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  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 营销运营总监

    1.3万-1.5万
    重庆 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司酒店项目的整体营销战略规划与运营管理,制定年度/季度营销目标及预算方案,并推动落地执行。 2、统筹线上及线下全渠道营销体系,包括但不限于OTA平台(携程、飞猪、美团等)、直订官网、新媒体(抖音、小红书、微信)及旅行社、企业协议客户等渠道的运营与拓展。 3、负责搭建和优化营销运营团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力及协作效率。 4、主导市场调研与竞品分析,洞察目标客群需求,策划并执行主题营销活动、品牌推广及会员体系搭建,提升酒店曝光度与复购率。 5、监控各渠道运营数据,定期输出销售分析报告,针对入住率、平均房价、RevPAR等核心指标提出优化策略并监督实施。 6、协调与销售、前厅、客房、餐饮等部门的联动,确保营销活动从策划到执行的服务品质与客户满意度。 7、负责重大客户及重要渠道的维护与商务洽谈,建立长期稳定的合作关系,提升公司区域市场占有率及品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2、8年以上酒店或文旅行业营销运营工作经验,其中至少3年以上同岗位管理经验,熟悉中高端酒店运营模式。 3、年龄30-45岁,具备优秀的领导力、沟通协调能力及商业敏感度,能承受较大工作压力。 4、深谙OTA平台规则及流量玩法,具备较强的数据分析与成本管控能力,有成功的营销案例或业绩提升成果。 5、具备出色的文案策划与资源整合能力,熟悉新媒体传播趋势,能独立主导大型营销活动。 6、职业素养良好,责任心强,认同公司企业文化,具备创业心态和团队合作精神。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    阿坝州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 全面统筹集团公司及旗下全业务运营管理: 1)整体战略与全业务经营目标统筹;2)品牌、营销与旺季攻坚管理;3)实体店、旅拍、定制游全业务统筹;4)渠道独家资源与跨区域协同管控;5)团队、数据复盘与资本化配套工作;6)客户服务、产品长效迭代。 有酒店管理/餐秀管理经验优先。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    【岗位说明】 岗位可base北京、上海、合肥庐江其中一个城市,管辖北、广、合肥基地三地内部接待会所。 【岗位职责】 1、负责公司多地会所的高端商务及政务接待全流程管理,建立分级菜单体系与标准化服务SOP,统筹餐饮服务、酒水配置及食品安全管控; 2、主导会所新建/翻新装修项目的全流程把控,包括设计方案对接、施工质量监督、预算管控及竣工验收; 3、负责会所空间软装方案策划与落地,根据品牌调性及接待场景完成家具选配、氛围布置与季节性更新维护; 4、统筹多地会所接待团队的日常管理,包括招聘、培训、考核及服务标准统一; 5、建立接待运营闭环管理体系,搭建VIP客户档案,管控接待费用预算并确保合规运营。 【任职要求】 1、大专及以上学历,酒店管理/餐饮管理/室内设计/工程管理等相关专业优先,3年以上高端接待或餐饮管理经验,有过团队管理经验; 2、具备一定的餐饮运营管理能力(菜单设计、后厨管理、食材采购、服务流程标准化); 3、有高端场所、五星级酒店或大型企业接待中心工作背景者优先; 4、统筹协调能力强,能同时管理多城市团队与多项接待任务,具备优秀的沟通表达能力与成本管控意识; 5、熟悉高端接待的规范与合规要求,形象气质佳,保密意识强,持C1驾照,能适应多城市出差。 加分项: 有装修建设项目参与或主导经验,熟悉从设计到验收的全流程管控,具备一定的空间美学素养与软装布置实操能力。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.负责门店的整体运营管理工作; 2、培训和管理员工,保证各个岗位服务标准和安 全; 3、执行贯彻公司的各项制度和业绩指标 4、积极参加公司组织进行的专业培训; 5、严格执行标准工作流程,服务质量,纪律情况 等,能热情、礼貌、准确、迅速地客人提供服务; 6、负责门店所分配的财产和设备的使用管理,做好 设备的清洁保养的维护工作,保证设备运行正常; 7、所在门店的对接工作:比如客源、客诉、消防政府、物业、公关等、 任职资格: 1、大专以上学历; 2、形象好、气质佳、谈吐优雅、举止得体; 3、有洲际、希尔顿、雅高、万豪、凯越五大国际酒店集团背景或中大型酒店管理能力 3年以上者优先; 4、年龄30岁以上;
