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  • 丽江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    BASIC FUNCTION基本职责 1.Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字,整理文件,传真和接听电话等。 2.Arranging internal / external appointments. 安排内外会见。 3.Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested. 需要时为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。 4. Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate. 必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 5. Understand the responsibilities of other units and departments and co-operate with them. 了解其它部门的职责并与其密切合作。 6. Assess priorities of work and assist in organizing General Manager’s priorities. 确定工作的重要性从而协助总经理安排工作的先后次序。 7.Distribution of memos, letters and other information etc. 分发备忘录,信件和其它信息等。 8. Understand the responsibilities of other sections and departments and co-operate with them. 理解其他部门的工作职责并能与之协调。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.  Good image and temperament, good writing style。Have hotel related work experience。CET-6 or bachelor degree in English is preferred。 形象气质好,文笔好,有酒店相关经验(不一定同岗位),英文6级或英文专业本科优先。 2、Master general knowledge of hotel operation and management, and be familiar with hotel secretarial work and administrative management knowledge 掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、Master the writing method of practical articles, and understand the reception etiquette and etiquette. 掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节 4、Be able to handle general documents, correspondence and data, and have good coordination and reception ability. 能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。
  • 上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责 1、各类会议纪要的撰写; 2、各类ppt及报告的汇总编辑; 3、落实总经理分派的其他工作任务; 2、跟进业主公司、管理公司布置的各项工作。 岗位要求 1、较好的中英文写作能力; 2、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力; 3、熟练掌握MS office软件操作。
  • 厦门 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    Responsibility 岗位职责 1. To assist daily administration routine of Owner Office 2. Take minutes of major meetings as required 3.Maintains filing or records management system and other office flow procedures 1、协助业主办公室的日常工作 2、根据要求, 做好会议纪要 3、维护归档或记录管理系统及其他办公流程 Qualifications 岗位要求 1. Excellent oral and written English 2. Familiar with secretarial and administrative knowledge 3.Strong communication and coordination skills 4. Good writing ability, able to write various application documents and plan, summary, report, etc 1、出色的英语口头及书面表达能力 2、熟悉秘书工作和行政管理知识 3、有较强的沟通协调能力 4、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等 *English CV is needed for this position *应聘本岗位必须提供英文简历
  • 三亚 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    负责房地产开发前期,项目报建,具体薪资可面谈。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    1. 直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 2. 在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 3. 必要时配合、协调各部门负责人和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 4. 协调行政办公室的工作。 5. 日常文秘工作包括整理递送文件,邮件处理和接听和处理电话等。 6. 负责处理各类备忘录、文件和其它信息等。 7. 安排、协调各部门与总经理的沟通安排。 8. 完成总经理客人用房和用餐预订与安排。 9. 必要时翻译和处理邮件、文件等。 10. 保存和保守所有保密信息。 11. 为总经理组织的酒店会议准备报告、资料和演示内容等。 12. 为部门负责人会议和行政委员会会议作会议记录。 13. 完成总经理交办的其他工作。
  • 广东 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    【岗位要求】 1、本科学历。年龄35岁以下,工作年限3年以上,具有秘书或类似岗位工作经验。 2、有国际酒店集团及品牌酒店工作经验, 万豪集团及喜来登酒店品牌 或 温德姆酒店集团及品牌工作经验 优先。 3、熟悉国际集团酒店及品牌 酒店经营管理基本知识,熟悉酒店秘书工作和掌握行政管理知识。 4、掌握应用文撰写方法,包括 所有主要办工软件的运用, 5、具备社交接待礼仪、礼节 基本知识。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、 具有良好的沟通及汇报能力 ; 8、具有优秀的统筹及协调、跟进落实能力;
  • 茂名 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位要求】 1、本科学历。年龄35岁以下,工作年限3年以上,具有秘书或类似岗位工作经验。 2、有国际酒店集团及品牌酒店工作经验, 万豪集团及喜来登酒店品牌 或 温德姆酒店集团及品牌工作经验 优先。 3、熟悉国际集团酒店及品牌 酒店经营管理基本知识,熟悉酒店秘书工作和掌握行政管理知识。 4、掌握应用文撰写方法,包括 所有主要办工软件的运用, 5、具备社交接待礼仪、礼节 基本知识。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、 具有良好的沟通及汇报能力 ; 8、具有优秀的统筹及协调、跟进落实能力;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责 1、协助总经理合理安排每日工作积极,日常行程的协调、安排、并做好提醒; 2、负责草拟总经理日常公文、总结、报告、发言稿等相关文书; 3、负责总经理各类会务的组织安排、会议纪要编写或行文,并对决议事项进行催办、查办和落实; 4、协助总经理开展各项运营工作,手机各种相关信息、数据、掌握公司主要经营活动情况; 5、协助总经理做好酒店质检工作,做好相关质检报告,跟进质检情况; 6、完成总经理交办的各项工作。   任职要求: 1、大专以上学历,英语良好,文秘、酒店管理或者旅游管理等相关专业; 2、一年以上总经理秘书工作经验,有酒店管理工作经验者优先考虑; 3、具备较强的办公室事务管理能力及良好的文字和语言表达能力,善于沟通,办事干练细致,精通常用办公软件(Word、Excel、PPT等)
