民宿/公寓招聘网_最新民宿/公寓招工招聘信息

店长助理

6千-8千

大理州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
带薪年假
领导好
包吃包住

四川环融千里走单骑民宿酒店

民宿客栈 | 100-499人

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岗位职责： 1、具备基础酒店管理经验，熟悉酒店日常运营流程，能协助店长完成前厅、餐厅、客房、服务品质等日常管理工作。 2、具备基础市场销售与客户维护能力，能够参与客户接待、活动推广及客源拓展工作，有良好的沟通表达与商务洽谈意识。 3、工作细致有条理，具备较强的执行力、协调能力与服务意识，能适应高端度假酒店服务标准与工作节奏。 4、形象气质佳，亲和力强，擅长团队配合，愿意主动学习酒店管理及营销相关知 5、前厅管理经验，对出品审美有见解；任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队协作精神，能适应快节奏的门店环境； 2、沟通表达能力强，具备一定的组织协调能力； 3、熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与分析能力；

公寓店长

7.3千-7.5千

贵阳 | 2年以上 | 本科 | 提供住

五险一金
带薪年假
岗位晋升

贵州贵旅聚才人才发展有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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工作地点：筑巢公寓（综保店）：贵州省贵阳市白云区都拉乡综合保税区综保区南侧；筑巢公寓（燕楼店）：贵州省贵阳市花溪区029县道贵阳市花溪区燕楼镇中心完小斜对面。岗位职责： · 负责制定公寓运营SOP（标准作业程序），搭建完善的运营服务体系，统筹运营方案与运营测算。 · 制定并执行公寓出租方案，根据市场动态及时调整营销策略，确保出租目标达成。 · 全面负责公寓开业前的筹备工作，以及开业后的物业运营维护、客户关系维护及突发事件处理。 · 落实公寓安全与消防管理制度，定期组织培训，保障客户与员工的生命财产安全。 · 负责公寓现场经营营收管理，包括营业数据分析、物品采购计划及现金管理。 · 负责运营团队的组建、培训与日常管理，持续提升服务质量，确保客户满意度达标。 · 负责门店资产管理，定期开展资产巡查巡检，及时处理异常问题。 · 完成领导交办的其他工作。任职要求： ·大学本科及以上学历，工商管理、酒店管理、房地产经营与管理等相关专业优先。 · 具有3年以上保障性租赁住房、酒店式公寓等门店统筹管理工作经验，有国企相关工作经验者优先。 · 具备较强的公关能力、客户服务意识及商业谈判技巧，善于整合社会资源并统筹项目日常运营。 · 对租赁市场变化高度敏感，具备优秀的统筹协调、计划组织、市场分析、团队管理及应急处理能力，责任心强，熟悉行业运营流程。福利待遇： · 薪资：税前综合年薪8-10万元。 · 住宿：免费提供员工宿舍。 · 休假：排班轮休制，每周休息2天。 · 保险：缴纳五险一金。

销售部经理

6千-7千

武汉 | 5年以上 | 本科

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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职位简介把握机遇为雅诗阁创造销售收益。主要工作职责: 负责市场开发，增加并保留客源。建立并维护良好的客户关系以增加销售额。完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。准备，分析销售报表。按时完成公司要求的销售相关系统的更新。资质需求: 具SS Corporate酒店销售经验者优先。大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 5年以上酒店/服务公寓销售工作经验。良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。较强的团队协作精神、组织及策划能力。熟悉EXCEL, WORD，ERP等系统。富有工作热情，能承受工作压力。

公寓管家

5千-7千

常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
全勤奖
年度薪资调整
技能培训
岗位晋升
提供食宿
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
高温补贴

