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  • 驻店经理

    2万-5万
    北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-22
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    岗位职责1、负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责,并保证各项决议的贯彻落实;2、组织制(修)订酒店运营程序、服务标准、管理规范,监督各级管理人员按照规范要求恪守职责,确保酒店服务质量,并指挥落实;3、建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。主持每天的工作例会,听取酒店运营情况汇报,及时协调处理运营中的各种问题;4、健全酒店的财务制度,分析运营财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好财务预算、成本控制等工作。5、协调各部门之间关系,统筹部署相关工作。与酒店营销部密切配合,以保证酒店经营目标的实现;6、审定酒店市场营销方案,不断开拓市场资源。研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系,组织协调各运作部门的协同配合,确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意;7、组织处理酒店运营过程中发生的各种突发事件,及时处理宾客的投诉,代表酒店总经理和宾客进行沟通;8、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。9、组织安排管理人员的当值工作,督促检查值班经理履行工作职责,确保酒店运营24小时管理无空档; 10、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。提高酒店的管理水平,服务质量;11、负责重要客人的接待工作,与社会各界人士保持良好的公共关系,塑造酒店良好形象;12、协调与有关政府部门及其他相关部门的关系;13、完成总经理交办的其它工作。岗位要求1、从事酒店工作10年以上,具有5年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。2、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。3、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-22
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    Scope of PositionThis position deputizes for the General Manager and will be responsible for operating profitably a dynamic and efficient hotel operation through direct supervision of the day to day functioning of the hotel, technical guidance and direction of personnel and control of the resources at hand in order to obtain the budgeted goals as a minimum standard.
  • 北京 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-22
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    Position Summary职位概述: Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Desk Service, Housekeeping, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.  Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/team member training.  Ensures highest levels of customer satisfaction.负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅,客房,安保,健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营:收入和利润的最大化,运营成本最小化,实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。1. To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues.通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略。2. Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy.全力关注酒店的经营战略。3.Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services).具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。4.To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue (in rate, volume ) from the DOS to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost.共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量),以确保收入与成本之间的最高水平。5.Constantly monitor competitors, using information to recommend changes in strategies.时刻关注竞争者酒店的房务收益状况,并根据市场的变化和需求制定有效地方针政策。6.Maintain retention at agreed levels, and monitor non renewals, action as appropriate.保持创新并以正确的方式运用在工作中。7.Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan (with HRD).确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源总监)。8.Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. (with HRD).确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源总监)。Preferred Qualifications 任职要求: 1. Hospitality/Travel/leisure industry management professional.酒店、旅游、商务管理专业。2.Ideally, Education level:  college degree or equivalent.学历要求:大专以上或同等学历。3. Excellent and fluent command of English, written & spoken.流利的英语说写能力。4. Computer literate.熟练使用电脑。
  • 上海 | 8年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-22
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    Description - ExternalReporting to the General Manager, you will ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the hotel related to creating the guest experience and to ensure that the various departments are profitable and run according to the standards set for the brand in general and the hotel specifically.Qualifications - ExternalIdeally with university degree in Hospitality or Tourism Management. Minimum 2 years' experience as an Executive Assistant Manager. Excellent operational, adminstrative, people management and interpersonal skills are a must.Candidates must have extensive experience working in Asia and must be familiar with the Chinese culture. Rooms, Sales & Marketing and Food & Beverage operation experience is preferred. Mandarin speaking is required.
  • 大连 | 8年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-22
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    JOB OVERVIEW 职位概述Assist in providing day-to-day leadership and direction by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining a unique guest experience,executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. Act as the General Manager in his/her absence.协助领导和指挥日常事务,提高财务回报,促进员工发展,创造并维护独特的宾客体验,执行品牌标准,提升酒店和品牌在当地的知名度。总经理不在时代为行使其职责。At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to:在洲际酒店及度假村 ,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你:Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。ACCOUNTABILITY 职责This job is the second in command to the General Manager in a large full-service, luxury, resort, or major flagship hotel with an extensive range of facilities and services, high volume catering and/or conventionThis job is the second in command to the General Manager in a large full-service, luxury, resort, or major facilities, and a large number of VIP and special key guests. Typically a large international location with extensive competitive pressures and operates in all market sectors.此岗位是提供综合服务的大型豪华酒店、度假村或旗舰酒店中仅次于总经理的职位,酒店通常提供多种设施、服务,会议及会务设施,拥有大量 VIP 贵宾及其他重要客户。这类酒店通常坐落于富有国际特色的城市繁华地带,涉足各类经营领域并面临激烈的竞争。Job qualifications and skills职位资格和技能Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration, plus three years of general management experience in a high level operations role or prior general manager experience, or an equivalent combination of education and experience. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation. Must speak local language(s). Other languages preferred.Rooms working background and IHG background preferred酒店管理或工商类学士及以上学历或同等学历,3 年高级运营管理或驻店经理岗位工作经验,或具有同等学历和工作经验。根据酒店规模与业务复杂程度的不同,所需的工作经验类别与年限等可能略有不同。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。房务工作背景及IHG背景优先。This job requires ability to perform the following: 此职务要求有能力完成下列活动:Frequently standing and moving about the facilities频繁站立和在酒店各处走动Using a keyboard to generate correspondence, reports, etc. 使用键盘来书写通信、生成报告等。Handling objects, products, and equipment处理事物、产品和设备Other其他:Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with guests, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.与他人交互时需要具备良好的沟通技能,具备与宾客、员工和第三方高水平地交互,及展现酒店、品牌和公司良好精神面貌的能力。Reading and writing abilities are utilized often when completing paperwork and management reports,interpreting results, giving and receiving instructions, and training.在完成书面工作和管理报告、解释结果、提供和接受指导、培训时需要频繁使用阅读和书写能力。Mathematical skills, including basic math, budgeting, profit/loss concepts, percentages, and variances are utilized frequently.需要频繁用到数学技能,包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等。Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities are used often.经常需要运用问题解决、推理、激励、组织和培训等能力。Ability to travel to attend workshops, conferences, etc.   愿意出差参加研讨会、会议等。May be required to work nights, weekends, and/or holidays.可能需要在夜间、周末和假日期间上班。
  • 南京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 10-21
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    岗位职责1、在总经理带领下,负责旗下南京金鹰世界G酒店负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4、协调各部门关系。5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。7、提高酒店的管理水平、服务质量。岗位要求1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。2 从事酒店工作10 年以上,具有5年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 驻店经理

