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  • 客服

  • 市场营销总监

    1.8万-2.2万
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 制定酒店年度市场推广计划、销售预测及部门预算,确立清晰的销售方向与团队目标,确保经营指标达成; 全面管理客房及餐饮销售,通过定价策略、收益管理协作及成本控制,持续提升酒店整体收入; 持续分析市场趋势、竞争对手动态及客户数据,及时调整销售策略,提升市场占有率; 负责重点客户关系维护及重要贵宾接待,主动开发潜在客户,维护政府、商会、社区及企业高层关系,拓展新业务渠道; 负责销售团队的招聘、培养与激励,设定销售指标并执行绩效考核,组织开展产品及技能培训; 作为销售与运营部门(前厅、餐饮等)的沟通桥梁,确保客户需求准确传达与落实,优化收益管理策略; 严格遵循酒店品牌标准,主导市场推广活动及行业展会,控制部门费用与支出,确保符合酒店制度与预算。 任职要求: 大专及以上学历; 5年以上酒店行业销售管理经验,2年以上同岗位经验; 具备优秀的领导力、谈判能力、市场判断力及跨部门协同能力; 有国际品牌酒店或筹备开业酒店经验者优先。
  • 市场销售总监

    1.4万-2.5万
    晋城 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度市场销售战略及预算计划,确保完成酒店营收目标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化销售策略,开拓和维护高端客户资源,提升酒店市场份额; 3、统筹管理酒店线上及线下营销渠道,包括OTA平台、社交媒体、企业客户、旅行社合作等,优化营销投放效果; 4、领导销售团队完成客户开发、协议签订、活动策划及客户关系维护,定期评估团队绩效并制定改进方案; 5、协调与餐饮、宴会、前厅等部门的协作,推动跨部门联动销售,提升整体客户体验及复购率; 6、监控市场销售数据及财务报表,定期向管理层提交分析报告,及时调整经营策略。 【岗位要求】 1、女性优先,大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、8年以上高星级酒店市场销售管理经验,3年以上同岗位工作经验,熟悉华北区域市场者优先; 3、具备敏锐的市场洞察力,擅长数据分析及商业谈判,有成功的大型客户开发案例; 4、精通酒店收益管理、渠道运营及品牌推广策略,能独立制定并落地营销方案; 5、优秀的团队管理能力,能有效激励10人以上销售团队,抗压性强; 6、年龄45周岁以下,形象气质佳,具备出色的沟通协调能力及商务礼仪素养。 7、综合薪资可达2~2.5万元。
  • 琼海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 待遇丰厚
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 住宿补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职条件: 1、学历:大专以上。 2、专业:酒店旅游管理等相关专业。 3、工作经验:具有五年以上同等级或以上酒店,同部门高级管理职位背景,熟悉酒店的运作模式。 4、基本技能:掌握酒店行业运作知识,善于处理客人投诉,应变能力强。 5、其他要求:证实或可验证的管理能力,主动的领导能力、决策能力、优化组织能力、表率培训和培养下属能力,结果为导向,目标设定能力。 岗位职责: 1、负责制订本部门房产、酒店年度、季度、月度销售计划并组织实施。 2、负责制定和督导执行房产销售、酒店及部门的各项规章制度,建设精干有序的销售队伍。 3、负责房产、酒店市场销售网络的构建维护、发展。 4、负责组织开展销售活动,在实施过程中进行监控。 5、负责房产、酒店重点客户(VIP)的联络、沟通、促销及服务。 6、优质高效完成日常行政事务。 7、主持及参与重大宣传促销活动的策划和组织。 8、负责本部门的业务培训工作。 9、勤于钻研业务,开拓思路,用于创新。 10、完成上级交办的其他工作。
  • 萍乡 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据酒店的战略规划,结合市场和本酒店的实际情况,拟定科学的市场销售计划,报上级审批后组织实施,并定期向主管领导汇报销售成果。 2. 计划与调整市场销售策略。掌握市场动态,定期分析市场特点和发展趋势;走访客户,征求客户意见,根据市场变化和客户需求调整营销策略,争取提高酒店平均房价和市场占有率。 3. 根据市场动态,策划重要的营销活动,积极宣传推广酒店,搞好公共关系,树立酒店良好的社会形象,提高酒店知名度。 4. 建立、巩固和扩展销售网络,密切联系国内外客户,稳定客源市场;积极参加旅游宣传和促销活动,与各地客户建立长期的良好合作关系,不断开拓新市场、新客源。 5. 其他市场销售部门的管理事宜。 任职要求  1、大学本科以上学历,普通话流利。 2、10 年以上相关销售经验,3-5 年酒店销售管理工作经验。  2、出众的领导管理才能和良好的商业理念。 3、较强的观察力和应变能力,较强的逻辑思维能力。 4、良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 5、高度的工作热情,责任心强。  6、能承受较强的工作压力
