一、总体工作职责 1. 负责酒店全面运营，全面协助酒店总经理统筹酒店整体经营管理。 2. 遵循五星级酒店服务标准、品牌管理制度及酒店年度经营指标，提升宾客满意度、品牌口碑与酒店整体经营效益，保障酒店整体经营平稳有序落地，完成酒店下达的各项核心考核指标。 3. 参与酒店及上级管理公司各类工作会议，维护并提高酒店管理工作，确保安全运营，推动经营创收。 4. 全局统筹、组织跨部门协作，对外对接重要客户及单位，全天候响应酒店全维度运营管理及应急突发响应管控。 二、发展方向 1. 入职6个月以后，可进入高级管理人员培训计划及列入酒店总经理培养计划。 三、福利待遇 1. 优越的薪资水平、五险一金、节日福利等。 2. 参与集团管理公司中长期激励政策（合伙人奖励制度）。 四、个人综合素质要求 1. 文化程度：大学本科以上文化程度。 2. 外语水平：具有良好的英语听说水平。 3. 工作经验：具有3年以上国际高星品牌酒店同等职位经验或5年以上总监级管理工作经验。 4. 年龄要求：35-45周岁者优先。

全面负责浙江省杭州市门店的餐饮板块日常经营管理工作，要求具备 5 年以上五星级酒店或高端连锁餐饮同岗位管理经验，本科及以上学历，特别优秀者学历条件可适当放宽。 注：潮峰集团共富饭店餐饮管理连锁机构杭州店

职位描述： 1、全面负责酒店各项业务的管理； 2、协调内、外部关系，使酒店有一个高效率的工作团队；抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的内、外部交流沟通； 3、制定有效的激励政策和适合的考核标准； 4、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作，全面提高酒店员工的素质； 5、负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况； 6、全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。 任职要求:  1、旅游管理、酒店管理等相关专业本科及以上学历； 2、能独立制定酒店的管理机制和程序；有参与筹建酒店经验优先； 3、良好的敬业精神和职业道德操守，责任心、事业心强，具备较强的执行力，富有激情，能主动完成公司下达的各项指标； 4、具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力，承压能力强。

1.根据酒店经营目标，制定年度预算和经营行动计划； 2.随时分析研究市场变化与发展趋势，审定酒店价格体系和酒店拓展方案； 3.完成酒店的年度营业收入和营业利润指标； 4.根据经营指标做好成本控制，做好每月的经营分析； 5.主持或组织酒店的各项会议，听取各方意见和建议，掌握酒店经营全局，协调各方关系，及时解决发现的问题； 6.领导酒店安全管理工作，落实酒店保安和消防制度，保障宾客和员工的人身安全和酒店财产安全； 7.保持与相关政府部门、业主公司各部门的良好关系，遵纪守法，树立酒店的良好形象； 8.组织制定并严格落实酒店的各项规章制度、各类运营流程； 9.根据酒店的实际情况开发出更多的产品，增加酒店的收入。 岗位要求 1.全日制大专学历及以上，旅游或酒店管理相关专业优先； 2.5年以上酒店管理经验； 3.具备出色的沟通协调能力，熟悉酒店运作模式，熟知酒店日常运行标准和服务规范； 4.具有良好的市场营销运作经验，并能有效地策划酒店各项活动； 5.具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和经营能力。 工作地点：南京圣和文化交流中心酒店（南京市玄武区运粮河西路99号）

全面负责酒店日常经营管理，完成公司下达的年、月营业收入、收益率、入住率、客户满意度等经营指标。 负责对前厅、客房、餐饮、工程、安保等部门的统筹协调管理工作。 执行酒店各项管理制度及服务标准，提升服务品质。 负责员工招聘、培训、考核及团队建设。 做好OTA平台运营及市场营销，提高酒店曝光率和入住率。 控制运营成本，提高酒店盈利能力。 妥善处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。 完成公司安排的其他经营管理工作。 任职要求： 信用报告良好、无犯罪记录证明良好、在成都七区十八县有房产、有人可担保。 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 5年以上酒店管理经验，有前厅经理、销售经理、连锁酒店店长或总经理经验优先。 具备较强的经营管理、团队管理及沟通协调能力。 熟悉酒店收益管理、成本控制及数据分析。 人品端正、责任心强，执行力强，具备较强抗压能力。 工作能力强，工作经历真实可查。

【岗位职责】 1、在环湖总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1、本科以上学历，旅游、酒店管理、市场专业为佳，从事酒店工作10 年以上，有国际品牌酒店驻店经理或运营总监经历者优先。 2 、熟悉酒店全模块运营流程，精通收益管理、预算编制及服务质量管控。 3 、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力、事业心强。

