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  • 客服

  • 行政前台

    3.5千-4千
    南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 接待来访人员,做好登记、引导与基础服务。 2. 接听转接总机电话,收发并派送快递、信件。 3. 维护前台及公共区域环境整洁,管理前台设备。 4. 完成上级交办的其他临时行政任务。 任职要求: 1.身高165cm左右,形象良好,普通话标准,性格较开朗。 2.工作细致耐心,有较强的责任心和应急处理能力。 3.沟通表达清晰流畅,具备良好的服务意识。 4.具有较强的责任心和团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 5.对工作细心认真,具备良好的问题解决能力。 6.对工作内容有高度的热情和耐心。 月休6天+法定假,朝九晚六,提供食宿,工作环境整洁,团队氛围轻松愉悦。
  • 南昌 | 3年以上 | 中专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 周末双休
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内旅行社 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,热情、高效地为宾客办理入住登记、退房结账及换房等手续。 2、接听及转接酒店内外线电话,准确记录宾客预订信息、问询及投诉,并及时反馈至相关部门处理。 3、掌握酒店房态、房价及周边旅游信息,主动为宾客提供景点推荐、交通指引等咨询服务。 4、妥善保管客房钥匙、房卡及宾客遗留物品,做好交接班记录,确保账目清晰、钱款无误。 5、配合安保及客房部门处理突发状况(如延迟退房、投诉处理、紧急事件),维护大堂公共秩序。 6、协助完成前台区域的环境维护、物料补充及简单的票据管理工作。 【岗位要求】 1、普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力和亲和力,能耐心细致地应对各类宾客需求。 2、熟悉电脑基本操作,能快速学习并使用酒店前台管理系统(无经验可培训)。 3、具备较强的服务意识、应变能力和团队协作精神,能适应轮班制工作安排。 4、性格开朗,形象端正,无不良嗜好,有酒店或服务行业经验者优先,但无经验亦可胜任。
  • 上饶 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 政务专属接待:专职负责各级政府领导、政务考察团、政企公务团队到店接待工作,严格遵循政务接待礼仪、规格标准及酒店接待制度,统筹迎送、陪同、引导等全流程服务,树立酒店优质政务服务形象。 2. 政务会务保障:全权负责酒店内政务调研、座谈、公务会议、政务宣讲等活动的筹备布置、现场服务、设备保障、茶歇服务及会后场地复原、物料整理等全套会务工作。 3. 接待统筹保障:提前对接政务接待需求,统筹安排宾客食宿、会场、出行配套服务,对接酒店前厅、餐饮、客房、安保等部门联动配合,全程跟进接待细节,及时处理接待突发问题。 4. 物资与合规管理:严格按照政务接待标准管控接待物资、茶歇、礼品等物料,规范登记使用台账,严控接待成本,所有接待流程合规合规,做好费用核对与报备工作。 5. 团队服务管控:负责酒店政务接待服务团队的日常管理、政务专属礼仪培训、服务流程督导,规范员工服务仪态与话术,保障政务接待服务标准化、专业化。 6. 台账复盘工作:建立酒店政务接待专属台账,详细记录每次政务接待信息,接待结束后做好复盘总结,优化接待流程,完成上级交办的各类政务接待及酒店行政配套工作。
  • 总监助理

    6千-8千
    南昌 | 经验不限 | 中专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 每月总监的行程安排及店家申请总监的通知文本
  • 人事主管

    4千-5千
    景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 文员

    3千-4.4千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
  • 前台

    3千-4.4千
    南昌 | 经验不限 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在部门导师指导下,参与日常业务支持工作,包括资料整理、数据录入、会议协助、文档撰写等基础性事务; 2. 协助完成项目相关调研、信息收集及初步分析工作,按要求提交阶段性学习成果; 3. 遵守公司各项规章制度及保密要求,积极参加岗前培训与在岗学习活动。 任职资格: 1. 国内或海外高校在读本科生、硕士研究生,专业不限,具备与应聘部门业务相关的基础知识或学习兴趣; 2. 具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力及基本办公软件操作能力(如Word、Excel、PPT); 3. 责任心强,学习主动,能保证每周不少于3天、持续不少于3个月的实习时间; 4. 无工作经验要求,企业将提供系统化带教与实践机会,不设性别、民族、宗教信仰、户籍、健康状况等歧视性限制条件。
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