[岗位职责】 在餐饮经理的督导下，制定每周及每月餐饮销售计划，执行相应的餐饮销售活动。 • 确保对能对商品价格进行有效估价，尽可能地符合客人的意愿，将酒店服务做到精致。 • 同时尽一切可能增加餐饮销售额。 • 通过热情招待、加强交流、定点拜访、酒店介绍等销售技巧，提高销售业绩，促进酒店经营发展。 • 保持与酒店老客户、现有及潜在客户之间的联系，尤其是商业合作上的联系。 • 根据预定计划组织定期的客户拜访，与客户保持良好关系。 • 在主要客户及贵宾到店时欢迎其光临，并做好在店内的接待工作。 • 提供完善的售后服务，确保妥善处理所有客人投诉，如需要可与相关部门进行商讨沟通。 • 始终了解各餐厅的运营信息，尤掌握酒店重要部门的信息更新。 • 记录酒店老客户、目前及潜在客户的信息资料并整理归档，以便更好使用客人资料管理工具。 • 负责记录部门所有销售及其他相关活动，为制定下月暂行月度安排表做好准备。 • 制定每日接待店内客户数量，积极接触餐厅及行政酒廊的客人，挖掘潜在需求建立合作关系。 • 及时收集客户反馈，每周或在任何必要情况下与餐饮部门分享信息，便于提高和改进。 • 利用竞争对手分析工具了解并熟悉竞争对手相关产品信息，特别是重点客户及相应产量，密切监控竞争对手动态，并定期及时向餐饮总监/餐饮经理汇报。 • 通过直接销售拜访、联合销售拜访、电话销售、通信等方式努力将酒店主要市场保持在一个高水准的位置。 • 记录日常销售拜访记录。 • 将个人绩效报告记录在月度财务报告单上. • 多种丰富的绩效奖励 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 至少一年星级酒店同等职位经验。 有中餐接待经验。 基本英语阅读能力。 餐饮销售经理必须熟悉酒店电脑、数据处理系统的操作与应用。

【岗位职责】 1、在经理的领导下，负责酒店宴会厅管理工作，为客人提供高质量的宴会、会议服务，负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况； 2、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排，组织优质服务； 3、注意收集客人对餐饮质量的意见，建立健全客户食谱档案，与客户保持经常的联系和良好的关系，争取客人的长期支持； 4、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施； 5、负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作； 6、加强宴会服务现场管理，检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训； 7、严格岗位职责和工作程序，保证服务标准和操作方法的正确性，善于发现出品和服务方面的问题，善于言谈，善于沟通，善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉； 8、完成经理布置的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉餐厅工作流程； 2、良好的服务、销售意识及能力； 3、有酒店销售工作经验者优先。

• Planning sales activities : to concentrate in “selling” i.e. Making sales calls to introduce hotels facilities, packages etc • 规划销售活动，集中精力于销售，例如电话销售，介绍酒店设施和套餐等 • To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget • 协助销售及市场推广总监、销售总监达成月度及年终预算 • To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business • 协助销售及市场推广总监、销售总监确保业务，达到利润最大化 • Follow up leads assigned by DOSM/DOS • 跟进销售及市场推广总监、销售总监分配的商业线索 • To maintain good relationship with existing accounts • 与现有的客户保持良好的合作关系 • Develop new markets/source of business • 开拓新的市场和新业务资源 • Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers • 为客户决策者或者预定安排人安排宴请和酒店参观事宜 • Sales visit for potential accounts • 商务拜访潜在客户 • Negotiate contracts with companies in his/her designated areas • 与指定区域内的公司协商合同事宜 • Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines • 根据指示，对指定区域内的主要客户进行商务拜访 • Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM in launching these promotions. • 提出有关产品和市场推广产品的新建议,例如客房套餐，特别优惠，并协助销售及市场推广总监开展相关优惠活动

岗位职责如下： 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的生意咨询、洽谈、回访。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职资格 1.大专以上学历，有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1.根据酒店市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括酒店市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和传真等方式与本地客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备 3.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1、Doing negotiation with the business team and travel team about operations well. Promote the positively. Expand the customer’s source,on the premise that to meet the highest interest of hotel. Sign the sales contract, and ensure sales plan would be finished. 做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈，开拓客源，在满足酒店利益的前提下，签订销售合同，并确保销售计划的完成。 2、Protect the benefit of hotel; obey sales and activity rules of hotel strictly. 维护酒店的利益，严格遵守酒店的销售和动作规程。 3、Know the situation of the local and outside company market, keep contact with the potential company, mastery the business sales chance, and supervise the banquet SM to do the sale well of their responsive regions and clients. 了解本地及外埠企业市场情况，与有会议潜力公司保持经常性联系，掌握销售机会，并跟跟进好所负责区域客户。 4、Preference will be given to candidates with experience in hotel sales within the Jiangsu, Zhejiang, and Shanghai regions. 有江浙沪酒店销售从业经历优先。