上海漫柏商业集团有限公司

集中式长租公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1.基础服务：负责人才公寓客户接待、预订、签约、入住办理、续租、退租、缴费、维修报修等日常服务工作； 2.招租服务：负责公寓招租工作，通过各个渠道获得客源并邀约来访，提高成交转换率，保障公寓门店满租率； 3.基础运营：熟练掌握租赁系统，了解掌握房间动态，做好数据统计及数据分析，定期进行运营状况分析，提高续租率；搜集整理周边市场竞品价格和公寓销售策划建议，提高自身技能，提升运营能力； 4.积极参与公寓和公司组织的各类培训及活动；有能力组织公寓活动，完善培训条例； 5.客户维系：建立.维护良好的公共关系（客户关系.邻里关系.社会关系），处理客户投诉，定期回访客户，维护客户满意度； 6.安全管理：每月按照安全管理要求对门店进行检查，保证门店安全运营，无安全事故发生；及时处理客户紧急救助及突发事件，及时上报相关上级； 7.能按照标准化运营要求及流程执行并收集反馈与建议，提出合理化改善方案； 8.完成领导交办的其他工作。任职要求： 1.大专及以上学历，有亲和力，形象气质佳； 2.具备良好的客户意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力，愿意从事服务行业； 3.学习能力强，有责任心，应变能力强，有较强的安全意识和发现、解决问题的能力； 4.熟练使用各类信息和社交网站（如58同城、贝壳、闲鱼、豆瓣等）； 5.熟练使用办公软件和办公设备，能进行账务核对和梳理； 6.对长租公寓领域具有浓厚兴趣和热情，有较强的责任心和抗压能力； 7.认同创业公司工作模式，有较好的主观能动性； 8.可接受工作地点调动。

酒店管家

3千-4千

常州 | 经验不限 | 学历不限

天目湖馥峪湖畔星空酒店

精品酒店 | 1-49 人

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职位类别：生活 | 服务业/酒店/旅游/客房服务员基础接待与运营 预订与入住退房：为客人办理预订、入住登记、退房手续，处理线上平台的订单和退改订事宜 房态管理：掌握实时房态，合理进行流量控制 客房维护：安排或监督客房保洁、物资补给，检查房间及公共区域的清洁卫生 物资管理：负责酒店物资的采购、库存管理及成本控制二、客户服务与体验定制 需求响应：及时响应客人需求，如接送服务、旅游咨询、解答问询等 在地体验策划：结合景区特色文化，为客人规划出行路线、推荐游玩景点和美食 情绪价值提供：热情、会沟通，与客人建立良好互动，营造宾至如归的氛围 投诉处理：妥善处理客户投诉和各类突发事件，保证服务质量三、营销与推广 线上平台维护：管理OTA平台（如携程等）的评价，及时回复差评并改进 新媒体运营：指定社交媒体账号，发布酒店客房亮点或景区游玩内容 活动策划与执行：策划并执行店内各类体验式服务和活动，吸引客流四、跨部门协作与协调 团队管理：协助主管指导员工工作，合理安排人员分工 跨部门协作：完成主管安排的跨部门工作 成本：严格控制运营成本，努力完成业绩指标 对外协调：与酒店周边商家（餐厅、景区）等各方打交道

管家

5千-7千

三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

人性化管理
岗位晋升
带薪年假
领导好
帅哥多
美女多
五险一金
年终奖
结婚生育福利
包吃包住

海南康丰酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位简述为居住的客人提供全方位的管家服务，让客人从到店至离店享有专业化、个性化的服务。根据酒店标准，以周到和高效的服务态度满足客人的喜好和要求。主要义务和职责查看管家团队每日工作任务。负责在客人入住期间，预见客人的喜好和需求。确保在客人入住前获取客人的喜好信息及数据，如有必要，可以联系客人的助理或他人收集更多的信息。确保在客人入住前已经根据客人的喜好精心地将套房准备好。在车道门口为奢华套房的客人提供热情、个性化的欢迎仪式，陪同客人前往套房。根据客人的喜好整理好客人的行李。将客人的喜好和要求在管家团队中进行分享，确保每位管家能够在客人住店期间为客人提供个性化服务。在客人住店期间，预见客人需求。为客人准备行程安排如做预订、活动安排或其他，并与其他相关部门分享信息。如客人有特殊需求、饮食需求或其他，请告知相关部门。以有效、快捷的方式沟通及跟进客人对酒店内部或外部的要求。按时到岗、穿着得体的制服，良好的仪容仪表。更换班次时进行详细的交接，确保同事知悉客人的喜好并迎合。确保在每个班次开始之前准备工作已就绪。根据客人喜好准备餐饮礼品并确保食品新鲜。参加培训，如有安排需要。跟进客人每日饮食喜好并将任何饮食变化告知餐饮部。离店服务、交通行程安排、航班信息确认以及下个目的地的协助。根据客人喜欢的收拾行李的方式为客人准备好行李。具备丰富的酒店服务知识、时间概念以及熟悉酒店周边地区。具备丰富的本地礼宾服务知识，包括距离、时间以及地点信息。完成其他与工作相关的任务。在客人的套房内提供餐饮服务，如果有需求。

