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  • 房务总监

    1万-1.2万
    安顺 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:02
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    岗位职责 1、制定和实施房务部的筹备工作及运营管理工作。 2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 7、负责部门会员发展统筹; 8、负责酒店宾客满意度、网评提升、好评转化率等工作。 岗位要求 1、3年以上5星级酒店同岗位工作经验,管家出身为佳。 2、形象气质良好,沟通表达力强。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星级以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 7、具备开元酒店工作经验者优先。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:09
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    汉语、英语必须流利(口语和书面)。 Fluency in English and Mandarin (verbal & written) 至少3年的客房行政/秘书经验。 Minimum 3year administrational/secretarial experience 必须精通电脑,擅长Word、Excel和Outlook。 Computer literacy a must, with a strong knowledge of Word, Excel and Outlook 很强的组织和沟通能力。 Strong organizational and communication skills 值得信任、能够保密,积极向上的态度,彬彬有礼。 Must act in a trustworthy and confidential manner with positive happy attitude and polite manners. 必须有出色的跟进技能。 A team player happy to work with others to support concept through the department. 有团队精神,乐于与其他同事合作,以支持部门的服务理念。  
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 10:09
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    岗位职责 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 薪资待遇 包吃包住,月休4天,缴纳五险 薪资:3200-3800(面试定薪)+1000元补贴+0-700绩效(绩效评级:C:0,B:300,A:500,A+:700)
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 薪资待遇 包吃包住,月休4天,缴纳五险 薪资:3200-3800(面试定薪)+1000元补贴+0-700绩效(绩效评级:C:0,B:400,A:650,A+:900)
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 08:49
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    岗位职责 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
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    发布于 09:22
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    岗位职责 1、确保完成每天的行政事务。 2、随时向行政管家汇报最新的动态。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、根据行政管家的要求起草日常或者简单的书信。 6、掌握希尔顿酒店的基本概况。 7、负责保持自己工作区域和设备以及行政管家办公室的整洁。 8、当有需要时负责处理和供货商的关系。 岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:03
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    岗位职责/职位描述 工作职责: 1. 协助客房部经理、主管处理客房部的日常工作; 2. 熟悉内部房态系统,向部门内同事准确、及时传达房态信息; 3. 接听客房部内外部电话,耐心解答客人疑问,协助解决客人需求;保持部门之间的良好沟通; 4. 做好部门内的各项文件的整理、归类、存档工作。 5. 负责制作各类报告及表格,处理系统的流程性工作。 6. 做好每月部门内的考勤、年假记录等工作。 7. 做好办公用品的领取、发放、登记、管理工作,维护日常办公环境的整洁。 8. 领导交办的其他事项。 资质要求: 1. 大专以上文化程度; 2. 有一定的英文听/说/读/写能力; 3. 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office 软件; 4. 具有良好的文字表达能力和沟通能力;
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:36
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    我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
  • 客房部文员

    4.5千-5千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:11
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    JOB OVERVIEW 职位概述 Responsible for attending to the control desk telephone, communication within Housekeeping and  between Housekeeping and other departments as well as clerical services of the Housekeeping  department.  负责接听控制台电话,管理客房部内部以及对外通信,并对客房部提供文书服务。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求  Required Skills – 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated  ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand  and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Able to speak, read and write English. 具有说,读和写英语的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System. 熟练使用微软办公软件和前台系统。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:39
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    岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、专科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 职业发展快
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12-01
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    Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport,including direct underground passages to the Metro Lines 2 and 7. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带,是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房,6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区,楼宇底层连接地铁2号线或7号线,其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Houskeeping Order Taker. As a Housekeeping Order Taker, we rely on you to: ensures that all functions of the Housekeeping Office are carried out and completed in accordance the standards ensure friendly, efficient and customer orientated service in a clean and orderly environment Maximise the guests' hotel experience   We are looking for someone who: Takes pride in being a hotelier Enjoys interacting with people  Fluent English reading and writting(and local language)  Believes in teamwork Enjoys learning new things  Has a can-do attitude 工作概述: 确保客房部办公室所有的工作都按照标准进行和完成 确保在干净有序的环境中提供友好、高效和以客户为导向的服务 最大优化客人的入住体验 岗位要求: 以成为酒店人为荣 喜欢与人交往 流利的英语阅读和书写 喜欢学习新事物 相信团队合作 有一种可以做的工作态度 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 丰厚年终奖
    • 年度薪资调整
    • 年度健康体检
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12-01
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    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:57
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    Be responsible for the accurate dissemination of information in coordinating the activities of the floors and Front Office and vice versa and other departments of the Hotel and guests. To ensure efficiency in its performance, provide reliable information relayed from other department outside callers and highly be responsible in doing necessary follow-ups. Assist Housekeeping operations. Maintain proper communication, coordination with guest, talent, outside/inside department particularly Front Office and Engineering. 负责与前厅和楼层密切联系,以确保信息的准确。同时要与其它部门和客人密切联系。给其它 部门和客人提供可靠的信息,确保高效的工作,并负责落实相关事物。协助客房部的管理工作。 保持正确的沟通,协调客人、人才、部门内外以及与工程部和前厅部的关系。
  • 客房部文员

