深圳客房部文员招聘网_最新深圳客房部文员招工招聘信息 -最佳东方

Housekeeping Clerk/Secretary 客房文员/秘书

3.8千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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可随时随地查看职位

岗位晋升
带薪年假
管理规范
领导好
年度旅游
包吃包住
帅哥多
美女多
人性化管理
五险一金

深圳龙华希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】 1.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2.按要求准备月报表。为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。 3.记录所有管家部员工出勤的情况 4.记录楼层主管和客房服务员遇到的问题，并与相关部门进行协调。 5.按照既定系统将各种文件存档。【岗位要求】 1.良好写作和口头表达能力。 2.具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 3.能使用Opera系统,熟练使用电脑。

房务中心文员

4千-4.5千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
年底双薪
包吃包住
年度旅游
技能培训
节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
职业规划

深圳市华安国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责办公室文件的收发。岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。

客房文员

4千-4.5千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
语言培训

深圳东方银座酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

1. 确保接听和转达所有与部门相关的信息； 2. 负责管家部文档管理工作；接收、记录并分发各种报告； 3. 与前台及楼层密切合作确保任何时间内正确的房态；及时向服务中心经理或行政管家汇报客人的投诉情况； 4. 管理管家部的所有钥匙及房卡，做好发放、回收、登记、盘点工作并做好相关记录； 5. 处理、登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品； 6. 酒店遗留物品的登记、存放与管理，贵重物品应及时通知宾客服务经理并对已认领的物品做好记录； 7. 熟悉酒店电话表以及常拨号码；熟悉酒店产品知识，包括各餐厅营业时间、酒店推广、送餐菜单等；熟悉服务中心及楼层的日常运作，必要时可支援服务中心及楼层的工作；

预订部文员

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升

深圳福青龙华天假日酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理网络预定和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定信息，并在当天及时回复和确认。 4、完成报表的制作。岗位要求 1、中专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

管家部文员 Housekeeping Clerk

3.5千-4.2千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
技能培训
包吃包住
岗位晋升
管理规范
内部调转机会
年终奖金
生日节日礼物
员工活动
带薪年假假期

深圳博林天瑞喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。【岗位要求】 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

服务中心文员

3.4千-4.5千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
节日礼物
忠诚服务奖
领导好

深圳中航城格兰云天大酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 20:56

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投递简历

一、工作概述：负责处理酒店内外部的电话转接、信息的收集和传达。二、岗位职责 1部门经营管理 1.1 遵守酒店及部门的各项规章制度，执行服务中心的各项制度及操作规范； 1.2 监控并保证楼层无房差； 1.3 根据当日订房情况指导楼层清理房间；1.4 负责查询旅游、天气等相关资讯以便提供给客人及酒店其他部门； 2 部门团队建设 2.1 做好交接班工作，完成各种工作报表及工作日志； 2.2 按要求参与员工培训，确保完成培训任务努力学习，并不断提升业务技能； 3. 对客管理 3.1 快速高效的处理客人需求及酒店内部信息的传达，并做好跟进； 3.2 严格执行电信保密制度，维护客人利益； 4. 设施物资管理 4.1 按操作规范做好各类钥匙、对讲机、客人遗留物品的交接和保管工作； 5. 安全管理 5.1 熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施，保证住客及酒店、员工人身财产安全； 6. 完成上级交办的其它任务。三．任职要求 1.自然条件：声音甜美/好听 2.工作经验：年以上星级酒店预订员或服务中心文员相关岗位工作经验。 3.语言能力：普通话流利，客房英语会话熟练。 4.业务素质：熟悉酒店电脑管理系统、电话交换机系统，熟悉服务中心的运作，能熟练操作电脑，熟练掌握操作技能及规范。 5.思想素质：热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳，有亲和力，处事灵活又不失原则，善解人意，观察敏锐，心细认真，耐心周到，向客人提供“让每个客人满意，使更多客人感动”优质服务，共同承担临时性的工作安排。

客房部文员 HSKP Clerk

3.6千-3.9千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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六险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
人性化管理
岗位晋升
包吃包住