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1.负责互惠球会项目的管理与推广,包括但不限于: ① 联系海外高尔夫球会/俱乐部,签订互惠协议;维护现有海外互惠球会合作关系,整理/归档互惠球会协议; ②策划、设计并推广观澜湖海外之旅的活动产品,吸引海外球手到观澜湖打球; ③ 及时更新海外互惠球会名单,通知球会会员; ④ 海外互惠球会会员到观澜湖打球时,负责对接球场/酒店/餐饮等预订工作; ⑤ 观澜湖会员到海外互惠球会打球时,负责提供预订电话等工作; ⑥ 每日更新互惠球会打球数据,每周更新海外球场推广链接,每月更新海外之旅会员出团情况等工作。 2.协助处理会员及嘉宾的咨询、客诉; 3.解决会员及嘉宾所遇问题,并汇报结果予相关部门; 4.参与会籍及地产销售; 5.记录所有会员及嘉宾意见和建议和跟进工作。 【任职要求】 1.本科及以上学历,三年以上工作经验,有星级酒店或高尔夫球会工作经验者优选; 2.英语听说读写优秀,可作为工作语言; 3.成熟稳重,良好的客服技巧,有英语及粤语语言能力者为佳。
  • 温州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 北京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 集团内部调转
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    • 地理位置优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责: 1. 18个月管培生培训项目,参照主管级别的薪酬入职 2. 管培生期间将由部门总监,人力资源部以及相关部门经理辅导,完成指定的工作内容及培训项目 3. 招聘行政管理方向和质检方向管理培训生(协助总经理处理酒店筹备期日常行政工作,在酒店开业后可以逐渐转向质检工作方向) 任职要求: 1. 优秀的服务意识,对酒店业充满热情 2. 性格外向,富有感染力,处事灵活,抗压性好 3. 优秀的英文听说读写能力,有海外教育、工作或实习经验者优先考虑 4. 优秀的电脑办公软件使用能力,如:Word, Excel, PPT等
  • 北京 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-09
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    Responsible and accountable for all operations in relation to the company vehicles whilst on duty. To ensure that vehicles are properly maintained. Provides supervision in accordance with  objectives, performance and quality standard established by the company. 负责所有与公司车辆有关的工作,同时也负责车辆的日常维护。按照公司所设立工作目的,表现及质量标准,监督、指引。 Responsibilities岗位职责: The Driver is responsible and accountable for all operations in relation to the hotel vehicles whilst on duty. To ensure that vehicles are properly maintained. 在当班时,要负责所有与车辆有关的工作,并负责车辆的日常维护工作。 Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned. 按照要求履行工作职责,并尽自己的所能提高工作效率。 Help other employees in outlets, replacing them temporarily when necessary. 必要时帮助其他运营店面员工工作。 Maintain detailed knowledge of key occurrences in your city/location including directions to key points of interests, restaurants, theaters, shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events. 详细了解公司附近的各个地方,如:餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站及其他特殊场所。 Provide guests/employees with the most accurate and up to date information at all times. 向客人/员工提供最新,最准确的信息。 Wearing proper uniform and nametag. 正确穿着制服并佩戴工牌。 Looks well groom and tidy. 仪容仪表整洁。 Check all the stationery and equipment at workstation. Ensure it is ready and in good order or condition. 检查工作区域的工作用品。要确保所有的物品按需放置有序。 Ensure the car is clean and in good condition, e.g. AC, Brake etc. 要确保车辆的清洁和良好的车况。例如:交流电、刹车等。 Maintain good knowledge of the city routes locations and all outlets facilities. 熟悉城市线路及各餐厅设施。 Assumes other duties as assigned by the Managing Director/Deputy General Manager. 完成执行董事/副总经理分配的其它工作。  Identify ways of increasing the company’s overall profitability within the section.  在本职岗位,通过各种途径和努力增加公司的收益。 Qualifications 岗位描述: Age 26-40, more than 5 years of practical driving experience, C1 driving license, familiar with the road conditions in Beijing and its surrounding areas. 年龄26-40岁,5年以上实际驾驶经验,C1驾驶证,熟悉北京地区及周边路况。 No bad driving record, no major accidents and traffic violations, with strong safety awareness.  无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识。 Understand business etiquette, decent appearance.   懂商务接待礼仪,得体的仪容仪表。 Basic language communication in English. 能够用英文进行基本的语言沟通。 Strong sense of service and responsibility. 具有较强的服务意识和责任心。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-08
