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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:1.给vip客人持续的提供周到、贴心的服务2.预支并明确客人的需求并做到私人化服务的提供3.综合全面的理解并熟知景区的一切酒店、餐厅和活动场馆等点位所提供的服务、用品、功能等4.协助客人计划并安排客人在住期间的一切行程和活动。5.保护好客人的隐私和财产安全。6.对于公司的客房、各种活动物资、器材的使用、和管理维护。7.对部门下派的其他工作的完成任职要求:1.大专及以上学历,旅游、酒店、英语、导游及相关专业;2.杰出的宾客服务技能及一定程度的语言及沟通能力3.熟练使用电脑和办公软件4.精力充沛,体能良好。5.身体健康,仪表端正,较强的抗压力、自信、责任心强、诚实守信;6.有一定文体特长和英语口语能力的优先考虑。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:面议

Similar experience with international chain hotels would be preferred.同等职位国际酒店经验优先Excellent customer relations, problem solving and time management skills能出色的维护客户关系,解决问题,时间管理等Excellent verbal Chinese & English are a must中英文口语交流流利

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-东城区 食宿:面议

 Duties and Supporting Responsibilities 1. The Guest Relations Agent is responsible and accountable for all operations in relation to the Guest Relation section whilst on duty.    2. All duties and tasks performed are to be procedurally correct,     timely and consistently, effective and efficient work practices and guest service standards, that the guests’ first and last impressions of the hotel are lasting ones of genuine warmth and friendliness and of high standards.3. To ensure that all guests of the hotel are checked in and checked out in an efficient, yet warm and friendly manner.4. To ensure that all guests are provided with concise information concerning the services and facilities provided by the hotel.5. Responsible for ongoing communication of pertinence using the logbook provided to other shifts.6. Responsible for ensuring that clear and constant communication lines are kept with all staff, other area and Departments.7. To ensure that all guest enquiries and requests are attended to in a helpful, professional yet warm and friendly manner.8. To ensure on a daily basis that you are fully aware of all arrivals to the Hotel, and in particular, VIP’s and return guests, and that you are aware of any special requests so that they may be acted accordingly.9. To ensure that you are completely aware of the complete range of services and facilities that the hotel provides to its guests and visitors.10. To ensure you have a complete and thorough knowledge of the outlets of the hotel, their operating hours and the scope of services that they provide.11. To be completely aware of the Fire and Emergency Procedures of the hotel and your responsibilities in an emergency.12. To acquire, through training provided, a complete knowledge of all policies and policies as set down by the hotel that relate specifically to the Guest Relation.13. To ensure at all times that personal presentation is immaculate and your uniform or work clothes are in line with relevant Guest Relation and Hotel uniform and clothing codes.14. To ensure that you as a Guest Relation Officer at the hotel have a comprehensive knowledge of city, and what is happening within the city at all times, and to ensure that all guest enquiries are met with prompt, informative yet friendly solution.15. To maintain and be aware of the importance of guest recognition.16. Responsible for adhering to the rules and regulations of the hotel as set down in the Staff Handbook.17. To actively promote the services, facilities and standards of the hotel at every opportunity, and uphold its image at all times.18. Through effective and creative promotion of the Hotel’s facilities and services, ensure that the opportunities for revenue, increased departmental profits and facility usage are maximized.19. To be understanding, supportive and encouraging to all.Reports directly to the Guest Relations Supervisor.20. To assist and carry out other duties as required and directed.

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日酒店宾客活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:物业管理
地区:北京 食宿:提供吃

岗位职责1.掌握大厦租户情况及活动。2.参与各项客服部的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.与大厦租户保持良好沟通以了解租户在大厦办公的不同需求及情况,协助租户解决疑难事宜。4.做好每日对大厦租户的电话接听工作,搜集大厦租户意见并及时采取跟进措施与向上级反映。5..负责领导交办的其他工作(如门禁卡的制作等)。任职要求1.大专以上学历,有良好的职业形象和气质,有较强的服务意识,性格热情、大方.2.有良好英文沟通能力和书写能力。3.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。6.有三年以上五星级酒店前台、GRO工作经验或空乘专业申请者优先考。工作时间:周一至周五,周六日休息,每天工作8个小时,没有夜班和加班..招聘电话:59315088-316工作地点:北京市西城区金融街

