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  • 银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    熟知会议及宴会销售标. 监管团体业务中的销售及服务,维护及管理回头客的活动.达到并超越房间销售的预算期望 管理所有宴会及会议的预订(OPT, TEN, DEF, LOS),采取预见性措施,保持并发展业务组织活动为市场销售办公室及相关销售人员增进联系,消除隔阂,参加并主持宴会/会议销售及部门晨会.参加信贷、收入、部门领导及销售会议 Is fully aware of Conference & Banquet Sales standards.Oversees in-house selling and servicing of group business.Maintains and supervises activities for accounts with repeat business.Achieves (exceeds.)budget expectations in rooms market segments.Permanent control of all catering and convention bookings (OPT, TEN, DEF, LOS).Permanent control of forecast figures for action steps in time to secure and convert the business.Establishes an event and need period calendar for divisional offices and field sales to fill gaps.Attendance and leading of yield, conference/banquet sales and morning meetings. 制定部门目标并分析其结果。与公司、旅游销售部门合作进行销售活动。控制宴会地点并和其他合作者保持密切关系。支持市场销售总监的会议及宴会销售。支持会议和宴会间的交叉销售。按要求记录所有的销售拜访。熟知酒店品牌标准。完成上级主管部署的相关职责和特别项目活动。 Assists in establishing the yearly revenue plan.Establishes departmental goals including analyzing the outcome.Conduct sales activities in cooperation with Corporate and Travel Sales departments.Control catering locations and keep a close relationship to location partners and vendors.Supports the DOSM in marketing aspects concerning Conference & Banquet sales.Support the cross selling between conference and banquet events.Ensures exit Interviews with all clients and the input into Opera as per guidelines.Is fully aware of the hotel’s brand standards 对潜在市场进行调查,通过一些有效手段创建及实施特别计划以创造更大的效益,协调保持和增加业务量的各种方法,包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等。 Investigate potential markets. Create and implement special programs to achieve greater profitability.Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    优先考虑MICE背景候选人。 与宴会销售总监一起制定团队生意计划。 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 协助酒店市场战略的制订。 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 完成上级交给的其他任务。
  • 上海-长宁区 | 2年以上 | 大专
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    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。国际联号工作经验优先 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会及会议业务的统筹管理,制定并执行年度销售计划与收入预算。 2、主导大型宴会、会议、婚宴等活动的全程策划、组织与执行,确保服务标准与客户满意度。 3、建立并维护与客户、合作伙伴及供应商的长期合作关系,拓展业务渠道。 4、协调餐饮、客房、工程、安保等各部门资源,保障活动高效运转。 5、监督宴会及会议现场流程,处理突发状况,提升客户体验。 6、定期分析市场趋势与竞争对手动态,优化产品方案与定价策略。 7、管理团队人员培训、绩效考核及日常运营,提升整体服务水平。 【岗位要求】 1、学历与经验不限,但具备酒店宴会或会议统筹管理经验者优先。 2、熟悉宴会及会议行业运作流程,具备较强的组织协调与现场管控能力。 3、优秀的沟通谈判能力与客户服务意识,能高效解决问题的突发事件。 4、具备团队领导力,能带领团队完成业绩目标。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    在市场营销部总监指导下,按照酒店既定的经营方针,完成相应的宴会销售营业指标。 工作内容: 1. 通过每日接待或走访客户推销酒店的宴会规格和软件服务。 2. 制定一周的出访计划并提交市场营销部总监。周末与市场营销部总监共同回顾一周的出访情况作出总结。 3. 填写卡片做销售报告详细记录每次出访情况。 4. 向市场营销部总监汇报每次出访收获。 5. 与销售部其他人员紧密沟通、共同处理销售部接洽的活动。 6. 出访宴会客户。 7. 解决来访客人的需求向客人提供必要的信息建议客人参考活动一俟确定即与客人商谈最终的细节安排。 8. 起草确认函并请客人寄回确认后的副本。 9. 如既定活动发生任何变动要填发更改单。 10. 实地检查接待准备工作保证所有的安排兑现与宴会厅经理协调确保接待服务的落实。 11. 与有关的部门协调解决客人的特殊需求。 12. 宴会活动完毕后向客户发出感谢信。 13. 宴会结束后收集客人的反映如有问题及时反馈给宴会厅经理以便及时处理和纠正。 14.处理市场营销部总监指派的与宴会有关的特殊事务参加酒店的活动做好公关工作。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    准备好向宾客展示您认真的态度了吗?我们正在招聘会务统筹总监(宴会销售及会务统筹),保障会议和活动的顺利进行。作为品牌大使和宾客信任的伙伴,让策划者、主办方和参与人员实现无障碍沟通。 日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●担任促进团队和部门间合作的关键桥梁,策划活动,并营造每个人都能得到成长的环境 ●准确完成对预算的预测、计划和生产力报告 ●作为宾客的关键联系人,确保为宾客留下成功且难忘的体验 ●与规划人员密切合作,通过每日简报建立牢固的工作关系 ●确保始终优先考虑客人的安全、对环境的影响和业务需求 ●举办活动前和活动后会议,持续改进宾客体验 我们对您的要求 ●出色的沟通能力,较强的人际交往能力 ●掌握商务用语,具备对工具的敏锐度 ●酒店或相关专业学士及以上学历或同等资历 ●3 年以上会服务或相关工作经验 ●有直接管理销售或餐饮团队经验,或有同等学历与工作经验 ●必须熟练掌握当地语言 ●岗位可能具有其他资质要求,具体根据品牌标准而定 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 宴会经理