    3.5千-4.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:14
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    岗位职责: 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档; 2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作; 3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用; 4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序; 5、完成部门经理交代的其它工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄在23-35岁; 2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力; 4、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件; 5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。 工作时间:每周早8:30-17:30,月休6天 排版
  • 客房部文员

    4.2千-4.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:47
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    岗位职责 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。  5、负责部门考勤和餐卡统计工作  6、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 7、负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
  • 绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:22
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    1、Maintenance the cleanliness of office. 确保办公室清洁。 2、Plan monthly duty list for room attendant and keep record. 每月考勤统计。 3、Fill up attendance record and hand it over to HR. 每月员工工资表的审订。 4、Maintenance equipment. 办公用品处于良好状况。 5、Keep record of monthly flower consumption booking list. 每月鲜花单汇总。 6、Keep store of lost and found issues. 失物招领的存放。 7、Distribute lost and found issues to staffs quarterly and keep record. 发放过期失物招领给员工。 8、Deal with paper work. 处理文字工作。 9、Assist to check salary in case the room attendant has some doubt. 为员工核实工资。 10、Organize staff party. 组织员工聚会。 11、Take place of HSKP clerk and keep controlling of store room when supervisor absent. 在主管不在时发货。 12、Housekeeping department daily briefing daily report. 参加每日部门工作会议。 13、Any other related duty which may be assigned by the supervisor. 完成行政管家安排的其他工作。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:21
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  • 客房文员

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-01
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1、 根据经理/主管的指示做好各项文书工作,负责信息的收发传递。 2、保管各类文件及由会所或部门下放的备忘录、各种单据、表格的存根、员工档案及文件。 3、负责部门采购下单,做好物品的订购工作。 4、做为部门资产管理员,做好资产管理工作。 5、做好与其它部门的协调、联络工作。 6、接听电话,随时回答客人的提问,满足客人的合理要求。 7、房卡管理及收发。 8、负责各员工的签到、签退。 9、协助客人借还各项租借服务。 10、随时接收、登记送交前台的遗留物品并每天统计发送至共享盘和房务群。 11、做好客房员工做房超房统计表 岗位要求 1、中专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行打字工作。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 酒店文员

    4千-4.5千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 12-01
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    岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、高中以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12-01
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    卓越雇主
    卓越雇主
    熟练掌握Office办公软件 有酒店客房部工作经验
  • 客房文员

    3.5千-4.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 12-01
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    岗位职责:修改房态,转接电话,发放楼层钥匙,酒水报表统计  任职资格:初中以上,20-45岁,会使用办公软件,工作责任心强,能适应酒店班次 工作时间:7:30-16:00,14:30-23:00     月休4天 其他福利:缴交五险一金,提供住宿及每日三餐工作餐;工龄补贴满一年100元/月,五年封顶;外来人员若在厦无置业且不住宿舍,可享受住房补贴200元/月;享受节日津贴及年终奖;满1年可享受6天年假;加入酒店工会可享受结婚礼金、生育津贴、住院慰问金等相关福利。
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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 08:43
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    岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、负责部门的文印打字工作。 3、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通。 4、负责各类办公用品和酒水的领取与发放。 5、负责接听电话并做好记录。 6、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、高中以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得基本电脑操作。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 金华 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:48
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    岗位职责 1、负责接听电话、解答各类咨询及指引服。 2、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 岗位要求 1、中专以上学历,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 12-01
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    岗位职责 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理 5、负责部门考勤和餐卡统计工 岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-01
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    Be responsible for the accurate dissemination of information in coordinating the activities of the floors and Front Office and vice versa and other departments of the Hotel and guests. To ensure efficiency in its performance, provide reliable information relayed from other department outside callers and highly be responsible in doing necessary follow-ups. Assist Housekeeping operations. Maintain proper communication, coordination with guest, talent, outside/inside department particularly Front Office and Engineering. 负责与前厅和楼层密切联系,以确保信息的准确。同时要与其它部门和客人密切联系。给其它部门和客人提供可靠的信息,确保高效的工作,并负责落实相关事物。协助客房部的管理工作。保持正确的沟通,协调客人、人才、部门内外以及与工程部和前厅部的关系。 ·         Coordinate relations between departments and convey accurate information. 协调各部门间的关系并且传达准确信息。 ·         Coordinate internal relationship to ensure efficient operation of department.   协调部门内部关系,确保部门高效运转。 ·         To work careful, do a good job of word processing. 工作仔细,做好文字处理工作。 ·         Coordinate with various departments to improve room occupancy rate. 与各部门间协调来提高客房入住率。
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