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餐厅服务员

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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杭州曼境健康管理有限公司

养生/护理 | 1-49 人

发布于 02-27

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投递简历

岗位职责： 1. 负责为顾客提供优质的餐饮服务，包括点单、传菜、餐前服务等； 2. 维护餐厅的整洁和卫生，保持良好的服务环 3. 积极推销餐厅的特色菜品和套餐，提高餐厅的销售额； 4. 及时满足客户需求，提高顾客满意度。任职要求： 1. 具备全职工作经验，有服务员岗位经验者优先考虑； 2. 熟悉个体餐饮店、酒店餐饮等不同类型的餐饮服务流程； 3. 具备较强的沟通能力和服务意识，能够与顾客进行良好的沟通； 4. 具备较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务； 5. 具备较强的工作责任心和抗压能力，能够适应高强度的工作环境； 6. 具备中餐店工作经验者优先考虑。

ADD餐厅&宴会服务员

3千-4千

天津-滨海新区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

天津滨海丽呈酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 2023-07-06

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投递简历

• 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 • 与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 • 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 • 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务： o 设备餐具干净 o 设备分类且存放好 o 摆放好自助餐桌上的餐具 o 摆设好餐台 o 阅读并熟悉预订 o 准备好特别活动 o 酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 o 高效的提供服务： o 迎宾并安排客人就坐 o 说明并推销每日特价 o 准确的下餐单 o 快速的为客人写餐单 o 正确确的处理付款方法 o 与客人谈论有关的餐饮产品 • 通过确保以下内容高效的提供饮品服务： o 遵守酒精饮料服务归定，推销饮料并定时为客人续酒。 o 与客人谈论葡萄酒，建意葡萄酒的品种和风格，写单和为客人送酒 o 按规范提供饮品 • 正确处理客人的投诉。 • 按照酒店的规定存储餐饮存货。 • 承担相关的职责和安排的特别项目。 • 如运营繁忙积极参与其他部门服务工作安排。 • 完成领导交给的其他工作。

宾客服务员（餐厅）

5千-7千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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杭州西湖希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 2023-10-26

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投递简历

1. 能热情友好地与客人沟通交流，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。 2. 能为客人提供有效率的餐厅服务，令客人感到舒适满意。 3. 擅长于处理宾客关系，能有效快速应对处理各种问题。 4. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 5. 学习能力强，能在强压下胜任工作。

餐厅服务员

3.2千-4千

株洲 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
岗位晋升
员工生日会
带薪年假
节假日福利
员工生日礼物
五险一金
节日礼物
技能培训
管理规范

株洲小天鹅戴斯酒店

其他 | 500-999人

发布于 02-25

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投递简历

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐。 4、确保服务台保持干净和整洁。 5、餐饮总监和经理可能安排其他工作。岗位要求 1、在一家饭店至少2年相似职位经历。 2、通能力佳。 3、形象好。

餐厅服务员

4.2千-5.1千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
节假日旅游
免费体检
独生子女补贴
子女入托补贴
人性化管理

杭州天元大厦有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-26

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投递简历

男女不限，年龄18-30岁为佳；形象气质佳，普通话标准，具有良好沟通能力与主动服务意识；

Trainee 各岗位实习生

2千-3千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

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青岛胶州万豪酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2023-09-15

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投递简历

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

餐饮服务员

3千-4千

汕尾 | 经验不限 | 高中

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五险一金
节日礼物
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
岗位晋升
技能培训
带薪年假
管理规范
节假日三薪

汕尾金町湾保利雅途·星海酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 2023-12-12

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投递简历

1、清洁餐厅设施，保持维护所在工作区域的高度整洁，分类及储存餐厅设备，处理餐具，准备好餐厅服务。 2、接收餐饮订单，提供彬彬有礼的专业餐饮服务。 3、熟悉餐饮知识和餐厅菜单，了解并熟知所有食品服务的标准和程序。 4、为人诚实，做事主动，遇事冷静，有条理；性格开朗，保持微笑；高中毕业；有相关的酒店餐饮服务经验。

酒店餐饮接待员

3千-4千

长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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东方悦华大酒店吉林省有限责任公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 2023-12-25

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投递简历

1认真做好餐前检查工作，并按标准摆台，准备开餐时要用的各类用品和用具。 2 负责区域设施、设备的清洁保养工作，保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境。 3 熟悉菜单和酒水单，向宾客进行积极且有技巧的推销，按规定填写就餐单。 4 宾客用餐过程中按照标准流程提供上菜、斟酒、结账等规范化服务，并保持良好的服务态度。 5 及时征询宾客意见和建议，尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。 6 必要时将宾客意见填写在质量信息卡上并及时反映给主管。 7 做好区域餐具、布草、杂项的补充替换工作。 8 当班结束后，与下一班做好交接工作，检查环境设施，做好收尾工作，杜绝能耗浪费。 9 积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识。 10 完成上级交办的其它工作。