深圳福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

岗位职责： 1.负责管家部办公室的联络并协助通讯服务部联络管家部与其他部门； 2.确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足； 3.与接待部密切合作确保任何时间内正确的房态； 4.发放，收回，登记和控制所有管家部手机； 5.记录所有管家部员工出勤的情况； 6.熟练掌握电脑，为管家部办公室工作提供帮助； 7.杀虫公司，机器设备修理公司以及园林公司协调工作进度；岗位要求： 1.大学毕业和电脑基本操作； 2.具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识，能使用Opera系统并能熟练操作电脑；

房务中心文员

3.9千-4.5千

深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好

深圳市中油阳光大酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

央企企业入职一个月内购买五险一金（公积金按工资10%购买）；包吃包住（宿舍在酒店旁边高档小区）；法定假期（加班三倍工资）；带薪年假；发放劳保用品；节日福利；技能培训；员工团建活动；夏季高温补贴，年终奖。岗位职责 1、礼貌委婉地准确无误地接听电话，并详细做好电话记录。 2、保持与其他部门的联系，传送有关表格和报告。 3、对外借物品进行管理及借用登记，并及时收回。 4、保管各种设备和用具，并编写建档，定期清点。 5、随时掌握房态，向前厅提供准确的房态信息并与前台保持密切联系，遇有特殊事项，及时向主管报告。 6、及时向楼层主管、经理通知即将抵店或离店的贵宾、团队房的房号。 7、负责楼层服务员考勤记录，准确无误地做好各班次的交接记录。 8、向楼层主管提供楼层客房出租情况报表。 9、统计汇总客房酒水的消耗，填写酒水补充报告单，并负责保存。岗位要求： 1、熟练的电话业务操作能力。 2、口齿清楚，嗓音甜美，话语柔和动听，具有礼貌、热情、耐心的服务态度。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。能掌握word、excel等办公软件的使用。 4、具有1年以上酒店工作经验。

部门文员

3.5千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
人性化管理
领导好
关爱文化
关爱职业发展
岗位晋升
管理规范

深圳益田威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-19

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投递简历

【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理客房部的档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

服务中心文员

3.5千-4.5千

深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范

深汕湾格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

岗位职责 1、负责部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、督促并保证楼层无房差。 3、根据当日订房情况指导楼层清理房间4、负责部门的文印打字工作。 4、负责各类办公用品的领取与发放。 5、负责查询旅游、天气等相关资讯以便提供给客人及酒店其他部门。岗位要求 1、中专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

客房部文员

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理

添丽酒店管理（深圳）有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 03-18

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投递简历

【岗位职责】 1．负责协调客房部日常工作,并协助客房部的不同区域与其他部门的沟通。 2．负责管理仓库，确保仓库整齐有序，所有仓库物资进出有记录，数量明确且仓库物资充足。 3．接听客房部的所有电话并迅速的记录所有的留言。 4．发出，接收，记录和控制所有客房部的房卡和手机。 5．确保所有对客的服务都能迅速圆满的完成，确保客人的需要和合理要求得到满足。 6．处理、记录和跟踪所有租赁物件及提供给客人的用品，管理每月的租赁物件、房卡和手机的。 7．整理部门成员的日常出勤记录。 8．接收关于贵宾到达的信息，并通知部门相关人员做好适当准备。 9．制作客房部所有的报表，计划表，备忘录和信件并保管所有客房部的记录文件。 10．按照正确的处理程序收集、保管和处理遗留物。 11．与其他部门良好沟通。 12．有效并高效地对紧急情况做出反应并向助理行政管家或行政管家汇报紧急情况。 13．按要求盘点存货。 14．每天做好工作、出现的问题、困难和其他有关事情的记录。 15．按照求参加部门培训及会议。 16．履行其他可能在客房部工作范围内的任务。 17．积极完成上级交代的工作任务。【岗位要求】 1．具有良好的客房运营等日常操作方面的知识。 2．具备较强的问题解决、推理、激励、组织及培训能力。 3．良好的观察能力和灵敏的思维。

客房中心文员

4.4千-5.6千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
管理规范

深圳紫荆山庄

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2023-12-13

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投递简历

岗位职责 1、接听客人电话及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 2、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 3、准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 4、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 5、为部门经理准备各种需要签批的申请。 6、负责部门的文印打字工作。 7、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 8、负责各类办公用品的领取与发放 9、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 10、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。岗位要求 1、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。 2、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 3、懂得电脑操作，能较熟练地进行文件处理。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。