【岗位职责】 1、负责物业管理区域内公共区域（如大堂、走廊、楼梯、电梯、卫生间等）的日常清洁与维护，确保环境整洁卫生； 2、定期对垃圾桶进行清理、消毒及垃圾袋更换，做好垃圾分类工作；3、按照保洁流程使用清洁设备与工具，正确保管并保养各类清洁用品； 4、对楼层、办公室、会议室等指定区域进行深度清洁（如擦窗、地面打蜡、地毯吸尘等）； 5、发现公共设施损坏或异常情况（如漏水、灯具故障等）及时上报，并协助处理； 6、完成上级指派的临时性清洁任务，配合公司重大活动期间的保洁保障工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄18至50周岁，身体健康，能承受一定体力劳动； 2、具有1年以上保洁或相关物业清洁工作经验，熟悉常规清洁操作流程； 3、工作认真负责，细心耐心，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、掌握基本清洁工具（如拖把、抹布、吸尘器等）的使用方法，了解常见清洁剂的安全使用规范； 5、能根据排班要求按时到岗，适应调休及应急加班安排。

单休，月休4天，分早班和晚班） 岗位职责 1.负责公寓客房、接待室、走廊、电梯间、楼梯间、卫生间等公共区域的日常清扫、擦拭与除尘作业，保持地面洁净卫生间无异味。 2.负责客房整理、布草更换与归位，补充客房用品、垃圾清理及垃圾分类。 3.定期擦拭玻璃、门窗、扶手及标识标牌，规范填写保洁作业记录与客房清洁登记表，积极配合服务质量检查与考核。 4.负责公共区域及客房的日常消毒工作，严格执行一客一换一消毒制度，确保住宿环境卫生安全达标。 5.协助会议、活动期间的场地布置、保洁保障及善后整理工作；协助做好客房设施完好情况巡查，发现设施损坏或安全隐患须立即上报。 任职要求 1.中共党员优先；年龄25—55周岁，身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证明，能适应体力劳动及加班、应急工作安排。 2.初中及以上学历，有一年以上公寓客房保洁或宾馆服务工作经验者优先。 3.品行端正，吃苦耐劳，工作认真细致。 工作时间: 单休制，周六、日轮休1天，每日工作8小时 工作日：早班8:00—17:00，晚班17:00—次日8:00 上班地点：广州市天河区柯木塱地铁站附近

保洁:招聘退休阿姨，工作认真负责，爱干净，做事仔细，责任心强

【岗位职责】 1、负责物业部日常行政事务，包括文件归档、资料整理、会议记录及内部通知的起草与发布； 2、管理物业部固定资产及耗材台账，定期盘点并提交采购申请； 3、协助巡查园区公共设施、环境卫生及绿化情况，记录问题并协调维修整改； 4、对接公司其他部门及外部合作单位，传递文件、协调会议及活动安排； 5、完成上级交办的其他临时性行政支持工作。 【岗位要求】 1、女、学历、经验、年龄不限，能适应办公室文书工作； 2、熟悉基本办公软件操作（Word、Excel、PPT），具备基础数据录入能力； 3、工作细致耐心，责任心强，具备良好的沟通协调和团队合作意识； 4、有酒店、物业或行政相关经验者优先，无经验但愿意学习者亦可； 5、能承受一定工作压力，适应多任务处理节奏。

一、岗位职责 1. 项目运营管理： 统筹物业项目客服、工程、环境、秩序等条线的日常运营管理，确保各项服务品质达标； 制定项目年度工作计划及预算方案，监控收缴率、满意度、投诉率等核心指标； 定期输出运营分析报告，提出改进措施并推动落实。 2. 客户关系维护： 对接甲方/业委会/街道社区等外部单位，维护良好合作关系； 处理重大投诉及突发事件，确保客户满意度。 3. 品质与安全管理： 组织开展品质自查及整改，落实服务标准； 执行安全生产责任制，组织安全隐患排查及应急演练。 4. 团队管理： 负责项目团队日常管理、培训指导及绩效考核； 建立人才梯队，培养储备干部。二、任职要求本科及以上学历，物业管理、工商管理等相关专业优先； 3年以上物业行业工作经验，1年以上管理岗位经验； 熟悉物业管理相关法律法规及行业规范； 具备基础的经营分析、成本管控能力； 熟练使用办公软件，具备数据统计及报告撰写能力； 持有物业项目经理证/物业从业资格证者优先； 沟通协调能力强，责任心强，能适应项目一线工作节奏。