  • 北京-东城区 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1、了解所在市场的构成特点、竞争对手业务特征以及本酒店差异优势,为决策层制定营销策略提供可靠的决策建议; 2、协助总经理制定经营预算、酒店运营及财务计划; 3、参与制作并实施酒店、所在部门的政策规定,确保市场销售计划按时进展和全效实施; 4、制定部门年度预算、营销计划等可量化工作文件,带领销售部达成预算目标; 5、通过拟定并执行有效地销售计划,实现REVPAR等客房收入关键指标的稳定及提升。同时,运用多元营销方法推动自营餐饮、会议及宴会销售收入的同步增长; 6、在目标明确的基础上,制定、开发适宜的市场、销售活动,提升品牌传播或销售转化效果,促进酒店业务发展。参加适合酒店业务类型的贸易展以及外部营销活动,探索并锁定业务增量机会; 7、跟进集团大客户的签署、承接、落地及后期客户拓展等,做好集团客户接待以及关系维护等工作; 8、同关键客户群体(如:航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区)建立联系并保持联络,借此增加业务量,包括且不限于客房、餐饮、宴会会议以及商品零售等。 任职要求 1、专科及以上学历,酒店或营销相关专业; 2、具备3-5年北京豪华五星级酒店营销部门负责人相关工作经验; 3、性格积极主动,乐观外向,抗压力强,可以独立开展系统性营销管理工作。
  • 销售总监

    1.3万-1.6万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1、业绩目标与战略规划 制定酒店年度 / 季度 / 月度销售指标(客房、会议、宴会、企业协议),拆分团队任务;结合竞品、客源数据制定销售策略,完成营收、出租率、平均房价、会奖收入指标,定期向总经理做销售复盘与预测报表。 2、全渠道与大客户开发维护 统筹政企单位、旅行社、OTA、会展公司、婚庆、企业差旅、团队客等全渠道拓展;牵头重点大客户、百万级会奖项目商务谈判、合同签订、价格管控;建立客户档案体系,定期走访回访,提升复购与忠诚度,跟进回款对账。 3、销售团队全盘管理 搭建销售团队架构,招聘、培训销售代表 / 销售经理;制定绩效考核、提成激励制度;日常督导拜访、谈单、客户跟进工作,组织销售培训、案例复盘,解决团队业务难点;管控部门销售费用、差旅、招待成本。 4、市场协同与跨部门配合 联动市场部策划促销活动,输出客户需求、价格建议;配合收益部调整渠道售价;对接财务跟进账款回收;处理重大客诉,保障客户满意度;收集竞品价格、渠道政策、促销活动,输出市场分析报告。 5、制度与内控管理 制定销售流程、协议价格审批、客户分级管理制度;规范合同风险管控,完成总经理交办其他经营工作。 (二)任职要求 1. 基础条件 • 学历:大专及以上,酒店管理、市场营销优先;要求有IHG酒店的工作经验及筹备开业经验优先 • 年龄:28–45 岁 • 经验:5 年以上中高端酒店销售经验,3 年及以上销售总监 / 销售经理管理经验;有要求有IHG酒店的工作经验及筹备开业经验。 2. 专业能力 • 精通酒店客房、会议、宴会、长包房全品类销售流程,熟悉 OTA、政企协议、会奖渠道运作 • 熟练使用 PMS 酒店管理系统、Excel 数据透视表,能独立做销售预测、客源分析 3. 管理与软实力 • 团队搭建、激励、培训能力强,能带团队稳定完成年度业绩 • 极强沟通协调、公关应变能力,擅长处理大客户纠纷 4. 加分项 持有酒店行业认证、英语口语流利、拥有成熟本地政企 / 会展资源。
  • 营销副总监

    1.01万-1.26万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 五险
    • 提供餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责每月与财务经理、餐饮经理、副总/房务总监一起商量在超出上年度同期营收基础上做出合理的月度各项经营预算目标。 2、负责制定部门销售经理及客服经理的考核方案,并根据实际运营情况及时作出调整。 3、负责定期给部门员工组织培训,提升销售技巧及掌握酒店政策方案等相关产品知识。 4、协助销售经理进行客户的开发、以及团队、会议,餐饮活动的接洽,使公司利益最大化。 5、协助副总/房务总监一起商讨制定酒店客房价格体系,并根据市场行情作出调整更新。 6、拟定并执行销售及促销计划,推动客房入住率明显上升,提升业务量,提升客房营收,增加餐饮及宴会的销售及推广。 7、负责每月与销售经理进行一次业绩分析、检讨,做出接下来工作的安排。 8、负责每月客房营收分析报告,分析当前和潜在营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保营收超出原先制定的计划,报告发送副总经理及董事长。 9、负责每天查阅销售、客服、营销宣传的工作记录日志,及时处理各种反馈情况。 10、协助销售/客服经理接待大型团队活动和重要客户。 11、全面掌握整个市场及竞争酒店的动态,针对不同形势,及时作出可行性调整方案。 12、协助销售客服灵活处理各类客户投诉反馈事件。 13、协助并督导营销宣传策划酒店专案活动,店内外宣传内容、设计、版式的沟通确认,微信、官网发布内容的预览查阅提意见更改。 14、负责带领部门全力争取完成各项销售任务,如月饼礼盒、套餐券、年货礼包、房券等。 15、督导整个部门的工作情况,员工的仪表仪容、工作状态等。把部门建设成一支团结、精干的销售团队。 16、负责确保关键客户、关键潜在客户数据库的完整性,监控销售软件系统的准确性及全面性。 17、做好同主要客户及外部相关人员的联系并保持联络,借此增加团队及会议的业务量,包括客房销售、餐饮销售及宴会服务等; 18、完成上级交办的其它工作。
