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  • 客服

  • 餐饮总监

    8千-1万
    宁波 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、女性,45岁以内,大专以上文化程度;10年以上同岗位工作经验。能接受外地出差。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、按照指示要求负责场地台型的调整。 4、负责为客人提供会议期间服务。 5、活动结束后负责清理相关区域。 6、更换经使用过后的布草。 7、其它及主管安排的工作。 8、具备基本的中餐和西餐食品知识。 9、了解各种会议、茶歇等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。
  • 中餐厅服务员

    3.8千-4.2千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.主动迎接客人,引导他们到座位上,确保客人感到舒适。向客人介绍餐厅的各式菜点和饮品,推荐特色菜品。听取客人的意见和建议,及时向上级反映并协助处理。 ‌2.按照餐厅的标准摆设桌椅、餐具和器皿,确保整洁、干净。检查餐具和器皿的清洁度和完整性,确保符合卫生标准。 ‌3.提供优质的餐饮服务,包括点餐、上菜、倒饮料等。定期巡视客人,及时更换餐具和烟缸,保持桌面整洁。处理客人的投诉和建议,确保客人满意。 ‌4.保持餐厅的清洁和卫生,随时清理餐桌和地面。定期清洁和保养餐具和器皿,确保符合卫生标准。 ‌5.检查餐厅的安全设施,确保消防设备完好。监督餐厅的用电安全,防止火灾等意外事件。
  • 会所服务主管

    5.5千-6.5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责会所日常运营管理,制定并执行服务流程与标准,确保客户体验达到高端酒店品质。 2、统筹会所内接待、餐饮、会议、康乐等各项服务的协调与安排,处理客户投诉及突发事件。 3、管理会所服务团队,包括排班、培训、绩效考核,提升团队服务意识与专业能力。 4、定期检查会所设施设备及环境卫生,维护高端雅致的运营环境。 5、收集客户反馈,分析服务数据,持续优化服务流程与增值项目。 6、配合市场营销活动,协助完成会所会员拓展及重点客户维护工作。 【岗位要求】 1、具备出色的沟通协调能力与客户服务意识,能灵活应对各类服务场景。 2、熟悉高端会所或酒店服务标准,有团队管理经验或相关岗位实习经历者优先。 3、形象气质佳,亲和力强,具备良好的职业素养与抗压能力。 4、善于学习,能快速掌握新服务流程与设施操作。 5、年龄、学历、经验不限,但需具备责任心和主动解决问题的态度。
  • 宴会厅主管

