【岗位职责】 1、负责前台接待工作，热情接待顾客并引导入座 2、处理电话预约及现场预订登记 3、维护前台区域整洁有序，确保服务环境达标 4、协助处理顾客咨询及简单投诉 5、配合完成每日营业数据登记与交接 【岗位要求】 1、形象端正，身高160cm以上 2、具备基础服务意识和沟通能力 3、能适应晚班工作制（16:00-24:00） 4、有酒吧/餐饮行业经验者优先 5、具备简单英语交流能力更佳

【岗位职责】 1. 负责市场销售部日常行政管理工作，统筹部门办公用品、宣传物料、销售道具的申领、登记、保管、分发及盘点工作，定期核对物料库存，及时上报短缺、损耗情况，控制物料消耗成本，保障部门办公及对外推广物料充足可用。 2. 负责部门考勤统计、排班协助、日常事务通知、信息传达等工作，及时同步酒店及部门规章制度、工作安排、会议通知，确保部门员工信息同步到位。 3. 建立完善部门档案管理体系，对客户资料、合作协议、销售合同、活动资料、报表数据、审批文件等纸质及电子资料进行分类归档、编号登记、妥善保管，定期整理更新，确保档案完整可查、调取便捷，严格遵守资料保密制度，严禁泄露客户信息及部门内部工作资料。 4. 协助上级完成部门年度、月度工作计划、工作总结的初步整理，跟进部门各项工作落地进度，做好日常工作台账记录。 【岗位要求】 1、大专毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

岗位要求： 1.负责部门全面行政工作，完成本部门各项职责。 2.组织制定公司管理制度、办公事务流程、后勤管理等有关规章制度。 3.对规章制度的执行情况进行监督、检查和指导；定期组织对各项制度进行修订和完善。 4.负责各类会议的组织工作，参加或列席会议，指定人员做好会议记录和会议内容的传达工作。 5.负责公司的日常接待工作及外联关系、公共关系的建立、维护，包括上级领导、单位和来访客人的接待组织工作，对过程中发现的问题和提出的意见及时解决或上报有关领导。 6.草拟、审核公司的各类行政文书文稿，包括月、季、年度工作计划和总结报告等。 7.及时处理重要的往来公文、来电、信函，督促、检查领导批示执行情况，审核和修改以公司名义签发的有关文件。 8.监督公司日常办公用品、办公用固定资产的购买、保存及发放、维修管理工作。 9.负责公司车辆的使用、调度与管理工作。 10.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.全日制本科及以上学历，汉语言文学、文秘、管理学等相关专业。 2. 8年以上行政管理工作经验，3年-5年以上同岗位工作经验，或具有五年以上国企、政党组织行政管理工作经验。 3. 熟悉国企行政、党建工作，熟悉国家有关法律法规，具有一定的专业管理知识和业务知识，中共党员。 4. 电脑操作熟练，能熟练使用各类办公软件，有良好的文字功底。 5.具备出色的团队领导力、极强的沟通、协调与影响力；具备处理复杂问题的能力，计划性和执行力强。 6.有良好的职业素养和职业操守，具备较强的责任心及抗压能力，具备亲和力和敏锐洞察力。

【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度，公司费用报销的整理、财务审核和监督工作； 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴； 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理； 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有财务相关工作经验或财务相关专业毕业，有经验会计优先； 2、初级职称或会计从业资格证书； 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 5、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 6、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。

岗位职责： 协助总经理完成日常行程统筹、会议安排、日程提醒，整理会议纪要、工作台账及各类运营资料；负责对外外宾接待、日常英文口语沟通对接，翻译往来英文邮件、外宾来访资料、对外宣传基础文案；跟进度假区各板块运营事项上传下达，同步各部门工作反馈，汇总经营数据、客诉、现场运营问题并整理简报；协助完成总经理交办的接待陪同、现场巡查、活动统筹辅助、文件归档、办公用品管理等临时性工作；配合涉外接待、外籍合作方沟通，做好口语翻译、现场对接、信息记录工作。 任职要求：在校本科 / 大专实习生，旅游管理、酒店管理、商务英语、国际商务相关专业优先；英语口语流利，可无障碍日常沟通、现场接待口译，具备基础读写翻译能力，四六级 / 雅思托福证书优先；熟练使用 Office 办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础文档整理、数据汇总能力；细心稳重、执行力强，有良好沟通表达、临场应变能力，服务意识强；每周工作 5 天，实习周期不少于 3 个月，能配合度假区接待、活动加班；认同文旅度假行业，形象得体，待人有礼，抗压能力良好，熟悉基础商务礼仪优先；有酒店 / 度假区、涉外接待实习经历者优先录用。 实习福利：提供实习补贴、员工工作餐、员工宿舍；近距离跟随总经理学习度假区全盘运营管理，积累高端文旅涉外工作经验；实习结束开具正规实习证明，表现优异可出具推荐评语。

