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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:00
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    最佳雇主
    最佳雇主
    1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理2. 电话转接3. 管理现金流动4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐)5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动6. 翻译文件和通知7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…)职位要求:1. 愿意每周工作6天2. 持有旅游相关专业文凭者优先3. 须具有工作经验4. 相关软件应用5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等)【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。
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    3.5千-5千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:37
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    岗位职责:1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、处理销售部或其他部门发来的预定单;3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;6、为客人办理换房、加床续住等手续;7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;14、完成经理交办的其他工作任务;15、准确无误地为客人提供叫醒服务。任职要求:1、身体健康,精力充沛,仪表端庄;2、有酒店前台接待工作经验者优先;3、流利标准的普通话,语言热情丰富。人事部工作时间:周一至周五  上午8:00-11:30   下午13:00-17:00(请在工作时间来电) 
  • 专职管家Butler

    3.5千-4.5千
    珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:25
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    - Familiar with all front office operation and good knowledge of Housekeeping and Food & Beverage. - Be good at organizing and problem solving- Good communication skill - High proficiency in written and spoken English & Mandarin. 2nd foreign language would be much prefer.- Good general education, preferably University graduates.- 掌握前厅部工作和餐饮客房知识并且十分熟悉前厅部日常运行- 良好的组织以及解决问题的能力- 良好的沟通技巧- 精通书面英语、英语口语和普通话, 掌握第二外国语者优先- 良好的全面教育,本科毕业者优先
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 10:29
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        1、熟悉酒店服务设施、价格政策及各项优惠推广活动以及酒店财务政策及有关订房的有效支付手续,提供热情有礼的服务。    2、熟悉当日房态,采取适当的推销策略与推销技巧,努力推销客房,提供高效率的入住登记服务,并将有关信息知会相关部门。     3、保持与综合服务中心之良好沟通合作,并熟悉预订业务的日常运作。     4、及时向前厅经理提供重要客人到店、离店、长住客等相关信息。      5、按规定的程序与标准向客人提供高质量的服务,负责客人接待准备、入住、退房及在店期间各项工作。      6、在客人入住登记时,应检查住宿登记表的内容是否与身份证、护照等相关证件相符,并要严格地执行酒店的信贷规定,清楚明确地填写有关客人的付款方式及其他资料。      7、将已抵店客人的登记单内容输入电脑,核对公安上传系统,迅速而准确地向当地公安局传输客人的登记单上的信息资料。      8、制作、更新及保管房间锁匙。      9、对客人保持友善、整洁、有礼及微笑之形象。听取住客之意见及解答住客之疑难问题。在不能解决住客难题或投诉时,须转交上司处理。     10、制作房务营业统计报表。     11、严格遵守酒店及部门制度及安全操作规定。     12、严格准守发票管理规定,高效准确的为客人提供发票业务。     13、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养,维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。     14、发生突发事件或困难的工作情况下,要自觉自愿服从管理者的需要或分配,到需要帮助的岗位工作。     15、严禁泄露机密。未经许可不得擅自使用、复印或以任何形式复制或对外泄露酒店的机密资料,包括但不限于软件、程序、操作手册及其他一切由酒店提供的营运及操作资料、客户资料。     16、维护酒店声誉或利益。不得以任何语言或行为直接或间接对酒店进行诽谤以损害酒店的声誉或利益。
  • 珠海 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 16:57
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    本酒店现招聘前台接待数名,待遇优越,有经验者优先,底薪4000,转正4500,加业绩提成,全勤奖,平均工资4-6K,包吃包住,晋升空间大。期待你的加入
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:40
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    1. Holds a diploma/degree in Hospitality or Tourism Management.2. Detailed working knowledge of use of cleaning agents and chemicals.3. Well developed Communication Skills and Customer Relation Skills.4. Well developed Computer Skills particularly in the use of MS Office, email and Opera.5. Good trainer, able to facilitate at all levels.6. Comprehensive knowledge of business needs, financial reporting and productivity requirements.7. Minimum two to four years work experience as Housekeeping Manager or Assistant Housekeeping Manager.8. Preferable knowledge of Travel and Hotel industry.
  • 前台接待