    4.5千-5千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责宴会厅的日常运营管理,包括宴会、会议、婚宴等活动的统筹安排与执行。 2. 制定并落实宴会服务标准及流程,确保服务质量符合酒店要求,提升客户满意度。 3. 协调厨房、餐饮部、销售部等相关部门,高效完成宴会前的准备工作,包括场地布置、餐具摆台、设备调试等。 4. 管理宴会厅团队,合理排班,监督员工仪容仪表、服务态度及工作效率,并组织日常培训。 5. 处理客户投诉及突发状况,及时上报并记录,维护酒店声誉。 6. 负责宴会厅物资管理,包括酒水、餐具、布草等的盘点、补充及损耗控制,控制运营成本。 7. 完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄均不限,酒店管理、餐饮服务或相关专业背景优先。 2. 具备较强的组织协调能力和团队管理意识,能有效带领团队完成高强度宴会任务。 3. 熟悉宴会服务流程及标准,有餐饮或宴会服务相关工作经验者优先;无经验但学习能力强者亦可。 4. 具备良好的沟通表达能力,能妥善处理客户需求及员工关系。 5. 服务意识强,责任心重,能适应弹性工作时间和酒店业工作节奏。 6. 持有健康证,无不良嗜好。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、分拣、清洗、熨烫各部门员工工服; 2、做好工服领用、归还登记台账; 3、缝补破损工服,无法修复统一报损; 4、定期盘点工服工鞋袜库存,按需申领; 5、对于工作中出现的问题及时解决,并及时上报,做详细记录; 6、报告设备故障,并彻底对设备进行清洁,且及时上报故障; 7、完成主管分配的其他任务。 任职要求: 1、会简单衣物缝补; 2、吃苦耐劳,身体健康,具有良好的沟通技巧和协调能力; 3、服从上级管理,工作责任心强。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、宴会前期完成铺台布、摆放餐具茶水等准备工作; 2、席间为宾客倒茶、分餐、及时更换骨碟; 3、配合仪式流程控制上菜速度,保障宴会有序进行; 4、宴会结束清理会场、回收各类餐具; 5、服从主管现场临时调度,配合高强度工作。 任职要求: 1 年及以上酒店宴会服务实操经验优先; 2、熟练各类宴会标准摆台与接待礼仪; 3、体力充足,可长时间站立加班; 4、团队协作意识强,服从统一安排; 5、礼貌得体,现场应变良好。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责包厢全程摆台、倒茶、上菜、分餐服务; 2、熟悉菜品酒水,主动向宾客推荐搭配; 3、把控上菜节奏,及时为宾客添加茶水; 4、餐后清理包厢,核对宾客消费账单; 5、简单诉求现场处理,重大问题及时上报主管。 任职要求: 1、1 年以上酒店中餐包厢服务实操经验; 2、熟悉中餐宴席全套服务流程,礼仪规范; 3、记忆力良好,熟练掌握菜品酒水介绍; 4、适应午晚轮班,节假日婚宴可加班; 5、沟通耐心温和,服从主管现场调度。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、接收客房送餐订单,按标准备餐摆盘; 2、准时配送餐食至客房,礼貌完成对客服务; 3、餐后回收餐车、餐具并消毒; 4、核对送餐账单,协助完成收款; 5、记录宾客餐品意见同步主管。 任职要求: 1、中专及以上学历,酒店客房送餐经验优先; 2、熟悉酒店楼层,服务礼仪标准; 3、手脚麻利,备送餐效率高; 4、可适应夜班送餐,吃苦耐劳; 5、沟通礼貌温和,服从调度。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责自助餐巡场服务,及时补充分餐台餐品、餐具; 2、清理宾客脏餐盘,维持用餐区域整洁; 3、响应宾客餐品、设备相关需求; 4、记录宾客用餐意见并同步主管; 5、早中晚高峰全力配合,保障用餐顺畅。 任职要求: 1、1 年及以上酒店餐饮服务实操经验优先; 2、熟悉自助餐全套服务流程,礼仪规范; 3、手脚勤快,适应早班长时间站立; 4、沟通温和,妥善处理简单诉求; 5、服从排班,节假日可加班。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责大堂酒廊宾客引座、点单、酒水下午茶上餐服务; 2、及时清理餐桌、更换杯具,维持酒廊整洁美观; 3、核对酒水、下午茶账单,配合收银完成收款; 4、记录宾客需求与意见,同步反馈酒廊主管; 5、客流高峰配合加班,保障宾客用餐体验。 任职要求: 1、中专及以上学历,有酒店酒水服务经验优先; 2、熟悉基础酒水、下午茶产品知识,服务礼仪规范; 3、善于沟通,有耐心,能够妥善应对宾客需求; 4、适应晚班、周末客流高峰,吃苦耐劳; 5、形象得体,服从主管现场调度安排。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 育儿假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助餐饮总监全面管理餐饮部各餐厅、酒吧及宴会的日常运营、宾客体验与团队; 2. 参与编制部门年度预算与财务计划,监控并控制食品、酒水及人力成本; 3. 定期巡查前后场,监督服务与食品质量、日常维护与清洁,为同事提供专业环境与培训; 4. 与市场协作挖掘营收机会,策划并落地提升就餐体验的促销活动; 5. 按政府法规与品牌标准培训团队,管理排班、绩效与员工发展,处理员工矛盾; 6. 站在宾客视角分析需求、建立忠诚度,高效响应并解决投诉; 7. 管理本地餐饮市场营销计划,管控库存下限,维护信贷与财务交易安全。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业; 2. 3 年以上高星级酒店餐饮管理经验,熟悉餐饮运营、服务艺术与厨房管理; 3. 具备财务管理基本知识,掌握成本控制、菜单工程与最新市场营销理念; 4. 良好的语言表达与英语会话、书写能力,能独立对接国际宾客与集团标准; 5. 具备人际沟通、团队领导与跨部门协调能力; 6. 国际联号工作经历优先,能适应高强度与节假日运营节奏。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在宴会的服务运作上协助协助主管 2. 处理客人的投诉 3. 确保服务标准运作期间,也给予培训和指导 4. 检查客人的满意度和妥善处理的反馈于跟进 5. 执行开放的职责分配(检查表),执行闭幕的职责分配(检查表) 任职资格: 1. 有效的中英文沟通能力 2. 基本的食品和酒水知识(白酒,葡萄酒) 3. 基本计算机技能(Word, Excel, Power Point ) 4. 良好的口头和书面沟通技巧 6. 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。
  • 迎宾员