【​岗​位​职​责​】​ ​1​．​负​责​酒​店​经​营​管​理​，​带​领​团​队​完​成​各​项​经​营​目​标​。​ ​2​．​指​导​销​售​部​，​参​与​制​定​酒​店​销​售​预​算​，​拟​定​酒​店​营​销​计​划​并​组​织​实​施​。​ ​3​．​优​化​制​度​和​服​务​规​程​，​贯​彻​落​实​，​促​进​管​理​绩​效​提​升​。​ ​4​．​分​析​财​务​报​表​，​完​成​各​项​财​务​预​算​指​标​。​ ​5​．​优​化​服​务​品​质​标​准​，​打​造​一​流​服​务​口​碑​。​ ​6​．​基​于​酒​店​定​位​，​打​造​奢​华​品​牌​形​象​。​ ​7​．​打​造​优​秀​管​理​团​队​，​增​强​团​队​凝​聚​力​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​．​本​科​及​以​上​学​历​，​相​关​管​理​专​业​。​ ​2​．​高​端​酒​店​工​作​8​年​以​上​，​3​年​以​上​国​际​品​牌​联​号​酒​店​管​理​经​验​。​ ​3​．​至​少​有​2​家​及​以​上​国​际​品​牌​酒​店​总​经​理​任​职​经​历​。​ ​4​．​熟​悉​酒​店​各​部​门​服​务​及​管​理​流​程​，​市​场​营​销​管​理​背​景​优​先​。​ ​5​．​善​于​管​理​和​经​营​团​队​，​事​业​心​强​，​有​良​好​沟​通​、​协​调​能​力​及​服​务​意​识​。​ ​6​．​具​有​较​强​的​领​导​能​力​和​组​织​协​调​能​力​，​具​有​战​略​制​定​与​实​施​能​力​，​敏​锐​的​市​场​感​ ​ ​ ​ ​知​及​客​户​开​发​能​力​。​ ​7​．​具​有​敬​业​精​神​，​正​直​、​公​正​、​廉​洁​自​律​；​

任职要求： 1、做过2000元以上房价的度假酒店工作经历，运营和市场背景出身，做过酒店驻店经理以上职位（必备硬性条件）； 2、擅长运营管理、市场宣推、品质提升、产品设计，有度假产品设计的敏锐思路，对目的地度假村的内容运营有自己独到的见解与执行标准； 3、对提升业绩，完成指标等对自己有严格的要求； 4、能接受绩效考核（国企背景，月度绩效考核是工资的20%）； 5、执行力强，能适应市场变化，沟通能力强，是积极主动沟通类型；对集团各项标准执行都能够积极响应并快速落地； 6、性格开朗活泼，正能量强，面对困难信心很足，拥有坚决问题的核心能力——想尽办法解决。 7、目的地度假村组织扁平化，所以对管理综合能力的要求比较高，所以要求一定有做过驻店经理级别以上，总经理经验的候选人，请各位认真阅读标准哦。 8、女士优先考虑，年龄45岁以内。

工作职责： 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析； 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等； 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本； 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率； 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系； 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望； 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施； 确保物业各项行为符合所有相关法律规定； 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作； 完成设定及认可的主要工作指标。 资质要求 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； 丰富的运营管理知识和财务知识； 熟悉当地的法律法规等规章制度； 良好的中英文听、说、读、写沟通能力； 工作思路清晰，行事稳重干练； 高度的工作热情，极强的工作责任心； 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

Pre-opening project in Yangtze River Delta 长三角地区筹备酒店项目预备人才 Sales & Marketing background is preferred About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: Develop and maintain comprehensive operational standards and procedures for the hotel.Ensure that all departments adhere to these standards, promoting consistency and excellence across all operational areas.Update operational standards as needed to reflect changes in the industry or hotel's business needs. Oversee the daily operations of the hotel to ensure compliance with established service standards and quality guidelines. Monitor operational procedures and ensure that all departments adhere to the hotel's policies and procedures for service excellence. Conduct regular audits and inspections to identify areas of improvement and implement corrective measures. Actively monitor guest feedback and satisfaction levels, using this information to drive continuous improvement. Work closely with department heads to address any guest complaints or concerns promptly and effectively. Develop and oversee the implementation of the hotel's operational budget, including revenue and expense projections. Seek opportunities to increase revenue and reduce expenses, while maintaining service quality.Analyze operational costs and identify cost-saving opportunities without compromising service quality. Review and optimize operational processes to improve efficiency and enhance the guest experience. Identify innovative ways to generate additional revenue streams, such as through new services or products. Collaborate with marketing and sales teams to develop strategies that drive occupancy and revenue growth. Hire, train, and supervise operational staff, ensuring they have the necessary skills and knowledge to perform their duties. Create and implement employee development plans, providing opportunities for career growth and advancement. Conduct regular performance reviews and provide feedback to employees, recognizing and rewarding outstanding performance. Qualifications: 1.      Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2.      3+ years as Director of Operations / Executive Assistant Manager at international hotels. 4.      Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 5.      Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 6.      Strong interpersonal skills & leadership. 7.      Fluent written & spoken English. 8.      Pre-opening experience is preferred.

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，包括房务、餐饮、安保、工程、康乐等各部门的协调与监督，确保服务质量达到五星级标准。 2、制定并执行年度经营计划与预算，控制运营成本，提升客房入住率、餐饮收入及整体营收指标。 3、建立并维护良好的客户关系，处理重大宾客投诉及突发事件，提升客户满意度与品牌口碑。 4、领导并培训管理团队，定期组织员工技能培训与绩效考核，打造高效、专业的服务团队。 5、负责酒店安全管理及合规工作，包括消防、卫生、食品等各项检查，确保零事故运营。 6、定期向上级汇报经营数据及市场动态，参与酒店推广与营销策略的落地执行。 【岗位要求】 1、年龄、学历、工作经验均不限，但需具备强烈的责任心与抗压能力，能适应酒店行业高强度工作节奏。 2、熟悉酒店全流程运营模式，具备优秀的管理能力、沟通协调能力及突发事件处理能力。 3、具备较强的成本控制意识与市场敏感度，能通过数据分析优化运营策略。 4、品行端正，诚信务实，热爱酒店行业，有长期稳定职业规划。

营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 定期担任物业值班经理。 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 完成上级领导交办的其他工作。 完成设定及认可的主要工作指标。 资质要求： 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； 丰富的运营管理知识和财务知识； 熟悉当地的法律法规等规章制度； 良好的中英文听、说、读、写沟通能力； 工作思路清晰，行事稳重干练； 高度的工作热情，极强的工作责任心； 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

【岗位职责】 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作X10年以上，具有5年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。