1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 6、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 8、评估、掌握市场动态和趋势。 9、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 10、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 11、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 3、具备销售的相关经验

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 Formulate sales plans for the markets under your charge in accordance with the department's overall marketing strategy. 2、对本市场中的客源要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 Have a good command of the basic information of major clients in the market, keep track of any changes and respond accordingly in a timely manner. 3、管理开发好自己的客户，并对新市场进行开发。 Manage and develop existing clients effectively, and explore new markets. 4、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 Be responsible for organizing the review and implementation of sales plans, and conducting supervision and inspection. 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 Keep track of the daily sales and reception activities of each salesperson, and review the sales record cards. 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 Assist the department manager in establishing and upgrading customer management in the market, and maintain complete customer files. 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。 College diploma or above.Previous working experience in hotel front desk, sales, or related departments. 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析。 Possess market research and forecasting capabilities, promptly grasp market dynamics, and conduct comprehensive analysis. 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 Strong verbal communication skills; able to write market research reports, and draft work plans, summaries and business reports.

岗位职责 1.在预算内达成营收目标和销售目标，使利润大化。 2.参与定制部门年度预算、整体营销计划。 3.制定、开发、协调各种销售活动，向新老客户及潜在客户推广酒店业务，增加营收与市场份额。 3.通过月度报表审核，分析当前和潜在营销趋势，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.管理部门日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标，并提供指导及反馈，提升员工绩效。 5.安排酒店会议及业务团队活动，同酒店其他相关部门交流所有相关信息及VIP重要接待信息与要求。 6.主管各种营销活动，向宾客追加销售各种酒店服务、产品及设施。 7.提升酒店与品牌知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 岗位要求4 1.大专以上学历，具备良好的英语基础。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.熟悉本地市场，有3年以上星级酒店同岗位工作经验者优先。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，能带领团队运用销售方式达到并能超过预期目标。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

一、岗位职责 1.执行酒店销售计划，负责所辖渠道（协议客户、旅行社、线上渠道或企业客户）的销售任务达成。 2.主动开发新客户，定期拜访协议单位与重点客户，建立并维护良好的客户关系。 3.处理客户询价、报价、合同签订及预订落实，跟进活动接待全过程，确保宾客满意度。 4.配合宴会销售完成会议、宴会活动的现场协调与客户服务。 5.收集市场信息与竞品动态，定期向销售总监汇报销售进展与问题。 6.协调前厅、客房、餐饮、工程等部门，保障客户接待的顺利执行。 二、任职要求 1.大专及以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2.2年以上酒店销售或相关工作经验，有国际联号酒店工作经历者优先。 3.具备良好的客户开发与沟通谈判能力，形象气质佳，亲和力强。 4.工作积极主动，责任心强，能承受业绩压力并适应外出拜访。 5.具备一定的英语沟通能力者优先。

岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。2.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。3.掌握内外商务、散客市场动态，拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。4.在所负责的区域内，关注和报告市场竞争者的情况。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。7.在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售策略，并确保其实现。8.于本部门及其他部门配合工作

工作描述Job Description: 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 2. 对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 3. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售部总监。 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. 4. 预先调查并设定主要目标，利用Envision 数据库制定适合而有效的销售策略，从而扩大酒店的市场份额。 Pre-qualifies and targets prospects, utilizing Fidelio/Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 5. 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 6. 完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue. 任职资格Qualification: 1. 文化程度：大专及以上。 Education background: junior college or above. 2. 语言要求：普通话 – 发音标准；有英语读写能力及阅读能力。 Language：Good Mandarin pronunciation，Good English literacy and reading. 3. 技能要求：具有丰富的销售技巧和技能；计算机能力良好。 Technical ability：Outstanding sales technique and salesmanship , good computer capacity. 4. 工作经验：2年以上同岗位工作经验。（国际联号工作经验优先） Work experience：2-year similar position working experience.（work experience in international chain hotel as priority） 5. 熟悉合肥销售市场，敏锐的市场洞察力和分析能力。 Know well the sales market in Hefei, keen insight into market and analytical ability. 6. 优秀的语言表达能力和沟通能力。 Excellent language competence and ability to communicate.

