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  • 客服

  • 行政副总

    8千-1万
    吉林 | 5年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工资面议,要求具有丰富的吉林市社会各界人脉资源,办事高效果敢。
  • 行政总监

    8千-1万
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店行政管理工作,制定并完善行政管理制度及流程,确保高效运转 2、统筹协调各部门行政事务,优化跨部门协作机制,提升整体运营效率 3、主导酒店重要接待、会议及活动的策划与执行,确保高标准完成 4、负责行政预算编制与成本控制,监督办公物资采购及固定资产管理 5、处理政府关系维护、证照办理及合规性审查等对外行政事务 6、领导行政团队建设,制定绩效考核方案,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备卓越的统筹规划能力,擅长制度搭建与流程优化 2、5年以上高端服务行业行政管理经验,有星级酒店从业背景优先 3、精通政府对接及商务接待全流程,具备大型活动策划执行经验 4、出色的跨部门协调能力,能有效整合多方资源达成目标 5、具备较强的成本管控意识及数据分析能力 6、抗压能力强,能适应高强度工作节奏,处事沉稳周全
  • 店长

    3千-1万
    乐山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    有经络减肥养生塑型相关经验
  • 巴中 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责烧烤店的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等; 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,提升门店营业额; 3、监督食材采购、库存管理及成本控制,确保食材新鲜、供应充足且损耗合理; 4、负责员工培训、考核及团队建设,提升员工服务意识与专业技能; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与顾客满意度; 6、执行公司各项规章制度,确保门店运营符合卫生、安全及消防标准; 7、定期分析经营数据,提出优化建议并落实改进措施。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄25-40岁,身体健康; 2、3年以上餐饮行业工作经验,其中至少1年烧烤或类似业态管理经验; 3、熟悉餐饮运营流程,具备较强的成本控制、人员管理及营销策划能力; 4、责任心强,能承受工作压力,适应倒班及高强度工作节奏; 5、具备良好的沟通协调能力与团队领导力,能有效调动员工积极性; 6、了解食品安全法规及餐饮行业相关标准,持有健康证优先。
  • 店长

    8千-1万
    随州 | 3年以上 | 大专
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、全面负责餐厅日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、卫生安全等工作,确保餐厅高效运转 2、制定并执行月度经营计划,完成公司下达的营业指标,控制成本支出,提升经营利润  3、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队,处理突发性客诉事件  4、监督食品安全及操作规范执行,定期检查设施设备维护情况,确保符合卫生监管部门要求  5、分析经营数据,提出菜品优化、服务改进方案,定期提交运营分析报告  【岗位要求】   1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先   2、3年以上中型餐饮门店管理经验,熟悉湖北地方菜系运营模式者优先   3、具备出色的团队管理能力,能有效激励20人以上团队   4、精通餐饮成本控制、库存管理及标准化流程制定   5、持有健康证,熟悉食品安全法规及餐饮行业相关法律法规
  • 店长

    8千-1万
    洛阳 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班安排、服务质量监督等,确保门店高效运转;  2、制定并执行门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、负责门店成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,优化成本结构;  4、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合国家相关法规及公司要求;  5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店良好形象,提升顾客满意度;  6、负责员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识;  7、定期向上级汇报门店经营状况,并提出合理化建议。  【岗位要求】   1、5年以上餐饮行业工作经验,其中至少3年以上门店管理经验,熟悉餐饮运营全流程;  2、具备较强的领导能力与团队管理经验,能有效调动员工积极性;   3、熟悉餐饮成本控制、食品安全及卫生管理相关法规;   4、具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理顾客及员工关系;   5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况;   6、对市场动态敏感,具备一定的营销策划及数据分析能力;  7、工作责任心强,注重细节,执行力突出。