    3千-4千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-17
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    岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专及以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:25
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    工作职责:                   加入我们并开始您的职业生涯 瑞吉品牌于 110 多年前首次设立豪华酒店,当时纽约瑞吉酒店开业。自约翰·雅各·阿斯特四世在纽约第五大道开设了其布杂建筑艺术风格的酒店之后,瑞吉已经成为绝对典雅和定制服务的象征。如今,瑞吉在全球 40 多个繁华都市开设了酒店。这些地方是潮流的诞生地,地域限制被打破,客人可体验精致的生活。我们诚邀您与瑞吉携手谱写未来的职业生涯。 职位概述      通过确认预订,分配客房,并发放和激活客房钥匙,处理所有客人入住手续。处理所有付款类型,如房费、现金、支票、借记卡或信用卡。 处理所有退房,包括解决任何延迟的费用和有争议的费用。回答、记录和处理所有客人来电、信息、请求、问题或疑虑。与客房部协调,跟踪客房的准备情况,以便客人入住。向客人/访客传达停车程序,并根据需要安排行李员或代客泊车员。为客人提供关于酒店和当地景点的路线指示和信息。运行每日报告(抵达和离开的人数),确定任何特殊要求,并检查报告的准确性。完成计算机系统中指定的交班和结算报告。兑现客人的个人支票和旅行支票。在每班开始和结束时清点收银柜账目。根据会计规范,结算和存放凭条。      遵守所有公司安全政策及程序;向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件。      遵守公司的所有政策和程序;确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性;保护公司资产。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人;预期并满足客人的服务需求;为残障人士提供协助;感谢客人的真诚赞赏。使用清晰、专业的语言与他人交谈;以适当的礼仪接听电话。与他人建立和保持积极的工作关系。遵守质量保证预期和标准。在较长一段时间内保持站立、就坐或行走。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。  万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则,致力于建设多样化的员工队伍,营造包罗万象的企业文化。任职资格:                     -1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.   拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景-Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能-Familiar with the use of computer. 掌握一定的电脑技能技巧-Well command of English while serving guests. 能顺畅的进行英语日常会话,开展对客服务-Good communications skills 良好的交际能力和沟通技巧
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-17
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          任职条件:      1、男身高175cm以上,女身高163cm以上;      2、形象好,气质佳;      3、国语优秀、英语良好、粤语能听懂;      4、反应灵敏、沟通能力强。 
  • 前台接待

    3.5千-3.7千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:01
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    • 投递简历
    岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度。18-28周岁,男身高172CM以上,女身高160CM以上。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 12:38
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    岗位职责1. 熟知餐饮的服务流程及其他方面的知识,向客人推荐各种食品、饮料及合适的就餐地点、宴会地点。2. 清洁并擦亮所有器皿。3. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4. 添加所需的布品及操作设备。5. 根据餐厅的规定来摆放餐桌。6. 结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1. 有从事餐饮服务工作经历优先。2. 对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3. 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐/中餐/宴会服务技能。4. 身体健康,有一定的英文基础。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:06
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    • 投递简历
    岗位职责:1.提供对客行李服务, 信件, 报纸, 邮包, 协助门童工作, 完成及处理客人要求并以满足其要求为己任;2.帮助抵店客人卸行李;3.在需要时帮助客人把行李运到大厅;4.了解饭店产品细节方面的知识,以确保正确回答客人的提问;5.识别贵宾、旅享家顾客、常规客人和长住客人并提供个性化的服务与有内在联系的部门建立良好关系等。岗位要求:1.有基本的英文沟通能力;2.可接受应届毕业生和实习生。
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    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:06
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    • 投递简历
    岗位职责:1. 熟悉饭店客房位置、类型、房费、折扣、饭店设施、营业时间以及特殊促销等;2. 根据预订及客人要求分配房间;3. 帮客人办理入离店手续;4. 根据饭店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兌換和转帐等有关程序;5. 在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等;6. 向客人提供优质服务等。岗位要求:1. 有酒店相关从业经验者优先;2. 良好的英文沟通能力;3. 接受应届毕业生。
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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:06
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    • 投递简历
    岗位职责:1. 向客人提供最好的服务以超越他们的期望;2. 协助健身中心主管保持各种设备的清洁卫生,维持所有设备的正常运作;3. 负责健身会籍的销售,最大程度的提高收入;4. 负责及时准确的完成部门各种报表及处理财务问题;5. 热情地向每位宾客问候及送别宾客;6. 能用简单英语或普通话应答客人有关健身中心的问题和要求。岗位要求:1. 良好的沟通技巧;2. 基础英语会话能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 集团内部调动
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    • 国际酒店品牌
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.能适应倒班工作。5.实习生要求实习期为一年及以上。
  • 前台接待

    3千-4千
    珠海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 社会保险
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 家人文化
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-14
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    • 投递简历
    岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。
  • 珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五险
    • 入职买社保
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 01-13
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    岗位职责:1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格:1.大专以上文化程度,良好的英文口语表达能力。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.形象气质佳,身体健康。5.可接受实习生、应届毕业生。购买社保,包含食宿,月休六天,我们是个积极快乐的团队,目标是为公司创造价值,也为自己创造未来,真诚期待你的加入!联系方式:0756-8585888工作地点:珠海市香洲区前山明珠南路诚丰广场希尔顿欢朋酒店邮箱:hr.chengfeng@hamptonhotels.com.cn
  • 前台接待