    1万-2万
    广州 | 8年以上 | 本科 | 提供吃
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    • 上五休二
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    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.立足公司经营发展战略,制定宴会营销及推广计划,统筹开展品牌宣传、客户对接、商务洽谈等工作,全力完成年度经营目标。 2.负责宴会服务的全流程管控,统筹活动现场布置、资源调度、服务管理及应急处置,提升宴会服务品质与宾客体验。 3.建立完善宴会客户档案管理体系,动态维护客户信息,深耕存量、拓展增量,跟进客户意见反馈,深挖客户需求,持续提升客户粘性。 4.调研宴会市场行情及行业发展趋势,结合公司优势策划宴会营销、活动方案,科学编制预算、严控运营成本,持续提升业务营收能力。 5.负责团队日常管理、业务培训及绩效考核等工作,提升团队宴会销售拓展能力与现场服务专业水平。 6.完成上级交办的其他各项工作。 任职条件 1.本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2.具备8年及以上文旅产业、餐饮酒店行业从业经验,5年以上大中型宴会项目统筹、市场运营、团队管理相关工作经验,自带稳定客户资源或者具有相关大中型宴会资源背景优先。 3.精通大型宴会活动策划、组织实施及现场管控,具备优秀的市场开拓、商务谈判、资源整合、跨部门协调及应急处置能力。 4.责任心强,工作热情高,具备良好的团队合作精神。
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 年度体检
    • 住宿环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店宴会厅管理工作,为客人提供高质量的宴会、会议服务,负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 2、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排,组织优质服务。 3、注意收集客人对餐饮质量的意见,建立健全客户食谱档案,切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点,不断更换菜式、花色,增添新品种,确保客人百吃不厌,与客户保持经常的联系和良好的关系,争取客人的长期支持。 4、负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 5、严格岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 岗位要求 1、大专及以上学历,3年以上宴会销售相关工作经验,熟悉餐厅工作流程; 2、有良好的服务、销售意识及能力; 3、有良好的沟通表达、逻辑思维能力,具有较强的抗压能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 销售经理/高级销售经理(宴会/MICE) 岗位职责 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向部门总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工倒班宿舍
    • 员工免费住宿
    • 年底奖金
    • 节假生日福利
    • 职位晋升
    • 免费员工餐
    • 年底涨薪
    • 六险两金
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    DUTIES: Develop and oversee the banquet events (e.g., weddings,conferences, galas, corporate events), analyzing market demand to price events competitively and maximize revenue. Collaborate with F&B team to ensure seamless food and beverage service for events activity. Creates a cohesive team culture and work environment to drive teams’ cooperation in achieving departmental goals. Be knowledgeable of market trends and competitor offerings to identify potential opportunities. Monitor event budgets, ensuring cost-effectiveness and profitability while meeting client expectations. REQUIREMENTS: 6+ years of proven experience in event management, with at least 2 years in a similar capacity in a 5-star international hotel. Strong leadership and team management skills,with a focus on fostering collaboration and accountability. Awareness of current trends in event technology, sustainability practices, and guest experience innovation. Creative problem-solving abilities and adaptability to last-minute changes. Client-centric mindset with a focus on delivering exceptional customer experiences. Excellent verbal and written communication skills in Mandarin and English.
