【岗位职责】 1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 3、负责酒店夜间的质量管理工作。 4、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历，在前厅工作至少5年以上，有万豪集团工作背景和同岗位工作经验者优先。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

一、学历及资质要求： 学历要求：本科及以上学历，财务管理、会计学、审计学等相关专业优先； 专业资质：持有会计从业资格证是基础，具备初级及以上会计师职称（如初级会计职称、中级会计职称）者优先； 二、工作经验要求： 行业经验： 3-5 年以上酒店或餐饮行业财务工作经验，熟悉酒店财务运作流程（如客房收入核算、餐饮成本控制、前台收银管理等）。 岗位经验：具备至少 1-2 年财务基层管理经验（如带领过 3 人以上团队、负责过某一财务模块的专项管理），了解财务团队的日常协调与考核工作。 有连锁酒店、高星级酒店财务工作经验，或参与过酒店预算编制、成本分析、财务审计等项目者优先。 三、专业知识与技能 财务专业知识：精通会计准则、税法及酒店行业财务制度，熟悉财务核算（如应收应付、成本核算、固定资产管理）、财务报表编制（利润表、资产负债表等）。 了解酒店运营流程，能结合业务特点进行财务分析（如客房出租率与收入关联性、餐饮毛利率控制等）。 软件操作能力：熟练使用财务软件（如用友、金蝶、SAP）及办公软件（Excel、Word、PPT），尤其需掌握 Excel 函数（如 VLOOKUP、数据透视表）进行数据处理和分析。 熟悉酒店 PMS 系统与财务系统的对接逻辑，能核对前台数据与财务记录的一致性。 四、能力素质要求 管理协调能力：能协助主管分配团队工作、监督任务执行，具备一定的团队领导能力；同时需与酒店其他部门（如前台、餐饮、采购）沟通协作，确保财务流程顺畅。 分析与解决问题能力：能通过财务数据发现异常（如成本骤增、收入不符），并提出合理解决方案； 细致与抗压能力：财务工作需高度严谨，能细致处理大量数据，避免核算错误；同时需适应酒店行业的周期性（如节假日高峰期），承受月末、年末结账等高强度工作压力。 沟通与表达能力：能清晰向团队传达工作要求，也能向上级（财务总监）汇报财务情况，具备一定的书面表达能力（如撰写财务分析报告）。 五、其他要求 职业素养：具备良好的职业道德和保密意识，严格遵守财务法规，杜绝财务舞弊风险。 年龄与身体条件：身体健康，能适应正常办公及加班需求。

The All-day Dining Chef de Partie is a skilled and specialized role within the hotel's kitchen team, responsible for overseeing a specific section (e.g., cold larder, commissary, meat, seafood, sauces) while maintaining the high standards of quality, consistency, and efficiency. This position shall demonstrate strong technical expertise, attention to detail, and the ability to work collaboratively in a fast-paced culinary environment while leading kitchen section teams. 全日制餐厅主管厨师是酒店厨房团队中的专业技术岗位，负责督导特定工作区域（如冷厨间、食材准备区、肉类加工区、海鲜处理区或酱汁调制区）的运营，同时保持高标准的出品质量、稳定性和工作效率。该职位需展现出扎实的专业技术能力、对细节的高度关注，以及在快节奏烹饪环境中协同工作并领导厨房分区团队的能力。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、安全预防维保及消防巡查工作。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有低压电工证，弱电中级证等专业证书者优先考虑。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及企业规章制度。 2、快速响应各部门报修需求，确保维修工作及时高效完成。 3、做好维修工具及设备的日常管理与维护。 4、严格执行安全操作规程，确保维修作业符合行业标准及安全规范。 5、作为各类数据的填报记录。 6、完成部门安排的其它工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、具备基础的水电维修、设备维护等技能，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、持有高低压电工证、电梯证等相关职业资格证书者优先考虑。 4、具备较强的动手能力及问题解决能力，能独立完成一般维修工作。 5、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应弹性工作时间及紧急加班。 6、具有良好的安全意识和服务意识，注重团队协作。