    2千-3千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-14
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    • 投递简历
     岗位职责:1、为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间2、准确掌握房态并及时与客房部核对房态3、了解客情,做好突发事件的解决工作。认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级反馈。任职资格:1、18-28岁,男女不限,形象好气质佳,礼貌有责任心2、有相关工作经验或酒店管理专业优先考虑福利待遇:1、员工每月休息6天,8小时制,包吃包住,购买社保、住房公积金。2、在职正式员工均享受年假、婚假、恩恤假、带薪病假、分娩假期等。3、员工工作满一年即有工龄工资。4、员工生日会发放日常生活用品,年底有年终奖发放。5、每月举行优秀员工评选,当选员工均享有200元奖金。6、酒店定期组织开展春游、夏游、秋季运动会、新年晚会等一系列员工活动。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-13
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    岗位职责1.性格乐观、积极主动,善于沟通。2.乐于学习,英语良好。3.熟悉部门工作细则和流程。4.跟进酒店安排的和岗位相关工作。岗位要求1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生(实习期至少为6个月)。2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 运营官

    6千-8千
    珠海 | 经验不限 | 大专

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    • 住房补贴
    • 绩效奖金
    • 餐饮补贴
    • 旅游津贴
    共享办公 | 100-499人
    发布于 01-11
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:• 每日以Bee+ 专业形象为办公会员留下美好的第一印象• 负责空间运营及维护工作,按计划检查Bee+ 办公空间的环境及设备设施是否整洁且高效运作。确保每一处细节都能够符合Bee+标准• 负责为会员办理空间的入驻及离场手续,讲解Bee+ 文化与空间公约• 负责办公会员账单执行,包括服务费、办公费用等系统的录入及收取• 积极建立并维护与会员间的良好关系,收集需求、提出解决方案并及时跟进处理• 处理空间内部行政执行工作(管理报告、档案管理、物资管理、协调供应商工作等)• 团队合作,实现空间运营指标,为空间创造更多商业机会• 执行各种社区活动,参与并确保活动的顺利开展• 制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品任职资格:• 本科以上学历,旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先• 拥有海外留学经历优先• 拥有 2–3 年工作经验优先• 拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先• 优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的团队合作能力• 熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等• 国、粤语流利,优秀的英语商务书写以及交流能力,雅思 6 分以上或英语 8 级优先
  • 前台接待

    3千-4千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-11
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    • 投递简历
    岗位职责1、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。2、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。3、熟知部门标准工作程序。 4、履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。5、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。6、随时留意会计政策和工作程序的变化 。7、随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。8、熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。9、处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。10、 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。11、尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。12、在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。13、全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。14、按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。15、力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。岗位要求形象:形象良好,大方得体学历:大专以上学历语言:英语口语流利经验:有一定的服务行业工作或实习经验技能:电脑办公软件熟练,会使用opera系统加入我们的团队,做始终充满活力的自己!作为回报,我们将为您提供:月休8天和带薪年假;五险一金;免费员工餐厅用餐;免费提供宿舍;广阔的发展空间丰富多彩的员工活动以及节日礼品;享受遍布全球的集团员工优惠价格政策。 请符合条件者携带身份证、照片、毕业证于周一至周五上午9:00-下午4:00到珠海粤财大厦七楼人力资源部面试;或致电:0756-3228888转3735。
  • 行李生

    2千-3千
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-11
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    • 投递简历
    岗位职责1、主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。2、保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。3、在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。4、在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。5、为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。6、将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。7、按照酒店标准为客人安排房间。8、熟悉电梯和疏散楼梯的使用。9、向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。岗位要求形象:形象良好,男170cm以上学历:高中/中专以上学历语言:良好的英文听说能力经验:有酒店宾客服务经验优先技能:热情有礼,乐于助人,热爱服务行业加入我们的团队,做始终充满活力的自己!作为回报,我们将为您提供:月休8天和带薪年假;五险一金;免费员工餐厅用餐;免费提供宿舍;广阔的发展空间丰富多彩的员工活动以及节日礼品;享受遍布全球的集团员工优惠价格政策。 请符合条件者携带身份证、照片、毕业证于周一至周五上午9:00-下午4:00到珠海粤财大厦七楼人力资源部面试;或致电:0756-3228888转3735
  • 珠海 | 1年以上 | 大专

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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 服务费分享
    • 全球免费房
    • 全球工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-13
    • 收藏
    • 投递简历
     Responsibilities 工作职责1.To greet guests on arrival at the hotel and conduct check-in and registration procedures. 欢迎客人来到酒店,为客人办理入住手续。2.To ensure that guest check out arrangements are in order, abide to the cashiering policies & standards, and to bid the guests farewell. 确保用酒店的标准程序为客人办理退房手续并欢送客人。3.To handle guest complaints, inquiries, and comments, log them and initiate appropriate action and follow up. 解决客人的投诉,回答客人的问题,满足客人的需要,并详细记录下来。对于不能满足的问题,要及时跟进.4.To maintain an up to date files and information on tours, sightseeing and points of general interest and make the necessary bookings when requested. 给客人提供最新的旅游信息,各旅游景点的资讯,必要时客人预定行程。Job Specs 职位要求1.1-2 years working experience with same position in Brand Hotel 一至两年同等岗位品牌酒店工作经验。2.Excellent English language skills 优秀的英语技能。3.Good customer relations skills 良好的处理客户关系技巧。4.Positive outgoing personality 性格积极外向。
  • 珠海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 生日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-08
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    • 投递简历
    岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。
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