    3千-4千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.为所有的客人提供热情友好的欢迎。 2.答复和处理电话种客人的疑问。 3.在桌子已经摆放好的情况下, 引领客人到桌子就座。 4.在餐厅高峰期协助餐厅的运作。 5.对菜单中的所有的食品的酒水有个彻底的熟悉的了解。 6.时刻保持接待台和周围工作区域内干净整洁。 7.与客人建立和谐的关系, 保持良好的客户关系。 8.维持和更新餐厅客人的历史资料。 9.保持预定本的清晰和更新最近信息。 10.协助对餐厅设备进行季度, 半季度, 年度的盘点。 11.监督餐厅音乐的选择播放是否合乎餐厅音乐的标准。 12.保证在开餐时间之前所有楼面服务员以及餐前准备餐台就绪, 并做好迎接客人的准备。 【任职要求】 1.高等教育学历,具备酒店行业工作经验,在国际连锁酒店工作经验者优先。具有一定餐饮产品知识及服务技能。 2.善于处理快节奏的营业周转、主动性强、良好的沟通技巧, 良好的仪容仪表和举止。 3.具备基础的电脑知识。
  • 其他

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 美女多
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 帅哥多ee
    在线教育 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作, 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 湛江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐厅顾客的接待与点餐服务工作; 2. 维持用餐区域的整洁及良好的就餐环境; 3. 协助完成开餐前准备和收餐后的整理工作; 4. 配合团队完成服务流程,提升顾客用餐体验。 岗位要求: 1. 具备良好的服务意识和积极主动的工作态度; 2. 能够适应餐饮行业的服务节奏和工作强度; 3. 具有较强的沟通能力与团队协作精神; 4. 有责任心,注重服务细节,能高效完成任务。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、现场服务督导、顾客接待与投诉处理,确保服务流程规范、顾客体验良好; 2. 监督食品出品质量与后厨操作规范,协同厨师长落实食品安全与卫生标准,配合完成各项检查与整改; 3. 管理餐厅物料与成本,定期盘点库存,控制损耗,协助编制月度经营分析报告,提出运营优化建议; 4. 组织员工培训与团队建设,提升服务意识与业务技能,营造积极协作的团队氛围; 5. 执行公司统一的服务标准与品牌形象要求,落实促销活动落地及客户关系维护工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备2年以上连锁餐饮或中高端社会餐饮门店一线管理经验,有独立带班或主管岗位经历; 3. 熟悉餐饮服务全流程,掌握食品安全法规基本要求,具备基础财务意识与成本管控能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识,能适应轮班与节假日工作安排; 5. 持有健康证,熟练使用常见办公软件及餐饮管理系统。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助各餐厅完成摆台、收盘、擦台等基础服务工作; 2、负责餐具搬运、茶水递送、各类物料补给辅助工作; 3、学习各餐厅服务礼仪、点单、接待基础流程; 4、配合早中晚、宴会客流高峰分担基础工作; 5、服从各餐饮主管临时岗位调配。 任职要求: 1、酒店管理、旅游服务类在校实习生; 2、形象端正,待人礼貌温和; 3、吃苦耐劳,可接受晚班、节假日加班; 4、学习主动性强,听从老员工与主管安排; 5、注重仪容仪表,做事勤快细心。
  • 中餐服务员