晚班兼职服务员

2千-3千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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午餐补贴
技能培训
五险一金

奥歌诗丹迪（上海）酒业有限公司

酒业 | 1-49 人

发布于 2023-08-29

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投递简历

1、制作店内咖啡饮品，茶，特调饮料的制作 2、制作店内预制品食物，水果，小食，蛋糕等摆盘作业；确保随时为客人提供服务 3、熟悉餐厅的菜单和店内所贩售威士忌产品，以及店内促销特色活动。 4、高效礼貌地处理客人投诉和询问； 5、整理工作区域清洁工作； 6、协助店内物料盘点和整理，履行收银员职责； 7、完成领导安排的其他合理工作。一周2~3天班（排班）时薪：25元/小时工作时间：16：00~00：00 工作地点：西湖区灵隐路10号可提供住宿

中餐厅服务员

2.6千-3.2千

十堰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理

十堰郧阳希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 01-30

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投递简历

1.整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。 2.上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。 3.正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 4.按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。 5.客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。 6.服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。 7.当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。 8.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。

餐饮服务员

3千-4千

承德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
员工生日礼物
带薪年假
岗位晋升
技能培训

承德元宝山假日酒店&承德智选假日酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-25

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投递简历

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。岗位要求 1、有工作经验者优先。 2、沟通能力强。 3、形象好。

中、西餐厅服务员、收银员

3千-3.5千

阜阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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办理社保
技能培训
带薪年假
绩效奖金
长期服务奖励
管理规范
年终奖金
免费食宿
岗位晋升
人性化管理

安徽阜阳天筑豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-22

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投递简历

职位要求： 1、男女不限，品貌端正，性格开朗，有良好的沟通表达能力； 2、具有良好的团队协作及服务意识，能吃苦耐劳，有责任心，服从工作安排； 3、有餐饮工作经验者优先；福利待遇： 1、酒店免费提供食宿（宿舍配有电视、空调、宽带、热水器、独立卫生间）； 2、办理五险； 3、享受绩效奖金、长期服务奖励、带薪年假、员工假期及旅游等； 4、豪生品牌酒店入住员工价特权。

餐厅服务员

3千-4千

广州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范

广州云岭湖酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-23

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投递简历

岗位职责 1.做好区域餐具、布草、杂项的补充与替换工作，对设备及器皿的损坏与短缺应及时向领班汇报。 2.负责西餐厅的服务接待工作，按规格标准布置餐桌,做好餐前准备工作。 3.负责餐厅地面,桌面,餐椅,墙壁,工作台的清洁卫生。 4.负责自助餐食物区的菜品添加以及布菲台、布菲炉的清洁卫生。 5.在客人用餐时，及时巡台，及时为客人撤换干净的碗碟。注：两头班为主，一般为7:00-11:00&17:00-21:30 岗位要求 1.品貌端庄，18-35岁； 2.具有良好的服务意识及服务态度； 3.有一定的服务技能技巧及应变能力，能妥善处理服务中出现的问题； 4.有相关工作经验者优先考虑。

服务员

5千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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李沧区爱润妳馄饨店

中式快餐 | 100-499人

发布于 02-26

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投递简历

琴岛顺天馄饨招聘服务员、周末钟点工、计件工、储备干部[拥抱] 年龄18-45岁，月休4天，提供工作餐及住宿（宿舍空调供暖洗衣机设施齐全)+生产力奖金+超额奖金+生日补贴+节日福利+推荐奖金+春节往返车票，管理组享有五险。晋升快，收入高，晋升管理组，有机会成为公司合伙人！

餐饮服务员

3.7千-4.2千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
提供住宿
提供工作餐

广州长隆集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 03-04

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投递简历

工作职责： 1、为向客人提供优质的服务，整理和摆设台面餐具； 2、服务规范操作，做好餐前准备、迎宾、厅面管理； 3、熟知餐厅供应的食品及酒水，高效完成接待工作。 4、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点； 5、随时注意听取宾客的意见及建议，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。任职资格： 1、服务意识良好，善于与人沟通交流； 2、接受两头班； 3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 4、工作主动、热情、认真，责任心较强； 5、身体健康，仪表端庄。

中餐厅服务员

6千-8千

北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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北京宝通金地商业管理有限公司

