，邀请客户及陪同客户参观酒店及相关产品、设备设施，并积极促成销售目标。 3、拓展并维护客户关系，与客户建立长期稳定的合作，提供个性化的宴会解决方案。 4、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、发挥创造力，积极为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成个人及团队销售目标。 7、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8、在所负责的市场区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，制定个人销售活动计划，并确保其实现。 9、定期汇报销售业绩，分析销售数据，为管理层提供决策支持。 10、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 11、积极地推广产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度和口碑。 12、主动参与，完成各种销售报告。 13、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14、管理客户档案数据库，确保系统信息录入的及时性和准确性 15、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估并改进。 18、遵守酒店酒店的员工守则。 19、遵守酒店酒店的政策及程序。 【岗位要求】 1、具有宴会的销售工作经验，具备一定的销售谈判技能，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，良好团队合作精神。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、主动开发新客户，发展新客户。 4、定期拜访老客户，与客人保持良好的合作关系。 5、具备较强的抗压能力与团队协作精神，能够在快节奏环境中高效工作。 6、监控市场动态，分析竞争对手，为宴会销售提供市场情报与策略建议。 7、良好的人际沟通和协调能力，能够与客户及内部团队有效沟通，确保项目顺利进行。 8、与其他合作部门保持沟通、协调、密切配合。 9、具备的中，英文读写能力，具有承接境外宴会经验优先考虑。 10、良好的电脑技能，熟悉使用办公室软件、如Word、Excel、PPT等，熟悉相关电脑系统、如Opera、Delphi等。

岗位职责 1.主攻政府单位、企事业单位团队业务，负责客房、会议、餐饮一站式产品销售推广，达成个人及团队销售业绩指标。 2.拓展、维护政企、企业、会务机构、旅行社等客户，深耕政企会务资源，搭建长期稳定合作渠道。 3.开展市场调研，跟踪竞品动态与本地酒店行业行情，输出市场分析，提供销售优化方案汇报 给市场销售总监。 4.配合市场销售总监编制年度销售计划、预算方案，参与房型、会议套餐定价策略调整。 5.全程跟进客户对接、商务洽谈、合同拟定签署，跟进账单核对与应收账款回笼，把控全流程风险。 6.收集客户体验反馈，联动前厅、餐饮、客房等一线部门协调服务事宜，提升客户满意度与长期复购。 岗位要求 1.大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先； 2.5 年及以上高星级酒店销售从业经验，有政企会务接待经验优先； 3.年龄 28-45 周岁，形象得体，商务沟通能力优秀，能承受业绩压力； 4.熟悉杭州本地会务市场，持有政企、企业稳定客户资源者优先录用； 5.熟练 Office 办公软件、酒店 PMS 系统，具备基础数据整理与分析能力； 6.擅长商务谈判，目标感强，执行力佳，具备良好团队协作意识。

岗位核心职责 您将是酒店销售部的“业绩担当”，以结果为导向，独立承担高额销售指标。重点负责展会客户挖掘、周边协议酒店开发及新媒体渠道获客，用实打实的订单说话。 1. 展会精 准拓客与商机转化（核心业绩来源） · 现场攻坚：根据总监安排，积极参加行业展会，主动出击与布展商/参展商建立联系，日均有效添加目标客户微信不低于100个，精 准获取关键决策人信息。 · 展会房控：负责与展会客户对接，推荐下一次展会期间的房间预售方案，处理团队预订及特殊需求。 · 长尾维护：非展会期间，通过高强度电话外呼+微信深度运营，持续激活沉睡客户，将展会流量转化为日常差旅及会议订单。 2. 周边属地化业务开拓（基石业绩来源） · 扫楼拜访：独立规划走访路线，高频次上门拜访酒店周边3-5公里范围内的写字楼、产业园区企业。 · 协议签订：独立完成商务洽谈，针对不同企业量身定制客房、餐饮及会议优惠方案，签订年度合作协议，并完成每月新签协议数量考核。 · 深度维护：定期进行客户回访，及时响应订房异常及投诉，确保协议公司的复购率与消费占比持续增长。 3. 新媒体渠道获客（全新增长点） · 内容生产：配合酒店营销方向，独立完成抖音、小红书平台的素材拍摄及简易剪辑（如酒店环境、工作日常、客户好评等）。 · 线上转化：及时回复平台私信与评论，将线上泛流量转化为精 准预订咨询，并跟进至订单成交。 4. 销售过程管控 · 严格执行销售日报、周报制度，清晰记录每日拜访量、电话量、新增客户数及意向跟进进度。 · 协助总监进行市场竞品调研，及时反馈周边酒店价格及促销策略。 任职资格 · 经验背景：2年以上酒店客房/会议销售经验，或3年以上B端大客户直销经验（非酒店行业但有强拓客能力者亦可考虑）。 · 核心素养： · 结果导向：对数字极度敏感，把完成业绩作为第 一要务，拒绝“躺平”心态。 · 抗压猛将：能适应展会期间高强度、长时间的外勤及社交工作，具备极强的心理抗挫能力。 · 社交牛人：性格外向，自来熟，能在展会嘈杂环境中迅速破冰并获得对方联系方式。 · 业务技能： · 具备娴熟的电话销售技巧与陌拜谈判能力。 · 熟练使用办公软件（Word/Excel）进行客户数据分析。 · 加分项：熟练使用剪映等手机剪辑软件，有个人抖音/小红书账号运营经验，哪怕粉丝不多（请附账号ID）。 · 学历要求：大专及以上学历，市场营销、旅游管理专业优先。

1、根据市场销售总监布置的销售任务，制定经营计划与措施完成业绩指标。 2、负责与各销售渠道、重要客户建立密切的合作与沟通信息，了解市场行情及政策及时提出应对策略和解决合理方案。 3、负责制定酒店产品的宣传推广及促销工作计划，多形式、多渠道发布营销宣传。 4、负责所有客户关系维护、服务品质提升及品牌建设。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况. 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、协助销售总监共同完成任务指标。 【岗位要求】 1、星级酒店销售工作经验三年以上，有资源客户可放宽。 2、诚实守信，有良好的沟通表达能力及团队协作能力。 3、具备较强的沟通协调能力，抗压能力强。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。 2、1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 3、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。