  • 店长

    8千-1万
    濮阳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括前厅服务、后厨协调、人员调配等,确保餐厅高效运转; 2、制定并执行餐厅经营计划,完成公司下达的销售目标及利润指标; 3、监督菜品质量、服务标准及卫生安全,提升顾客满意度; 4、负责员工招聘、培训、考核及团队建设,优化人员配置,提高团队凝聚力; 5、控制餐厅运营成本,合理管理食材采购、库存及损耗,确保成本控制在预算范围内; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象; 7、定期分析经营数据,提出改进措施并落实执行,提升餐厅业绩。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,身体健康,形象端正,具备良好的职业素养; 2、5年以上餐饮行业工作经验,其中至少3年以上餐厅管理经验,熟悉川菜餐饮运营模式者优先; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,打造高效团队; 4、熟悉餐厅运营流程,包括菜品质量控制、成本核算、卫生安全管理等; 5、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,能妥善应对各类经营问题; 6、工作责任心强,抗压能力强,能适应餐饮行业高强度工作节奏; 7、对市场敏感,具备一定的营销策划能力,能根据经营数据制定改进方案。
  • 店长

    8千-1万
    濮阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实餐厅营销策略,提升营业额和顾客满意度 3、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合监管部门要求 4、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,身体健康,能适应餐饮行业工作时间 2、具备2年以上餐饮管理经验,有川菜馆经验者优先 3、较强的团队管理能力和现场协调能力 4、熟悉餐饮成本控制及库存管理 5、工作责任心强,能承受一定工作压力
  • 店长

    8千-1万
    乌兰察布 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括员工排班、客户接待、服务流程监督等 2、制定并执行门店销售计划,完成月度业绩指标 3、负责店内员工培训及技能提升,确保服务质量达标 4、管理门店库存及耗材采购,控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件,维护门店形象 6、收集市场信息,提出营销活动建议并落地执行 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力和领导力 2、有服务行业工作经验者,美业经验更佳 3、良好的沟通协调能力和客户服务意识 4、能承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备基础的数据分析能力和经营意识 6、工作细致认真,有责任心
  • 延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责韩餐厅的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转 2、制定并落实餐厅营销策略,策划特色主题活动,提升品牌影响力和顾客消费体验 3、严格控制餐厅成本,监督食材采购、库存管理及损耗控制,实现经营利润目标 4、负责员工培训与团队建设,定期组织服务技能及韩国餐饮文化培训,打造专业化服务团队 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象,建立完善的客户关系管理体系 6、监督执行食品安全及卫生管理制度,确保符合国家相关法规及韩国餐饮标准 【岗位要求】 1、热爱韩国餐饮文化,对韩式料理有较深理解,懂得朝族文化,朝族演绎,具备餐饮行业管理经验者优先,朝族人优先 2、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾 3、具有较强的商业敏感度,能根据市场变化及时调整经营策略 4、出色的沟通协调能力,能流畅使用中朝双语者优先考虑 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间及高强度工作环境
  • 店长

    8千-1万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位名称 美容院店长 核心职责 1. 全面统筹美容院日常运营管理,制定月度/季度销售目标与运营计划,规范服务流程、卫生标准及排班制度,确保门店高效有序运转。 ​ 2. 带领美容师团队完成销售指标,分析客户到店率、项目成交率等数据,优化拓客、锁客、升单策略,推广美容项目与产品,提升门店营收与利润。 ​ 3. 负责团队搭建与管理,包括美容师招聘、专业技能培训(手法、产品知识、销售技巧)、绩效考核与激励,打造积极协作的团队氛围,降低人员流失率。 ​ 4. 主导客户关系维护,精准对接高端客户需求,定制个性化美容方案,及时处理客诉与服务反馈,提升客户满意度、复购率与转介绍率。 ​ 5. 严格把控产品采购、库存管理及仪器设备维护,确保产品正品合规、库存充足且损耗可控,仪器正常安全运行。 ​ 6. 