  • 上海-静安区 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工餐厅
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保餐饮房务部门高效运作,提升整体服务质量与客户满意度; 2、制定并执行酒店年度运营计划,监督预算执行情况,优化成本控制与资源分配; 3、管理前厅、客房、餐饮、水疗及健身中心等核心部门,完善标准化流程,提升运营效率; 4、分析市场动态与客户需求,提出运营改进方案,推动营收增长与品牌竞争力; 5、处理突发事件及客户投诉,确保危机应对及时有效,维护酒店声誉; 6、定期评估团队绩效,组织培训计划,培养高素质管理人才。
  • 贵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    医院/医疗机构 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据基地需求和公司战略,制定酒店管理的发展规划、实施策略和推广计划。 2.负责监督餐饮部门的日常运营,包括酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门,确保各项业务的高效运转和优质服务。 3.负责组建、培训和评估酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门,确保员工的工作效率和服务质量。 4.维护和拓展客户关系,与顾客保持良好的沟通和互动,收集客户反馈并制定相应的改进措施。 5.负责酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门的财务管理工作,包括预算制定、成本控制等,确保稳定发展。 6.审核与建立酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门各项标准并落地实施;(如服务标准程序、岗位职责、洗涤标准、食材验收等标准)。 7.根据集团OFA膳食理念,为会员提供酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门服务,以满足顾客的饮食需求。 8.严格执行《基地及酒店监督管理制度》按时开餐,遵守《国家各项法规》定期检查酒店范围内食品及服务卫生;引导员工规范操作,科学使用物品,节约资源。监管各部,合理使用易耗品,控制报损率,降低成本。 9.提高酒店前厅、客房、餐饮、营业等部门安全意识,确保急救、火灾和紧急事故的安全操作程序及设备的安全操作,发现危险情况应立即采取积极措施处理并及时报告上级,根据酒店要求记录安全事件及意外事故。 任职要求: 1.50岁以内大专以上学历,酒店经营管理等相关专业; 2.至少五年以上五星级酒店部门管理工作经验,三年总监及副总经理以上工作经历; 3.能熟练掌握酒店运营业务管理工作技巧、熟悉酒店运营状态;具有财务管理的基本知识,具备最新行业服务理念、创新意识;具有良好的人际关系和较强的工作协调能力; 4.进行应聘人员的简历筛选、聘前测试,初试等; 5.熟悉招聘工作流程及招聘渠道的应用; 6.熟悉了解院内各个岗位大概职责及要求,熟悉酒店各项业务管理
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹公司运营 SOP 相关标准的输出工作并推进落地工作,规范酒店管理运营流程。 2、统筹规划公司品质与安全管理体系的建立与优化,对公司的安全与品质管理发展进行规划建议,制定年度品质巡检计划,实现风险控制。 3、统筹管理酒店餐饮标准体系搭建工作,督导餐饮标准落地执行,打造餐饮竞争力,规避食品安全风险。 4、全面统筹公司工程维护工作,制定优化工程维护等相关标准及工作流程 5、承接集团信息化管理工作规划,完善优化 TT系统运维管理工作,推动酒管公司及单体酒店的工作流程系统化、信息数据化。 6、统筹公司的收益管理运营标准,指导酒店对公司下达的各项制度、标准的执行情况,监督落实情况并对整体的收益工作进行评估。 7、搭建公司价格体系,编制或优化收益相关业务标准、政策、制度,输出价格管理方案,推动前端的落地实施工作。 8、贯彻执行安全工作方针和有关条例,健全各项安全管理规章制度、督促各项制度的执行,并检查落实情况。 岗位要求: 1、大学专科及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。 2、5年及以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽。 3、精通酒店品牌运营模式及相关管理方式。 4、具备很强的沟通协调能力、项目管理能力及流程管理能力。 5、具有全局观、系统思考能力。 6、具备商业洞察力、推动结果、沟通影响等领导能力。
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