【岗位职责】 1、参与完成客房销售活动，有效销售和推广酒店产品设施，协助保持高销售水平。 2、与商务/政府/旅行社/公关会展等相关行业客户进行业务洽谈，推销酒店产品设施。 3、开拓客源，开发散客、团体、会议新客户。 4、带领相关行业的客户参观酒店设施，向客人介绍酒店情况，推销酒店产品。 5、做好客户接待，合理统筹安排不同类型团散客人的住店需求，迎送重要客户。 6、与相关部门沟通协调，提前安排重要客户及团队接待事宜。 7、关注竞争对手市场动态，收集市场信息。 8、收集客户意见，协助处理相关投诉。 9、定期完成销售报告及工作计划。 10、完成领导安排的其它工作。 资质要求： 1、基本要求：有品牌酒店销售经理岗位经验。 2、学历要求：大专及以上学历。 3、工作经验：三年以上相关工作经验。 4、其他要求：熟悉酒店销售工作，掌握一定销售专业知识。

1、有良好沟通技巧，有统筹和协调能力 2、有良好的市场敏锐度，具备品牌推广和处理危机的能力

岗位职责： 1、负责酒店的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 岗位要求： 1、女性身高160CM以上，男性身高170CM以上，形象得体大方，有酒店销售经验，有一定的客户资源； 2、有责任心，能承受较大的工作压力； 3、富有团队协作精神，勇于挑战。

SCOPE 范围 · Implement all marketing and sales promotion activities to achieve departmental F&B outlets sales tasks and achieve departmental profits. 执行所有市场及销售推广活动以完成酒店各餐饮设施的销售任务，实现部门的利润。 · Establish good reputation and image among customers. 在客户心目中树立良好的声誉及形象。 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 Business Plan & Event Management商务计划&活动管理 · Explore new markets and packages, to uncover their F&B needs for business entertainment, high-level meetings, private celebrations, weddings, and annual galas. 开拓新的市场和提供更多服务套餐, 挖掘其在商务宴请、高端会议、私人庆典、婚宴及年会等方面的餐饮需求。 · Develop market and business plan and strategies according to market trend. 根据市场发展趋势开拓发展销售市场和商业计划及销售策略。 · Seek for new business opportunities. 寻找新的商机。 · Create sales leads. 创建销售线索。 · Liaise with clients on finalising details and gives professional advice on set-ups and planning of events. 和客户一起商谈细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 · Practice up-selling at all opportunities to maximise revenue. 利用一切机会增加收入。 · Ensure effective communication with clients and internal departments. 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 · Obtain feedback from clients and follow up through the necessary actions. 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 · Maintain the Accounts Management System. 维护管理客户档案管理体系。 · Establish good working relationship with internal customers (other departments of the hotel) and external customers (clients, event contractors, suppliers). 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户、会议承办人、供应商）等建立良好的工作关系。 · Actively participate in achieving the departmental goals which contribute to Marketing budget. 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 · Closely monitor accounts revenue and business production. 紧密关注账户收入和业务生产。 · Provide feedback on market trends and keep updated with client relationships, analyze competitors' latest F&B strategies, and adjust sales plans promptly to maintain a competitive edge. 提供反馈市场趋势，并与客户保持良好关系，分析竞品酒店餐饮策略，及时调整销售方案以保持竞争优势。 · Maximise up-selling opportunities whenever possible. 抓住任何有可能的销售机会。 · Arrange business visits when necessary. 视需要安排商务拜访。 · Conduct site inspections for potential clients. 带领有潜力客户做酒店视察。 · Explore new market product. 探索新产品适应新市场。 · Comply with rules and regulations of the Colleague Handbook. 遵守《员工手册》的各项规章制度。 · Ensure the timely completion of seasonal sales products for the hotel, including but not limited to New Year gift boxes, rice dumplings, and mooncakes. 按时完成酒店季节性销售产品，不局限新年礼盒、粽子、月饼。 · Comply with attendance policies and follow management's shift arrangements regarding overtime work and leave. 遵循考勤制度，服从管理人员安排的合理加班和休假。 · 100% Complete hotel and job-related training courses. 100%完成酒店和岗位相关的培训课程。 · Perform any duties assigned by the Management. 执行任何管理层指派的工作。 Communications 沟通 · Maintain close communication with DOSM, DOS and Sister Hotels sales persons. 与市场销售总监、销售总监以及姐妹酒店的销售人员保持良好沟通。 · Maintain effective communication with the Director of Revenue Management and Operations Department Heads to ensure flawless event preparation. 与收益管理总监和营运部门负责人保持有效的沟通，确保所有餐饮活动筹备万无一失。 · Collaborate with the Marketing & Communications Department to participate in planning thematic luxury F&B promotions to elevate brand awareness within high-end social circles. 协同市场传媒部，参与策划豪华酒店餐饮主题推广活动，提升品牌在高端圈层中的知名度。 · Maintain effective communication with Hoteliers in order to understand market trend. 与其他酒店的同行业者保持有效的沟通，以便了解市场发展的趋势。 · Attend weekly and monthly Sales Meeting a to report work progress and month-end result. 参加每周及月度销售会议，汇报工作进程和月终销售结果。 Human Resource Development人力资源发展 · Maintain effective communication channels with all co-workers. 与所有协助的工作人员保持有效的沟通。 · Communicate with guest to obtain guest comments and ensure the delivery of product adhere to guest needs. 与客户沟通以获取客户的评价，并确保我们提供的产品能够满足客户的需求。 Marketing Intelligence市场能力 · Regular update on competitors offers and markets intelligence and shares the information with sales team. 定期更新竞争对手信息和市场情报，并与销售团队分享相关信息 · Provide accurate sales statistics and market information, comments, trends and leads obtained from clients and/or competitors. 提供准确的销售数据统计和市场信息，评估，趋势，以及从客户及竞争者处得到的销售线索