    3.5千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常接待工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾,确保服务质量符合酒店标准。 2、熟悉中餐菜单及特色菜品,主动向客人介绍推荐,协助点单,并准确记录用餐需求。 3、严格执行服务流程,确保上菜顺序、速度及摆盘规范,及时响应客人合理要求。 4、维护用餐环境整洁,定期检查餐具、桌椅及布草状态,补充必备物资。 5、处理客人的投诉或意见,及时上报主管,并协助解决问题,提升客户满意度。 6、配合团队完成大型宴会、包房接待及节假日高峰期的服务工作。 7、遵守酒店食品安全及卫生管理制度,确保个人及岗位操作符合规范。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,热爱服务行业,具备良好的服务意识。 2、身体健康,持有有效健康证(可入职前补办)。 3、普通话流利,具备基本的沟通能力与亲和力,能适应倒班工作。 4、工作细致认真,吃苦耐劳,能承受一定工作压力。 5、有团队协作精神,服从工作安排,愿意主动学习酒店服务标准。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持座位的整洁,及时清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 烟台 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮总监将领导和监管餐饮业务运营,确保维持优质的服务和标准,为宾客提供难忘的体验。始终遵守政府针对健康、安全方面制订的相关法律或其它规定。 员工团队 指导日常行动,计划和分配工作,确保您始终拥有人数合适的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 与其他部门保持日常的沟通与协调,从而提高团队工作效率和服务质量 宾客体验 确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁 确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁,并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求,应立即通知工程部 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助,确保维持高水平的宾客满意度 以宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,建立宾客忠诚度 定期与宾客沟通,确保他们的期望得到满足 企业责任 管理酒店的餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动 洞悉市场,关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思 确保食物和饮品的安全以及安全储存,始终保持库存充足,并尽量减少浪费 处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的库存量 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 有时可能要充当值班经理的角色 财务回报 协助准备酒店年度预算,并设定部门目标 监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本 与商务业绩部合作,发现提升营收的各种营销机会 推出促销活动,为宾客带来各种超值的出色就餐体验 确保安全处理信贷与财务交易 权责划分 这是大型豪华酒店或度假酒店餐饮部管理职位,负责监管多处大型用餐场所、厨房及宴会与会议设施内的全体工作人员。监管多位经理和主管。 我们对您的要求 具有酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历 4年以上相关工作经验,包括管理经验 必须熟练掌握当地语言 必须持有本地政府部门要求的证书或资格证
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    服务小管家: 负责接待顾客、引导入座、点单下单、上菜、茶水服务、撤盘收台、桌面清洁,维护区域环境卫生,礼貌服务客人,配合门店日常运营工作。有无经验均可,踏实肯干、性格随和。 收银: 前台收银、入库
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。
  • 餐饮部经理

    9千-1.2万
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助餐饮总监负责餐饮部的日常运营与管理,制定并执行部门经营计划及预算目标,确保营业收入与利润指标的达成。 2. 监督并提升餐厅、宴会等各服务环节的质量,确保符合酒店服务标准,持续提升宾客满意度。 3. 负责餐饮团队的建设与管理,打造高效、专业的服务团队。 4. 主导菜品及酒水菜单的优化与创新,与行政总厨协作,根据季节、客源及市场需求调整出品策略,控制食品成本与损耗。 5. 建立健全部门规章制度、服务流程及卫生安全规范,严格执行食品安全法及酒店各项操作规程,确保合规运营。 6. 负责餐饮设施、设备及物资的维护管理,协调采购、库房等部门,保证原物料供应及时、库存合理。 7. 定期分析经营数据,撰写运营报告,提出改进措施并推动落地。 8. 配合市场营销部策划推广活动,提升餐厅知名度和市场占有率。 9. 处理宾客投诉与突发事件,维护良好的客户关系。 【岗位要求】 1. 学历、专业、工作经验、年龄不限,具备酒店餐饮管理或相关行业管理经验者优先。 2. 熟悉酒店餐饮运营流程及成本控制方法,具备一定的财务意识与数据分析能力。 3. 具备优秀的服务意识与领导力,能有效激励团队,解决运营中的实际问题。 4. 良好的沟通协调能力,能与厨房、客房、销售等部门顺畅协作。 5. 了解食品安全、卫生法规及酒店行业标准。
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