我们需要的是——
1、依据公司和品牌的整体发展目标和统一的标准流程,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内。
2、严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范,以确保宾客杰出的入住体验。
3、关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境。
4、与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通,完成各项阶段性工作。
5、带领团队热情友好地提供对客服务。
6、有效地解决客人投诉事件,对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决,不推诿。
7、在品牌发展的过程中,具有创新意识和开拓精神,对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。
我们希望你是——
1、大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专。
2、有酒店行业5年及以上的工作经验、酒店运营的管理经验,25~35岁,有经验者优先。
3、具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力。
4、具备营地管理经验者优先考虑。
5、具有30间房以上民宿或者酒店管理经验,有社会餐饮管理经验,有度假村工作管理经验。
5、执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标