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:物业管理
地区:北京 食宿:提供吃

岗位职责1.掌握大厦租户情况及活动。2.参与各项客服部的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.与大厦租户保持良好沟通以了解租户在大厦办公的不同需求及情况,协助租户解决疑难事宜。4.做好每日对大厦租户的电话接听工作,搜集大厦租户意见并及时采取跟进措施与向上级反映。5.负责访客登记及快递信件的处理。6.负责电话接听及客户投诉的处理。7.负责租户通知发放及信件的处理。8.负责协调各部门处理维修事宜。9.负责设备(空气净化器、雨伞)租用事宜。10.负责节日礼品及下午茶安排。11.负责领导交办的其他工作(如门禁卡的制作等)。岗位要求1.大专以上学历,有良好的职业形象和气质,有较强的服务意识,性格热情、大方;2.有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。3.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。6.有三年以上五星级酒店前台、GRO工作经验或空乘专业申请者优先考虑。  工作时间:周一至周五,六日休息,每天工作8个小时                      招聘电话:010-59315088-316

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京-宣武区 食宿:提供吃

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

薪资: 5千-7千 经验:2年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京-宣武区 食宿:提供吃

 岗位职责:1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。任职要求:1、男女不限,年龄35岁以下;2、至少一年以上酒店餐饮管理工作经验;3、具有较强的管理能力、团队意识、沟通能力。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供吃

 主要职责:在客户关系经理的总体指导下,在太古酒店和当地酒店政策和程序所规定的范围内,监督并指导客户关系职能的方方面面,在所有客人之中实现最大限度的客户满意度,并负责所有客人的到达和离开接待工作。 协助并支持客户关系总监确保部门以最有效、最高效的方式无缝运营,为客人提供最高标准的服务,同时在维持和/或改善营业额和利润率事项上具有前摄性。监督客户关系团队成员的工作,确保他们在客人到达和离开大厅时以热诚的态度提供快捷的服务,给与客人应有的待遇,确保实现最大的客户满意度。监督客户关系团队成员的工作,确保回头客和其它 VIP 客人能够获得特殊的礼遇和服务。履行上级指派的特定项目工作及其相关职责。Under the general direction of the Guest Experience Manager and within the limits of established Swire Hotels and local policies and procedures, oversees and directs all aspects of the guest relations function to achieve the highest possible guest satisfaction to all guests and with specific responsibility for each guest’s arrival and departure experience.  To assist and support the Director of Guest Experience in the seamless running of the department in the most efficient and effective manner delivering the highest possible standards of service, whilst being pro-active in maintaining and/or improving turnover and profitability. Has full awareness, manages and supervises all tasks of his/her staff. Monitor guest experience team member to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departureMonitor team member to ensure repeat guests and other VIP’s receive special recognition and servicePerforms related duties and special projects assigned