落实门店财务管控,负责营收核对、成本核算(产品、耗材、人力)及费用管控,确保财务数据准确,提升门店盈利能力。 ​ 7. 执行品牌形象标准,维护门店环境整洁美观,配合总部开展营销活动、新品推广及品牌宣传,提升门店市场口碑与影响力。 ​ 8. 关注美容行业趋势与竞品动态,结合门店实际提出服务升级、项目迭代建议,推动门店持续发展。 任职要求 1. 3年以上美容行业经验,1年以上美容院店长或副店长管理经验,熟悉美容行业运营模式与服务流程。 ​ 2. 具备较强的销售目标感与团队领导力,能有效激励团队完成业绩指标。 ​ 3. 精通美容项目、产品知识及皮肤护理专业知识,具备优秀的客户沟通、需求挖掘与客诉处理能力。 ​ 4. 熟悉门店财务基础管理、库存管控及人员排班,具备一定的数据分析与问题解决能力。 ​ 5. 形象气质佳,服务意识强,责任心强,抗压能力强,认同品牌理念与企业文化。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、在董事长领导下负责总经办的全面工作,做好董事长的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务; 2、在董事长领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况; 3、协助董事长做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况; 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理; 5、协助董事长调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供董事长决策; 6、做好人脉关系的维护和管理,包括但不限于上级领导机关或相关单位领导的接待、参观工作; 7、有较强的沟通能力、统筹能力和执行能力;
  • 沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    工资组成:底薪7000元+满勤200+绩效奖金+工龄工资=综合8500+ 基本要求:30-35岁,女162cm男175cm以上,身材匀称、形象气质佳 岗位要求:中专以上学历,熟练办公软件,品行端正、乐观积极、善于沟通、执行力强 经验要求:3-5千平运营店长/自主创业经商一年以上经验
  • 沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    工资组成:底薪7000元+满勤200+绩效奖金+工龄工资=8500+ 基本要求:30-35岁,女162cm男175cm以上,身材匀称、形象气质佳 岗位要求:中专以上学历,熟练办公软件,品行端正、乐观积极、善于沟通、执行力强 经验要求:3-5千平运营店长/自主创业经商一年以上经验
  • 沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    工资组成:底薪7000元+满勤200+绩效奖金+工龄工资=综合8500+ 基本要求:30-35岁,女162cm男175cm以上,身材匀称、形象气质佳 岗位要求:中专以上学历,熟练办公软件,品行端正、乐观积极、善于沟通、执行力强 经验要求:3-5千平运营店长/自主创业经商一年以上经验
  • 沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    工资组成:底薪7000元+满勤200+绩效奖金+工龄工资=综合8500+ 基本要求:30-35岁,女162cm男175cm以上,身材匀称、形象气质佳 岗位要求:中专以上学历,熟练办公软件,品行端正、乐观积极、善于沟通、执行力强 经验要求:3-5千平运营店长/自主创业经商一年以上经验
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位:活动策划                                                           岗位职责 1、负责酒店品牌推广、活动策划及执行,包括节假日促销、主题活动、会员营销等方案的制定与落地;   2、结合市场趋势及酒店定位,策划线上线下整合营销方案,提升品牌曝光度及客户粘性;   3、撰写创意文案及宣传物料内容,统筹设计、制作、投放等环节,确保传播效果;   4、监测并分析活动数据及行业动态,优化策划方案,定期提交效果评估报告; 5、协调内外部资源(如媒体、供应商、部门协作),推动项目高效执行。   岗位要求 1、市场营销、广告学、传媒等相关专业优先;   2、3年以上企划策划经验,有酒店、文旅或快消行业经验者优先;   3、具备独立策划能力,熟悉新媒体运营、活动执行全流程及主流推广渠道;   4、创意突出,文字功底扎实,能熟练使用PPT、PS等基础工具;   5、逻辑清晰,抗压能力强,擅长跨部门沟通与资源整合。
  • 驻店经理

    8千-1.2万