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    资深宴会销售经理 - 拥有市场营销或酒店管理相关专业毕业证书; - 3年以上国际品牌酒店销售及管理工作经验; - 负责市场销售企划中相关的会议宴会企划; - 出色的英文口语和书面表达能力; - 较强项目管理及组织决策能力,能在高压下工作; - 具有良好的沟通和谈判技巧,具有灵活应变能力,思路活跃,判断理解能力和市场动态的领悟、诠释能力; - 有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; - 持续考察地区,国内,国际的市场趋势,了解竞争酒店的销售策略,确保本酒店销售部保持知识更新和竞争力;
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 年终绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为宴会及会议统筹总监,我们希望您承担以下指责: - 负责宴会、会议及其他活动的策划,确保符合客户需求; - 与客户、供应商及酒店内部部门沟通,确保活动顺利进行; - 根据活动需求制定预算,控制成本; - 管理宴会及会议销售和统筹服务团队,确保高效运作; - 收集客户反馈,持续改进服务,提升客户满意度; - 支持销售团队达成业绩目标。 候选人应具备以下能力: - 流利的中英语双语沟通和书写能力; - 5年或以上五星酒店同等工作经验,国际联号酒店集团工作经验者优先考虑; - 熟悉使用销售系统和统筹团队工作流程; - 具有较强的组织、指挥和协调管理能力; - 富于团队合作精神,擅长沟通表达。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 宴会销售总监

    1.5万-2.5万
    亳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)协助市场营销部总监制定餐饮销售相关的战略计划、经营目标,推动业绩达成与费用预算管控; (二)负责大客户资源开发,关注重要顾客(VIP)的联络、沟通、促销及服务等,强化公司与顾客的关系,有效提升顾客转化率; (三)高效认知和掌握销售线索,分配销售市场,划分顾客类型,监督完善顾客档案管理系统; (四)协同收益预定经理、餐饮部等制定市场推广策略、促销活动; (五)结合外部环境、市场变化趋势,寻找竞争优势与市场机会,制定方案,提高市场份额; (六)建立精干高效的销售团队,培训指导销售人员,督促销售人员有效开展工作,最大化发挥销售团队潜力; (七)有效预测宴会、团餐、零点的收入,监督指导合同签订与报价; (八)监督指导营销推广、销售进度、销售回款和顾客服务等; (九)指导员工妥善处理顾客投诉,撰写相关案例分析报告; (十)完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 (一)学历要求:大专及以上; (二)外语水平:英语日常交流; (三)体貌要求:160厘米以上,身体健康,形象良好; (四)工作经验:4年以上酒店销售管理经验; (五)培训经历:精通市场营销、收益、宴会及会议统筹、传媒策划、预定等专业知识; (六)基本素质:学习能力强,同理心,积极主动,公平公正,诚实友善,大局观,服务意识强,具备酒店管理知识,写作能力,电脑运用能力,主持与演讲能力,人际关系处理能力,分析能力,计划能力,执行能力,协调能力。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为会务统筹总监,您将全面统筹酒店会议、宴会及大型活动的策划与执行,带领会务团队,协同销售、餐饮、厨房及运营部门,确保每一场活动在方案设计、现场执行、成本控制及宾客满意度上达到洲际品牌标准,为会议策划人、主办方及与会者提供连贯而专业的会务体验。 岗位职责 员工团队 - 领导会务统筹团队,合理分配工作任务,为团队成员设定绩效与发展目标,通过日常辅导与反馈提升团队执行能力 - 组织会务服务技能、活动统筹流程及品牌标准培训,确保团队成员具备履职所需的工具与知识 - 营造协作有序的团队氛围,促进会务团队与销售、餐饮、厨房、前厅及工程等部门之间的联动配合 - 根据活动流量与业务节奏,合理安排人力配置,保障多场次、高强度活动期间的服务品质 - 定期对下属进行绩效评估,按制度实施奖惩,并就人员发展提出建议 财务回报 - 参与会务板块年度预算与财务计划的编制,监控预算执行,在运营中落实成本控制措施 - 在部门预订指南允许的范围内,就食品饮料价格、活动空间及酒店服务进行商务谈判 - 推动会务营收目标的达成,通过收益优化、追加销售及产品组合设计,支持会务板块的盈利表现 - 完成预测、计划及生产力报告,为管理层提供会务业务的经营数据与趋势判断 - 审核活动账单与消费明细,确保结算准确,配合财务部门完成收入确认与应收管理 宾客体验 - 在活动前策划阶段与会议策划人充分协商,确定场地配置、会议流程、菜单规划、餐桌安排及会场布置方案,提升会议效率 - 统筹活动全流程执行,包括场地布置、舞台、灯光及餐饮协调,确保各环节按约定方案落地 - 活动期间作为主办方与酒店运营部门之间的主要联络人,及时响应需求与临时调整,处理现场突发问题 - 活动前后与客户及相关部门召开沟通会,复盘执行情况,发掘提升宾客体验的机会 - 分析客户满意度调查数据,针对性改进会务服务流程与细节 - 带领宾客参观宴会及餐饮设施,在参观过程中呈现酒店的专业能力与服务温度 企业责任 - 建立并完善会务管理流程与标准体系,推动会议组织的专业化、规范化与品牌化 - 落实活动安全、消防及食品安全管理要求,做好风险预判与应急处置,保障活动安全有序完成 - 确保会务运营符合IHG政策、品牌标准及当地法规要求,在对外沟通与客户承诺中维护品牌形象 - 与本地企业、协会及社区相关方保持良好互动,支持酒店在会务市场中的声誉建设 - 完成上级安排的其他任务,在需要时承担跨部门协作的临时职责 任职资格 - 酒店管理、市场营销、公共关系或相关专业学士及以上学历,或同等学历与工作经验组合 - 3年以上宴会统筹、会务运营或相关领域工作经验,具备销售或会务团队直接管理经验;具有国际品牌酒店会务管理经验者优先 - 熟悉会议与宴会全流程运作,包括BEO制作、场地统筹、报价体系及现场执行 - 具备较强的项目统筹能力与商务谈判能力,能够同时管理多个会议项目并保持执行质量 - 具备团队管理、培训及绩效辅导的实务能力,能够带领会务团队完成高强度活动接待 - 具备财务意识,能够理解预算、成本与收益之间的关联,并在运营中落实成本管控 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;能够代表酒店、品牌和公司与客户、员工及第三方进行有效沟通 - 熟练使用办公软件及酒店运营系统,能够完成方案编制、数据报告及活动文档管理 - 必须掌握本地语言;掌握其他语言者优先 关于我们 我们真诚关怀每一个人,并通过每天践行“真正的待客之道”的承诺来体现这一点。这正是洲际酒店集团每一位同事之间的纽带。 每个洲际酒店集团品牌都以自己的方式践行“真正的待客之道”,而其核心是具体的服务技能: - 真诚态度:充满关怀,希望产生积极影响,并与宾客建立真诚的情感连接 - 满怀自信:具备履行岗位职责的知识和技能,让宾客信赖您能够在他们入住期间提供帮助和支持 - 用心倾听:专注聆听宾客的诉求,关注那些常被忽略的肢体语言,理解宾客的愿望和需求 - 积极响应:以及时和体贴的方式为宾客提供所需的一切 这份工作远不止我们在这里所能描述的。它的核心在于创造良好的体验、做正确的事以及理解他人。 加入我们 我们将以具有市场竞争力的薪酬和福利回报您的辛勤付出——包括制服、优厚的客房及餐饮折扣和系统的培训。 加入我们,您将成为全球洲际酒店集团大家庭的一员——如同所有家庭一样,我们每位成员都分享着一些共同的特质。作为一个团队,我们协作共赢——彼此信任、相互支持、坚持做正确的事,并欢迎不同的观点。您需要向我们展示您的关怀:关注那些能为宾客带来不同的细节,并始终寻求改进之道——请访问 careers.ihg.com 了解更多关于我们的信息。
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店宴会厅管理工作,为客人提供高质量的宴会、会议服务,负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 2、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排,组织优质服务。 3、注意收集客人对餐饮质量的意见,建立健全客户食谱档案,切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点,不断更换菜式、花色,增添新品种,确保客人百吃不厌,与客户保持经常的联系和良好的关系,争取客人的长期支持。 4、负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 5、严格岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 岗位要求 1、大专及以上学历,3年以上宴会销售相关工作经验,熟悉餐厅工作流程; 2、有良好的服务、销售意识及能力; 3、有良好的沟通表达、逻辑思维能力,具有较强的抗压能力。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与市场销售总监和餐饮总监一起制定宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有3年以上国际连锁酒店的相关工作经验
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 1. 全面负责酒店宴会及会议业务的销售工作,向市场销售总监汇报,制定年度营收目标与销售策略,带领团队完成业绩指标。 2. 开拓并维护企业客户、婚庆公司、公关公司及协会组织等渠道资源,挖掘大型宴会、年会、发布会及婚礼等业务机会。 3. 统筹重要宴会项目的全程跟进,包括客户洽谈、方案报价、合同签订及现场执行协调,确保客户体验达到五星级标准。 4. 监测市场动态与竞品价格,灵活调整定价策略及促销方案,提升酒店在本地宴会市场的占有率与竞争力。 5. 管理宴会销售团队,设定KPI并进行绩效评估与培训辅导,提升团队整体战斗力。 岗位要求 1. 专科及以上学历,酒店管理、市场营销、会展管理等相关专业优先。 2. 5-8年酒店销售经验,其中至少3年五星级酒店宴会销售管理经验,拥有丰富的本地企业及婚庆客户资源。 3. 精通宴会及会议销售全流程,熟悉场地布置、菜单搭配及活动策划,具备大型活动的统筹执行能力。 4. 