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  • 客服

  • 收益经理

    8千-1.2万
    博州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等核心产品的收益管理,制定动态定价策略,实现收入最大化。 2、基于历史数据、市场趋势、竞品分析及预订进度,优化库存分配与价格体系,提升每间可用客房收益(RevPAR)。 3、监控各渠道(OTA、官网、直销、企业协议等)的产出效率,调整渠道投放比例,控制分销成本。 4、协同销售、前厅、预订中心等部门,制定淡旺季促销方案、超额预订及升舱策略,平衡入住率与平均房价。 5、定期输出收益分析报告(日报/周报/月报),识别收益波动原因,提出改进措施并追踪执行效果。 6、调研新疆及博州区域旅游市场动态、竞品价格变动及大客户需求,为管理层提供决策支持。 7、维护并优化收益管理系统(RMS)及PMS价格模块,确保数据准确性与策略落地。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、统计学、经济学或相关专业优先。 2、3年以上星级酒店或连锁酒店收益管理经验,有新疆区域酒店经验者优先。 3、熟练使用Excel、PMS(如Opera、西软等)及收益管理软件,具备数据分析及建模能力。 4、熟悉OTA平台运营规则及酒店直销渠道策略,具备敏锐的市场洞察力与定价判断力。 5、具备优秀的沟通协调能力,能推动跨部门协作,抗压能力强,适应旅游旺季高强度工作节奏。 6、持有Certified Revenue Management Executive(CRME)等专业认证者优先。
  • 预订部文员

    2.8千-3千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益优化 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 育儿假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 在总监缺席的情况下主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营要求; 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务; 推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务; 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务; 发展和保持定期进行销售拜访的模式; 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划; 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订; 接受等待名单预订; 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录; 调查和记录未按预订抵店的预订情况; 对团队和会议的特别账单安排进行记录; 与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜; 掌握关于特价,优惠,促销活动的信息; 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率; 按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等); 准备预订销售报告; 和上级一起进行人力规划和管理需求; 和上级领导一起编制和管理部门预算。 任职资格: 具有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; 具有良好的写作能力; 具有酒店管理,商业管理或相关领域的毕业证书或职业证书; 2年相关的工作经验,或1年预订经理经验包括管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 西安 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责提供最有效的和有礼貌的丽思卡尔顿酒店预订服务标准去进行所要求的其他职责和责任管理。 熟悉酒店提供的设施和服务。 总是能根据丽思卡尔顿酒店的电话礼仪提供及时、礼貌和有效的服务, 在铃响三声之内必须接听电话。 精通所有预订处理程序,精通预订操作系统和设备。 减少预订电话未接起的数量,保证酒店生意需求不流失。 积极向客户促销酒店高级房型以确保酒店收益。 确保所有预订信息准确的录入,及时更新。 及时向预订部经理反映有关酒店出现预订需求过高或过底有或任何异常的情况,并时刻留意酒店住房率的变化。 及时汇报预订部经理关于工作中的失误/ 工作中的疑问/ 客人投诉等。 完全了解市场划分情况,确保在预订处理中使用正确的市场代码。 完全了解团队预订信息,确保准确的跟进团队和散客生意。 根据品牌标准24小时之内处理预订需求 (来自邮件传真)。 熟悉酒店信贷政策确保工作中正确处理好客户付费形式。 熟练操作相关预订系统。 履行上级安排的其他工作,包括被安排到其他部门协助工作,但职位级别不改变。 职位要求: 身体健康。 积极乐观的工作态度。 优秀的表达能力。 形象好,气质佳。 良好的英语交流能力和写作能力。 至少一年的五星级酒店工作经验。
  • 预订文员

    3千-4千
    宝鸡 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 出国旅游
    1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 4、监控预订情况随时向经理/主管汇报现在和将来的住房率; 5、了解所有特价报价推广价; 6、为提供相关预订业务制定并实施行动计划; 7、接受预订等待,处理延迟、提前离店等预订修改; 8、准确输入团队和会议团队的特殊付款方式; 9、履行上级分派的其他职责。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟练掌握和运用英语 2.良好的沟通协调能力 3.会opera系统or有同岗位经验的候选人优先
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。 根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。 遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。 任职资格: 中专及以上学历 有酒店预订/前台经验优先,优秀应届生可接受
  • OTA专员