岗位职责: 1. 负责PA清洁团队的日常管理与工作安排 2. 监督清洁质量，确保服务标准达标 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

【岗位职责】 1、负责管辖区域内业主/租户的日常接待、咨询、投诉处理及回访，确保客户满意度达标。 2、定期巡查楼宇公共区域、设施设备及环境卫生，及时上报异常并跟进整改。 3、协助办理入住、退租、迁入迁出等手续，更新业主档案及台账信息。 4、催缴物业管理费、水电费等各项费用，按时完成月度收费率指标。 5、协调工程、安保、保洁等班组处理报修、突发紧急事件，并做好记录与反馈。 6、组织社区文化活动，维护和谐邻里关系，提升入住体验。 【岗位要求】 1、学历大专及以上，有物业、酒店、客服相关经验者优先考虑。 2、普通话标准，具备良好的沟通表达和亲和力，能妥善处理投诉纠纷。 3、责任心强，吃苦耐劳，能适应轮班工作制。 4、熟悉基础办公软件（Word/Excel）操作，能完成日常报表录入。 5、服务意识突出，主动热情，具备团队协作精神。

岗位职责 1、负责酒店绿化养护工作，包括修剪、灌木造型、树木养护、施肥、浇水、清洁工作 2、负责定期进行植物病虫害防治及施肥灌溉作业 3、负责维护绿化工具设备，确保正常使用 4、负责清理绿化区域内的杂草、枯枝及垃圾 5、完成上级交代的其他工作 岗位要求 1、年龄在55内周岁，身体健康，能适应户外工作 2、具备基本绿化养护知识或相关经验者优先 3、吃苦耐劳，责任心强，工作细致认真 4、能够独立完成分配的工作任务 5、服从管理安排，具有良好的团队协作意识其他要求

岗位职责： 1.负责物业项目的整体运营管理工作，确保项目服务品质达标 2.制定并执行物业运营预算，控制成本并提升运营效率 3.统筹协调物业团队日常工作，包括秩序、环境、工程维护等职能条线管理 4.处理客户投诉及突发事件，维护甲方关系 任职要求： 1.具有5年以上物业项目管理经验，其中3年以上职能条线管理经验（秩序、环境，或工程等） 2.熟悉物业各职能条线运营流程及行业相关法律法规 3.具备跨职能条线的团队管理和资源协调能力 4.具备职能条线标准化建设及流程优化经验者优先 5.具备较强的抗压能力和多线问题处理能力