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作，完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同。 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7.将工作中存在的问题反映给部门总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上酒店销售岗位工作经验。 2.较好的英语听说读写熟练。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

【岗位职责】 1.开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系； 2.定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 3.跟进销售合同签订及回款流程，确保销售业绩的顺利达成； 4.收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，为销售策略调整提供支持； 5.参与酒店销售活动的策划与执行，提升品牌影响力及市场占有率； 6.协调内部相关部门，确保客户需求得到高效落实，提升整体服务质量。 【岗位要求】 1.本科以上学历，有5年同岗位工作经验； 2.优秀的沟通能力及谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系； 3.具备团队协作精神，能够与各部门高效配合，推动销售目标的实现； 4.抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活 市场变化； 5.熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力；

岗位职责： 负责完成酒店年度销售计划，达成销售目标。 任职资格： 1、具备酒店销售从业经验； 2、熟悉保定酒店市场，渠道资源丰富。

【岗位职责】 1、根据酒店年度销售目标，制定并执行个人销售计划，完成客房、会议及宴会等产品的销售指标。 2、负责开发新客户资源，重点拓展嘉兴及周边地区的企业、商务公司及旅行社渠道，建立并维护长期稳定的客户关系。 3、定期拜访现有及潜在客户，收集市场动态与竞争对手信息，及时反馈至销售总监，协助调整销售策略。 4、独立完成客户询价、方案报价、合同谈判及签订流程，协调酒店各部门确保客户需求得到落实。 5、跟进客户账务回收工作，确保应收账款按时到账，避免坏账风险。 6、代表酒店参与行业展会、商务活动及客户答谢会，提升酒店在区域市场的品牌知名度。 7、完成上级交办的其他销售相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、具有2年以上酒店销售或相关行业销售工作经验，有嘉兴本地客户资源者优先考虑。 3、熟悉酒店客房、餐饮及会议产品的销售流程，具备独立拓客及谈判能力。 4、具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队合作意识，能够适应弹性工作时间。 5、熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT）及客户管理系统。 6、形象气质佳，工作积极主动，具有高度的责任心和职业操守。

1、Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy,negotiating optimum rate for the benefit of the business. 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、潜在客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取利润。 2、Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 3、 Provides direction on, and conducts market research and analysis. 指导和进行市场调研和分析。 4、Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 参加由现有的或新的潜在客户的销售活动，通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

岗位职责： 1、根据既定目标进行专业的每日、每周工作计划。 2、建立和维护已有客户群，并不断发展新客户。 3、保持对酒店的设施设备，特征和服务有具体的了解。 4、对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解并维护酒店的产品知识。 5、系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户拜访及宴请，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售总监。 6、专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的生意机会，从而扩大市场份额。 7、欢迎欢送贵宾。 8、计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，开发新的商机。 9、有需要时，宴请相关公司的代表或政府官员参观酒店。 10、建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 11、根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 12、完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 13、与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 岗位要求： 1、有很好的组织能力。 2、良好的表达，交流，磋商技巧。 3、有销售经验及高级酒店常识优先。 4、坚持不懈的品格、自我激励、富有活力；勇于承担结果。 5、优秀的英语和普通话的读写能力；精通日语或韩语者优先考虑。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店员工手册与规章制度。 17、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力 2、熟悉酒店销售系统、各类办公软件的使用。 4、熟悉商务旅游、会议旅游客群市场。 5、具备基础的英文读写能力。 7、具备良好的承压能力。