  • 销售总监

    1.1万-1.3万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 夜宵补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 制定年度营收预算 2. 对销售人员进行销售任务分配 3. 执行集团的相关促销活动 4. 制定价格策略 5. 制定3个月的销售行动计划 6. 管理部门的费用支出 7. 编制月度销售报告 8. 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 9. 收集市场信息以用于分享市场趋势 10. 分析竞争酒店值销售及促销工作 11. 评估应到而未到订房及取消预订 12. 主持部门每日例会和会议 13. 主持每周销售经理交流活动 14. 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 15. 主持基本销售技能培训并跟踪 16. 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访及电话销售 17. 评估价格与可行性确保价格在各销售渠道的一致性 18. 监控及评估销售渠道的产量 19. 处理重点客户的年度报价要求 20. 定期回顾市场行情并制定未来3个月及以上的促销策略及行动计划 21. 计划组织客户答谢推广活动 22. 定期发布相关社交渠道的酒店推广活动及软文推广 23. 签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 24. 统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 【岗位要求】 1、大学本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和酒店管理的      战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障      项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 青岛 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 为酒店制定并实施营销战略,确保达成营收与客房销售目标; 2. 制定营销战略,实施具体行动,监控并完成各项目标,在预算内达成营收目标和员工销售目标,提高利润率; 3. 参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划; 4. 拟定并执行酒店市场销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售; 5. 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会; 6. 开发酒店本地及周边市场及客源,组织酒店客房、餐饮、会议的销售工作的执行; 7. 分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 8. 走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 9.审核服务活动的策划方案,组织部门员工工作; 10. 统筹酒店内外的公关媒体宣传工作; 11. 负责酒店对外发布的宣传稿件; 12. 对外负责重要客户接待、出访、新闻媒介对接等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依据年度市场销售计划,统筹管理酒店市场销售活动,确保完成酒店的营收预算和销售目标; 2、开拓并维护新老客户资源,与重点客户建立稳定合作关系; 3、建立定期的客户拜访机制,亲自拜访重要客户和合作伙伴,了解市场动态和客户需求; 4、与市场推广团队协作,策划市场活动、推广宣传以提升酒店品牌知名度和市场份额; 5、监控分析销售业绩和市场趋势,在销售策略会上提出优化方案,不断扩大业务来源。 【岗位要求】 1.大专及以上学历; 2.八年以上酒店市场销售经验,两年以上同岗位管理经验; 3.熟悉本地市场,有丰富的客户资源和人脉关系,业绩突出;卓越的销售技巧和团队领导能力,能带领团队达成业绩目标;抗压能力强,具备敏锐的市场洞察力和策划能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 遵循集团的企业战略及品牌标准的前提下,全面负责酒店市场销售部的战略规划、年度预算制定及销售目标分解,确保部门业绩指标的达成; 2. 领导和管理市场销售团队,制定并执行销售策略,开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等; 3. 分析市场趋势及竞争对手动态,优化酒店定价策略、渠道管理和促销方案,提升酒店市场份额及收益; 4. 统筹酒店品牌推广及市场活动,包括线上线下营销、公关活动及媒体合作,提升酒店品牌影响力; 5. 与酒店其他部门(如房务、餐饮等)紧密协作,确保销售策略与运营需求落地; 6. 定期向总经理汇报销售业绩、市场反馈及战略调整建议,确保酒店整体经营目标的实现。 7.发挥员工的工作能力,通过使用多种技能, 多项任务和灵活合理的日程安排来达到酒店财政的目标和客人的期待。 8. 以相互支持与灵活的方式与其他成员保持紧密合作关系,以酒店成功的运营赢得所有的客人满意。