监督领导整个前台团队的工作，在取得客人和员工双方满意回应的前提下，达到更好的服务标准。确保整个部门得到良好的运转与维护，保持其符合整个酒店品牌的正面形象。为所有前台员工建立组织充足的培训计划使其能够得到良好的个人发展。培训和监督所有前台员工提供给客人专业的万豪服务，维持客人的满意度。为了获取年度的团队目标而制作团队计划，例如会员，增销。

To provide strong and efficient administrative support to EAM- Food and Beverage & Director of Culinary Operations. l Provides administrative support to Division Head and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. l Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by Division Head. l Types, files, and upkeeps all private and confidential matters related to the department. l Sets up a systematic and efficient filing system, both for hardcopies as well as all electronic data, that enables quick retrieval. l Ensures all files are kept up-to-date at all times. l Prepares the relevant materials for all meetings attended by the Division Head: Daily operations meeting, executive committee meetings, departmental meetings and ad hoc meetings. l Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls. l Makes copies of correspondence or other printed matters. l Prepares outgoing mail. l Types, takes dictation and minutes, draft letters, files and traces and composes correspondence. l Monitors and maintains the proper appearance of the Division’s office area. l Maintains organized files. l Reads and routes incoming mail and outgoing correspondences. l Handles outgoing mails by courier. l Ensures travel authorization forms are fully completed and signed by the respective executive before handing over to the Director of Finance for signature. l Handles monthly requisition of stationeries/general and dry goods stores.

【岗位职责】 1、负责上级办公室的日常事务统筹，包括文件分类归档、会议纪要整理、重要函件收发流转，确保信息传递高效无误； 2、配合上级完成各类报表、汇报材料的数据收集、编制与汇总，协助撰写基础公文和总结报告； 3、负责上级日程管理与差旅安排，协调各部门工作衔接，充当上下级信息传递的枢纽； 4、协助组织内部会议及其他活动，承担场地布置、物料准备、现场协调等后勤保障工作； 5、巡查办公区域的环境卫生，及时报告异常并跟进处理，维护良好办公秩序； 6、灵活承接上级交办的各项临时性行政支持任务，具备较强的随机应变能力与执行力； 【岗位要求】 1、大专以上学历，专业不限，有行政从业经验者优先； 2、熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件，具备基础公文写作能力，能独立完成数据整理与基础汇报材料制作； 3、具备良好的沟通技巧，能够在商务接待、内部协调中得体应对，维护良好人际关系； 4、持有C1及以上驾驶证，实际驾龄3年以上，能独立完成短途商务出行及车辆安排； 5、能够接受因接待或紧急事务所需的合理加班安排，具备良好的抗压能力与时间管理意识； 6、具备一定的商务礼仪知识者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店群日常行政事务及采购事务的管理与协调，确保各部门高效运转； 2、制定和完善行政管理制度，优化工作流程，提升行政效率； 3、统筹部门文件、档案、合同等资料的整理与保管，确保信息准确性和安全性； 4、协调各部门之间的沟通与合作，解决行政及后勤相关问题； 5、负责酒店会议的组织与安排，包括会议记录和决议跟踪； 6、管理办公用品及固定资产的采购、分配与维护； 7、协助上级完成其他临时性行政工作。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和沟通能力，能够高效处理多任务； 2、熟悉行政管理流程，具备国企工作经验； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队合作精神； 4、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）； 5、具备一定的抗压能力，能够适应快节奏工作环境。

岗位要求： 1.负责酒店文件的文字内容、格式审核，登记、编排、打印、装订、存档、网上公告等工作。 2.负责文件整理、查阅及归档管理工作。 3.负责组织公司文件草拟、下发、传阅、整理工作，公司文件的上传下达。 4.负责部门工作总结、管理制度等相关文件的撰写。 5.负责酒店各类办公会、例会等重要行政会议的会议纪要等工作。 6.负责酒店工作简报的信息报送。 7.协助主任组织酒店各类行政会议、店内活动。 8.负责酒店督查督办工作，制定督办单，汇总、通报督办情况。 9.做好与学院对口部门各教学系的沟通协调工作。 10.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.全日制本科及以上学历，汉语言文学、文秘等相关专业。 2. 三年以上酒店、国企行政工作经验。 3. 熟悉国企行政、党建工作，熟悉国家有关法律法规，具有一定业务知识，中共党员优先。 4. 电脑操作熟练，能熟练使用各类办公软件，具有良好的文字功底、公文写作能力和公文处理能力。 5. 具备良好的沟通能力，团队合作能力，有较强的逻辑思维能力，工作认真负责。