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    一、岗位概述 负责品牌民宿“安禔 ANZHIE”的整体运营,是项目在三亚的一把手。 从筹备期开始,全面推进开业前的各项落地工作(软装物资、供应商、制度流程、团队搭建),开业后对经营结果、住客体验和品牌口碑负责。 目前项目体量为13栋别墅,约为60间房,配有300平左右的公区和前台(两套小临建别墅)。项目位于鸿坤山海墅,分为两期,1期4栋,二期9栋,一期即将完成,二期还在土建中。 我们希望你既懂高端度假民宿的氛围与审美,也有务实的经营能力:会算账、能控成本、懂OTA与新媒体,对“侘寂、安静、疗愈”的品牌气质有认同感。 ⸻ 二、主要工作职责 (一)筹备阶段(开业前) 1. 筹备统筹 • 根据业主总体计划,倒推开业时间表,分解为具体节点与任务,并跟进执行。 • 配合业主与设计、工程、软装等团队沟通,确保工程收尾与运营需求衔接顺畅。 2. 物资与供应商管理 • 负责日常运营所需物资清单的梳理、比价与采购(客用品、布草、清洁、餐饮相关等)。 • 对接家具、绿植、布草等供应商,验收数量与质量,避免增项和浪费。 3. 制度与流程搭建 • 搭建适合小体量高品质民宿的运营制度与SOP(入住退房流程、客诉处理、卫生标准、安全管理等)。 • 梳理财务流水、入库出库、成本控制等基础表格与台账。 4. 团队搭建 • 根据开业阶段需求,参与一线团队招聘(前厅、客房、保洁、简单餐饮/茶歇)。 • 负责新人培训与试运营演练,确保团队对品牌气质和服务标准有统一认知。 ⸻ (二)开业后运营阶段 1. 运营与房态管理 • 负责民宿整体运营管理,包含入住率、RevPAR、营收结构、成本控制等核心指标。 • 合理制定旺季/淡季价格策略与促销方案,平衡高端定位与市场竞争力。 • 监控日常费用支出,提升人效与坪效,对利润结果负责。 2. OTA与渠道管理 • 维护和运营OTA平台(如飞猪、美团、携程、小红书等)的房态、价格、页面内容与评价回复。 • 跟进线上咨询、预订和改期等,提升转化率与好评率。 3. 住客体验与服务品质 • 亲自把控每位客人的入住体验:迎宾、入住引导、环境介绍、离店关怀等。 • 定期收集客人反馈,对环境细节、服务流程、房内配置持续优化。 • 设计符合“安禔”调性的轻服务与小惊喜(欢迎礼、夜床小物、手写卡片等)。 4. 品牌与内容运营 • 统筹日常拍摄与内容输出,联动摄影、旅拍、博主等提升品牌曝光与口碑。 • 结合场地特点,挖掘淡季增收场景,如:旅拍/婚拍、综艺/短视频拍摄基地、小型沙龙、包场活动等。 5. 团队管理与培训 • 负责日常排班、人效管理与团队氛围建设。 • 制定简单清晰的考核标准(服务质量、卫生标准、成本意识、好评率等),定期复盘与辅导。 • 以身作则,参与一线服务,建立“精细、温度、眼里有客人”的团队文化。 ⸻ 三、任职要求 1. 行业背景 • 3年以上酒店/精品民宿/度假村相关工作经验,有店长或核心管理经验优先。 • 熟悉高端民宿或小体量精品酒店的运营模式,对三亚或度假目的地市场有了解者优先。 2. 能力要求 • 具备较强的运营思维:会看报表、能算账,理解“成本–体验–收益”的平衡。 • 熟练使用主流OTA后台,对价格策略、房态管理、评价运营有实践经验。 • 具备较强的现场管理和统筹能力,能同时推进多项工作并落地。 • 良好的沟通协调能力,能够与业主、设计/供应商及员工保持高效沟通。 3. 个人特质 • 认同“安禔 ANZHIE”的品牌气质:安宁、节制、侘寂美学,追求细节与质感。 • 亲和、有服务意识,真正喜欢与客人打交道,乐于在小而美的项目里打磨作品。 • 抗压能力强,结果导向,愿意和项目一起成长,而不是“上班打卡心态”。 ⸻ 四、加分项(非必要) • 有三亚本地酒店/民宿资源,或对本地供应链较为熟悉。 • 有内容运营、新媒体运营经验(如小红书种草、短视频、旅拍合作等)。 • 有从0到1参与项目筹备和开业的完整经验。 • 对美学、空间、软装有一定审美品味,能和设计师高效沟通。
  • 厦门 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:1.在酒店总经理的指导下,负责监督和管理酒店的运营部门,确保这些部门的正常运营并且达成收入和利润的最大化以及运营成本最小化;2.通过指导分管部门负责人,高效地管理酒店业务,实现业务目标和盈利目标;3.实施和监督服务标准以及团队成员的培训工作,确保酒店提供高效和优质的对客服务;4.制定和实施与企业财务目标、经营策略一致的积极措施;5.引导、制订和实施餐饮部的全年战略,合理规划与平衡餐饮采购与成本收效,确保餐饮各餐厅和厨房遵循各项标准,提供高质量高标准的产品与服务;6.引导、制订和实施房务部的全年战略,不断优化流程、提高效率,合理控制房务运营成本,不断提高盈利能力、生产率和客人满意度;7.领导和支持下属管理层以便其充分履行工作职责和达到绩效目标。8.用专业的和激励的方法管理分管范围内的团队。任职资格:1.酒店管理、旅游管理、或其他管理类专业本科或以上学历。2.10年以上酒店从业经验,5年以上内外资品牌5星级酒店部门负责人或更高职位的工作经验。3.具备出色的综合管理能力和沟通协调能力,能引领团队实现目标4.对市场有敏锐的洞察力和判断力,并且站在业务角度思考问题和做决策。5.具备在竞争的环境中管理的能力和随机应变的能力并极具创造性。6.强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。7.具有不同的文化意识。
  • 上海 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    1. 统筹管理:全面负责酒店筹建部的工程、技术、成本三大核心板块,建立并优化标准化筹建流程,推动项目高效落地。 2. 战略规划:依据集团发展战略,制定海内外酒店项目的筹建策略与实施计划,合理配置资源,严格把控项目关键节点。 3. 工程管理:全面监督项目设计、施工及验收等各环节,确保符合国际标准与属地法规,尤其注重非洲等新兴市场的特殊技术要求与合规性。 4. 成本控制:主导项目预算编制、招投标及合约管理工作,实施全过程动态成本监控,确保项目投资回报目标达成。 5. 跨部门协同:高效协调设计、运营、法务等内部及外部资源,推动重大技术难题与突发事项的及时解决。 6. 团队建设:搭建高素质、专业化的筹建团队,注重复合型人才培养,持续提升团队跨国、跨文化协作与项目管理能力。 任职要求: 1. 教育背景:本科及以上学历,工程管理、建筑学、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验:10年以上酒店或房地产行业项目管理经验,且负责过5个以上五星级酒店的筹建管理工作; 3. 有海外酒店项目筹建经验的优先考虑,熟悉当地政策法规、施工标准及跨文化沟通环境,尤其是非洲地区(如赞比亚、坦桑尼亚、加纳、肯尼亚等)。 4. 能力要求: a) 卓越的跨部门统筹、战略决策和资源整合能力,能适应高强度、多任务的工作压力; b) 英语流利(CET-4或同等水平及以上),能作为工作语言进行商务谈判、合同撰写及专业沟通; c) 熟悉国内外主流酒店品牌标准(如万豪、洲际、华住、亚朵等)者优先考虑。 5. 年龄要求:45周岁以下,综合资质优异者可适当放宽。