一、岗位职责：1、负责洗衣厂的日常运营管理工作，确保洗衣厂高效、有序运转。2、制定和完善洗衣厂的各项规章制度、操作流程，并监督员工严格执行，确保洗衣工作规范进行。3、合理安排员工的工作任务，根据酒店的洗衣需求，科学调配人力，保证洗衣任务按时、按质、按量完成。4、严格把控洗涤质量，建立质量检验标准和流程，定期对洗涤后的布草、衣物等进行检查，确保符合酒店的质量要求。5、负责洗衣设备的日常维护和保养工作，制定设备维护计划，安排专业人员进行定期检修，及时处理设备故障，保证设备正常运行，延长设备使用寿命。6、进行成本控制管理，合理控制洗涤剂、水、电、蒸汽等物资的消耗，在保证洗涤质量的前提下，降低运营成本。7、负责洗衣厂员工的招聘、培训、绩效考核和薪酬管理等工作，提高员工的专业技能和服务意识，打造高效的工作团队。8、与酒店相关部门保持良好沟通，及时了解部门的洗衣需求和意见，协调解决洗衣过程中出现的问题，提高客户满意度。9、严格执行消防安全和卫生防疫规定，确保洗衣厂的工作环境安全、卫生，防止安全事故和疾病传播。10、定期向上级领导汇报洗衣厂的运营情况、成本控制情况、员工表现等，提出改进建议和措施。二、任职要求学历要求：中专及以上学历，酒店管理、洗涤相关专业优先。工作经验：具有 5 年以上洗衣厂管理工作经验，熟悉酒店洗衣厂的运营流程和管理模式。技能要求：1、熟悉各类洗衣设备的性能、操作方法及维护保养知识。2、了解各种洗涤剂的特性、使用方法及安全注意事项。3、具备较强的管理能力、组织协调能力、沟通能力和团队领导能力。4、具有良好的成本控制意识和数据分析能力。个人素质：工作认真负责、严谨细致，具有较强的责任心和抗压能力，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、负责酒店财务部门日常收入审计工作，确保收入数据的准确性和完整性，及时发现并纠正差异。 2、管理应付账款流程，审核供应商发票及付款申请，确保账务处理的及时性和合规性。 3、跟进应收账款管理，定期核对客户账单，确保款项按时回收并处理相关账务调整。 4、监督收货流程，确保采购物品的数量、质量与订单一致，并完成相关财务记录。 5、协助编制月度财务报表，确保财务数据的准确性和及时性。 6、配合内外部审计工作，提供所需财务资料并跟进审计问题的整改。 7、优化财务相关流程，提高工作效率，确保符合公司政策和行业规范。 【岗位要求】 1、具备财务相关基础知识，熟悉收入审计、应付/应收、收货等财务模块的操作流程。 2、具备较强的数据分析能力和逻辑思维，能够独立完成财务数据的核对与调整。 3、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。 4、良好的沟通协调能力，能够与各部门有效协作。 5、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel），具备基础数据处理能力。 6、有酒店行业财务工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店各部门的人员招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及候选人跟进； 2、协助完善招聘流程，优化招聘渠道，提升招聘效率； 3、参与新员工入职手续办理，包括资料收集、合同签订及入职培训协调； 4、维护员工档案，确保人事信息的准确性和及时更新； 5、协助处理员工关系事务，包括员工咨询、离职面谈及手续办理； 6、配合上级完成其他人事相关日常工作及临时性任务。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有热情，愿意在酒店行业长期发展； 2、具备良好的沟通能力和亲和力，能够高效协调各部门需求； 3、工作细致认真，有责任心，能适应快节奏的工作环境； 4、熟练使用办公软件（Word、Excel等），具备基本的数据处理能力； 5、有相关人事或招聘经验者优先，无经验者可接受培训上岗。

岗位职责： 1、负责高端住宅区停车场车辆指引及管理； 2、负责高端住宅区现场秩序维护及巡逻； 3、展示良好得礼仪形象； 4、配合同事完成上级领导的工作安排。 任职要求 1、工作责任心强，积极主动； 2、有1年以上礼宾接待工作经验，退役军人的优先考虑； 3、10小时工时制（8-18或者10-20），站一休一； 4、高中及以上学历； 5、年龄：35岁以内，身高：180cm以上。 6、免费提供工作餐和宿舍。 包吃、包住、带薪年假、节日福利、定期体检、高温补贴、入职购买社保； 职位亮点:平台大，福利待遇好。 工作地点： LACADIERE天际（天府新区-正兴街道-地铁1号线武汉路B5出口行12分钟）

岗位职责： 1、负责高端住宅区停车场车辆指引及管理； 2、负责高端住宅区现场秩序维护及巡逻； 3、展示良好得礼仪形象； 4、配合同事完成上级领导的工作安排。 任职要求 1、工作责任心强，积极主动； 2、有1年以上礼宾接待工作经验，退役军人的优先考虑； 3、10小时工时制（8-18或者10-20），站一休一； 4、高中及以上学历； 5、年龄：35岁以内，身高：180cm以上。 6、免费提供工作餐和宿舍。 包吃、包住、带薪年假、节日福利、定期体检、高温补贴、入职购买社保； 职位亮点:平台大，福利待遇好。 工作地点： LACADIERE天际（天府新区-正兴街道-地铁1号线武汉路B5出口行12分钟）