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    各位职责 1.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 2.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 3.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 4.负责总经理的日常电话接转。 5.审检对外发文、对内行文。 6.做好及时有效的上传下达工作。 7.积极主动有效率的完成总经理安排的其他事宜。 岗位要求 1、本科及以上学历,具有秘书工作经验优先考虑。 2、有效的中英文沟通能力。 3、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 4、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 5、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 6、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 7、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 西安 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    工作职责: 协助总经理做好文秘(包括翻译)和日常部门一切工作。在工作时间内有责任做好总经理的助手,作好准确翻译工作和及时收发文件等工作。遵守并执行万豪集团和酒店制定的各项规章制度,从而达到统一和服务的最高水平。 专业知识技能: 具有较强的文字处理能力,四级以上英语水平。 教育: 大学专科以上学历。 其它技能要求: 1. 工作认真,耐心,细致,周密, 有一定的组织能力 2. 中英文表达流畅,书写流利。 3. 乐于学习,乐于助人。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科同等学历。具有秘书工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等
  • 桂林 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    岗位职责 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 2、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 3、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 行政助理

    7千-7.5千
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 行政办助理

    5千-7.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责  -  提供行政办日常办公支持,包括应答电话、文字处理、归档、维护办公用品和邮寄。       -  监督和草拟网络/电子邮件。   -  维护总经理/驻店经理的日历并准备会议资料。    -  编译总经理/驻店经理所要求的信息并组织成易于解释的格式。     -  协助行政办准备报告。     -  利用现有资源收集、整理和提供合适的数据。     -  处理所有与部门相关联的日常事情。   -  每月出勤记录-整理和确认整个部门的实际情况。   -  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。    岗位要求  -  流利的中英文读写能力。   -  良好的电脑操作技能。   -  出色的沟通技巧。     -  具有工作和项目的管理能力。     -  较强的人际处理能力并关注细节。     -  有责任感,专业的工作态度。     -  在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。   -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
  • 上海-黄浦区 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 岗位晋升
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    发布于 05-09
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    职位描述: 1、做好部门行政、人力资源、党务、后勤等各项管理工作。 2、熟悉劳动法规,精通人力资源管理模块,能独立规划及合理控制人力资源成本。 3、熟悉行政管理业务,包括档案管理、公文流转、公务用车、卫生安全等管理工作。 4、协助制定和完善各项管理制度及人力资源制度。 5、负责酒店内外联络、综合协调,上承下达,抓好部门建设。 6、根据酒店内控管理要求,合理控制本部门各项成本。 7、熟悉酒店各项突发事件应急预案的运作规范和程序标准,协助做好人员培训及各项安全防护工作。 8、完成领导下达的其它任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,具备行政管理、人力资源等相关专业知识。 2、两年及以上相关工作经验,熟悉企业党务、行政、人力资源管理工作。 3、熟悉国家劳动法规、政策,熟悉酒店内部业务流程及内控管理要求,熟练掌握各类办公软件操作,报告攥写能力较强。 4、具有较强的分析、解决问题能力,风险控制意识强。 5、中共党员优先。 员工福利:工作餐,高温费,节日福利,绩效奖金,年终奖等。 本单位不提供住宿。 欢迎您的应聘。一经录用,与本酒店签订劳动合同,按上海市标准缴纳五险一金。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    Duties and Responsibilities工作职责 PEOPLE员工团队 ·         High awareness of Guest service and sense of  Job Responsibility  有对客服务意识和较强的工作责任心 ·         Positively  achieve all the training course assigned by serving section 积极认真完成部门安排的各项培训 ·         Be familiarized in and obey all the policies or regulations of the hotel 认真了解并严格遵守酒店规定的各项政策与制度 ·         Be familiarized in and obey all the policies of the section; Follow any reasonable arrangement  认真了解并严格遵守部门制度;服从部门的合理安排 ·         Sense of Team work and sharing experience 有团队帮助与分享精神 ·         Sense of Positive communicating and reaching for help 有积极沟通并寻求帮助的意识   GUEST EXPERIENCE宾客体验 ·         Be stationed at entrance to Hotel lobby to welcome all guests into the hotel ·         在酒店大堂的入口欢迎所有进入的客人。 ·         Make sure we leave 1st impressions on our guests in an excellent way. 确保我们给我们的客人留下了美好的第一印象。 ·         Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 ·         Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·         Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门标准工作程序。 ·         Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 ·         Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·         Assisting attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to Manager if he/she unable to assist 协助处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给经理。 ·         Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·         Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·         Ensure arrival list for the current day is check at the start of the shift to ensure all guest profile notes and preferences are fully understood. 确保在值班开始时检查当日预进客人名单,以保证所有客人的客史备注和喜好都被跟进。 ·         Assist guest with luggage if required 如果有需要需帮助客人拿行李。 ·         Escort the guest to the check in counter. 伴随客人到办理入住的柜台。 ·         Serve welcome drink. 呈上欢迎饮料。 ·         Offer site inspection of the rest of the hotel (Restaurants, Bar, SPA, Gym, Concierge desk) 主动介绍酒店其它区域的服务(餐厅、酒吧、水疗、健身房、礼宾台)。 ·         You have to attend all training courses on time and you ensure that the training which you attend will be followed up by together with your Manager. 你必须按时参加所有的培训课程并且确保你参加的培训应由你的经理一起跟进完善。 ·         You will at all times show a professional image of the Intercontinental Nanjing in from of all guests. 你应随时在所有客人面前都展现出专业的形象。 ·         Record all the needs and preferences of each guest into the guest history log book on a daily basis. 每天都在宾客客史档案里记录下每个客人的所有需求和喜好。 ·         You will focus on all what’s the guest needs. 你应关注于客人的需求。 ·         It is responsibility of the employee to ensure that you learn and remember what you have been taught. 员工有责任确保学习并记住被告知内容。 ·         Make sure the guest feels “The ICGZ” is his home away from home. 确保客人感受到“广州保利洲际酒店是他的家外之家”。 ·         Respond to guest needs at any time, make them feel welcome. 任何时刻都为客人的需求负责到底,令他们感到温馨。 ·         Follow the greeting standards towards any customer (internal& external) at any time. 在任何时刻遇见任何客人(店内和店外)都应按照标准问好。 ·         Coordinate with Concierge to arrange restaurant bookings, theatre, limousine, sightseeing and etc. 与礼宾部沟通以安排餐厅预订、剧院、车辆、观光等等。 ·         Make sure before the guest arrival the room is clean and the amenities are in the room. 在客人到店之前确保房间是干净的且备品均配备在房间。 ·         Coordinate with kitchen and HSKP that all guest preferences and requests are fulfilled 与厨房和客房中心沟通以满足所有客人的喜好和需求。 ·         Report complaints from Club Floor guests to your Supervisor. Respond to guest needs at any time 任何时刻都应跟进客人的需求。 FINANCIAL RETURNS财务回报 ·         Think economical for the department at any time. 在任何时刻都从部门的经济角度考虑。 ·         Do not waste anything. 绝不浪费任何物品。 ·         Never use anything which is there for the guest unless your Manager has authorized you to do so       除非得到你的经理授权,决不允许使用任何客用品。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 ·         Ensure cleanliness of all Hotel lobby areas at any time. 任何时刻都应确保酒店大堂入口区域的整洁卫生。 ·         Follow up regular cleaning schedules. 跟进完成日常卫生值日表。 ·         Report to your Manager if not enough stock is available. 如果出现库存物品不足应汇报给你的经理。 ·         Ensure all the working equipment is functional 确保所有的工作设施设备运行正常。 ·         Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·         Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 ·         Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 行政经理

    7千-8.5千
    宁波 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度且是党员、具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、负责酒店党建工作。
  • Driver 司机

    6千-7千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    负责专职开车,做五休二,工作时间接受工作安排 要求开车技术熟练,无违章记录,性格沉稳。
  • 福州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    1.按要求参加部门经理会议和行政会议等,正确记录会议内容并及时传送到相关人员。 2.按要求为总经理的商务旅行进行安排。 3.根据各项工作任务的重要性帮助总经理进行安排。 4.英文口语流利,擅长书面翻译。 5.做好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们,一起续写文华东方传奇服务!   If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-09
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    各位职责 1.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 2.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 3.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 4.负责总经理的日常电话接转。 5.审检对外发文、对内行文。 6.做好及时有效的上传下达工作。 7.积极主动有效率的完成总经理安排的其他事宜。 岗位要求 1、大专及以上学历。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
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