  • 烟台 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 店长

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前台、客房、餐饮等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量及卫生标准,定期检查设施设备维护情况,确保符合行业规范; 4、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划; 5、控制酒店运营成本,分析经营数据,提出改进方案以提高盈利能力; 6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象与口碑; 7、拓展本地市场资源,制定营销策略,提升酒店入住率及市场竞争力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2、具备较强的领导力与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、熟悉酒店行业运营模式及服务标准,对市场动态敏感; 4、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,责任心强; 5、年龄28-45岁,条件优异者可适当放宽; 6、能接受弹性工作时间,适应高强度工作压力。
  • 国外 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位:总经理 | Position: General Manager 工作地点:韩国济州岛 | Location: Jeju Island, South Korea 工作职责 | Key Responsibilities · 战略领导与财务管理: 制定并执行度假村的整体战略和年度预算,实现营收最大化(包括RevPAR等关键指标)、控制成本,确保度假村的财务健康和长期盈利能力。 · 日常运营管理: 全面负责度假村公寓、温泉设施、餐饮、宾客服务、安保及维护等所有部门的日常高效、顺畅运营,确保符合最高的五星级标准。 · 卓越宾客体验: 塑造并维护卓越的宾客服务文化,确保每位客人都能享受到个性化、无与伦比的O’REVE体验,大幅提升宾客满意度和忠诚度。 · 团队建设与领导: 领导、激励并发展一支高素质、多元化的团队,培养人才,营造积极协作、追求卓越的工作环境。 · 销售与市场推广: 与市场销售团队紧密合作,制定有效的市场策略,提升O’REVE在关键目标市场(包括韩国本土、中国、东南亚等)的品牌知名度和市场占有率。 · 品牌与声誉管理: 作为度假村的形象代表,维护并提升O’REVE的豪华品牌形象,处理重要宾客关系及媒体事务。 · 合规与标准: 确保度假村在所有运营方面均严格遵守当地法律法规、安全标准及五星级评级体系的要求。 · Strategic Leadership & Financial Performance: Develop and execute the resort's overall strategy and annual budget, maximize revenue (including key metrics like RevPAR), control costs, and ensure the financial health and long-term profitability of the resort. · Daily Operations Management: Oversee the efficient and smooth day-to-day operations of all departments, including resort residences, hot spring facilities, food and beverage, guest services, security, and maintenance, ensuring compliance with the highest five-star standards. · Exceptional Guest Experience: Foster and maintain a culture of exceptional guest service, ensuring every guest enjoys a personalized and unparalleled O'REVE experience, significantly enhancing guest satisfaction and loyalty. · Team Building & Leadership: Lead, motivate, and develop a high-caliber, diverse team. Mentor talent and foster a positive, collaborative, and excellence-driven work environment. · Sales & Marketing: Work closely with the sales and marketing