  • 酒店销售

    8千-1.2万
    重庆-沙坪坝区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 社保
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘酒店销售总监和销售经理各一名 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度、季度销售目标。 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社等,建立长期合作关系。 3、根据市场需求和酒店政策,制定销售策略并执行,提升酒店入住率和收入。 4、跟踪客户反馈,协调酒店内部资源,解决客户需求,提升客户满意度。 5、定期分析销售数据,提交销售报告,提出改进建议。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店销售或相关行业销售经验,熟悉酒店运营模式。 3、具备较强的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识。 4、能承受工作压力,适应灵活的工作时间安排。 5、熟练使用办公软件(如Excel、PPT)及酒店管理系统。 另有筹备酒店洲际旗下高端品牌,现储备销售人才,欢迎有志之士投递简历。
  • 江门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责酒店高端客源开发与整体营销运营工作,统筹客房、高端餐饮、私宴定制、商务会议、品牌年会、高端庆典等全系业务的销售与推广。重点深耕本地高端政企、上市公司、知名企业、高端商会、精英圈层等高价值渠道,搭建高端客户体系,带领营销团队冲刺酒店整体营收目标,制定适配高端市场的营销打法与经营策略。 【岗位要求】 1. 具备3-5年及以上高端酒店营销、会务宴会销售、高端政企渠道商务拓展管理经验; 2. 具备成熟的高端酒店营销思维与全盘操盘能力,可独立对接高端企业、政企单位及高净值个人客群,擅长高端定制方案输出、大客户商务谈判、长期战略合作落地; 3. 具备优秀的商务谈判、资源整合、市场研判及团队统筹能力,同时具备专业的品牌传讯、市场推广、内容造势能力,可结合高端产品特性打造传播亮点、撬动圈层流量、提升品牌曝光; 4. 具备高标准的高端客户服务意识、商务礼仪素养与职业操守,熟悉高端品牌传讯与市场推广逻辑,具备基础文案输出、活动宣发、口碑运营能力; 5. 认同酒店品牌文化与高端经营定位,服从公司整体工作安排,有长期深耕发展意愿。
  • 怀化 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位简介:全盘营销操盘负责人,直接对董事长负责,全权统筹项目整体营销运营、团队管理、销售业绩、回款目标、渠道管控与风险把控,是项目经营结果总责任人; 岗位职责 : 1、全盘操盘经营:全面负责楼盘营销策略、市场研判、定价体系、推货节奏、库存去化、尾盘清盘,制定年度、季度、月度销售与回款目标并落地达成。 2、团队全面管理:负责销售团队搭建、培训、考核、激励、日常管控;制定案场管理制度、销售标准、提成机制、奖惩体系,打造高执行力销售团队。 3、全渠道运营管理:统筹自销案场、中介分销、线上推广、老带新、团购、异业合作等全渠道体系;管控渠道质量、佣金合规、费效比,杜绝飞单、私单、乱价乱象。 4、营销活动与推广:负责项目开盘、加推、暖场、节点冲刺、品牌推广、价值输出,根据市场变化及时调整营销打法,保障流速与溢价平衡。 5、回款与数据管理:每日、每周、每月数据复盘,紧盯认购、签约、按揭、放款全流程,以回款为核心目标,保障项目现金流稳定。 6、风险与客诉管控:负责案场合规销售、说辞管控、客户纠纷处理、舆情风险防控,杜绝重大投诉、维权、违规销售事件。 7、内外对接协调:对内对接总公司工程、财务、客服、管理层;对外对接银行、房管、渠道合作方,保障项目高效运转。 任职要求(职业经理人标准) 1、经验要求:10年以上房地产营销经验,5年以上房地产管理经验及独立全盘操盘经验,完整经历楼盘首开、旺销、平销、清盘全周期。 2、能力要求:懂市场、懂定价、懂渠道、懂团队、懂回款经营,具备独立制定营销方案、破局滞销、节点冲刺的实战能力。 3、管理要求:具备15人以上销售团队管理经验,会带团队、会做考核、会激活团队、能稳定团队战斗力。 4、素养要求:极强结果导向、执行力强、抗压能力强,能适应地产节点冲刺工作。 5、职业操守:为人正直、廉洁自律、无渠道回扣、无私单飞单等不良从业记录。 6、年龄学历:28–45岁,大专及以上学历,能力优秀者可放宽。 薪资待遇 1、高薪底薪 + 项目提成。 2、多项目营销总经理(市场化职业经理人)岗位,薪资可面议。 3、享受带薪休假、节日福利、团建福利。 4、平台稳定、老板直接对接、权限充足、自主发挥空间大。
  • 销售副总监

    9千-1.2万
