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  • 客服

  • 茶艺主管

    5.3千-7.2千
    佛山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    工作地址(龙江、九江、均安大水车馆,伦教湖景山庄、鹿茵酒店)  预算与目标管理:带领团队完成收入目标;  标准执行与更新:严格执行雅茗的标准操作流程,定期查看、更新运营规则,保证服务不出偏差;  安全卫生检查:每个月检查部门的安全和卫生情况,确保运营安全。  资产与财务把控:把控部门的设备、物资等固定财产,以及日常流动资产,确保财务流程符合公司规定;  团队带领与配合:配合上级带领团队做好日常运营。  排班与薪资保障:合理制定排班表,再跟会计、人力资源部对接,保证员工的上班时间;  团队氛围建设:帮忙策划员工集体活动,让团队更有凝聚力。
  • 芜湖 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 舒适的环境
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐饮客户开发与关系维护,定制个性化合作方案; 2. 统筹订单执行,协调场地、菜单、服务等全环节事宜; 3. 收集客户反馈并推动优化,提升服务体验; 4. 参与营销活动策划,助力餐厅营收增长。 任职要求: - 大专及以上学历,2年以上餐饮/宴会销售经验,有芜湖本地客户资源优先; - 懂餐饮运营流程,沟通谈判能力强,能适应灵活排班; - 形象佳,服务意识强,熟练使用办公软件。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责日料寿司餐厅的日常运营管理工作 2、监督食品制作流程,确保出品质量符合标准 3、负责员工排班、培训及工作指导 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象 5、控制餐厅运营成本,做好物料管理 6、执行总部制定的营销策略和促销活动 7、保持餐厅环境卫生及食品安全标准 【岗位要求】 1、年龄18-38岁,身体健康,形象好 2、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、工作细致认真,有责任心 4、能够适应餐饮行业工作时间安排 5、有日料餐厅工作经验者优先考虑 6、具备基础的食品卫生安全知识 7、能承受一定的工作压力 上班时间:8小时轮班制,月休4天 上班地址:深圳上海市静安区石门一路288号LG(上海真桦餐饮有限公司) 联系人:刘经理(155-5678-0690)
  • 楼面经理

    6千-7千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责主持中餐厅楼面服务工作,会鱼头酒,听从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。 2、负责督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 任职要求: 1.大专学历,35以下,2年以上同岗位管理经验 2.具备良好的领导能力和团队管理能力; 3.具有较强的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户需求; 4.具有创新思维,能够不断改进和优化餐厅运营; 5.具备良好的问题解决能力,能够迅速应对和处理突发事件; 6.能吃苦耐劳,有较强的抗压能力、工作作风务实。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在餐饮总监的带领下,做好内部员工的管理; 2.负责酒店自助早餐、中餐厅、行政酒廊的员工工作安排 3.跟进餐厅的预订工作,并提前安排人员、菜单及顾客用餐过程中的服务工作 4.协助达成月度/季度/年度营收目标,推动增值产品销售 任职要求: 1.高中及以上学历,女士优先,年龄25-35之间 2.具备粤菜或闽南菜中餐厅包房接待工作经验,或至少酒店餐饮4年以上工作经验,有处理餐厅日常及应急事务的能力 3.懂餐厅重要顾客的接待流程及要求,具备服务品控管理能力,辅导员工仪容仪表、礼貌礼仪,规范上菜、巡台、加菜、结账送客等服务流程 4.具备一定的员工培训及管理经验,熟悉电脑操作,可独立完成员工的考勤工作。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    职位描述: 1. 根据餐厅运营标准,为客人提供高标准的用餐体验 2. 全面了解菜单的所有食物,做好与客人的沟通,菜品及酒水的推荐 3. 有服务意识,能敏锐感知顾客当下的情绪及需求,营造愉悦的用餐体验 对餐厅服务人员工作进行督导追踪和协调 任职要求: 1. 有两年以上工作经验 2. 遵守餐厅规章制度,保持良好个人形象 3. 熟悉西餐厅服务方面知识,具有熟练的服务技能 4. 有较高的处理餐厅突发事件的应变能力和良好的对客沟通能力 5. 具备较强的协调沟通能力,团队协作意识及服务意识 6. 有同岗位工作经验,Finedining 服务经验者优先
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全流程运营管控‌:负责中餐厅日常营业、出品、环境卫生全环节管理,制定当班工作计划,管控营收、完成经营指标,配合落地促销活动,管控物料与能源成本。 2、服务质量管控‌:落实服务标准与待客规范,巡检全流程服务,现场处理客诉提升顾客满意度,优化推销策略提升特色菜、酒水销量。 3、客户维护对接‌:搭建老客维护体系,专人对接跟进重要客户与宴席订单。 4、人员团队管理‌:负责服务人员排班考勤、岗前培训、绩效考核与日常管理,组织召开工作例会,协调服务部与出品部衔接保障运营顺畅。 5、安全合规管理‌:落实食品安全与消防安全要求,排查卫生安全隐患,配合完成监管部门各项检查工作。 岗位要求: 1、该岗位需求为 “好”(请注意看性别); 2、5年及以上同岗位餐饮工作经验; 3、抗压能力强。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务流程规范、高效,为宾客提供优质用餐体验。 2、监督并指导服务员、传菜员等岗位员工的工作表现,分配每日工作任务,组织班前会议并落实服务标准。 3、严格执行食品安全与卫生管理制度,检查餐厅环境、餐具消毒及食材存放情况,确保符合酒店及卫生部门要求。 4、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决问题并反馈至上级,维护酒店品牌形象。 5、协助餐厅经理制定培训计划,对新员工进行岗位技能培训与考核,提升团队服务水平。 6、负责餐厅物资的管理与盘点,合理控制易耗品及食材成本,配合完成每日营收报表与交班记录。 7、定期收集宾客意见及市场动态,提出菜品优化或服务改进建议,协助提升餐厅营收。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,亲和力强,善于与宾客沟通并灵活应对突发需求。 2、熟悉西餐服务流程、摆台标准及酒水知识,有酒店或高端餐饮同岗位工作经验者优先考虑。 3、具备一定的团队管理能力,能够有效组织并激励员工完成每日工作任务。 4、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业的弹性排班及节假日工作节奏。 5、掌握基础办公软件操作(如Word、Excel),可协助完成日常报表与库存记录。 6、学历、年龄、经验不限,但需具备实际服务操作经验或快速学习能力。
  • 中餐厅主管