民宿店长（大理）

1.2万-1.5万

大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
带薪年假
领导好
包吃包住

四川环融千里走单骑民宿酒店

民宿客栈 | 100-499人

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工作地点：云南省大理市双廊镇岗位职责： 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作，确保正常开业； 2、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 3、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 4、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制； 5、按照门店费用标准，控制门店运营成本； 6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 7、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 8、维护业主关系，负责门店内下属人员工作管理； 9、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 11、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 12、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 13、积极完成上级指派的其他工作。任职资格 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑； 2、3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑，有酒店筹备经验优先考虑； 3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范； 4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动； 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件； 6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具； 7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。

生活管家

5千-6.5千

无锡 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
补充医疗保险
定期体检
年终奖
岗位津贴
提供食宿
生日福利
节假日福利
高温补贴

泰康之家·锡园

康养生活服务 | 100-499人

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1.入住前协调：为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求。 2.住户入离调转：根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，进行相关沟通与协调工作，保证住户的体验。 3.住户关系人沟通：（1）与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况；参与个案管理期的住户关系人沟通；（2）视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合，建立互信。 4.安全访视：（1）根据服务方案进行日常安全访视，及时识别风险；（2）为楼栋新住户提供入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活。 5.服务方案：跟进住户服务方案的执行。 6.课程活动需求分析与整合：根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。 7.完成领导交办的其他工作。

生活管家

5千-6.5千

苏州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

带薪年假
管理规范
包吃包住
六险一金
年终奖金
生日福利

泰康之家-吴园

康复照护服务 | 100-499人

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1-入住前协调：为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求。2-住户入离调转：根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，进行相关沟通与协调工作，保证住户的体验。3-住户关系人沟通：（1）与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况；参与个案管理期的住户关系人沟通；（2）视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合，建立互信。4-安全访视：（1）根据服务方案进行日常安全访视，及时识别风险；（2）为楼栋新住户提供入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活。5-服务方案：跟进住户服务方案的执行。6-课程活动需求分析与整合：根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。7-完成领导交办的其他工作。

酒店/民宿店长

1万-1.5万

迪庆州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

泊度酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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工作地点：香格里拉岗位职责-香格里拉店 1. 全盘筹开与运营（核心任务）全面负责香格里拉店开业前的各项筹备工作，制定详细的开业倒排计划并监督执行。统筹工程验收、物资采购、系统搭建、证照办理等关键节点，确保酒店顺利开业。建立健全酒店各项规章制度、服务流程及操作手册。 2. 经营战略与收益管理结合香格里拉当地旅游市场特性，制定切实可行的营销策略和价格体系。严格控制筹建及运营成本，特别是在高原物资运输、能源消耗（供暖/供氧）方面制定精细化管控方案，确保完成集团下达的各项经营指标。 3. 团队搭建与文化建设负责本地团队的组建、招聘与培训，尤其要建立一套针对高原环境的员工关怀机制，解决员工“招得来、留得住”的问题。塑造具有强大凝聚力的团队文化，以身作则，带领团队克服高海拔工作的生理与心理压力。 4. 宾客体验与安全管理针对高原环境特点，优化宾客体验，重点落实全屋弥散式供氧、地暖系统、防高反餐饮服务等关键体验点，确保宾客在高海拔地区也能获得舒适的睡眠体验。作为安全主要责任人，全面负责食品卫生、治安消防及高原应急救援预案的制定与演练。 5. 外联关系维护负责维护与当地政府、行业协会、供应商及周边社区的关系，为酒店营造良好的外部经营环境。任职要求 1. 核心经验（硬性门槛）国际联号相关经验优先。丰富的筹开经验：必须具备至少1家以上完整的中高端酒店筹开经验，熟悉从工地到开业的全流程管控（熟悉装配式装修或工业化筹建方式者优先）。云南经验优先：熟悉云南本地旅游市场，有大理、丽江、迪庆或西藏、川西等高海拔地区酒店管理经验者优先录用。从业年限： 10年以上酒店行业管理经验，其中担任驻店总经理（或店长）岗位不少于3年。 2. 专业能力极强的抗压与适应能力：身体机能适应高海拔环境（需提供近期体检报告），具备在物资匮乏、交通不便等极限条件下解决问题的能力。经营思维：具备敏锐的市场洞察力和财务分析能力，擅长通过收益管理手段提升酒店RevPAR（每间可售房收入）。领导力：性格坚韧，原则性强，具备优秀的沟通协调能力和团队建设能力，能带领团队在艰苦环境中保持高昂的斗志。 3. 其他要求学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先。年龄：30-40岁（条件优异者可适当放宽）。身体条件：身体健康，无高血压、心脏病等不适应高原环境的病史。

