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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

  总机文员:要求女孩,声音甜美,有一定英语基础,有总机经验者优先考虑。  预订员:网络订单销售员,有工作经验者优先录用。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

1.协助客人处理国际长途和号码查询2.满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况3.及时处理客人的所有问询和要求4.如有需要,对工作人员进行呼叫5.完成管理层交办的其他任务。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。Records and controls accurately wake up calls准确记录并管理叫早服务。Pages guests in co-operation with concerned departments与相关部门合作,对客人进行呼叫。Assists guests with international calls and directory queries协助客人处理国际长途和号码查询。Abides by principles of guest privacy遵守保护客人隐私的原则Handles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。Attends to all guest queries and requests promptly及时处理客人的所有问询和要求。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:面议

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求。3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中。4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌。6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.大专及以上学历,英语口语流利。2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷。3.能适应倒班工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务2.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;3.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;4.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;5.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;6.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

 岗位职责1. 为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话服务;2. 掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客,了解他们的特殊要求;3. 负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4. 确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5. 确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6. 熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7. 了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1. 良好的语言能力;2. 反应敏捷,对客服务过程能够随机应变;3. 认真负责,有团队精神。请提前电话预约面试,合则约见,谢谢!

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