    3千-4千
    五指山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    负责携程、美团、飞猪、抖音来客等平台房型上下架、房态库存与价格维护,确保与PMS同步,避免错价超售;结合五指山淡旺季制定调价策略;每日监控曝光、转化、评分等数据并复盘调优,及时回复评价、跟进差评整改,协同前厅客房处理线上客诉。要求熟悉至少一个OTA后台操作,有酒店OTA或酒旅电商经验者优先;数据敏感、沟通协调能力强,能适应度假酒店旺季节奏。
  • 预订兼总机员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.工作概述 ● 接听日常的客户预订或咨询电话,并做好详细记录,解答客人各类疑问,并主动宣传酒店产品。 主要职责 ● 查看预订客服交接班本,相关信息及时交接。 ● 确认传真机、预订系统及各网络后台系统,系统的正常使用。 ● 熟知接听电话与系统操作流程,便于高效工作。 ● 预订信息需要通过酒店预订系统或者电话通知相关部门,及时传达,确保交接到位,不影响客人消费。 ● 8:05前将部门外线电话切回,按要求接听电话、记录信息。 ● 每日统计各类数据,提交至主管供数据分析,方便部门领导查询。 ● 熟练掌握酒店内各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。 ● 掌握酒店各种活动的详细信息,准确回应客人电话咨询,做好酒店窗口的良好形象。 ● 熟记酒店各部门短号,领导电话,并准确报出联系人的姓名及职务,力争团结、高效。 ● 协助销售经理,对“EO单”预订内容核对,存档及系统修改。 ● 初审各网络订单,交由财务终审,核实后在各网站后台填写或交由对方的财务人员结算。 ● 督促各团队汇款,将汇款凭证交由财务审核签字后,录入系统中并存档。 ● 编辑当日晚餐包厢及团队自助餐预订信息17:30之前将信息发送给部门负责人。 ● 每日20:00将部门外线电话转接至总机。 ● 按上级要求完成其交办的其他工作任务。 ● 完成个人下班考勤考评签退,个人指纹考勤签退。 ● 下班前,检查关闭办公室内所有电脑、传真机及电灯。 2.资格 技能要求 ● 良好的人际沟通、谈判能力,分析和解决问题的能力。 ● 四星级及以上酒店从事预定客服工作1年以上。 ● 热情礼貌,反应敏捷,有强烈的责任心,爱岗敬业,品德端正。 学历。 ● 中专及以上学历或同等文化程度。
  • 预订员

    3千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终福利
    • 夜班补贴
    • 节假日福利
    • 好评奖励
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、整合并录入所有细分市场的预订,接受线上、线下客户对酒店的预订需求。 2、熟悉处理房间预订的程序。 3、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 4、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、具有星级酒店相关工作经验者优先;
  • 收益经理

    9千-1.2万
    珠海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并完善酒店收益管理体系,统筹客房、餐饮及会议等各营业板块的价格策略与动态定价机制。 2、基于历史数据、竞对分析和市场趋势,预测各时段入住率及收益指标,制定淡旺季、节假日及特殊活动的收益优化方案。 3、监控各渠道(OTA、直销、团队、协议等)的流量、转化率及佣金成本,定期评估渠道效能,优化渠道组合与投放策略。 4、协同销售部、前厅部,开展超额预订管理、房型控制、升档销售及套餐打包设计,最大化每间可售房收入(RevPAR)。 5、每日跟踪竞对酒店的价格、库存及促销动态,及时调整自身价格体系和销售策略,保持市场竞争力。 6、编制收益日报、周报及月度分析报告,向管理层提供数据支持与经营优化建议,并组织收益会议。 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力,能熟练使用 Excel 或相关数据工具进行收益建模与预测。 2、熟悉酒店收益管理理论及操作流程,了解 OTA 平台运营规则和定价逻辑。 3、具备敏锐的市场洞察力和判断力,能根据市场变化快速调整策略。 4、具有良好的沟通协调能力,能与销售、前厅、财务等部门高效协作。 5、工作主动性强,具备高度的责任心与结果导向意识,能承受一定工作压力。 6、有酒店收益管理相关经验者优先考虑。
  • 收益经理