team to develop effective strategies to enhance O'REVE's brand awareness and market share in key target markets (including domestic Korea, China, Southeast Asia, etc.). · Brand & Reputation Management: Act as the ambassador for the resort, upholding and enhancing the luxury brand image of O'REVE. Manage key guest relationships and media affairs. · Compliance & Standards: Ensure the resort adheres to all local laws and regulations, safety standards, and five-star rating requirements in all aspects of operation. 应聘条件 | Qualifications & Requirements · 学历与经验: 拥有酒店管理或工商管理相关领域的学士学位及以上学历。具备至少10年以上在豪华酒店或温泉度假村(五星级标准优先)的高级管理经验,有综合性的度假村(含公寓及温泉/水疗设施)管理经验者尤佳。 · 领导力: 拥有出色的领导、决策和战略规划能力,能够激励大型团队,并有效管理多位部门总监。 · 财务敏锐度: 拥有卓越的财务管理和分析能力,精通预算编制、预测和财务分析。 · 卓越服务理念: 对奢华服务有深刻的理解和执着的追求,始终以客为尊。 · 沟通能力: 具备优秀的中英文沟通能力(必需),能够与不同文化背景的客人和团队成员有效交流。掌握韩语者将是重要加分项。 · 个人特质: 结果导向,具备出色的解决问题能力、商业敏锐度和强大的抗压能力。能够适应济州岛的工作和生活。 · 行业知识: 对济州岛旅游市场、亚太地区酒店业趋势有深入了解者优先。 · Education & Experience: Bachelor's degree or above in Hospitality Management, Business Administration, or a related field. Minimum of 10 years of senior management experience in luxury hotels or hot spring resorts (five-star standard preferred). Experience managing an integrated resort with residences and hot springs/ spa facilities is a significant advantage. · Leadership: Proven exceptional leadership, decision-making, and strategic planning skills, with the ability to inspire large teams and effectively manage multiple department heads. · Financial Acuity: Strong financial management and analytical skills, with expertise in budgeting, forecasting, and P&L management. · Service Excellence: A deep understanding of and passion for luxury service, with an unwavering commitment to guest-centricity. · Communication Skills: Excellent communication skills in both English and Mandarin Chinese (required) to effectively interact with guests and team members from diverse cultural backgrounds. Proficiency in Korean is a significant plus. · Personal Attributes: Results-driven with excellent problem-solving skills, business acumen, and resilience. Ability to adapt to working and living in Jeju Island. · Industry Knowledge: In-depth understanding of the Jeju Island tourism market and Asia-Pacific hospitality trends is highly preferred. 我们提供 | We Offer · 极具竞争力的薪酬待遇。 · 全面的福利保障(保险、带薪年假等)。 · 在亚洲领先的度假目的地领导一个标志性新项目的职业发展机会。 · 舒适的住宿与后勤支持。 · A highly competitive compensation. · Comprehensive benefits (insurance, paid leave, etc.). · A career-defining opportunity to lead an iconic new project in Asia's premier resort destination. · Comfortable accommodation and relocation support. 