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:物业管理
地区:北京-朝阳区 食宿:不提供食宿

住户服务部的主要职能是为北京嘉里公寓的客人提供前台、安保、客房、保养等全方位的客户服务,传递嘉里公寓的服务理念和价值观,使公寓客人拥有持续良好的居住体验。 主任-住户服务岗位的主要工作是协助经理-住户服务管理部门的日常事物,为客人提供安全舒适的生活环境;具有浓厚的客户服务理念;全面掌握当班时各部门的运作及公寓紧急情况的处理程序,协调前厅部与其他部门的关系,快速高效地为客人提供服务。 你的主要职责包括,但不限于:协助经理-住户服务主持本部门的管理工作,制订本部门工作目标和工作计划监督房间出租状况,与各部门进行良好的沟通,保证房间出租正常,使收益最大化;监督前台、5层多功能厅人员工作严格按照公司规定及流程,确保服务质量,员工工作达到标准,在恰当的时候对住户服务助理的工作给予指导;负责将每日工作情况、重要事件详尽的记录在主任-住户服务的工作日志上,以供跟进及日后参考;对当月重要事项、所有投诉进行总结分析,进一步改进客服工作;负责日常的前台、5层多功能厅的接待工作,确保所有客人的需求都有效、迅速的解决;每日检查前台、5层多功能厅的工作日志,确保工作高质量完成;每日检查当班员工PMS系统账目,监督员工每班结束前平账,投帐。每班次都需要对前台员工录入PSB信息进行检查并确保100%准确无误;处理客户日常投诉,妥善、合理地解决客户提出的意见及问题;与客房部门一起完成公寓客人的房间Check in工作;准确、无误地完成PMS系统的夜审工作;负责本部门的通知撰写工作;尽可能的与客户多接触,建立良好的关系;监督检查所有Butler的衣着、妆容及行为姿态符合公司标准;参加部门例会,汇报重点投诉、客户需求,对部门运作提出合理化建议;协助经理-住户服务安排本部门员工的业务及语言培训,提高员工基本素质;安排公寓购物班车的行车路线,协调好客人与外包车公司之间的关系;在大堂及公共区域进行巡视,确保卫生整洁、设施设备运行良好;确保客户行李寄存的安全性,并严格按公司规定对行李寄存给予处置;每个月负责对concierge信息进行更新;协助经理-住户服务组织公寓客人的联谊活动;负责详细记录、更新公寓客人的客史信息;协助处理公司发生的突发事件,协调与各部之间的工作关系,遇到紧急情况,及时上报相关领导;在高峰时段对前厅部员工和其他所有部门提供支持和协作;检查所有预抵长住客人的房间,确保房间按照Check in Memo中提到的内容准备妥当;每日检查Service.BJresidence的邮箱,确保即时反馈客人意见;协助经理-住户服务完成对本部门员工每年的业绩考核工作;及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。 Who You Will Work With (Internal & External Relations & Communication) 内部和外部的关系及沟通主任-住户服务岗位需要协助经理-住户服务完成公寓前厅部的日常工作,监督和指导住户服务助理的服务质量和工作效率,协调安保、客房、保养等部门共同为客人提供优质的服务。主任-住户服务岗位需要接待公寓访客及与客人相关的外来人员,接待时按照公司规定的接待程序,并时刻保持优质高效的服务质量 Who You Are 资质要求List the general job requirements:知识结构:大学以上学历,企业管理、酒店管理、物业管理等相关专业。技能要求:熟悉物业管理及房地产相关政策,英文听说能力较强,熟练运用现代化办公系统,有使用HIS系统经验。 You would have the following competencies and professional experiences:能力要求:以客户为导向,了解公寓不同客人的需求,为客人提供个性化的服务。          嘉里大使,能够给人以积极正向的第一印象,能够将嘉里品牌的形象传递给他人。创造共识,结合实际工作的需要,不断完善和优化客服务的流程,确保服务质量和提高效率。有效地谈判,能够与客人和工作协作的部门或同事进行有效的沟通,以达到满意的结果,顺利完成工作。驾驭复杂问题,面对复杂或突发问题时,能够及时提出具有创造性的解决方案,善于与他人合作,解决工作中的障碍。呈现同理心和尊重,能够与客人、业务伙伴和同事建立良好的关系,了解他们的感受,并在与他们的互动中表现出同情心、关心和尊重。勇于担当,对自我的优势和不足有充分的认识,勇于对自己的行为和决定承担全部责任。授权他人,有计划和策略的将工作任务分派给下属,并给予他们必要的培训使工作能够顺利完成。勇于坦诚的分享意见和建议并乐于分享知识,当他人需要时能够给予公开且真诚的反馈,对他人给予的反馈能够给予积极地回应;乐于与他人分享知识和经验。 工作经验:三年以上客户服务/物业管理/酒店管理相关工作经验。其他相关要求:责任心强,主动性强,工作严谨,诚实敬业,具备团队合作精神和奉献精神。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

 1. 具备优秀的对客人意识。 2. 5星级国际酒店对客服务经验。 3. 外向,热情。 4. 良好的中英文口语和书面沟通能力。 5. 具备一定的组织和协调能力。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动2.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客3.与宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。4.做好每日对宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。5.管理餐饮部客户信息及开发新的客户资源。6.促进店际销售及完善内部设施。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。8.协助宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-5.5千 经验:1年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;2.负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;3.负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;4.负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;5.完成公司及上级领导赋予的其他任务;6.做好线上订单监控,及时做好部门内部沟通;岗位要求1.大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力;2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;3.熟练使用相关办公软件。