    6千-8千
    合肥 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 福利待遇
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的收益管理工作,制定并执行定价策略; 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,优化收益管理方案; 3、监控预订数据及入住率,及时调整库存分配和价格策略; 4、与销售、前厅及预订部门协作,确保收益; 5、定期生成收益分析报告,评估策略效果并提出改进建议; 6、维护收益管理系统,确保数据准确性和系统正常运行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、市场营销或相关领域知识,熟悉收益管理原理; 2、能够熟练使用收益管理工具及数据分析软件; 3、具备较强的逻辑分析能力和市场敏感度; 4、良好的沟通协调能力,能与各部门高效合作; 5、工作细致,责任心强,能适应快节奏工作环境;
  • 收益经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、 OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 [岗位要求] 1、3年以上星级综合酒店收益经理岗位工作经验; 2、具备团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对不断变化的市场有较好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 重庆-永川区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助收益经理落实收益策略,完成酒店核心指标。 使用 Opera 系统管控房态、房价与库存,监控各渠道价格,防范乱价。 跟踪市场竞品,动态调整价格及库存,平衡散客与团队客源结构。 完成日 / 周 / 月收益复盘、数据预测,按万豪要求提交各类报表。 联动各部门,制定高峰收益预案,处理超售及房态异常。 【岗位要求】 熟悉万豪收益体系,熟练操作 Opera PMS 系统。 高端酒店收益相关工作经验,掌握动态定价与库存管理。 具备较强数据分析能力,可独立完成收益复盘与报表。 熟悉 OTA、协议、团队渠道规则,有竞品分析经验。 沟通协调良好,严谨细致,熟悉万豪 SOP。
  • 上海-长宁区 | 10年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 集团内部调动
    • 投递简历
    岗位职责 1深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益 2负责监测分析挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3对数据进行监控分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持 4负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘优化线上的价格和促销以及相关收益产品 6负责平台酒店各项目产品的收益风险管理 岗位要求 15年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4具备较强的统计分析能力沟通能力分析与解决问题的能力
  • 连云港 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 午夜餐补贴
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、大专及以上学历,年龄在三十五周岁以下(1990年后出生); 2、具有2年以上四星级及以上酒店同岗位工作经验; 3、熟练使用酒店PMS系统和Office软件,具备数据分析能力。熟悉 OTA 平台规则及收益管理逻辑,擅长制定促销策略及渠道优化。
  • OTA经理

    9千-1.2万
    福州 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定OTA渠道销售战略,并制定年度营销计划; 2、组织建立在线旅游渠道各项开发标准; 3、负责与OTA渠道的合作与运营,关注渠道效果和数据变化,对渠道的推广效果与数据负责; 4、做好线上价格监控和维护工作,维护好网络的价格渠道和销售渠道,保证网络销售有序的运行; 5、定期与合作客户及潜力客户进行沟通,维护良好、信任的长期合作关系。 任职要求:熟悉传统OTA及抖音渠道,具备景区两年以上同岗经验
  • 收益经理

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收益管理,结合市场供需、季节变化及竞对动态,制定并动态调整价格策略与房量分配方案,实现收益收益。 2、定期监控各渠道预订进度、入住率及平均房价,分析历史数据和未来预订趋势,编制收益报表,为管理层提供决策依据。 3、统筹OTA、官网、直销及旅行社等渠道的售价与库存管理,维护渠道价格一致性,优化佣金结构,提升渠道产出效率。 4、协助销售团队进行团队及会议业务的评估与报价,合理平衡团队与散客收益,提出置换建议以提升整体收入。 5、开展竞对酒店价格、促销活动及市场热度调研,及时反馈市场变化,调整酒店营销策略。 6、配合前厅、预订及销售部门,完善超额预订、升舱及收益相关操作流程,推动收益管理工具及系统的有效落地。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销或相关专业优先。 2、具备1年以上酒店收益管理、预订管理或前厅运营相关工作经验,有品牌酒店或中高端酒店经验者优先。 3、熟悉主流OTA平台运营规则及收益管理基本理论,能熟练使用Excel、收益管理软件或PMS系统。 4、具备较强的数据分析能力,能通过数据洞察市场趋势并快速调整策略。 5、工作严谨细致,具备良好的沟通协调能力及团队协作意识,能承受一定工作压力。
  • 收益经理

