岗位职责 -确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。 -有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌，确保有效的总机服务。 -管理对客留言和传呼服务，确保留言转接服务设施的有效运转。 -熟悉酒店的所有分机号码。 -更新各种问讯资料。 任职资格 -大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 -通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。 -口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 -必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。

【岗位职责】 1、安排董事长行程、提醒董事长的工作时间和顺序； 2、传达董事长各项指令，督促、检查、落实各项工作的执行情况； 3、起草董事长交办的信函、演讲稿、报告等各类文书工作； 4、收集各类信息，向董事长汇报； 5、协助建设企业文化； 6、协助董事长进行公关和接待；代表董事长接待重要客人； 7、参加公司重要会议，做好会议记录； 8、负责质检工作；　 9、完成董事长交办的其它工作； 【岗位要求】 学历要求：大专以上学历，法律、工商、人力资源、文秘管理等相关专业。 职称资质：无； 年龄要求：25-35岁。 经验要求：3年以上人事行政、文秘工作经验。 培训经历：财务管理、人力资源管理、酒店管理、商务礼仪等相关培训。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

一、开业筹备阶段 参与悦椿酒店开业前的各项筹备工作，包括协助制定开业计划、预算和进度安排。 负责与相关部门协调，确保酒店开业所需的各类设备、设施、物品等按时采购、安装和调试完毕。 组织并参与酒店开业前的员工培训，确保员工熟悉酒店规章制度、服务流程和工作职责。 监督酒店的清洁、卫生和装修进度，确保开业前达到卫生标准和美观要求。 二、运营阶段 制定客房部服务标准与流程，并监督部门员工按标准执行； 负责酒店的日常运营管理工作，确保与各部门协调运作，提高服务质量。 确保客户在店期间住宿需求得到及时响应和满足，提升客户满意度。 部门预算制定、成本控制、收入分析等方面的工作。 积极创新，不断提升客人满意度。 定期组织酒店内部会议，传达上级指示，总结工作成果，提出改进意见。 关注酒店行业的发展动态和竞争对手的情况，为酒店的战略发展提供决策支持。 完成上级交办的其他任务。

【岗位职责】 1、负责厨房部办公室的文件，信函的打印、收发及传送。 2、分类整理及保管厨房部的各种档案，并确保其完整。 3、在各种定期会议前，为部门主管作有关准备。 4、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告的编写准备。 5、按厨房部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息，向领导提供信息参考。 岗位要求 1、大专以上学历，熟练掌握英语。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3.为部门经理准备各种需要签批的申请。 4.负责部门的文印打字工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6.各类办公用品的领取与发放。 7.部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。   岗位要求 1.具有大学本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.能用一门外语进行日常会话。 5.身体健康、精力充沛、五官端正。

崗位胑费： 1.協助總經理協調各公司日常營運工作;  2. 監督各公司的行政及財務工作； 任职要求： 1. 应属毕业生，本科学历； 2. 有良好的职业操守，抗压能力强； 3.具备较强的逻辑思维和沟通谈判能力； 4.有良好的沟通协调能力、执行能力，具有高度的责任心；

【岗位职责】 1、向业务发展总监汇报非正常或特别的事件, 方便其计划跟进。 2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经业务发展总监审批后外发。 3、做好部门行政、对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 5、做好本部门上、下级之间的联络工作。 6、接听电话、详细做好记录。 7、做好本部门员工考勤工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。 3、有较强的文字功底和熟练使用电脑、常用软件。 4、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

岗位职责 1.  辅助部门经理处理部门行政工作，协助处理各种日常事务。 2.  协助部门经理与其他部门的沟通与执行工作。 3.  接收、传递、记录部门办公室信息以及各种与部门相关的信息。 4.  协助部门经理组织召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，做好日常文件管理及会议安排、记录、工作日程提醒、备忘与安排。 5.  协助部门经理督促各分部门贯彻落实各项工作任务，做好办公室勤杂内务工作、各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等工作。 6.  负责部门内部卫生的整理及维护工作。 7.  协助各分部仓库进出物品的管理及资产盘点登记与核实工作。 8.  负责部门月度考勤的统计与次月排班工作。 9.  完成上级领导交办的各项工作任务。 岗位要求 1.  大专及以上学历，有较强的语言沟通能力。 2.  熟练使用办公软件。 3.  一年以上相关助理的工作经验，富有团队精神，有较强的沟通和协调能力。