    石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    FINANCIAL RETURNS财务回报 · Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures 实现潜在客户转化并根据洲际酒店业务开发SOP制订个性计划。 · Develop the assigned portfolio to meet set goals and maximise profitability 开发已分配的客户以满足既定目标并使利润量化。 · Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business 收集现有的,及潜在的客户联系信息以生成额外增加的生意。 · Maintain effective control of sales expenses 保持有效控制销售费用。 PEOPLE员工团队 · Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures 使用客户信息及公共工具来监测竞争者的行为,因为这与酒店及客户息息相关,并使用酒店流程与主要股东分享相关信息。 · Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends 提供关于改变市场环境管理的反馈,包括市场竞争及市场趋势。 · Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings 参与必要的销售拜访和销售会议。 · Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 与上级沟通工作中遇到的任何问题及相关信息。 · Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required 出席并参与组织培训,每日简报及所需要参加的其他会议。 · Where applicable, supervise, manage and train Business Development Executives and Business Development Coordinators in carrying out their responsibilities 监督,管理及培训业务拓展主任及业务发展协调员,旨在贯彻实旋他们各自职位的职责。 · Where applicable, act as escalation point for client and members of the Business Development Team when issues are not solved at a proper level 当问题没有被合适的解决,要站在客户及商务发展团队的角度考虑,行事。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 · Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff 在某个客人的档案网络里与关键决策人和其他相关人员建立关系。 · Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections 合理为客户计划协调安排现场考察体验。 Handle and manage clients’ queries or issues 处理及管理客户的询价或是问题。 · Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience 主动积极跟进新的会议信息,加深客户体验。 · Develop and maintain contact with business generators (MICE Planner; travel agents; etc.) 开发并维持与商务统筹者(MICE 计划者,旅行社等)的联系。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 · Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 使用特定的销售工具(如Delphi, Opera)确保及时的更新所有相关活动的记录供今后参考和控制。 · Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 更新客户及联系文档,并附上客户计划,以确保今后活动使用信息的可用性。 · Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 提高酒店在当地市场的认知度及声誉影响。 Perform other duties as assigned. 履行所分配的其他职责。
  • 江苏 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 诗和远方