岗位职责 Primary Responsibilities 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 Carry out shooting and recording services for all the reception, venue arrangement and scene atmosphere in the hotel, and follow up on the work. 2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 Submit a sales visit summary report to the marketing sales manager and submit the monthly sales visit plan. 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 Feedback information, maintaining contact and strengthening cooperation among relevant partner organizations. 4. 为销售部准备各种销售文件、报表、酒店宣传单、宣传册等。 Prepare various sales documents, reports, hotel promotional materials, brochures, etc. for the sales department. 5. 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 Carry out the room reservation business, especially the reservation work for travel agencies, room reservation agencies and agencies selling rooms in other locations. 6. 建立客房销售部的档案系统。 Establish an archive system for the guest room sales department. 7.协助策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 Assist in planning promotional and publicity activities for various departments within the hotel. 8.协助部门、上级领导完成其他临时工作。 Assist the department and superiors in completing other temporary tasks. 任职要求 1.大专及以上学历，酒店工作经验1-2年，国际联号酒店经验优先。 2.形象好，擅长沟通，熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 3.有一定的团队协作能力，能够掌握一定的销售技巧。 其他待遇： 双休、五险一金、免费食宿、法定假三薪、带薪年假、生日福利、过节费

岗位职责 1.协助负责餐饮部经理及总监的日常文书工作 2.传达上级领导指示，完成上级领导下达的工作任务，并提出良好的建议 岗位要求 1.负责办公室文件有序的归档整理管理工作。 2.负责协助楼面主管对各分部所需采购物品及时下电脑及手工采购单。 3.做好每月一次餐饮部协调会会议纪要，审批后发放至酒店各相关部门。 4.做好餐饮部周例会、周卫生检查、全体员工大会等会议纪要，审批后发放至酒店各相关部门。 5.负责每月一次置业早餐菜单打印，审批后抄送置业相关人员，并跟进更改情况及时汇报至餐饮部副经理。 6.负责员工告示档每星期一次文件有效期限的检查工作。 7.负责整理各种营运帐单及单据的有序保存。 8.负责各项通知事项的传达。 9.负责登记各分部每日客人意见卡相关内容。 10.协助餐饮部行政总厨、副经理、总监经理传递派发文件，打印，校稿，文件处

1、负责厨房办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、协助行政副总厨日常工作 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。

1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 4、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，优质高效完成出车任务。 5、给领导有过开车的工作经验，思路灵活，性格沉稳。 6、A照优先。

PURPOSE OF THE ROLE: 岗位概述: Provide secretarial, clerical and support service for security department, Translation assistance (verbal and written), clerical and administration activities. Manage all daily departmental operation in line with Security Policy and Procedures. 为保安部总监提供秘书服务，协助翻译以及行政管理工作，根据保安部政策及执行程序管理部门日常工作。 KEY CONPETENCIES: 主要能力： Professional and fluent in written and oral English. 1. 具备良好的中英文书写能力，以及英文口语能力。 2. Be skilled in computer. 3. 熟练使用电脑。 4. Good at the communication. 5. 良好沟通能力 6. Excellent Team Work Spirit. 良好的团队合作精神

【岗位职责】 1、负责日常行政事务的处理，包括文件收发、资料整理、档案管理等； 2、协助安排会议、培训及各类活动，做好会议记录并跟进落实； 3、负责办公用品的采购、领用及库存管理，确保物资供应及时； 4、对接各部门的行政需求，协调解决相关问题； 5、完成上级交办的其他临时性行政工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能高效处理多任务； 2、工作细致认真，责任心强，有较强的服务意识； 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）； 4、具备基础的文书写作能力，能独立完成一般性文件的起草； 5、有酒店行业或相关行政工作经验者优先。

工作职责： 1. 负责厨房部门的日常行政事务处理，包括文件整理、归档及文档管理系统维护。 2. 安排部门会议日程、记录会议纪要，并跟进决议事项的执行进度。 3. 协助处理采购申请、库存记录更新及供应商沟通协调工作。 4. 维护部门人员排班表与工作日程，确保信息准确及时传达。 5. 处理部门内部及跨部门通信，高效传递业务信息并做好记录。 6. 支持部门经理完成报告撰写、数据统计等行政支持工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，行政管理、文秘、酒店管理或相关专业毕业。 2. 具备3年以上行政或秘书相关工作经验，有餐饮或酒店行业背景者优先考虑。 3. 熟练操作Microsoft Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint）。 4. 具有良好的沟通表达能力和团队协作精神。 5. 工作细致认真，具备较强的组织协调能力和抗压能力。 6. 能够适应快节奏工作环境，确保任务高效完成。