执行店长

1万-1.3万

北京-昌平区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

北京小汤一瓢酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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水城一瓢执行店长：不止是管理者，更是诗意生活的同路人一瓢，取自“弱水三千，只取一瓢”。我们不止是一家提供住宿的酒店，更是一处为旅途中的灵魂提供栖息之地的温暖角落。这里有无声的书、有温度的酒、有故事的人。现在，我们期待一位特别的你，加入我们，共同执掌这一瓢江湖，将这份温暖与诗意传递给更多人。如果你：心中既有诗和远方，又能脚踏实地处理琐碎日常；渴望在一家充满活力的客栈里，实现自己的 hospitality (待客之道) 理念；那么，这个位置正在等你。职位名称：执行店长日常运营掌舵者：协助店长全面管理客栈的日常运营，包括前台接待、客房服务、客人关系维护等，确保各环节顺畅高效。处理客人咨询、预订及入住期间的各类需求与突发状况，提供超出预期的个性化服务体验。监督客房、公共区域的清洁与维护，守护一瓢的品质与颜值。客户体验设计师：深度与客人互动，倾听他们的故事，成为连接客人与客栈的情感纽带。策划并组织能提升客人参与度的店内活动，丰富“住”以外的价值。管理各大OTA平台（如携程、美团、小红书等）的点评与回复，维护客栈线上口碑。团队凝聚催化剂：协助招聘、培训与管理一线团队成员，激发他们的工作热情与服务精神。营造积极、互助、有爱的团队氛围，让员工有家的归属感和成长空间。经营增长助力人：协助店长进行收益管理，分析经营数据，参与制定销售策略，为客栈的营收增长贡献力量。管理库存与供应链，控制成本，实现高效的资源调配。我们期待的你：经验：拥有2年及以上精品酒店、民宿或高端服务业管理岗位经验。有从0到1经验者尤佳。核心能力：极强的沟通与共情能力：你能迅速与陌生人建立信任，读懂客人的未言之需。多任务处理与抗压能力：能从容应对旺季的繁忙与各种挑战，忙中有序，处事不惊。团队领导力：天生具备影响和带动他人的魅力，乐于分享，善于培养人才。热爱与学习力：真心热爱民宿行业，对生活美学、在地文化有浓厚兴趣，并持续学习。加分项：熟悉各类酒店管理软件/OTA后台操作；有活动策划、新媒体运营（小红书/抖音）经验；有咖啡、调酒、花艺等任一技能。