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1.根据公司和部门销售目标制定相应的销售计划,开拓、维护目标市场和完成销售指标; 2.掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化情况,提出具体的区域营销计划方案,以及具体营销工作流程和细则; 3.负责所辖区域加盟店的管理,与该地区加盟店建立长期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作; 4.负责对所辖区域业务员人员、美容导师的日常管理工作,负责对该区域全体人员进行培训、绩效考核和监督、检查; 5.根据总部要求对所辖区域举行培训会、品牌推介会、沙龙会等; 6.负责协调公司整体销售策略与所辖地区营销特点的矛盾冲突,灵活运用公司营销和价格政策 任职要求 1.学历大专,年龄在25岁以上,有3年以上的区域管理工作经验者优先; 2.从事过美容行业市场营销、渠道开发以及区域经理经验者优先,有带团队工作和管理经验; 3.品行廉洁、有敬业吃苦耐劳的精神和虚心与耐心; 4.积极上进爱学习,有责任心和较强的团队感; 5.性格开朗、充满激情,有强烈的进取心; 6.工作热情,积极主动,能及时为客户服务,有奉献精神。
  • 营销总监

    1万-1.2万
    龙岩 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 温泉体验
    • 客家土楼宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责规划公司的市场发展策略,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标; 3、负责大客户开发、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播; 岗位要求 1、10年以上市场管理工作经验(温泉项目+酒店),从事营销总监或同等工作履历3年以上; 2、大局观好,有突出的市场营销业绩; 3、熟悉新媒体运作、OTA平台,电商等; 4、高度的工作热情,良好的人际沟通能力、善于带领团队。
  • 林芝 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力; 5、定期拜访客户,了解客户需求并提供个性化解决方案; 6、协调酒店各部门资源,确保客户服务体验的优质与高效; 7、完成销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,有酒店行业销售经验者优先; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立完成商务洽谈; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对数据敏感,能够通过分析优化销售策略; 6、工作积极主动,结果导向,具备较强的目标达成意识。
  • 南京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标 3.在部门年度预算内,推行销售计划 4.通过有效的客户拜访,达到销售目标并履行客户关系管理的职责。 5.与政府单位、航空公司、培训教育机构建立联系,引进更多会议及客源。 6.跟进酒店内各项接待、会场布置等工作。 岗位要求 1.大专以上学历;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 工作地点:南京圣和文化交流中心酒店(南京市玄武区运粮河西路99号)
  • 营销总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。 2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。 3、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到更好的销售效果,向酒店副总经理汇报工作进度。 4、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。 5、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。 6、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。 7、广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定营销方案及优惠规定等。 8、具体工资面议。
  • 北京-海淀区 | 8年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店营销业务的规划、运营与管理,尤其是康养旅居板块,制定并执行年度经营目标与销售策略,确保业务指标达成。 2、整合酒店及周边医疗、养生、文旅等资源,设计并优化康养旅居产品(如健康调理、中医理疗、文化体验等),提升客户体验与复购率。 3、搭建并管理客户服务体系,包括客户接待、行程安排、健康咨询反馈及投诉处理,维护高端客户关系。 4、组建并培养康养旅居团队,制定培训计划及考核标准,提升团队专业水平与服务意识。 5、跟踪行业动态及竞品信息,定期分析市场数据,提出产品迭代与渠道拓展建议,持续增强市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力与产品设计能力,能独立完成康养旅居产品的从0到1开发或优化升级。 2、拥有较强的资源整合与跨部门协调能力,擅长与医疗、养老、文旅机构建立合作关系。 3、优秀的沟通表达与客户服务意识,能妥善处理高端客户个性化需求及突发状况。 4、结果导向,具备较强的抗压能力与团队管理经验,可带领团队完成业绩目标。 5、有康养、旅居、大健康或高星级酒店相关从业背景者优先考虑。