具备卓越的商务谈判能力与团队领导力,能承受高强度业绩压力并激励团队达成目标。 5. 英语流利。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 协助酒店制定市场战略,参与婚礼宴会新产品及服务的开发与推广。 结合外部经济环境和市场变化,制定部门销售计划、预算及定价策略。 负责部门财务报告、经营数据分析及成本控制,确保完成收入和利润目标。 带领销售团队开展客户开发、商务谈判、方案报价及合同签订工作。 维护重点客户关系,定期拜访潜在客户,提升客户复购率与满意度。 深入了解酒店宴会厅、婚宴产品、配套设施及服务流程,以匹配客户需求。 协调销售、宴会、餐饮、前厅等部门,保障婚礼及宴会活动顺利执行。 及时处理客户意见和投诉,提升服务体验,维护酒店品牌形象。 建立并优化销售流程、客户管理制度及部门沟通机制。 定期评估团队及个人业绩表现,持续提升销售转化能力。 遵守酒店各项规章制度,完成上级交办的其他工作。 任职要求: 具备良好的中文读写及表达能力,沟通清晰、逻辑严谨。 具备优秀的谈判能力、客户开发能力和团队协作能力。 具备团队管理经验,能够带领销售团队完成业绩目标。 熟悉酒店宴会销售流程,具备婚礼宴会销售专业知识。 熟练使用办公软件及酒店销售、前厅相关系统,具备基本数据分析能力。 了解本地婚宴市场及行业趋势,具备一定的市场敏感度。 至少2年国际连锁酒店或高端婚礼宴会酒店相关工作经验。 形象职业、责任心强,具备较强的抗压能力和目标达成意识。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取会议的销售工作。 2.掌握本地区及国内会议市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好客户档案资料管理工作。 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历,英语良好优先考虑。 2. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责餐厅的销售策略制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、策划并组织餐厅的促销活动及客户体验活动 4、分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整销售策略 5、协调餐厅与其他部门的合作,确保服务质量与客户满意度 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持 [岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户管理能力 2、熟悉酒店行业及餐饮市场,有相关经验者优先 3、良好的沟通能力及团队协作精神 4、能够承受工作压力,适应灵活的工作时间 5、具备较强的市场分析及策划能力 6、熟练使用办公软件及客户关系管理系统其他要求
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 双休
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 班车接送
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会及会议销售团队的日常运营与管理,制定并执行年度销售策略与预算目标。 2、开拓并维护企业客户、会议策划公司及高端婚庆等渠道资源,建立长期合作网络。 3、主导大型宴会、会议及展览项目的商务谈判、合同签订及全程服务协调,确保客户满意度。 4、分析市场动态及竞争对手信息,调整定价策略与促销方案,提升酒店市场份额及收入。 5、监督并指导团队成员完成个人销售指标,定期组织培训及绩效评估,优化团队专业能力。 6、协同宴会服务、餐饮、客房等部门,确保活动执行细节与客户需求顺利对接,提升复购率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、5年以上酒店宴会、会议销售经验,其中2年以上团队管理经验,有国际品牌酒店从业经历者优先。 3、熟悉苏州及华东地区宴会、会议市场,拥有丰富的客户资源及行业人脉。 4、具备出色的商务谈判能力、客户关系维护能力及跨部门协调能力。 5、具备优秀的团队领导力、抗压能力及结果导向思维,能适应快节奏工作环境。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此岗位工作地址:秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店(近上海路/新街口地铁站) 岗位职责: 1、负责宴会销售团队的运营管理和目标分解,确保完成月度/季度/年度销售任务指标; 2、拓展销售渠道,开发客户资源,负责客户关系的维护; 3、负责宴会销售项目的对接,包括需求对接、合同签订、现场执行等工作; 4、与相关部门沟通宴会需求及活动执行配合事宜,确保活动的顺利完成。 任职要求: 1、英文流利,良好的人际交往能力,领导能力; 2、5年以上五星级酒店或知名公关公司同岗位工作经验,3人以上销售团队管理经验,熟悉市场; 3、具有良好团队合作意识、责任心较强; 4、能够承受高强度销售业绩压力。
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