【香港置地|上海】公寓运营经理

1.8万-2.1万

上海-徐汇区 | 5年以上 | 本科

五险一金
带薪年假
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
补充医疗保险
定期体检

上海怡置商业管理有限公司

集中式长租公寓 | 2000人以上

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- 根据长租公寓负责人要求，对长租公寓租金价格体系，经营模式及产品分析等提出建设性的专业建议，配合长租公寓负责人确保整体战略规划的落地措施； - 参与筹建自营品牌长租公寓，完成长租公寓业务运营战略、运营管理体系、运营标准化流程的搭建及落地； - 统筹长租公寓筹建开业各项工作，推进各节点工作，包括筹开进度推进、策略推广落地、公寓房间内部工程建设外的设施设备的承接查验、运营团队搭建、各方工作对接等； - 参与制定团队各项经营指标、搭建租公寓管理架构、完善长租公寓运营培训体系； - 负责与内外相关部门进行沟通对接，保证项目的运营效率、质量，并进行风险管控，对项目运营情况进行统计、分析；- 负责公寓月度及年度业绩的落实，把控运营团队完成情况； - 负责落实公司的服务品质管理制度，以保持高品质服务水准，提升客户满意度； - 定期输出门店运营台账并进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议； - 建立并维护良好的客户关系、社会关系，关注协调公寓内邻里关系，及时处理突发事件。 - 统筹并审核策划板块的相关工作，包括价格制定、推广策略、品牌宣传、活动组织、文案编写、社群运营、视觉设计等； - 主责管家团队的日常管理，确保管家保持良好的服务水平；组织管理社区活动，打造社区运营氛围； - 组织日常运营相关的责任/危机事件管控，并督导执行；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；- 协助上级完善品牌服务运营体系以及标准； - 负责与政府相关机构的沟通协调工作，及时处理相关问题； - 依照政府相关规定建立访客制度，并负责运营团队贯彻执行标准； - 统筹长租公寓的物资管理工作，合理控制物资使用，定期盘点库存及维护固定资产； - 完成上级交给的其他任务。 ps:房务经验优先

民宿管家

5千-6千

十堰 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

湖北源居文旅发展有限公司

其他文旅集团 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责民宿日常运营管理，包括前台接待、客房预订、入住登记及退房手续办理； 2、维护民宿环境卫生，监督客房清洁及设施维护，确保服务品质达标； 3、处理客户咨询、投诉及突发情况，提供个性化服务以提升客户满意度； 4、协调民宿内各类活动安排，协助策划特色体验项目，增强客户粘性； 5、管理民宿物资库存，控制运营成本，定期提交运营数据报告； 6、配合市场推广工作，通过线上平台维护民宿形象，提升入住率。【岗位要求】 1、3年以上酒店、民宿或旅游行业相关工作经验，熟悉民宿运营流程； 2、具备优秀的服务意识与沟通能力，能灵活应对客户需求； 3、责任心强，注重细节，能独立处理突发事件； 4、具备基础的数据分析能力，能通过运营数据优化服务； 5、热爱文旅行业，对地域文化及特色体验有敏锐洞察力； 6、能适应弹性工作时间，节假日及旺季需在岗。

别墅管家：负责日常的客服接待，旅游线路推荐、入住期间的服务

5千-6千

三亚 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金

海南仁冠拓墅酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责别墅客人的日常接待工作，包括入住登记、退房手续办理及全程跟进服务； 2、为客人提供个性化的旅游线路推荐及本地游玩建议，协助安排交通、餐饮等配套服务； 3、及时响应并处理客人的各类需求与投诉，确保服务高效、专业； 4、定期检查别墅设施设备运行情况，协调维护及保洁工作，保障环境整洁与安全； 5、建立并维护客户档案，定期回访收集反馈，提升客户满意度； 6、协助完成别墅物资管理，包括日常用品补充及库存盘点。【岗位要求】 1、年龄22-35岁，形象气质佳，具备良好的服务意识与职业素养； 2、5年以上高端酒店、度假别墅或同类客户服务岗位工作经验； 3、熟悉三亚本地旅游资源及文化特色，能独立设计个性化行程方案； 4、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理经验，抗压性强； 5、普通话流利，掌握基础英语交流能力者优先； 6、可接受弹性工作时间及节假日排班安排。