  • 信阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 晋升空间大
    • 五险
    • 周年福利
    • 年终奖金
    • 团建旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店的价格体系、策划宣传、市场开发、客源组织和酒店客房、宴会、会议、康体等产品的销售工作。 2、根据市场状况,结合本酒店实际情况,准备年度销售预报;拟定制定切实可行的销售预算及科学的市场营销计划和策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,根据市场情况及时修改销售策略。 3、不断开拓市场,策划组织酒店各类营销活动,做好效果跟踪。积极宣传推广酒店,有目的的组织市场传媒活动,维护公共关系,树立酒店良好的社会形象,提高酒店知名度。 4、组织销售拜访、市场调研,收集和整理市场信息,为管理层提供完整准确的市场资料,掌握酒店市场动态及竞争对手的情况,定期分析市场特点和发展趋势。根据市场变化和客户需求调整酒店销售策略,适应竞争需要,提高酒店平均房价和市场占有率。 5、建立、巩固和扩展销售网络,密切联系酒店客户,稳定客源市场;积极参加旅游宣传和促销活动,与各地客户建立长期的良好合作关系,不断开拓新市场、新客源。 6、做好部门各项内务管理,与酒店各部门紧密配合,加强横向沟通,建立良好的合作关系。
  • 市场营销总监

    1.2万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常工作。 2、根据房务部、物业部、饮食部的年度预算,结合市场需求的实际情况,制定相应的销售政策和灵活的客房的价格。 3、负责酒店市场营销管理体系的建立,流程与标准模板的制订,实施与检查指导。 4、负责酒店市场营销管理的监督和指导。 5、根据酒店战略发展的需要,培养和输送专业管理人才。 6、负责市场营销部团队建设、选拔、配备、培训和考核下属。 7、负责指导下属制定阶段性工作计划,并监督执行落实。 8、负责专项及限额以下的招标与采购审批。 9、掌握市场动向,研究客源结构,参与商务考察和营销推广活动,不断建立和扩展营销销售网络。 10、了解不同类型客人的实际要求,结合酒店淡旺季节的营销需要,策划形式多样的宾客活动,加深酒店和客户的感情。 11、做好酒店的宣传广告工作,维护和树立酒店良好的公众形象。 12、确保一定比例的团队客人,与各分销机构保持良好的合作关系,增大平衡,控制好各渠道的销售。 13、制定并实施部门的年度工作计划和营运预算开支。 14、参加酒店的行政早会,主持部门的日常工作会议,安排、下达工作任务,传递各类信息,指导修正工作中存在的问题。 15、处理各类客人的投诉。 16、开展员工的思想政治工作和业务培训,建立员工提合理化建议和意见的渠道,定期评估员工的工作表现。 17、完成上级分配的其它工作任务。 任职要求: 1、丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧,具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力。 2、具有高度的责任心,进取心和敬业奉献的精神 3、具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好关系。 4、具有较强的管理、有良好的思想政治素质和职业道德,组织纪律性强。 5、熟知酒店产品结构、服务规范和质量标准,通晓酒店产品对外销售的组合概念广告艺术、促销策略和产品价格策略。 6、熟悉本部门业务工作,掌握市场营销的技能、技巧,具有丰富的实践经验。 7、掌握电讯及计算机应用知识,熟悉主要客源国的政治、经济、文化、风俗常识。 8、具有五年以上酒店工作经验和酒店前台、客房、饮食部工作经验。 9、具有较强语言文字及表达能力,能组织业务活动和撰写关报告。
  • 总经理助理

    1万-1.2万
    济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 营销部总监

    7千-1.2万
    张家界 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责酒店市场营销部的运营管理工作,制定并执行年度营销战略及市场推广计划,确保完成酒店营收目标。 分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为酒店经营决策提供数据支持。 统筹线上/线下营销渠道,优化营销资源配置,提升品牌曝光与市场份额。 维护并拓展高端客户资源,建立长期合作关系,提升客户黏性与复购率。 管理营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力与执行力。 【岗位要求】 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能独立制定营销策略并推动落地。 熟悉酒店行业运营模式,精通OTA平台运营规则。 拥有优秀的资源整合能力与商务谈判技巧,具备高端客户资源者优先。 逻辑清晰,抗压能力强,能适应快节奏工作环境。 具备团队管理经验,擅长跨部门协作与目标分解。
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