    5.5千-7千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程标准化、规范化,提升顾客满意度。 2、监督并指导前厅服务团队,合理排班,组织班前会,确保员工仪容仪表、服务态度符合酒店标准。 3、协助制定并执行餐厅的营销推广计划,配合厨房团队优化菜品出品及上菜速度,提升翻台率与营收。 4、负责餐厅物资、餐具、易耗品的申购、保管及盘点,控制运营成本,减少损耗。 5、妥善处理客户投诉及突发状况,维护餐厅良好口碑,定期收集并反馈顾客意见,推动服务改进。 6、组织员工培训,包括服务技能、食品安全、消防安全等,提升团队专业水平及凝聚力。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业从业热情,愿意从基层管理岗位学习成长。 2、熟悉中餐服务流程及基本礼仪,有餐厅领班、主管或相关管理经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能够有效调动员工积极性,处理现场突发问题。 4、责任心强,工作细致,能适应餐饮行业早晚班及节假日轮班工作节奏。 5、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)及收银系统者优先。
  • 楼面主管

    8千-1万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面的日常运营管理工作,确保服务流程顺畅、高效; 2、监督并指导服务员的工作表现,定期组织培训,提升团队服务技能与质量; 3、处理顾客投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升顾客满意度; 4、协调与其他部门(如厨房、后勤等)的沟通协作,确保运营环节无缝衔接; 5、负责餐厅物资管理,包括餐具、布草等物品的盘点与补充,控制损耗; 6、执行公司制定的服务标准与流程,定期检查卫生、安全及设备状况; 7、完成上级交办的其他任务,协助达成餐厅经营目标。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力,能有效带领团队完成工作任务; 2、熟悉餐饮行业服务流程及标准,有相关工作经验者优先; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及员工关系; 4、工作细致认真,具备较强的抗压能力与应变能力; 5、身体健康,能适应倒班及高强度工作节奏; 6、无学历、年龄限制,欢迎有热情、有潜力的求职者加入。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】(副经理) 1、协助经理管理餐厅及酒吧的日常运营,确保服务质量和顾客满意度 2、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 3、监督食品饮料出品质量,控制成本及损耗 4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、保持与厨房、采购等部门的有效沟通协作 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业1年以上管理经验,有酒吧管理经验者优先 2、熟悉餐饮运营流程及成本控制方法 3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力 4、具备较强的服务意识和突发事件处理能力 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班 6、身体健康,形象气质良好
  • 餐饮主管