    2万-3万
    青岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-22
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    • 投递简历
    1. 专科以上学历,具有15年以上国际5星级酒店管理工作经验。  2. 餐饮工作背景(有餐饮总监资历),候选人目前岗位为运营总监/行政助理经理/驻店经理/酒店经理等职位者优先考虑。3. 熟悉并了解酒店各个运营部门的操作流程及管控,有成功的综合运营管理案例为佳。良好英语沟通能力。4.  具备出色的组织、协调、沟通、执行、人际交往能力。杰出的管理团队技巧,具备卓越的系统化及预见性的酒店经营思路及前瞻性及计划性的主动工作态度。擅长并可亲自处理重大的宾客相关问题。5. 勇于开拓的精神,以业绩为导向的市场意识,善于合理的成本管控。6. 良好的专业素养、敬业精神及职业道德操守,具有强烈的责任感与事业心。 7. 辅助总经理将酒店战略目标分解成各项日常运营计划或活动,并监督实施情况。
  • 驻店经理

    2.5万-4万
    成都 | 3年以上 | 本科

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    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    • 旅行房费报销
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 10-21
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     职位简介依据公司的标准及相应的法律法规,组织和协调各种资源,以达到公司所设定目标。 完成各项运营工作。 主要工作职责 营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。确保物业各项行为符合所有相关法律规定。和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。定期担任物业值班经理。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 完成上级领导交办的其他工作。完成设定及认可的主要工作指标。资质要求酒店、旅游或经济管理类专业毕业;3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验;丰富的运营管理知识和财务知识;熟悉当地的法律法规等规章制度;良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先);工作思路清晰,行事稳重干练;高度的工作热情,极强的工作责任心;良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
  • 驻店经理

    2万-3万
    杭州 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 补充医疗保险
    • 员工活动
    • 绩效奖金
    • 年度体检
    • 家庭旅游基金
    • 全球交换计划
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 10-22
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    • 投递简历
    职位简介-   依据公司的标准及相应的法律法规,组织和协调各种资源,以达到公司所设定目标。-   完成各项运营工作。主要工作职责-   营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。-   团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。-   成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。-    资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。-   销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。-   现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。-   对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。-   标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。-   确保物业各项行为符合所有相关法律规定。-   和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。-   定期担任物业值班经理。-   遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。-   完成上级领导交办的其他工作。-   完成设定及认可的主要工作指标。-   愿意接受工作地点调动。资质要求-   酒店、旅游或经济管理类专业毕业;-   3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验;-   丰富的运营管理知识和财务知识;-   熟悉当地的法律法规等规章制度;-    良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先);-   工作思路清晰,行事稳重干练;-    高度的工作热情,极强的工作责任心;-    良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
  • 驻店经理