民宿运营经理

5千-6千

大同 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

大同市平城区古城安合生活民宿

民宿客栈 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责民宿日常运营管理，包括客房预订、入住接待、退房办理及客户关系维护，确保服务流程标准化与客户满意度。 2、制定并执行民宿营收策略，通过OTA平台优化房源展示、价格调整及促销活动，提升入住率与平均房价。 3、统筹保洁、维修及物资采购工作，监督客房清洁标准、设施设备维护及消耗品库存管理，控制运营成本。 4、处理客户投诉与突发问题（如设备故障、客诉纠纷），及时制定解决方案并建立反馈机制，持续改进服务质量。 5、策划并执行特色化增值服务（如本地旅游咨询、早餐安排、古城导览等），增强民宿品牌辨识度与复购率。 6、负责员工排班、培训及绩效考核，提升团队服务意识与业务能力，营造高效协作氛围。 7、定期分析运营数据（入住率、收益、客评等），形成报表并向管理层汇报，提出优化建议。【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店、民宿或文旅行业运营管理经验，熟悉民宿全流程运营模式。 3、精通主流OTA平台后台操作及运营规则，具备收益管理意识和数据分析能力。 4、服务意识强，具备优秀的沟通协调与应急处理能力，能适应弹性工作时间。 5、熟练使用Office办公软件及民宿管理系统（PMS），有自媒体推广经验者优先。 6、热爱文旅行业，对大同古城文化有基本认知，能结合本地特色进行服务创新。

【养老社区】管家主管

4千-6千

长春 | 3年以上 | 本科

泰康之家·吉园

康复照护服务 | 50-99人

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1、督导服务中心的各项工作，达到质量和标准。 2、协调相关部门，确保各项服务需求高效完成。 3、组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。 4、维护大堂公共区域的秩序，及时处理突发情况，确保大堂的秩序及整洁。 5、信息发布管理：确保前台的各类信息公示的及时准确发布。 6、物资管理：组织落实服务中心的各项物资管理，保证客户与员工的使用。 7、收款服务管理：组织落实各项收款服务及备用金管理，确保合规及安全。 8、服务产品需求管理：对住户及访客的各类服务产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议。 9、对接理财、善终等外部服务，确保各项服务在社区的稳妥宣导和开展。 10、组织业务报表的填报，进行定期分析，改善服务中心的运营质量及效率。 11、负责行政管家的管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。 12、生活服务：根据统一安排，为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。 13、完成领导交办的其他工作。

房务总监（公寓）

1.5万-2万

北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
丰厚的年终奖
人性化管理
12%公积金
法定三薪
结婚生育福利

北京百富怡大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.负责公寓部日常运营管理工作，保证房间状态； 2.与市场销售部配合做好房间销售，确保收益； 3.经常拜访重要客户，了解客户需求，增加客户粘性； 4.定期为长住客人组织活动，以提升客人的满意度；

运营总监/店长

1万-1.5万

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
意外险
定期体检

广州四季田园温泉度假村

民宿客栈 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责度假村整体运营管理工作，包括制定公司发展战略、制定预算、指导各部门的运营工作等。 2、统筹部门人力、物资、设备等资源分配，平衡成本与服务质量。 3、精通度假村全流程运营(前厅、客房、餐饮、宴会、节日活动策划等)。 4、建立全流程服务标准（如入住响应时间、投诉处理时效），定期抽查执行情况。 5、针对差评或投诉案例，牵头制定系统性改进措施（如员工培训、流程重塑） 6、能快速应对突发事件（如客户投诉、安全事故、舆情危机）。 7、创新能力：推动酒店服务升级、产品创新及数字化转型。【任职要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。5年以上酒店行业管理经验。 2、具备丰富的酒店管理或旅游景区管理经验，熟悉酒店经营管理流程和规范。有较强的团队管理和协调能力，善于判断和解决问题。 3、熟悉高端客户服务理念，熟悉OTA渠道运营、会员体系搭建。

发型师及助理

3千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

理棠理发店

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、根据顾客需求，提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务，确保服务质量与顾客满意度； 2、熟练使用各类美发工具及设备，保持工作区域的整洁与卫生； 3、主动与顾客沟通，了解其发型偏好及护理需求，提供个性化建议； 4、定期学习新技术与流行趋势，提升自身专业技能与服务水准； 5、协助店内其他同事完成日常工作，维护良好的团队协作氛围； 6、遵守店铺规章制度，确保服务流程的标准化与规范化。【岗位要求】 1、热爱美发行业，对发型设计有浓厚兴趣，愿意长期从事相关工作； 2、具备基础的剪发、染发、烫发技能，有相关工作经验者优先； 3、良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听并满足顾客需求； 4、学习能力强，愿意接受新技术与培训，不断提升专业水平； 5、工作认真负责，具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境。

