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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1、确保客户信息的准确性和完整性,包括姓名、电话号码等。定期更新数据,包括客户的新信息和变动情况; 2、了解客户会员消费的组成部分,并以此对来各营业点的经营状态进行评估,以便为将来的方向和策略提供数据; 3、关注竞争对手定价和品类,通过分析消费趋势和模式,提出营业点活动建议,包含方案和营收细则; 4、根据客户的消费模式和个人喜好,设计个性化的推广信息和优惠,提高客户响应率和购买意愿; 5、利用系统收集的数据进行客户细分,识别高价值客户群体和潜力客户,为这些群体设计定制化的营销活动; 6、利用历史消费数据进行销售预测,帮助团队合理规划资源和制定销售策略; 7、利用客户数据分析结果,优化或设计新的客户忠诚度计划,提高客户满意度和保有率 8、将收集的数据可视化,定期汇报和呈现、定期提交宾客关系报告 9、所有数据来源包含线上社交媒体和客户用端口程序 任职要求: 1、熟悉excel各类表格函数,有营收数据分析和呈现的经验 2、有个人/公司社交媒体运营经验或意愿 3、良好的人际交往能力和团队合作意识,擅长跨部门沟通 4、有同岗位工作经历1年及以上 5、年龄:22-30岁 6、能接受休息日不固定在周末和法定节假日 7、能接受不提供住宿。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递。 2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 3.负责管理钥匙,呼机的分发。 4.负责员工的签到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 6.按程序登记宾客的遗留物品。 7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 8.做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1大专学历或同等以上文化程度。 2.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 3.女性为宜,身体健康,声音甜美 。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
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    发布于 04-25
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    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 7、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 【岗位要求】 1、可接受应届毕业生,有相关工作经验者优先。 2、能熟练操作日常办公软件。 3、有一定的文字处理及沟通协调能力。
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    发布于 04-25
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    岗位职责 1、 确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 2、 确保所有电话的接听和转接高效准确; 3、 确保宾客及各部门信息准确及时地传达; 4、 熟知酒店各区域产品知识。 岗位要求 1、大专学历或同等以上文化程度。 2、有一年以上总机工作经验。 3、熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4、女性为宜,身体健康,普通话标准 。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    岗位职责 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 3、负责管理钥匙,呼机的分发。 4、负责员工的签到考勤。 5、妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 6、按程序登记宾客的遗留物品。 7、向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 8、做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1、大专学历或同等以上文化程度。 2、有一年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4、女性为宜,身体健康,声音甜美 。 5、参加过相关专业培训。
  • 客房部文员

    3千-3.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 7、负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。
  • 中心文员

    2.8千-3千
    成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递。 2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 3.负责管理钥匙,呼机的分发 4.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 5.按程序登记宾客的遗留物品。 6.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 7.做好各项工作交接及明确记录。 8.两班倒 08:00——20:00   20:00——次日08:00   上4休2 岗位要求 1.中专学历或同等以上文化程度。 2.有客房工作经验优先。 3.女性为宜,身体健康,声音甜美 。 4.可参加相关专业培训。
  • 客房部文员

    3.5千-3.8千
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-08-12
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    一、按照国家财务制度的规定,认真编制并严格执行财务计划、预算,遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准,分清资金渠道,合理使用资金,保证完成财政上缴任务。 二、按照银行制度的规定,合理使用贷款,加强现金管理,做好结算工作。 三、按照经济核算原则,定期检查分析财务计划、预算的执行情况,挖掘增收节支的潜力,考核资金使用效果,揭露经济管理中的问题,及时向领导提出建议。 四、负责完成每笔订单成本的材料、人工、制造费用的归集、核算,及时准确的提供成本信息并审查原材料的采购价格,采购原材料的应付账款凭证生成,应付账款的核对工作。 五、参与存货的清查盘点工作,公司清查中盘盈、盘亏的资产,要分不同情况进行不同的账务处理。 六、协助制定年度预算,并对执行情况进行跟踪。
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