• 前台/宾客服务中心/嘉宾轩/礼宾部领班

• 珠海横琴凯悦酒店
  创新招聘

  创新招聘
• 2020-01-17 15:56:19

1. Holds a diploma/degree in Hospitality or Tourism Management.2. Detailed working knowledge of use of cleaning agents and chemicals.3. Well developed Communication Skills and Customer Relation Skills.4. Well developed Computer Skills particularly in the use of MS Office, email and Opera.5. Good trainer, able to facilitate at all levels.6. Comprehensive knowledge of business needs, financial reporting and productivity requirements.7. Minimum two to four years work experience as Housekeeping Manager or Assistant Housekeeping Manager.8. Preferable knowledge of Travel and Hotel industry.

• 宾客关系主任

• 珠海市来魅力假日酒店
• 2020-01-18 08:51:52

 1、男女不限，男身高1.75米以上，女身高1.65米以上；  2、形象气质好，有亲和力和沟通能力；  3、 相同岗位五年以上工作经验者优先。

• 宾客关系主任

• 珠海仁恒洲际酒店
• 2020-01-17 11:42:43

 岗位职责•进行相关计划和协调工作，以确保向客人提供友好和高效的服务。•安排客人的活动日程。•计划和协调所有针对客户的促销活动。•对客户的相关统计数字进行跟踪。•协调和监督对客人开展的所有活动。•协助客人办理入住和退房手续。•在客人抵店时进行迎接。•为客人安排客房。•负责客户关系台的工作。岗位要求•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。•能够读写英语。•熟练使用微软办公软件和前台系统。•具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或职业证书。

• 宾客关系主任

• 珠海唐邑酒店有限公司
• 2020-01-16 11:59:43

       1、熟悉前厅各分部工作，主持前厅部每日例会，完成前厅部经理所分派的任务。       2、巡视客房及酒店内外，抽查待售房间，确保待售房间房况良好。        3、把日常发生的特别事情及酒店运作情况在每日工作报告上作记录，及时报送领导，以便采取必要措施。        4、与前台接待处保持联系，了解当日酒店营业情况，包括预计住房率、是否有VIP客人、了解集团及酒店高层领导订房和团体、会议、长包房及其它的特殊需要。        5、负责VIP接待工作。        6、处理日常客诉、客损、贵重物品遗留等相关事项。        7、代表酒店迎送、接待贵宾，处理客人临时提出的特别要求，并做好重要事件的记录交班和落实工作。对于重大投诉以及需要采取重大措施的问题，应及时与大堂副理联系，根据领导意见采取措施。       8、处理差异房态。       9、协助前台接待处理转房等特殊事宜。      10、对在店生日、生病客人进行拜访及问候。      11、每日核对总机叫醒记录及审核夜班报表数据的准确性。      12、定期向前厅经理报告一些常规统计资料，包括各部门的宾客满意率、宾客投诉次数和员工违纪次数等       13、为了能达到有效的运转，有责任与其他分部门和相关操作部门进行富有效率的沟通与交流。例如与夜审、综合服务中心等。      14、协助保安部调查异常情况和形迹可疑的客人。      15、每日征求客人意见，联络与客人的感情，维护酒店的声誉。      16、完整、详细地记录在值期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普遍性的内容整理成文，交前厅经理、销售前厅经理阅后呈总经理指示。      17、结合市场营销部制定并定期整理客史档案，合理安排回访或电话拜访。      18、定期组织前厅部员工学习常客、VIP客人客史资料及相关信息。      19、维护酒店声誉或利益。不得以任何语言或行为直接或间接对酒店进行诽谤损害酒店的声誉或利益。      20、完成上级交办的其他工作。       具有较强的接待服务能力; 外貌气质优秀。了解本工作区域相关的工作技巧及知识,良好的中英文读写及口头表达能力熟练掌握办公软件.

• 宾客关系主任

• 华发·会展行政公寓
• 2020-01-16 10:44:11

形象气质佳，反应灵敏，女身高163CM以上，男身高170CM以上，有二年前台工作经验。

• 宾客关系主任

• 珠海正道酒店管理有限公司
• 2020-01-13 08:55:47

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 宾客关系主任

  (急)
• 珠海市帝澜思酒店管理有限公司
• 2020-01-10 11:06:18

1、掌握酒店各项营业场所、设施、功能及营业时间。 　　2、协调本部门和其他部门之间的工作沟通。 　　3、及时、准确地引导进店宾客，解决宾客投诉。 　4、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。5、管理行李，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位   置。6、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

• 大堂副理

• 星城大酒店（珠海）有限公司
• 2020-01-13 11:15:27

 职位要求：1.具有星级酒店同岗位工作经验优先；2.具有一定的组织协调能力、人际关系能力和敏锐的观察能力，能处理一些突发事件并组织有关部门解决；3.能用英语与客人进行一般性对话,解决客人问询、投诉及突发事件。岗位职责：1、协助前厅部经理管理部门日常工作；2、代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见；3、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件；4、负责前厅部各项制度的督导、检查工作，并按时向前厅部经理书面汇报。

• 宾客服务经理 Guest Services Manager

• 瑞莲庄（横琴）度假主题酒店
• 2020-01-07 12:44:16

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• Public Relations 公关专员 - Village

• Club Med
• 2019-10-28 14:38:01

【岗位职责】1. 协助客人到达和离开（入住和退房）的相应手续办理2. 电话转接3. 管理现金流动4. 促进销售（入住、餐饮、床位&早餐）5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动6. 翻译文件和通知7. 现场翻译（村内说明会、秀或其它活动的推介…)【岗位要求】1. 愿意每周工作6天2. 持有旅游相关专业文凭者优先3. 须具有工作经验4. 相关软件应用5. 需掌握英语和普通话，掌握其它外语者更佳（法语、日语等）6. 该岗位需每周工作6天（每日工作时长为6.5小时） 【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会；Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。