公寓民宿管家

4千-5千

江门 | 1年以上 | 高中

全勤奖
绩效奖金

台山澜朵酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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民宿（别墅）服务管家: 一、岗位职责: 1、客户接待：负责接待入住的客人，解答客人问题，确保客人顺利入住。同时，还需要提供高质量的客户服务，如提供当地旅游信息、推荐餐饮和景点等，以提升客户体验。 2、日常管理：负责民宿的日常房间安排、清洁和维护，确保住宿环境舒适和卫生。 3、处理投诉：负责处理客户的简单投诉和反馈，迅速解决问题，确保客户满意度，维护民宿的良好声誉。二、任职要求: 1、需要有客房清洁经验或民宿清洁经验。 2、需要细心、耐心和有责任心， 3、具有良好沟通能力，服务意识强三、工资待遇： 1、工资待遇：4000-5000元； 2、包食宿、社保（五险）； 3、工作环境舒适优美，8小时工作制，月休4-5天； 4、法定假日年假产假婚假全勤奖评优奖金生日礼金店庆福利等

中高端民宿管家

4千-5千

北京-密云区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

Ubaia·嶙庐私汤度假民宿

民宿客栈 | 1-49 人

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岗位职责 1、负责七间房酒店前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练七间房前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况岗位要求 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

高端精品民宿前台管家

4千-5千

大同 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

大同市平城区古城安合生活民宿

民宿客栈 | 1-49 人

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• 岗位职责： 1. 依据标准服务流程为宾客提供管家服务 2. 处理各平台线上及线下订单，及时响应客人咨询 3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房、餐饮服务等 4. 协助店长，及时有效地解决客诉问题及突发事件 5. 及时有效处理民宿内的其他日常事务，维护民宿空间的良好状态我们希望你： 1.阳光开朗，E人最佳 2.有责任心，踏实，事事有回应，件件有着落 3.拥有良好的服务意识 4.身体健康，思想健康，意志力强 5.拥有驾驶、咖啡、甜品等技能可加分

写字楼客服管家

5千-6千

苏州 | 2年以上 | 大专

上海盛高物业服务有限公司苏州分公司

物业管理 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责写字楼的客户接待、日常运行管理； 2、负责管辖区域环境等日常巡查，发现问题及时处理并整合汇报； 3、接待业主、租户投诉、建议并有效处理客诉； 4、负责管辖区域的物业费催缴； 5、领导交办的其他事项； 6、大小休，月休六天（工作时间：8:00-17:00，8:30-17:30，10:00-19:00）。岗位要求： 1、全日制大专以上学历; 2、服务意识强，沟通能力强优先者优先。

管家

4千-5千

湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

安吉郊外之芯度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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• 形象气质良好，沟通礼貌、口齿清晰 • 有服务意识，热情耐心，责任心强 • 能熟练使用基础办公软件/接待系统 • 服从管理，有相关接待经验优先

公寓管家

4千-4.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

广州高新酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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该岗位工作地点在广州黄埔区知识城开芯国际大酒店岗位职责 1、负责公寓运营事务处理，包括处理来访接待，租户看房、处理客人日常问题，物业工作处理，合同释义，租户入住，退租等事宜； 2、协助公寓总监处理一般客诉问题，并具有敏捷思维及危机处理能力； 3、熟悉每一位租户的喜好及生活习惯，并在租户提出要求时能快速做出解决； 4、维护客户关系、组织住户活动、提升租户满意度； 5、定期巡查公寓空置房源，确保归属房源设备功能正常，房态完好； 6、完成领导交代的其他任务。岗位要求 1、大专及以上学历，形象良好，气质佳优先，具有酒店、长租公寓、物业管理经验者优先； 2、具备优秀的亲和力，出色的人际交往和组织协调能力，以及良好的服务意识； 3、掌握基本办公软件，具备一定的文字功底。该岗位为固定月休6天