其他 | 1-49 人

发布于 03-04

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投递简历

岗位职责： 1、公司内部会所，主要接待公司客户； 2、负责接待区域的环境检查工作，包括不限于：休闲区、会客区、观赏区、就餐区等，保证各区域的卫生环境达到管理要求； 3、协助领导进行商务宴请，餐前准备，餐中接待、餐后组织送客等工作； 4、负责公司对外重要活动的接待及公关工作。任职要求： 1、形象好，气质佳，身高1.65及以上，年龄25岁-35岁之间。懂得商务宴请礼仪，有接待服务经验； 2、普通话标准，组织协调及沟通表达能力强； 3、性格活跃开朗，细致耐心，热爱餐饮行业，主动服务意识强； 4、有一定自主管理能力，服从领导安排。

餐饮服务员

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
五险一金
技能培训

长沙融通长城宾馆有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2023-12-06

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投递简历

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、以友好、娴熟的专业水准为客人提供优质、多方面的餐饮服务,最大限度地令客人满意。 6、以友好、高效率的态度，按照我们酒店的规定及程序接听客户的预定电话。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 9、建立并维持有效的对客关系岗位要求 1.中专及以上学历。 2.对工作认真踏实，性格外向，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

餐饮服务员

4千-5千

北京 | 经验不限 | 初中

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五险一金
带薪年假
补充医疗保险
免费健康体检
包吃包住
员工生日礼物
工会福利
取暖补贴
女工体检
职业发展

北京丽都维景酒店

全服务中档酒店/4星级 | 500-999人

发布于 02-19

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投递简历

男女不限，有经验者优先。

餐饮服务员

4千-4.5千

杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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杭州西坞雷迪森庄园

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-01

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投递简历

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。岗位要求】 1、中专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及餐厅工作程度和规范。

服务员

2千-3千

秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住

秦皇岛阿那亚酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 2023-08-29

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投递简历

一、岗位说明：工作职责：为顾客提供优质的餐饮服务及高质量的结账服务，以及操作后台、核对账表、卫生清洁等工作。二、任职要求： 1、熟练掌握迎客的语言、肢体要求、熟练操作电脑收银系统、后台系统、消费卡办理流程； 2、积极、乐观、正直、有责任心、能承受较大工作压力; 3、高中及以上学历 4、工作地点：黄金海岸；有收银经验者学历可以放宽、职位需要进行早晚倒班，能适应倒班的优先 5、长期岗位薪资福利： 1、工作环境好，带薪培训，免费提供食宿，通勤班车； 2、提供良好的晋升通道：服务员-领班-主管-经理。

餐厅服务员

2千-4千

沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
年度旅游
管理规范
工龄工资
员工生日礼物

沈阳北约客维景国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2023-06-01

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投递简历

1. 开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生，保证提供优雅干净的卫生环境。 2. 服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作，按标准换台布，摆台，清洁餐厅桌椅和转盘，准备开餐用具，托盘，冰桶、冰桶架、烟缸、食品菜单、酱油壶、醋壶及准备酒水单和开餐所需的一切餐具。 3. 开餐后，按服务程序及标准为客人提供优质服务：点菜、上菜、酒水服务、结帐、准确了解每日供应菜式，与传菜员密切配合。 4. 尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人问题和投诉及时反映给领班，寻求解决办法。 5. 当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作。 6. 迅速补充餐具和台面用品，保证开餐后的整洁和卫生。

中/西餐厅宾客服务员

2千-3千

长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
技能培训
年底分红
管理规范
每周双休
节日礼物

长春香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 02-02

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投递简历

作为宾客服务员 - 中/西餐厅，我们希望您承担以下职责： 1.为客人提供高质量的服务 2.确保餐厅的日常运作 3.确保客人的满意度候选人应具备以下能力： 1.热爱酒店行业，并愿意在此行业长期发展 2.具有良好的团队合作能力和较强的责任心 3.良好的沟通及表达能力 4.普通话流利 5.能够适应工作压力及倒班工作

西餐厅服务员

2千-3千

南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
年终奖金
技能培训

南宁万达文华酒店Wanda Vista Nanning

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 2023-06-21

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投递简历

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持餐台、工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6.领导安排的其他工作。岗位要求 1、学历不限，有从事餐饮服务的工作经历优先考虑。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、身体健康，仪表端正。

中餐厅服务员

5千-6千

北京-西城区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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北京东方饭店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 02-27

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投递简历

【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

中/西餐厅服务员-南沙岭南东方酒店

3千-4.8千

广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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包吃包住

广州南沙国际会展有限公司

会展/会务 | 100-499人

发布于 02-29

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投递简历

【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、中专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。