    4千-6千
    德阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定、完善餐厅标准流程及各项规章制度,并督导实施; 2、负责餐厅的全面服务与管理,确保为宾客提供优质、高效服务。
  • 广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与标准符合酒店要求 2、监督和指导服务员工作,包括排班、培训及绩效考核 3、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度 4、协助制定并执行餐厅促销活动,完成营收目标 5、检查餐厅设备维护及卫生清洁情况,确保符合安全标准 6、控制餐饮成本,优化库存管理 【岗位要求】 1、具备餐饮服务相关经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范 3、良好的沟通协调能力,能高效处理客户需求 4、具备较强的抗压能力及问题解决能力 5、工作细致认真,责任心强
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    · 开发和维护企业客户、高净值个人客户,拓展商务宴请、家庭宴席等业务。 · 深度了解客户需求,为客户提供专业的宴请菜单定制、场地安排等一站式服务方案。 · 与店内团队紧密协作,确保各类宴请活动的顺利执行和客户满意度。 · 建立并更新客户档案,进行定期回访与关系维护,提升客户黏性与复购。 · 完成公司制定的销售目标,并积极收集市场及客户反馈,助力品牌优化。 · 任职要求: · 三年以上高端餐饮、酒店、会所或相关行业的销售/客户管理经验。 · 具备优秀的商务洽谈、客户开发和关系维护能力。 · 形象气质佳,沟通表达能力强,有抗压能力,有出色的服务意识和应变能力。 · 具备良好的团队协作精神和结果导向意识。 · 对宴请市场有独到见解,能向客户清晰阐述若兰慈的独特价值。
  • 餐厅主管

    4千-6千
    衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 定期体检
    • 提供员工宿舍
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。
  • 西餐主管

    5.5千-6千
    东莞 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在餐厅经理的领导下,熟悉餐厅的日常工作内容,协助经理做好物品准备及人员调配工作。 2、负责餐厅卫生检查,落实餐厅卫生标准的实施。 3、做好上下级沟通及交接工作,保证员工为宾客提供规范化标准化服务。 4、做好餐厅各项营业数字的记录,得准确无差错。 5、做好餐厅的安全工作,保障宾客人身财物与餐厅消防安全。 6、做好餐厅餐具物品的保管与盘点,有效控制破损率。 【岗位要求】 1、有3年以上酒店西餐厅管理经验,掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 2、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养、 3、能够督导服务员进行工作,反应灵敏。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责中餐厅,落实各个时期的工作任务; 2、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施; 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略; 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度; 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 6、抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作; 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 任职要求: 1、三年以上同岗位工作经验;  2、精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动中餐部各级管理人员的积极性。
  • 昆明 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、熟悉餐饮的各种经营内容、接待规模,各种促销活动安排等有关餐饮接待的所有信息; 2、负责酒店餐饮部各类产品的宣传推广工作,制定酒店短期和长期的宣传推广计划; 3、做好日常宾客意见收集及客户关系维护,建立客史档案,做好销售记录,定期开展回访,做好销售报告。 4、制定餐饮市场调研计划,定期开展调研,市场调查工作,向餐饮总监及经理汇报市场情况。 5、 负责各类餐饮产品的宣传与销售工作,与厨房沟通宾客反馈的菜品出品意见、协助做好菜品调整。  6、依据餐饮部分配指标,按制定计划完成。努力完成由餐饮部分配的销售指标。 任职要求: 1、高中以上学历或受过酒店专业培训。 2、 具有相关的专业知识。 3、 掌握常用办公软件的使用。 4、二年以上餐饮服务工作经验。 5、形象良好,作风正派,具有较强的专业知识。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    • 投递简历
    工作经验:有米其林黑珍珠或国际酒店的工作经验优先,特别是在餐饮行业服务领域有管理或主管经验的: 餐饮知识:有一定的餐饮行业知识和对中餐文化的了解,了解传统中餐的菜肴、饮食习惯和礼仪等; 领导能力:具备良好的领导和管理能力,能够指导和激励团队成员,确保顺畅的服务流程和团队的高效运作; 客户服务技巧:具备出色的客户服务技巧,能够与客人建立良好的关系,解决问题和投诉,并确保客人的需求得到满足; 沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与其他部门和团队成员有效地沟通和合作,确保各项任务的顺利完成; 组织能力:良好的组织和时间管理能力,能够合理安排工作计划和任务分配,处理多项任务并保持高效率; 弹性和应变能力:能够应对繁忙的工作环境和高峰期的压力,灵活应对突发情况,并做出适当的决策和调整; 学历要求:大专以上学历(能力特别突出者除外)。
  • 预定主管