    2万-3万
    徐州 | 5年以上 | 本科

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    • 家庭旅游基金
    • 全球交换计划
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 10-22
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    • 投递简历
    职位简介-   依据公司的标准及相应的法律法规,组织和协调各种资源,以达到公司所设定目标。-   完成各项运营工作。主要工作职责-   营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。-   团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。-   成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。-    资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。-   销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。-   现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。-   对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。-   标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。-   确保物业各项行为符合所有相关法律规定。-   和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。-   定期担任物业值班经理。-   遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。-   完成上级领导交办的其他工作。-   完成设定及认可的主要工作指标。-   愿意接受工作地点调动。资质要求-   酒店、旅游或经济管理类专业毕业;-   3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验;-   丰富的运营管理知识和财务知识;-   熟悉当地的法律法规等规章制度;-    良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先);-   工作思路清晰,行事稳重干练;-    高度的工作热情,极强的工作责任心;-    良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
  • 重庆 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10-22
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    与财务、销售、运营部门一起协力合作,达到财政收支目标;保持各合作方的良好沟通和协调;建立和维系良好的客户关系,包括贯彻客服策略,以提高客人满意度;积极有效的处理客人的反馈和投诉;负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件;根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;指导监督各个项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标;
  • 驻店经理

    1万-3万
    惠州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-21
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    岗位职责1、在项目总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4、协调各部门关系。5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。7、提高酒店的管理水平、服务质量。岗位要求1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。2 从事酒店工作10年以上,具有餐饮总监岗位工作经历,有酒店筹建、开业经验优先。3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 抚州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-21
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    岗位职责1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4、协调各部门关系。5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。7、提高酒店的管理水平、服务质量。岗位要求1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。2 从事酒店工作5年以上,具有5年以上酒店餐饮总监岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 筹开经理

    1.2万-2万
    长沙 | 5年以上 | 大专

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店筹开项目的统筹工作,包括酒店设计标准执行、品牌落位以及项目的设计论证、功能布局、设施设备配置、经营思路的制定与方案审定。2、负责统筹改造项目进度管理,按照开业筹备计划跟踪管理筹备工作节点的进度,做好跨部门协调沟通,保证项目进度正常进行。3、负责办理酒店项目相关行政审批及证件办理。4、负责酒店运营团队组建,对关键岗位进度跟进与协调,保证团队人员及时到岗及培训展开,指导筹开酒店负责人做好团队建设与管理。5、负责筹开酒店营运系统建设,监控筹开酒店的物资采购完成情况,督促指导筹开项目具备开业条件。6、负责跟进筹开酒店产品或营运系统的完善工作,使项目各方面达到品牌标准,且可以达到试营业状态;7、负责品牌及业主方安排的其它筹开相关工作事宜。 任职要求:1、具有大专及以上学历,旅游、酒店管理等相关专业;2、熟悉酒店整体经营管理,具有中高端酒店筹建工作经验;3、原则性强,能够严格执行品牌标准,及时完成各项工作任务;4、执行力强,对待工作认真负责;5、良好的团队协作能力,责任心强;6、能接受出差。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    工作职能 Scope & Work Purpose全面负责酒店前厅、客房、餐饮服务及厨房、工程安保部门的运作。有效地协助总经理管理宾客服务的质量及酒店的清洁水平,亲力亲为,关注细节至关重要。Directly responsible for the success operation of the front office, housekeeping, F&B Service and Culinary  and Security and Engineering departments. A hands-on approach is necessary to effectively assist General Manager to manage the quality of customer service and hotel cleanliness.职责描述 Job Description1. 确保所有宾客服务人员遵守品牌承诺,始终为客人提供超出其期望的服务。     Ensures that all Guest Services associates deliver the brand promise and provide   exceptional guest service at all times.2. 在适用时,也要确保宾客服务人员能为内部客人提供优质服务。    Ensures that Guest Services associates also provide excellent service to internal customers as appropriate.3. 确保所有宾客服务人员都能了解当前的促销活动、政策和其它重要信息。    Ensures that all Guest Services associates are aware of current promotions, policies and other important information.4. 确保所有宾客服务人员都能熟知酒店的产品和服务。    Ensures that all Guest Services associates are familiar with the hotel’s products and services.5. 确保客人满意度调查(Hysat)得分能达到或超越公司目标。    Ensure that Guest Satisfaction Survey (Hysat) scores are achieved or exceeded according to corporate targets.6. 实施顾客认可计划,建立客人的历史数据库。    Implements consistent guest recognition programmes and maintains a relevant guest history database.7. 通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。    Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.8. 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。    Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships.9. 经常亲自验证宾客是否体验到最佳服务。    Personally and frequently verifies that guests are receiving the best possible service.10. 在高峰时段把时间花在酒店前场区域,确保该区域各团队流畅运作,并遵守品牌承诺。     Spends time in Front of House during peak periods to ensure that areas are managed well by the respective team and delivers the brand promise.任职资格 Qualification1. 五年以上国际连号工作经验;    5-Year International Hospitality experience;2. 熟悉掌握客房管理与宾客服务的专业知识和技能;    Well equipped with Housekeeping Management and professional guest service skills;3. 具有较强的组织管理能力,合理分配员工工作;    Well equipped with Organization and Management ability;4. 具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力;    Well equipped with good expression and writing skills; 5. 能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力;    Well equipped with ability to handle guest complain      and emergency case;6. 有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严肃。    Strong responsibility, reliability and can fair to all associates.
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 10-19
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    岗位职责1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4、协调各部门关系。5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。7、提高酒店的管理水平、服务质量。岗位要求1 XX以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。2 从事酒店工作X 年以上,具有X年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 运营总监