[岗位职责] 1.负责酒店大堂、电梯厅、餐厅、走廊、VIP 客房、宴会场地等全区域鲜花、绿植、盆栽日常花艺布置、定期更换和养护工作，维持空间美观状态。 2.根据季节、节假日、主题活动、宴会、婚礼接待，独立完成花艺方案设计、插花制作、现场陈设布置与后期撤场工作。 3.负责花房日常管理，包含鲜花采购验收、花材保鲜、耗材、花瓶、装饰物料盘点登记，做好花房卫生、工具养护，管控花材损耗，控制花艺耗材成本。 4.承接 VIP 客房定制花艺、宾客鲜花需求，配合酒店各类大型接待、开业筹备活动做花艺装饰落地。 5.熟悉各类鲜切花、绿植习性，做好花卉浇水、修剪、消杀、衰败花卉及时清理更换，排查绿植病虫害。 6.和前厅、餐饮、宴会、房务等部门对接活动花艺需求，跟进布置进度；主动跟进当下花艺潮流，更新酒店插花风格。 7.完成上级安排的绿植养护、节日装饰、开业前期环境软装筹备等其他工作。 [Job Responsibilities] 1.Responsible for daily floral arrangements, periodic replacement, and maintenance of flowers, green plants, and potted plants throughout all hotel areas, including the lobby, elevator lobbies, restaurants, corridors, VIP guestrooms, and banquet venues, ensuring spaces remain aesthetically pleasing. 2.Independently design floral concepts, create floral arrangements, execute on-site display setups, and manage post-event takedown for seasonal changes, holidays, themed events, banquets, and wedding receptions. 3.Manage the daily operations of the flower room, including flower procurement and quality inspection, flower preservation, inventory recording of consumables, vases, and decorative materials; maintain flower room cleanliness and tool maintenance; control flower material wastage and manage floral supply costs. 4.Undertake custom floral arrangements for VIP guestrooms and fulfill guest flower requests; coordinate floral decoration implementation for major hotel receptions and pre-opening events. 5.Possess thorough knowledge of various cut flowers and green plants, including their care requirements; perform regular watering, pruning, pest control, and timely removal and replacement of withered or decaying flowers; monitor and address plant pests and diseases. 6.Coordinate with Front Office, Food & Beverage, Banquet, Housekeeping, and other departments regarding event floral needs and follow up on setup progress; proactively stay informed of current floral design trends to refresh and update the hotel's floral styling. 7.Complete other tasks assigned by superiors, including plant maintenance, holiday decoration, and pre-opening environmental soft-decoration preparations. [岗位要求] 1.高中 / 中专及以上学历，园艺、花艺、环境艺术相关专业优先，持有花艺相关技能证书优先录用。 2.1‑2 年及以上星级酒店或是线下花店花艺师工作经验，可以独立完成各类插花造型，拥有鲜花零售、客单定制经验者优先。 3.熟悉各类花材、绿植习性、保鲜养护方式，熟练掌握配色造型、花束包装等花艺技能。 4.拥有良好审美、沟通服务意识，能够准确捕捉住店客人的鲜花定制需求。 5.工作细致勤快，具备成本管控意识，可以接受节假日加班，适配酒店筹备阶段高强度工作。 6.年龄 50 周岁及以下，身体健康，无严重花粉过敏，品行端正、无不良从业记录。 [Job Requirements] 1.High school / secondary vocational school degree or above; preference for candidates with a background in Horticulture, Floral Design, Environmental Art, or related fields; possession of relevant floral certification/skills certificates is preferred. 2.1–2 years or more of experience as a florist in a star-rated hotel or a physical flower shop, with the ability to independently complete various floral arrangement styles; experience in retail flower sales and custom guest orders is preferred. 3.Familiar with the characteristics, care requirements, and preservation methods of various flowers and green plants; proficient in floral design skills including color coordination, styling, and bouquet wrapping. 4.Possess good aesthetic sense, strong communication skills, and a service-oriented mindset, with the ability to accurately understand and fulfill guests' custom floral requests. 5.Detail-oriented, diligent, and with cost-control awareness; able to work overtime during holidays and adapt to high-intensity workloads during the hotel's pre-opening preparation phase. 6.Age 50 years or below, in good physical health, with no severe pollen allergies; of good moral character and with a clean employment record.

1. 负责项目铺位招商，开展品牌拓展、商户洽谈、现场带看、合同谈判与签约。 2. 建立品牌资源库，持续跟进意向商户，提升转化率。 3. 收集市场竞品、业态、租金信息，为招商策略提供参考。 4. 协助商户进场装修、开业对接，维护良好合作关系。 5. 配合团队完成招商节点、活动执行及数据上报工作。 6.每月按时开展招商工作复盘，梳理客户跟进情况、招商进度、问题难点，总结经验不足，制定下月招商计划与拓客方向，按时提交复盘报告。 7.新招商户前半年度的营运跟进

【岗位职责】 1、负责公司旗下酒店物业及配套商业空间的招商工作，制定并执行招商计划，完成招商目标； 2、积极开拓并维护各类招商渠道（如行业协会、商户资源平台等），建立并更新客户资源库； 3、开展市场调研，分析目标客户需求与竞品动态，为招商策略调整提供数据支持； 4、独立完成与潜在商户的商务洽谈、合同条款协商、签约跟进及入驻协调工作； 5、协助商户办理装修审批、证照办理等入驻事宜，维护良好的商户关系； 6、定期回访在营商户，收集运营反馈，协助解决经营问题，提升商户满意度与续租率； 7、协同市场部策划并执行招商推广活动（如招商会、推介会等），提升项目知名度。 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验3年以上、年龄均不限，市场营销、商业地产等背景优先； 2、熟悉招商流程或酒店/商业物业租赁业务，具备成功招商案例者优先； 3、具备优秀的商务谈判能力、沟通协调能力及客户服务意识； 4、市场敏锐度高，抗压能力强，能独立完成从拓客到签约的全流程工作； 5、性格开朗、积极主动，具备团队合作精神，能适应外勤及不定期出差； 6、熟练使用Office办公软件及基础的数据分析工具。

身体健康，吃苦耐劳，有保洁工作经验，湖里区殿前上班，可马上到岗！！！ 职责：在规定时间内按照工作标准保质保量完成区域内的保洁工作，包括室外厂区打扫、消毒及清理垃等； 上班时间：每天7小时 7-11:00，14-17:00或 6-10:00，13:00-16:00