Duties and Responsibilities工作职责 Financial Returns:财务回报： 1.     Coordinates and distributes work orders to  staff when ever required  根据需要，协调并分配工作单上的工作任务给安保人员 2.     Day-to-day secretarial work including typing, filing, telexes, faxes, telephones, etc. 日常的文秘工作，包括打字，归档、电传、传真、电话等。 3.     Ensures distribution of documents, letters, telexes, faxes, memos, and information etc. on timely basis. 确保及时的发送文件，信件、电传、传真、备忘录及信息等。      4.     Arranges internal and external appointments.           安排内部和外部的日程预约。 5.     Translates incoming mails, documents, articles as needed. 根据需要，翻译收到的电子邮件，文件及文章。                . 6.     Ensures safekeeping and filing of all contracts, financial records, energy reports etc. in appropriate storage. 确保适当的储存保管和归档所有的合同，财务记录及能源报告等。     7.     Assists in maintaining the regional files. 协助保存好区域文件。                    8.     Follows up on the monthly reporting of the other hotels within the region.       跟进区域内其他酒店的月度报告。                 People:员工团队： 1.     Prepare monthly staffs attendance record as required 根据要求，准备每月的员工出勤记录 2.     Ensures that house rules are followed and obeyed. 确保遵守酒店的规定。 3.     Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. 确保所有的下属员工按时上班并遵守工作时间表。 4.     Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spot checks in the morning. 确保检查个人仪容仪表和卫生标准。上午进行抽查。 5.     Insure Hotel Rules and Regulations are fully followed. 确保完全遵守酒店的规章制度 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 University graduate preferably in English major plus 2 years of experience in administrative work and prefer 1 year secretarial experience, or an equivalent combination of education and experience.  Hotel experience preferred. 大学毕业，英语专业优先，拥有2年行政工作经验，有1年秘书经验者优先，或同等的教育和工作经验。具有酒店工作经验者优先。

1、负责领导各类发言稿、行政各类公文及各类报告的撰写。 2、负责会议记录，整理会议纪要并及时下发相关人员。 3、协助处理需领导签批单据的相关工作。 4、负责协助配合领导交办工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，人力资源 、中文秘书、行政管理专业,具有两年以上同岗工作经验。 2、形象气质佳，熟悉商务礼仪，待人接物得体。 3、要求语言表达及文字功底强,具有一定的文书书写及软文推广经验。 4、熟练使用各类办公软件，PPT、Word、Excel。 5、严谨细致，具备良好的组织协调能力及沟通能力，保密意识、条理性、原则性、责任心、抗压性强。

【岗位职责】 1.协助总经理及运营总监的日常工作，包括为其提供秘书服务，处理行政办公室事务并帮助其他行政助理和文员解决工作出现的问题。监督所有行政职能包括收发内部及外部邮件、独立处理信函往来、及时更新归档系统，保证行政办公室的高效运行。 2.为总经理和运营总监安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理和运营总监使用正确的文件。 3.具有在国际连锁酒店的相关经验，具有良好的口头和书面沟通技巧，了解酒店运营模式及程序。 4.接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 5.作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理，在任何时候表现专业态度和行为。 6.作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。

岗位职责： 1. 起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2. 参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3. 汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4. 做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5. 负责总经理的日常电话接转。 6. 审检对外发文、对内行文。 岗位要求： 1 、良好的英文听说读写能力，有较好的文字组织能力，能撰写各类计划、总结、报告等； 2、熟悉行政管理知识； 3、熟练掌握办公软件； 4、具有较好的沟通协调能力；

为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 为重要客人预定房间及订餐。 安排协调总经理日程并及时提醒。 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 接听行政办公室的电话。 协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。 按照要求记录并存档所有商务文件。 整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要做好公章使用台账。 协助口头及笔头翻译。 保守秘密。 充分了解酒店规划。 了解其他部门的工作职责并与部门合作。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 任何时候表现出职业态度及行为。 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 确保所有报告和服务都按时完成。 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 遵守酒店员工守则。 遵守酒店的政策及程序。 遵守酒店的行为准则。 在任何时候表现专业态度和形为。 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