    1万-2万
    嘉兴 | 经验不限 | 大专

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 双通道晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 17:34
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    运营总监(餐饮背景)岗位职责:1. 确保酒店管理公司制订的餐饮制度及产品标准的贯彻执行;2. 制订酒店餐饮部年度、月度经营管理计划,并按计划完成经营目标;                              3. 及时了解市场信息及竞争对手状况,做好市场定位,更新完善餐饮部经营发展战略;4. 按照服务标准操作执行,保证较高的服务水准;5. 控制原料成本,减少浪费,制定合理的定价策略,有效控制毛利率。任职要求:1.大专以上学历,有餐饮总监或同职位3年以上资历2.良好的服务和团队意识3.紧急事件处理能力4.较强的分析总结能力
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    商业地产 | 50-99人
    发布于 10-22
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    岗位职责:1、组织编制酒店发展的长期规划和中短期计划,审定年度经营计划,确定酒店及各部门管理目标、经营计划指标,并组织贯彻实施。2、领导、指挥酒店销售业务和经营管理活动,不断组织新客源,开拓新销售市场。建立健全酒店管理体系、管理制度、责任制度,并建立健全落实措施,确保酒店服务质量的不断提升。负责实现酒店的营业收入指标和利润指标,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。3、审定签署酒店各类重要合同。审批酒店财务预算、决算,控制酒店各项开支和成本消耗,开源节流,提高酒店经济效益。落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标4、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变动。对酒店重要岗位管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作做出决策。指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。5、参与设计和布置酒店重大接待任务,参加重要活动、接待重要宾客。代表酒店与上级主管部门、政府机构、有关业务部门建立有效的沟通和良好的关系。任职要求:1、年龄30-45岁,身体健康,体貌端正,有领导风度。具有大专及以上学历。有高级专业技术职称,有饭店总经理上岗证书优先考虑。2、全面掌握酒店管理、服务方面的系统知识,对旅游行业及相关知识有全面的了解,并有自己的独特见解。3、具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感,精通酒店管理业务,经验丰富。善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识;讲求效率,处事果断,敢于竞争,勇于负责;作风正派,办事公道,不循私情。熟悉酒店各部门服务及管理流程。善于管理和经营团队,事业心强。 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。4、决策能力强,能统筹全局,具有战略眼光,有艰苦奋斗的精神、无家庭负担,在实际经营管理中能够团结带动大多数人,具有较强的组织、协调能力。 
  • 运营经理