【岗位职责】 1、负责公共区域（大堂、走廊、电梯间、卫生间等）的日常清洁与维护，确保环境整洁卫生。 2、 及时补充消耗品（如纸巾、洗漱用品等），并检查设施设备是否完好，发现异常及时上报。 3、定期对地毯、石材、玻璃等特殊材质进行专项清洁及保养。 4、正确使用与保管清洁工具、设备及化学药剂，确保操作安全规范。 5、配合相关部门完成临时性清洁任务（如会议场地清扫、应急污渍处理等）。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，有保洁工作经验者优先考虑。 2、身体健康，能胜任体力劳动。 3、工作认真负责，注重细节，具备良好的卫生习惯和服务意识。 4、服从工作安排，能适应排班制。 5、具备基本沟通能力，能使用普通话进行简单交流。 6、无不良嗜好，诚实守信，遵守酒店规章制度及安全操作规范。

职位详情： 1、协助物业总监抓好全面工作，制定和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序； 2、协助物业总监制定年度工作计划，明确目标、任务督促各所属部门履行岗位职责； 3、建立和完善行政管理体系，包括员工宿舍及用餐管理、制服管理、会务管理、车辆管理、文件印章管理并组织实施； 4、统筹物业公司安全管理工作，确保物业公司合规运作，落实业主公司安全管理要求，协助业务部门做好商户、业主安全服务工作； 5、统筹物业公司采购工作，根据业务需求做好采购工作，维护供应商关系； 6、统筹部门费用编制及支出管控，做好费用分析工作； 7、协助物业总监做好公关关系管理； 8、完成上级领导交办的其他工作； 岗位要求： 1、本科及以上学历，行政管理、人力资源、工商管理等相关专业，3年以上行政管理工作经验； 2、文字功底佳，擅长工作计划、总结、报告、规章制度、办公会议纪要等文字材料的撰写； 3、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力； 4、较强的分析、解决问题能力，良好的语言表达及沟通协调能力，思路清晰，考虑问题细致周全； 5、具有良好的职业道德及品行操守，诚实守信、廉洁从业，无违法违纪违规行为和不良信用记录；

【岗位职责】 1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，制定并执行物业管理方案，确保服务品质达到公司标准； 2、统筹协调物业团队，包括安保、保洁、工程维修等部门的日常工作安排与监督，提升团队效率； 3、负责与业主、租户及相关部门保持良好沟通，及时处理投诉与突发事件，维护客户关系； 4、监督物业设施设备的维护与保养，确保其正常运行，并制定应急预案以应对突发情况； 5、控制物业管理成本，优化资源配置，定期提交运营分析报告并提出改进建议； 6、落实公司各项规章制度，确保物业管理符合行业规范及法律法规要求； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的物业管理经验，熟悉物业运营流程及相关法律法规； 2、优秀的团队管理能力，能够有效协调各部门工作，提升整体服务水平； 3、良好的沟通与应变能力，能够妥善处理客户投诉及突发事件； 4、具备成本控制意识，能够合理规划预算并优化资源使用； 5、工作责任心强，执行力突出，能够承受一定的工作压力； 6、有相关行业资格证书者优先考虑。

1.负责大厦写字楼物业招商拓新，主动挖掘企业客户、渠道资源，补齐团队外拓能力，助力项目出租率稳步提升。 2.具备杭州本地高端写字楼、政企、商协会优质人脉资源，可自主盘活资源，高效转化意向客户，快速推进招商成果落地。 3.独立完成客户对接、带看、商务谈判、意向跟进及签约协助，熟练掌握写字楼招商全流程，高效推进成交闭环。 4.持续调研区域竞品、租金行情与市场动态，优化招商拓客打法，维护各类招商渠道，提升获客效率。 5.擅长政企对外对接、商务公关外联，具备良好对外沟通表达能力，能独立处理对外拓展、资源联动工作。 6.配合招商总监统筹日常招商事务，整理客户数据、跟进入驻进度，配合团队完成整体招商经营目标，执行力强、主动性高。

【岗位职责】 统筹并组织贵宾接待工作，确保为贵宾提供愉悦的体验，并严格按照标准操作流程提供高品质服务； 带领团队，确保团队以热情、专业和高标准的方式与贵宾沟通，积极协助满足客户需求。 【岗位要求】 熟悉高规格接待或政务接待业务及流程； 具备出众的个人形象与仪表； 良好的沟通能力； 拥有突出的策划、组织及协调能力； 具备卓越的领导力； 始终坚持职业价值观，具备良好的道德操守与诚信； 熟练使用办公软件，具备流利的英语沟通能力； 拥有5年以上物业行业工作经验，其中至少2年高端项目管理及团队管理经验。