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、客房预定等业务模块的统筹协调 2、制定并优化前厅部工作流程和服务标准，确保酒店服务品质达到品牌要求 3、督导员工执行标准化服务流程，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度 4、负责前厅部排班管理、培训考核及团队建设，提高员工业务能力与服务意识 5、监控客房销售状态，协调房态管理，提高客房收益和出租率 6、定期分析经营数据，编制运营报告，提出改进建议并落实执行 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，熟悉前厅部各岗位操作流程 2、优秀的服务意识和沟通协调能力，能妥善处理各类宾客关系问题 3、较强的团队管理能力，能有效激励和培养下属员工 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件 5、具备良好的数据分析能力和经营意识 6、能适应倒班工作制，抗压能力强

The Outlet Server is responsible for delivering exceptional dining experiences to guests by providing attentive, personalized service in accordance with the hotel's luxury standards. This role provides in-depth menu knowledge, polished service techniques, and the ability to anticipate guest needs throughout their dining experience. 餐饮服务员负责为宾客提供卓越的用餐体验，通过细致入微的个性化服务贯彻酒店奢华标准。该职位要求具备全面的菜单知识、专业的服务技巧，并能在整个用餐过程中预判宾客需求。

主要职责﹣(职务的主要工作) · 创建档案并积累客户资料 · 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 创建客户档案并积累客户资料 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） · 管理个人的销售成本 · 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况 · 定期拜访、宴请主要客户 · 参与并执行相关促销活动 · 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作 · 按时回复客户的致询和预定 · 关注在店的重点客户和大型活动 · 参与IBP制定过程 其他的任务和职责 · 迎接客户 · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问 · 参加部门晨会和会议 · 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 技能要求  · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 · 有效使用Microsoft Office与Outlook · 良好的沟通及写作技巧 · 灵活并乐观 资格要求 · 酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书 经验 · 1年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合

保证有效地计划、指导、控制、协调并参与所有的会计核算活动，执行会计准则政策和程序，阐释财务成果并为管理提供未来计划工具。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于部门员工实习生实施培训课程，日常培训工作。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文和口语能力。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间清洁与维护 3、熟练操作酒店管理系统，确保账务处理准确无误，完成每日现金结算与报表 4、主动识别客人需求，妥善处理投诉与突发事件，维护酒店服务品质与形象 5、协助销售部门推广会员计划及酒店促销活动，完成前台销售指标 6、保持前台区域整洁有序，管理备用金及客用物品的发放与登记 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、形象端正，身高女性160cm以上，男性170cm以上，普通话标准 3、具备良好的服务意识与沟通能力，能承受倒班工作压力（含夜班） 4、基础英语口语能力，可应对日常外宾接待（CET-4或同等水平者优先） 5、熟练使用Office办公软件，有PMS系统操作经验者加分 6、无经验可培训，但需具备酒店实习经历或1年以上服务行业经验者优先 7、年龄20-26周岁，身体健康，无不良嗜好

【岗位职责】   1、沟通、协调旗下酒店开展市场销售工作，依据公司的营销策略及价格策略，完成销售业绩目标。 2、统计、汇总旗下酒店销售数据，编制销售报告及进行数据分析。 3、开发、维护客户渠道及资源，与客户保持良好合作关系，维护客户资料档案。 4、分析市场动态及竞争对手情况，定期提交市场分析报告。 5、根据工作需要，完成上级交办的工作。 【岗位要求】   1、学历本科及以上，市场营销、酒店管理等相关专业，985院校优先； 2、具有良好的沟通技巧及较强的人际交往能力，拥有较强的团队合作精神； 3、形象良好，端庄大方； 4、熟练使用办公软件，具备良好的口头及书面表达能力； 5、具备良好的职业道德及职业素养，工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力。 工作地点：广州