工作地点：上海嘉定区  岗位职责：  日常职责：  1、负责董事长日常工作和行程的安排，包括工作安排、会议安排、出行安排、出差安排等。负责董事长各项公务费用的报销。  2、负责与董事长有关的上级领导机关或其他单位领导的接待、参观工作。  3、掌握文书写作要领，高质量、高效率为董事长起草相关文件、报告。  4、根据董事长的指示收集各类信息。对紧急的文件及时安排董事长批阅，协助董事长高效处理文件。收取集团各部门的统计报表，并进行综合性汇总整理归档及上报董事长。  5、负责董事长有关文件资料和档案的整理、归档和文件密级划分工作。对处理完毕的文件及时存档。  6、做好董事长办公室的日常整理，重要文件管理、立卷、归档工作，并做好保密工作。  7、负责董事长交办的其他事项，及时跟进、落实、反馈。 会议职责：  8、负责董事长交办的问题、调查研究，并提出处理意见或建议。  9、负责为董事长准备召开的各类会议做资料准备、参会人员通知、联系安排场地等工作。  10、负责董事长有关会议纪要并会后进行整理，及时向各部门传达会议的各项要求。  11、参与董事长指定的公司会议组织、策划、协调工作。  协作职责：  12、跟踪各会议中有关部门落实决议的执行情况，跟踪董事长决议事项的推进，并且回报董事长。  13、协助董事长对集团内部的管理运作，需协调的各部门工作关系。  14、协助董事长对其他有关集团与本集团运作中，需要协调的各集团部门的工作关系。  事务职责：  15、热情礼貌地接待来访客人。受董事长指示委托，出席公司外部各种会议、活动等。  16、对外代表提升企业品牌知名度，注意外部形象塑造。  17、协助董事长对外关系/事业部发展的有关事务处理。辅助董事长维护良好的外部客户关系，重大节日、重要客户或客户单位的纪念日、庆典等提醒或代表董事长发贺函表示祝贺。  18、代表公司董事长做员工福利性慰问工作。  19、董事长公关的年节礼品、办公定期用品采购。  20、董事长其他临时交办事项。   任职要求：  1、年龄30岁内，形象气质佳，较强的抗压力及适应高强度的工作节奏。  2、本科及以上学历，文秘、经济管理等相关专业本科毕业；二年以上董事长/总裁秘书岗位经验，酒店行业经验优先。  3、熟悉基本商务礼仪礼节，具备良好沟通能力。  4、掌握文秘工作知识，懂得文书写作、档案管理、财务基础知识等  5、主动与内外部客户沟通，提前预判工作需求并做出计划和执行；严格按照岗位要求，对工作内容高度保密。  6、熟练地使用办公自动化软件，高水平的各种公文、信函的写作能力，很强的领悟力，优秀的判断、协调、沟通、执行能力。

1、协助总经理秘书处理各项行政工作。 2、处理公司会议、证照、公文、行政档案等工作。 3、负责审核各部门单据，递交总经理及执行董事审批，确保单据的及时有效流转。 4、保持与各部门的紧密联系，组织、协调、督办各项重点工作。 5、与政府部门或协会对接相关工作。 6、协助部门对接法务，及时为部门提供日常法律咨询服务。 7、完成执行董事或总经理交办的其他工作。

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科同等学历。具有秘书工作经验5年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7.驾车熟练，应酬酒量及交际能力强！

1. Provide administrative support to General Manager and Executive Committee members when required.在需要的时候，向总经理及管理层提供行政支持。 2. Informing and /or updating the executive relevant information in a truly manner.及时通知或者更新相关信息。 3. Provide written translation and instant interpretation.提供注释以及即时的翻译。 4. Perform independant correspondence as required. 按照要求独立执行管理。 5. Plan and schedule appointments, interviews and meetings. 合理安排并确定预约，面试以及会议时间。 6. Assists in preparation of various reports and presentation.协助编写各种报告和演示文档。 7. Advise on local issues. 对内部问题提供建议。

岗位职责 1. 确保所处理的相关工作的机密性; 2. 协助安排各项行政会议，按需出席并准备会议记录，并收集会议后相关材料; 3. 根据总经理的要求处理和准备相关报告、信件、文件、邮件和传真等; 4. 根据相关政策的要求准备和保管文件记录; 5. 合理有序地管理办公室，确保妥善保管所有的合同文件和财务文件; 6. 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度; 7. 完成总经理安排的其他任务。   任职资格 1. 大专毕业或同等学历。具有品牌酒店行政秘书工作经验; 2. 掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识; 3. 掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节; 4. 了解有关经济法规和政策，熟悉外事纪律; 5. 能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力; 6. 有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等; 7. 熟练掌握电脑操作; 8. 持C照，会开车，有2年以上上路行驶经验。

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科同等学历。具有秘书工作经验优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

项目部助理 工作地点 海口市美兰区大英山西一路，海口美兰退役军人创业产业园项目部（临近海南省人民政府） 工作内容 一，使用办公软件如Excel & PPT等制作和整理文档； 二，巡检工地现场，作为监理助理，负责安全和文明施工； 三，协助商铺招商，政府办证等； 希望你 工作中有责任心，对公司忠诚； 定居或在海口发展，家庭和情绪均稳定； 能接受工地现场办公环境； 能适应短途出差，有驾照优先； 有工程，设计或地产招商行业工作经历优先； 福利待遇 月薪4K，做五休二，缴纳社保公积金和享受国家规定的法定节假日； 提供食宿，年终双薪；