职位职责： 1.办公室日常文秘工作，主要包括会务安排、会议纪要及相关文书的起草、整理工作； 2.负责草拟单位各类文字材料，主要包括计划、总结、调研报告、简报等； 3.协助其他部门进行文件资料输入、编纂，有一定文件资料归档管理知识； 4.协助董事长进行对外公关、商务洽谈等工作。 任职要求： 1.本科学历，文字功底深厚，有文秘工作经验； 2.具有较强的组织协调及沟通能力； 3.熟练使用Office办公软件； 4.具有较强学习能力，办事稳重，抗压能力佳

总经理助理 【岗位职责】 1. 协助各部门制定和优化管理制度、岗位编制，落实岗位责任制 2. 协助总经理全面开展日常工作，管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况 3. 协助各部门制定和优化管理制度和工作程序，落实岗位责任制 4. 管理高端会务、贵宾接待全流程组织与细节把控 5. 深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，专业不限； 2. ５年以上酒店管理工作经验，有人事和组织规划、制定酒店管理流程规范的经验； 3. 较强的组织协调、跟进执行能力； 4. 关注细心，工作认真，责任心强，能承受工作压力 ； 5. 具有良好的职业素养和保密意识； 6. 熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT） ； 7. 形象气质佳，普通话标准

工作职责：直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。有效统筹总经理的工作日程，合理安排会议及预约，记录在工作日志中。按要求参加部门经理会议和行政会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。正确记录会议并及时传达到相关人员。必要时配合，协调各部门领导的工作并与他们进行沟通。起草和维护文档、报告、信函、备忘录和其他相关业务资料。确保所有的报告和服务都按时完成。做好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确处理。安排内外会见。必要时预订客房。必要时翻译来信，文件和文章。针对社会政治问题提供相关信息。保存和保守所有保密信息。完成领导交办的其他工作。任职资格：精通微软办公软件每分钟的打字速度为45个字良好的沟通和写作技能具有工作和项目的管理能力

（男性） 岗位职责： 1.起草集团综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及公文函件等。 2.参加办公室会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.做好日常接待、来访登记等有关事宜。 任职要求： 1、本科及以上同等学历。党员优先 2、熟悉秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。

1.英文流利，奢华品牌酒店工作经验优先 2.指导经理级采用全面质量管理的领导风格。 3.做出并执行必要的决策，以确保酒店朝着实现目标的方向前进。 4.指导酒店质量工作，以满足宾客的需求。

【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格（机油、汽油、空气格）。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、XX毕业或同等学历。有X年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。

Duties and Responsibilities 工作职责 ·          Print reports, letters, memos and some confidential documents and translate them when necessary. ·          打印报告信件备忘及一些涉及机密的文件，需要时要翻译 ·          Establishment and management of archives system in accordance with Hualuxe standards. ·          根据中心華邑的规范建立及管理档案系统 ·          To receive and distribute e-mails and faxes and give priority to e-mails and faxes addressed to the General Manager. ·          接听及分发邮件和传真，并对致总经理的邮件和传真优先处理 ·          Receiving goods and ensuring adequate stock. ·          根据采购单点收物资并确保物资存量充足 ·          Remind General Manager whenever he has important occasions and appointments to attend. ·          每当总经理有重要场合和约会要出席时需作出提醒 ·          Prepare and record all planned contracts issued. ·          预备并对所有已发出的计划书合约做记录 ·          Preparing sales brochures and promotional materials. ·          准备销售手册及宣传品 ·          Prepare thank-you letters and welcome letters for departmental staff as needed. ·          按需要为部门职员工准备感谢信和欢迎信 ·          Ensuring cleanliness within the department. ·          确保部门内保持洁净 ·          Make minutes of daily administrative meetings or related meetings. ·          于每日行政例会例会或有关会议做会议记录 ·          Inspection all locations of the hotel if necessary. ·          有需要时须于酒店各位置进行巡查    Required Skills技能要求 ·          Good communication skills良好的沟通技巧 ·          Customer service skills客户服务技巧 ·          Ability to solve problems解决问题的能力  Qualifications 任职资格 ·          Health status: good, clean appearance, good attitude ·          Education: College degree or above or secretarial Diploma ·          Language proficiency: good listening, speaking, reading and writing skills in Chinese and English ·          健康状况：良好，外表整洁，态度良好 ·          学历：大专以上文化程度或持有秘书毕业证书 ·          语言能力：中英文听说读写能力良好