【岗位职责】 1、负责旅行社高端奢华酒店产品的销售与推广，完成公司制定的销售目标；底薪+销售业绩提成，提成不做上限，远超同业水平！ 2、开发并维护客户资源，与旅行社B端客户及高净值C端客户建立长期稳定的合作关系； 3、根据客户需求，定制个性化的奢华酒店旅游方案，提供专业咨询与建议； 4、跟进客户订单，协调酒店预订、行程安排等后续服务，确保客户满意度；负责客人或同业的旅行项目比价报价、整理价格单、酒店地接等服务的预订 5、定期分析市场动态及竞争对手情况，提出销售策略优化建议； 6、参与公司组织的产品培训及销售会议，提升业务能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理或相关专业优先； 需要在上海本地有2年以上奢华酒店销售经验优先。 2、2年以上旅游行业（五星酒店酒店/旅行社销售经验，熟悉高端酒店产品，有客户资源的优先； 3、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识，能独立完成销售任务； 4、良好的沟通表达能力及谈判技巧，能与客户及供应商高效对接； 5、年龄24-45岁，形象端正，具备一定的抗压能力； 6、熟练使用办公软件，如word、Excel、Outlook、PPT等；要求英语好，可用英文进行邮件进行顺畅沟通和流利语言交流。热爱旅行、热爱奢华酒店行业，对工作拥有热情

【岗位职责】 1、负责协调和督促部门做好夜间的各种工作； 2、协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件； 3、及时记录当天夜间工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交部门领导。 【岗位要求】 1、大专以上学历，良好的英文基础； 2、良好的语言沟通与表达能力；

工作内容 - 负责公寓的日常管理，确保服务质量 - 根据市场需求和竞争环境，制定执行有效的营销策略，提升公寓知名度和吸引力 - 掌握经营情况，及时调整房价策略，如调整ota房价等 - 及时、有效地处理顾客投诉、收集顾客反馈，及时上报总部运营部，用于改进服务 - 人员培训，提升团队整体素质 - 明确团队分工，促进团队间沟通与协作，保证工作顺利进行 - 成本控制，做到收益最大化 - 监督客房清洁工作，维护酒店卫生标准 任职要求 - 具备良好的服务意识，能够处理客户问题 - 具有团队合作精神，能够指导和激励团队 - 责任心强，能够承担工作压力，保证服务质量 - 能接受24小时驻店值班，熟悉携程美团等OTA操作 - 新店试营业中，有新店开业拓客经验，同时需懂得物资调配安排 - 工作地点：四川成都万科天府公园城公寓内 - 购买五险，食宿面议 - 代“丽曼公寓”招聘，入职成都文廷公寓管理有限公司。

岗位职责  1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房；  4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；  5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；  6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；  7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；  8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。  岗位要求 1、大专以上学历，1年以上前台主管工作经验，英文良好； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1、协助餐厅经理进行日常运营管理，确保服务流程顺畅高效； 2、监督员工服务质量，提升顾客用餐体验； 3、负责餐厅物资管理，包括库存控制和成本控制； 4、处理顾客投诉，维护餐厅形象与声誉； 5、组织员工培训，提升团队专业技能和服务意识。 任职要求： 1、具备餐饮行业管理经验，优先考虑有西餐厅背景； 2、优秀的团队领导能力，能够激励员工并有效沟通； 3、良好的问题解决能力，能在高压环境下保持冷静； 4、熟悉餐饮卫生标准和食品安全规范； 5、熟练使用办公软件，能够处理日常行政事务。

岗位职责 主动迎接抵店客人，协助搬运行李、引导至前台办理入住；离店时协助叫车、装运行李并送别，确保全程热情专业。 提供酒店设施、周边景点、交通路线等咨询服务；快速响应客人特殊需求（如物品寄存、快递代收、紧急用品配送）。 每日巡查礼宾区及大堂消防设施（如灭火器、报警器），记录异常并上报；熟悉火灾疏散路线，协助组织客人紧急撤离演练。 指挥车辆有序停放，确保车道畅通；检查车况并提醒客人锁车；雨天为客人提供雨具，夜间加强巡逻防止安全隐患。 收集客人对礼宾服务的反馈，提出改进建议；与前台、安保、客房部保持实时沟通，协同处理突发问题（如客人遗失物品）。 岗位要求 高中及以上学历，1年以上酒店或高端服务行业经验；熟悉基础消防安全知识，持有消防设施操作员证（或接受过酒店消防培训）者优先。 具备优秀的沟通能力、应变能力及多任务处理能力；能熟练使用对讲机、行李车等工具，适应户外工作。 形象端正，身高175cm以上（男性）或165cm以上（女性），普通话流利；责任心强，注重细节。

岗位职责： 1、遵守酒店员工手册及洒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备．协调工程部使消防设备处于良好状态。 岗位要求： 1、按照要求对酒店区域的巡视与消防检查。 2、在酒店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对酒店备用钥匙的管理．执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施．并将检查结果和整改措施报保安部经理。 9、有消防管理经验，有消控证书。 工作地点：七栩礁石酒店