岗位职责： 1、全域巡检管控：统筹全区域保洁质量总控，定时巡回检核各区域卫生标准，及时整改脏乱死角； 2、落地清洁作业：按计划完成深度保洁及专项清洁工作，接待前完成动线精细化保洁，动态维护全域整洁； 3、物资管理：统一申领分发保洁耗材与工具，监督规范使用，做好收纳盘点保管； 4、现场问题上报：巡检排查水电、设备异常，及时同步主管并跟进维修进度； 5、人员协同监督：监督保洁人员在岗规范，核对片区清洁完成情况，保障各楼层环境达标。 任职资格： 1、负责客房和PA公共区域整体卫生检核经验优先； 2、同行工作经验至少1年以上； 3、酒店正规编制，要求形象良好； 4、工作悉知，责任心强，工作闭环处理到位。 福利待遇： 免费提供食宿，五险一金全额缴纳，夏季高温补贴，冬季取暖补贴等等

岗位职责： 1、负责所管辖项目物业服务品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作； 2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行公司各项管理制度，控制管理成本； 3、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施； 4、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施； 5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。 任职要求 1、45岁以下，男女不限，高中或以上学历； 2、熟悉酒店物业行业相关知识、精通物业项目管理相关知识，熟悉小区物业管理工作的流程和管理 3、同等工作岗位不低于3年，酒店物业管理工作年限不低于5年； 4、有较强的协调与沟通能力，具备良好个人素养及团队合作精神，组织协调、执行推动能力强

【Job Description 岗位职责】 Overall responsible for the daily operation and management of hotel property, including overall planning and supervision of facility & equipment maintenance, security & fire control, cleaning & landscaping, and public area renovation. 全面负责酒店物业的日常运营管理，包括设施设备维护、安保消防、清洁绿化、公共区域修缮等工作的统筹与监督。 Formulate and implement property management regulations, operating procedures and emergency plans to maintain a safe, clean and well-organized hotel environment. 制定并执行物业管理制度、操作流程及应急预案，确保酒店环境安全、整洁、有序。 Take charge of property team recruitment, training and performance appraisal to improve staff service awareness and professional competence. 负责物业团队的组建、培训与考核，提升团队服务意识与专业技能。 Coordinate cooperation with outsourced vendors (cleaning, landscaping, maintenance, etc.), supervise service quality and carry out cost control. 协调与外包服务供应商（如保洁、绿化、维修等）的合作，监督服务质量与成本控制。 Carry out regular inspections across all hotel premises, timely troubleshoot equipment malfunctions and eliminate potential safety hazards, and formulate annual maintenance schedules. 定期巡检酒店各区域，及时发现并处理设施设备故障及安全隐患，制定年度维修保养计划。 Coordinate with other departments to provide full property support for large-scale events, conferences and VIP receptions. 配合其他部门做好大型活动、会议及重要接待的物业保障工作。 Manage property budget drafting, expense control and material procurement to cut operating costs reasonably. 负责物业相关预算编制、费用控制及物资采购管理，合理降低运营成本。 Resolve property-related complaints and feedback from owners and guests to boost customer satisfaction. 处理业主及宾客关于物业方面的投诉与建议，提升客户满意度。 【Job Requirements 岗位要求】 No mandatory academic requirement; candidates with major in property management, engineering management or related disciplines are preferred. 学历不限，具备物业管理、工程管理或相关专业背景者优先。 No mandatory working experience required; prior experience in hotel or commercial property management is a plus. 工作经验不限，有酒店或商业物业管理工作经验者优先考虑。 Familiar with property management laws, regulations and standard workflows, with solid ability to diagnose equipment faults and handle emergencies. 熟悉物业管理相关法律法规及操作流程，具备较强的故障判断与应急处理能力。 Possess excellent communication, coordination and team management skills, able to work under pressure and properly liaise with all stakeholders. 具有良好的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力，能妥善处理多方关系。 Strong sense of responsibility and service mindset, meticulous and rigorous at work, capable of adapting to hotel working schedules. 责任心强，服务意识佳，工作细致严谨，能够适应酒店行业的工作节奏。 Candidates holding Property Manager Qualification Certificate or relevant professional certifications are preferred. 持有物业经理上岗证或相关职业资格证书者优先。