    8千-1万
    宁德 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务产品的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构; 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,定期提交收益分析报告,提出改进建议; 3、监控预订渠道及库存管理,确保收益,协调销售、前厅等部门落实策略; 4、利用收益管理系统进行数据建模与预测,调整房态及价格方案; 5、参与年度预算编制,制定阶段性收益目标并跟踪达成情况; 6、定期评估促销活动效果,优化渠道合作与分销策略。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理原理及操作流程,具备市场敏感度和数据分析能力,有万豪集团相关工作经验者优先; 2、熟练使用Excel等办公软件及收益管理工具; 3、逻辑清晰,具备较强的商业洞察力,能独立完成数据报告并提出可行方案; 4、良好的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作; 5、抗压能力强,对业绩目标有高度责任感。
  • 廊坊 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助收益经理完成日常收益管理工作,包括各酒店房价体系维护、库存管理及渠道房态调控的统筹跟进; 2、负责收集、整理与核对各酒店经营数据,定期输出日报、周报、月报等基础数据报表; 3、协助进行竞品酒店的价格监测及市场动态追踪,整理竞对信息库,为定价策略提供数据支撑; 4、参与收益管理系统的日常操作与维护,确保系统数据准确性及及时性; 5、协助收益经理进行各酒店预测分析及预算编制的基础数据准备工作; 6、与旗下各酒店前厅、预订及销售部门保持顺畅沟通,协调总部各项收益管理制度的落地执行。 【任职条件】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、统计学等相关专业优先; 2、3年以上酒店行业工作经验,具有酒店前厅或预订岗位实操经验,熟悉单店运营流程,有集团或区域收益管理相关经验者优先; 3、熟练使用办公软件,具备基础的数据处理和分析能力; 4、对数据敏感,工作细致认真,具备较强的责任心和耐心; 5、具备良好的沟通协调能力,能顺畅对接各酒店及内部相关部门; 6、有酒店PMS系统操作经验。
  • 收益经理

    5.8千-1万
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.同岗位工作经验,洲际酒店工作经验优先; 2.英语口语及书面表达能力优秀; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、促进酒店收益优化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入。 4、面对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 7、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店销售经理或收益主管岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
  • 收益总监

    1万-1.5万
    三亚 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店收益管理策略的制定与执行,包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等,以最大化酒店收益。 2. 分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据,为收益管理决策提供数据支持和市场洞察。 3. 监控酒店每日、每周、每月的收益情况,包括入住率、平均房价、RevPAR(每间可售房收入)等关键指标,及时调整策略以应对市场变化。 4. 与市场销售部、前厅等部门紧密合作,确保收益管理策略在各部门得到有效执行,共同提升酒店业绩。 5. 定期进行收益管理培训,提升团队对收益管理理念和工具的理解与应用能力。 6. 参与酒店年度预算制定过程,为收益目标设定提供专业建议,并监控预算执行情况。 7. 探索并引入新的收益管理技术和工具,提升收益管理效率和准确性。 任职资格: 1. 本科及以上学历,酒店管理、财务管理、经济学或相关专业优先。 2. 至少6年以上酒店收益管理或相关工作经验,有国际品牌酒店工作经验者优先。 3. 精通收益管理理论和实践,熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4. 具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5. 出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门有效协作。 6. 强烈的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效和准确。 7. 优秀的英语听说读写能力,能够与国际客户或合作伙伴进行无障碍沟通。 8. 持续学习的心态,愿意不断探索和掌握新的收益管理技术和方法
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    Drive revenue generation strategies across all hotel revenue streams, ensuring alignment with business objectives and sustained growth. Lead the evaluation of markets to create advanced pricing strategies, leveraging the perceived value of assets across various segments and channels. Oversee the analysis of distribution channels to optimize profitability, focusing on identifying and prioritizing the most effective methods. Collaborate with Managing Directors, General Managers, and revenue leaders throughout the portfolio to deliver strategic revenue insights and maximize yield opportunities. Partner with the LHG Vice President of Revenue Strategy & Distribution and senior executives to foster a culture of accountability, establishing key metrics and linking regional performance to measurable outcomes, including compensation frameworks. Strategically guide and oversee the implementation of revenue objectives across multiple properties, ensuring optimal business mix and driving RevPAR Index growth and forecasting accuracy. Collaborate in the formulation of annual business plans, budgets, and forecasts by segment for each property, ensuring alignment with overarching organizational goals. · Establish and execute strategies that secure profitable group, transient, and catering business to exceed annual budget targets across the portfolio. Partner closely with Regional Sales Leaders on cross-functional initiatives aimed at optimizing business mix and achieving market-leading performance. Lead comprehensive analysis of future trends, including Co-Star data, group and transient booking pace, and other critical metrics to inform strategic decision-making. Design and deliver advanced revenue management training programs that empower teams to exceed performance expectations and drive company-wide sales objectives. Collaborate with the marketing function to oversee the approval and rollout of impactful packages that align with revenuegoals. Provide leadership and direction to the revenue management team in developing tools, systems, and processes that maximize revenues and profitability across all properties. Drive recruitment and succession planning efforts, ensuring readiness for all senior-level positions within the Revenue Management function. Lead monthly Revenue Management Conference calls, delivering in-depth analysis of performance metrics, previous month's statistics, and anticipated trends. Collaboratively partner with Directors of Sales & Marketing to conceptualize and execute high-impact revenue-generating initiatives that align with strategic objectives. About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East.
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