如何申请 | How to Apply 请将您的中英文简历及一封详述您为何是该职位理想人选的求职信,发送至:[ lu.haiwei@sammaebong.co.kr ] Please send your bilingual (Chinese & English) resume and a cover letter detailing why you are the ideal candidate for this role to: [ lu.haiwei@sammaebong.co.kr ] 邮件主题请注明:应聘总经理 - [您的姓名] Subject Line: Application for General Manager - [Your Full Name] O’REVE度假村是一个提供平等机会的雇主。我们庆祝多样性并致力于创造一个包容的环境。 All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, or national origin. O'REVE Resort is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责经营场所的日常管理、固定资产管理及人员稳定情况,及时了解经营场所内工程维护、固定资产盘点等情况,做好与人力资源部、工程部等职能部门的沟通与反馈工作。 2、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。 3、在公司的管理下,制定建立经营场所的各项规章制度、标准作业程序及工作纪律,并监督其有效的贯彻执行。 4、定期督促检查场所内各部门工作计划落实和规章制度执行情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。 5、抓好员工队伍的建设,了解和掌握员工思想状况及工作状态,培训考核和选拔,通过组织员工活动,增强员工对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。 6、主持每日工作例会及时协调解决各部门工作中存在的问题,保持与公司职能部门建立良好的工作关系。 7、全面负责管理经营场所内的营业设施和财物,控制成本,减少物品的损耗。 8、检查督促各部门经理、主管、领班的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的工作形象。 9、做好各部门管理人员的考勤工作,合理安排班次,做到高效工作。 10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹问题,多渠道开发市场,寻求发展新客户群。 11、完成上级领导交派的其他工作。 岗位要求 1、XX学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2、具有XX年以上同职工作经验,高星级酒店或SPA会所工作经验优先。 3、有项目筹建经验优先。 4、具有良好的协调沟通能力、经营管理和团队建设能力。
  • 重庆-江北区 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、全面负责酒店日常经营管理,制定并执行酒店发展战略、年度经营计划和预算方案,确保酒店经营目标的实现;  2、建立健全酒店运营管理体系,优化业务流程,提升服务质量和客户满意度;  3、统筹酒店市场营销工作,制定销售策略,拓展客户资源,提升酒店品牌影响力和市场占有率; 4、负责酒店成本控制及收益管理,监督财务收支情况,确保酒店盈利目标的达成;  5、领导并管理酒店各部门团队,包括前厅、客房、餐饮、工程、安保等,协调各部门工作,提升整体运营效率;  6、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店声誉及客户关系;  7、贯彻执行公司各项规章制度,确保酒店运营符合行业标准及法律法规要求;  8、定期向公司管理层汇报酒店经营状况,提出改进建议并落实执行。  【岗位要求】  1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先;  2、10年以上酒店行业工作经验,6年以上国际5星级酒店总经理或副总经理任职经历;  3、熟悉酒店运营管理全流程,具备出色的市场分析、营销策划及成本控制能力; 4、具备优秀的领导力和团队管理能力,能够有效激励员工并推动团队达成目标;  5、出色的沟通协调能力及危机处理能力,能够妥善应对各类突发事件;  6、对酒店行业发展趋势有深刻理解,具备敏锐的市场洞察力和创新意识;  7、工作责任心强,抗压能力强,能够适应高强度工作节奏。 薪酬福利 1、提供业内“基础薪资+绩效奖金”结构,您的才华和付出必将获得丰厚的回报。 基于公司业绩与个人绩效,为您提供年度薪酬回顾与调整,助力您的职业价值持续攀升。 2、在您顺利转正后,公司即为您全额缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,为您的生活保驾护航。 3、我们严格遵守国家规定,保障全体员工的法定节假日休假,让您有充分的时间陪伴家人、放松身心。 4、 在传统节日,公司会为您准备精美的礼品或礼金,传递一份温暖的心意。 定期组织团建活动、部门聚餐、年度旅游等,工作之余尽情放松,凝聚团队力量。 · 持续的成长支持:提供系统的入职培训、在岗技能培训,并为优秀员工提供广阔的晋升通道和职业发展空间。
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