1.依据公司战略规划，项目经营目标，制定项目运营管理目标及实施计划，并落实分解到日常工作； 2.全面控制项目各阶段招商进度，根据公司项目发展战略，制定招商计划，确保招商工作按节点推进； 3负责招商渠道拓展，重点客户关系的开拓和维护； 4.制定、分解经营指标，并监督执行完成情况，及时根据项目情况完成招补商，确保各项目开业率； 5.负责预算编制、租金定价、商务洽谈和日常运营等统筹管理； 6.持续改进项目运营管理规范和执行标准，保证营运工作的有效落实； 7.负责相关业态品牌资源的收集、洽谈、招商和引进，挖掘新生品牌，不断丰富公司品牌资源库。 岗位要求： 1.熟悉文商旅项目商业的招商运作程序、相关政策法规，具备相关招商专业知识； 2.具有独立规划业务工作的能力，能协助总经理及时分析市场动态； 3.具有较强的组织协调沟通能力，出色的业务拓展和商务谈判能力； 4.经历过一个完整的文商旅项目周期，从前期项目筹备到项目运营； 5.具有丰富的招商渠道和招商资源者优先； 6.有知名商业项目、文商旅项目同岗位经验者优先。

【岗位职责】 1. 体系规划与搭建：负责会所服务体系的全流程规划，包括服务定位、运营模式、组织架构与标准建立。 2. 服务标准与体验设计：制定并执行高端服务SOP，策划符合超高净值客户需求的特色活动与尊享体验。 3. 日常运营与品控：对会所各服务环节进行精细化、标准化管理，确保环境、设施、餐饮及活动品质始终如一。 4. 团队组建与文化塑造：负责团队的招募、培训与激励，打造具有卓越服务意识、高情商与强保密文化的专业队伍。 5. 资源与成本管理：严控供应商品质与采购成本，编制并管理运营预算，实现高品质下的精益运营。 6. 关键关系维护：作为高端服务枢纽，深度协同内部资源，并与核心客户及管理层建立信任，快速响应需求。 【岗位要求】 1. 资深经验：10年以上高端会所、奢华酒店或高端俱乐部管理经验，具备多场馆统筹或从0到1搭建体系的经验。 2. 客群洞察：深刻理解并拥有服务超高净值客户的丰富经验，具备高度服务敏感性与隐私意识。 3. 体系化能力：擅长将高端标准转化为可落地、可检查的运营体系与管理流程。 4. 卓越品味：拥有优秀审美与生活品味，能应用于环境、活动与服务细节。 5. 经营意识：具备成本控制、预算管理与数据分析能力。 6. 领导特质：情商高、抗压强、决策稳，具备出色的沟通能力、领导魅力与职业操守。

岗位职责： 1. 设施设备管理：制定酒店设施设备的维护计划与标准，涵盖电梯、空调、水电等系统。定期巡检，及时发现并解决设备故障，保障酒店运营不受设施问题干扰 。 2. 工程维修管理：统筹酒店日常维修工作，包括客房、公共区域设施维修。建立快速响应机制，为客人提供舒适的入住环境。 3. 安全与应急管理：制定并执行酒店安全管理制度，包括消防安全、治安防范等。组织定期安全培训与应急演练，每季度至少一次，提升员工安全意识与应急处理能力，确保酒店无重大安全事故发生。 4. 能源管理：监控酒店能源消耗，制定节能措施，如优化设备运行时间、推广节能设备使用。通过有效管理，提高酒店运营效益。 5. 物业团队管理：负责物业团队的组建、培训与绩效考核。合理安排员工工作，定期组织专业技能培训，提升团队整体业务水平。 6. 供应商与外包管理：负责与物业相关的供应商、外包服务团队的筛选、评估与管理。确保合作方服务质量符合酒店标准，有效控制采购成本。 酒店物业管理经理岗位要求 1. 教育背景：工程管理、物业管理、酒店管理等相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验：2年以上酒店物业管理经验，熟悉酒店物业运营流程。 3. 专业技能：掌握酒店各类设施设备的技术原理和维修保养知识，熟悉工程施工、安全管理等相关法规和标准。具备能源管理能力，能进行能耗分析与节能规划。 4. 管理能力：具备优秀的团队管理能力，能有效分配任务、激励员工；拥有良好的沟通协调能力，能与酒店各部门及外部合作方有效沟通合作。 5. 应急处理能力：具备较强的应急处理能力，能在突发事件中迅速做出反应，组织有效应对措施。 6. 责任心与服务意识：工作认真负责，具有强烈的责任心和服务意识，以保障酒店运营和客人满意度为工作出发点 。