薪资: 5.5千-7.5千 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
地区:北京

公司福利:周末双休 带薪年假 补充医疗 年终奖金 五险一金 节日福利 职位描述:1.      提供专业的办公空间服务,进行日常客户服务工作并确保服务质量;2.     负责日常运营及维护工作,检查办公空间的环境及设施,确保每一处细节都能够符合 ATLAS 寰图标准;管理日常客户服务工作及跟进;3.     进行日常客户服务工作及跟进;4.     进行内部行政工作(报告,文件管理,物资管理等);5.     跟进客户入驻及撤出相关事宜;6.     负责账单的执行,包括租金,额外服务费等相关费用的核对及收取;负责处理客户投诉事件;7.     供应商沟通及维护工作;8.     积极建立并维护与客户的良好关系,协助上司促进更多的创收机会;9.     执行各种社区活动,为会员构建一个多元丰富的国际化社区办公空间。任职要求:1.      本科以上学历,旅游管理,酒店管理,公关传播,外语等相关专业优先;拥有海外留学经历优先;2.     具有 1 – 3 年工作经验优先;具有商务中心、联合办公空间、酒店服务行业和客户服务工作经验优先。优秀应届毕业生可考虑;3.     优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的人际交往能力;4.     熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和PowerPoint等;5.     国语流利,良好的英语商务书写以及交流能力。

薪资: 5.5千-7.5千 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
地区:北京

公司福利:周末双休 带薪年假 补充医疗 年终奖金 五险一金 节日福利 职位描述:1.      提供专业的办公空间服务,进行日常客户服务工作并确保服务质量;2.     负责日常运营及维护工作,检查办公空间的环境及设施,确保每一处细节都能够符合 ATLAS 寰图标准;管理日常客户服务工作及跟进;3.     进行日常客户服务工作及跟进;4.     进行内部行政工作(报告,文件管理,物资管理等);5.     跟进客户入驻及撤出相关事宜;6.     负责账单的执行,包括租金,额外服务费等相关费用的核对及收取;负责处理客户投诉事件;7.     供应商沟通及维护工作;8.     积极建立并维护与客户的良好关系,协助上司促进更多的创收机会;9.     执行各种社区活动,为会员构建一个多元丰富的国际化社区办公空间。任职要求:1.      本科以上学历,旅游管理,酒店管理,公关传播,外语等相关专业优先;拥有海外留学经历优先;2.     具有 1 – 3 年工作经验优先;具有商务中心、联合办公空间、酒店服务行业和客户服务工作经验优先。优秀应届毕业生可考虑;3.     优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的人际交往能力;4.     熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和PowerPoint等;5.     国语流利,良好的英语商务书写以及交流能力。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区

Fluquency in English well grooming and manner Positive and passionate

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供吃

良好的英语会话能力。较强的工作责任心,能适应倒班工作制。 1年以上酒店前台接待工作经验。熟练操作Opera/Fidelio系统。 

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京-大兴区

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日到店及离店的重要宾客,回头宾客;2.在客人到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便快捷;3.与住店宾客保持良好沟通,了解客人的喜好,协助客人解决疑难事宜;4.在前台及大堂接待及迎送住店的宾客;5.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施并向上级反映。岗位要求1.大专以上学历,有同等岗位经验1年以上,良好的英文沟通能力;2.具有良好的服务意识,团队协作精神及良好的沟通、协调和应变能力;3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。良好的学习能力和抗压能了。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见及时采取跟进措施并向上级反映。7.在前台、大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心,良好的学习能力和抗压能力。薪资福利工资3500-6000元,年终奖+十三薪+保险+店龄工资。工作时间周一至周五8:00--17:00,双休。国家规定节假日(带薪)。乘车路线102、103、114、118、202、211、319、320、392、693、692、701、709、717、727、827、特5、特6路公交,在甘家口大厦,二里沟,二里沟西口或百万庄站下车。地铁:6号线或9号线,白石桥南站下车C出口直走即到。 

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