    7千-2万
    上海 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 节日生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 员工活动
    • 绩效奖金
    • 年度体检
    • 家庭旅游基金
    • 全球交换计划
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 10-22
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    职位简介协助驻店经理或城市经理整合各种资源,确保物业所有工作有序进行,并且根据雅诗阁的策略创造利润的最大化。主要工作职责-协助驻店经理或城市经理,与财务、销售、运营部门一起协力合作,达到财政收支目标。-负责公司各种文件资料的归类、整理、建档和保管工作,整理所有需要的财务报告并统一版本。-协助驻店经理或城市经理,运用及监管所有现有程序,确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。-保持各合作方的良好沟通和协调。-建立和维系良好的客户关系,包括贯彻客服策略,以提高客人满意度;积极有效的处理客人的反馈和投诉。-定期担任物业值班经理。-遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。-完成驻店经理或城市经理交办的其他事宜。 资质要求-酒店、旅游或经济管理类专业毕业;-3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验;-丰富的运营管理知识和财务知识;-良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先);-工作思路清晰,行事稳重干练;-高度的工作热情,极强的工作责任心;-良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 节日福利
    • 员工旅游
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 10-22
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    岗位职责:1、按照公司标准,全面提高酒店的管理水平及服务质量,创造良好的经济效益和社会效益;2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标;3、关注市场动向,确保酒店营业收入稳定增长;4、详细阅读和分析报表,检查营业计划的完成情况,并采取对策,保证本店营业顺利进行;5、严格控制成本费用,保证利润最大化;6、对酒店进行日常的管理工作,协调酒店各部门的配合,促进各部门的沟通,保持高效率完成工作,建设团结、合作、与创新的企业团队和敬业爱店不断进取的企业文化等。岗位要求:1、年龄25-40岁;2、2年以上连锁酒店店长/总经理工作经验;3、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规,认同珀林企业文化和企业价值观。面试地址:湖南省长沙市芙蓉区远大一路582号
  • 管理人员

    1万-1.5万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-22
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    岗位职责1、大专学历,具有酒店行业管理经验五年及以上,具有酒店高层管理经验优先。2、销售经理、餐饮经理、酒吧经理、厨师长、接待经理、客房经理、运保经理、工程经理、管家经理、行政经理、财务经理、人事经理等岗位招聘优秀人才,欢迎投递简历。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 酒店店长探亲
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    精品酒店 | 500-999人
    发布于 10-22
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    岗位职责及要求:1、根据执行标准全面负责酒店日常经营和管理工作;2、组织销售,完成集团下达的营业收入和利润等指标;3、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;4、负责酒店团队建设、培养和管理,提高酒店的服务质量和员工素质;5、全面负责酒店安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;任职资格:1、27-40 岁,大专以上学历,3年及以上中端酒店连锁品牌店总经理管理工作经验;2、对从事连锁酒店行业充满高度热情,工作敬业、有很强的工作责任心;3、具有较强的沟通领悟能及学习能力,良好的职业修养及较强的抗压能力;4、有连锁酒店同职工作经验者优先录用。目前外派区域:广西、广东、湖北、湖南
  • 南宁 | 5年以上 | 大专

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    • 管理规范
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 酒店店长探亲
    • 社保+意外险
    精品酒店 | 500-999人
    发布于 10-22
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    • 投递简历
    岗位职责及要求:1、根据执行标准全面负责酒店日常经营和管理工作;2、组织销售,完成集团下达的营业收入和利润等指标;3、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;4、负责酒店团队建设、培养和管理,提高酒店的服务质量和员工素质;5、全面负责酒店安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;任职资格:1、27-40 岁,大专以上学历,3年及以上中端酒店连锁品牌店总经理管理工作经验;2、对从事连锁酒店行业充满高度热情,工作敬业、有很强的工作责任心;3、具有较强的沟通领悟能及学习能力,良好的职业修养及较强的抗压能力;4、有连锁酒店同职工作经验者优先录用。目前外派区域:广西、广东、湖北、湖南
  • 驻店经理

    1.5万-2万
    洛阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 10-21
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    • 投递简历
    岗位职责1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4、协调各部门关系。5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。7、提高酒店的管理水平、服务质量。岗位要求1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。2、从事酒店工作5年以上,具有5年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 驻店经理

    1万-1.5万
    北京 | 10年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 美女多
    • 人性化管理
    • 平台大
    景区 | 2000人以上
    发布于 08:35
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    (可安排在北京古北水镇或浙江乌镇工作)岗位职责1.在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4.协调各部门关系。5.研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。6.审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。7.提高酒店的管理水平、服务质量。岗位要求1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。2 从事酒店工作10年以上,具有10年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
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