    5千-6千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店预订部的日常运营管理,制定并执行预订流程与标准,确保高效、准确的客房及餐饮预订服务。 2. 监督并协调预订团队工作,合理排班,提升团队协作效率,确保24小时预订热线及在线渠道的及时响应。 3. 监控预订数据,分析入住率、房型偏好及价格趋势,配合销售与市场营销部门制定动态定价策略和促销方案。 4. 维护并优化第三方平台(如携程、美团、飞猪等)的房源信息与价格一致性,处理渠道订单异常与投诉。 5. 定期组织预订团队培训,提升员工对酒店产品知识、预订系统操作及客户沟通技巧的掌握程度。 6. 与前台、客房、销售等部门保持紧密沟通,确保预订信息准确传递,处理超额预订及特殊入住需求。 7. 编制预订报表,定期向上级汇报预订情况、客户反馈及市场动态,提出优化建议。 【岗位要求】 1. 需具备1年以上酒店预订或前厅相关工作经验,有主管或领班经验者优先。 2. 熟悉酒店预订流程及常见预订系统(如Opera、西软或同类管理系统),能快速上手新平台。 3. 具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理客人预订变更、投诉及突发情况,有服务意识。 4. 工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力,适应排班制(含周末及节假日)。 5. 熟练使用办公软件(如Excel、Word),具备基础的数据统计和分析能力。 6. 性别不限,欢迎有热情、学习能力强的应聘者。
  • 餐厅主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 夜班补贴
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 交通便利
    • 位置优越
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【温馨提示:投递简历时,请确保简历中已包含身高、体重、照片、学历及完整工作经历等个人真实基础信息】 【岗位要求】 1、中专及以上学历,3年以上餐饮服务行业工作经验,其中至少1年同岗位管理经验; 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全法规,具备较强的现场管理能力; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理员工及客户关系,善于处理客诉; 4、有一定的中餐包厢及西餐的服务和管理经验和能力,熟练掌握中西餐饮服务的标准、技能、流程和要求,并有培训员工的能力,组织能力较强; 5、抗压能力强,能适应倒班制度,能灵活应对突发状况; 6、具备成本控制意识及数据分析能力,熟练使用办公软件; 7、普通话标准,身体健康,形象气质佳; 8、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责; 9、有星级酒店或高端餐饮机构工作经验者优先。
  • 荆门 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹餐厅日常服务运营,合理安排班次及人员分工,确保服务流程顺畅、高效; 2. 指导并监督服务员执行标准化服务规范,提升顾客满意度与服务质量; 3. 处理现场客户咨询、投诉及突发情况,及时协调解决,维护良好服务形象; 4. 协助完成营业数据记录、物料盘点及基础报表整理工作; 5. 参与员工基础培训与带教,促进团队服务意识与技能提升; 6. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮服务一线工作经验,有领班或带班经历者优先; 2. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和应变能力; 3. 能适应轮班制工作安排,包括节假日及晚间时段; 4. 学历不限,身体健康,符合岗位基本履职要求。
  • 楼面经理

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤奖
    • 工龄奖
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。 福利待遇 此岗位工资结构:底薪+全勤奖+酒水提成+奖金,具体面议。 1.包食宿,员工宿舍环境舒适优美,配备空调、热水器; 2.入职即购买社保; 3.公司每年都会进行薪酬调整, 4.工作满一年享受工龄工资, 5.公司设有全勤奖,优秀员工奖,各类假期福利,过节费等其它福利。 工作时间:月休4天,每天8小时,全白班,分班制; 我们是一家年轻化富有活力的公司,人性化管理, 欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭! 有意向可直接拔打电话,咨询时间:9:30-12:00,14:00-18:00
  • 餐厅主管

    5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    基本要求: 学历:高中及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 经验:拥有至少2-3年以上高星级酒店或高端餐饮机构服务经验,其中1年以上同岗位或领班管理经验。 技能:精通餐厅服务流程与标准,具备出色的沟通协调能力、培训指导能力和突发事件处理能力。熟练使用办公软件及餐厅管理系统。 素质:工作积极主动,责任心强,具备良好的客户服务意识、团队合作精神和一定的抗压能力。 语言:具备良好的普通话表达能力,掌握基础英语会话者优先。 其他:身体健康,仪表端正
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
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