• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-14
    • 收藏
    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    ·        Manages and monitors the operation of all computerhardware, ensures all systems are working and installed properly, and serves asthe primary contact for servicing the computer hardware 监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行,确保所有系统的正确安装和使用,是酒店电脑硬件设施的主要联系人。 ·        Ensures that all systems are covered by the propermaintenance contracts and that preventive maintenance is performed as required 确保所有系统均具备维修保养合同,并按照要求进行日常的预防性维护工作。 ·        Continually keeps informed of IHG-approved systemsand technology that may contribute to improve hotel efficiency, including, butnot limited to 应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能够提高酒店的运营效率的信息系统及技术, 包括但不限于: o       Computer Hardware systems and devices including PCLAN technology.             计算机硬件系统及设施,包括计算机局域网技术。 o       Software operating and utility systems.             计算机软件应用系统。 o       Property Management Systems.              酒店管理系统。 o       Interfaces to and from Front Office PropertyManagement Systems and other Systems. 与前厅部管理系统和其他系统的接口技术。 o       Back Office Accounting Systems. 办公区的财务管理系统。 o       PC and LAN based Office Automation products. 与计算机和局域网技术有关的办公自动化产品。 o       Internal and External Electronic Mail / Facsimile /Scanner software and communication tools. 内外部电子邮件、传真、扫描软件及其它通讯工具。 o       Holidex Plus / Priority Club / Six Continents Club/ Frequent Flyer Corporate databases. Holidex Plus 预订系统,优悦会奖励计划,六洲俱乐部和常飞计划的公司数据库。 o       Point Of Sale Systems. 售货点销售系统。 o       Guest and Administration Voicemail. 客人和行政管理的语音留言系统。 o       Call Accounting. 电话计费系统。 o       PABX systems. 内部电话机交换系统。 o       Cabling. 布线技术。 o       Hub / Switch Management Systems. 集线器和交换机管理系统。 o       Electronic Door Locking Computer System.       电子门禁系统。 o       Computer Virus protection.       计算机病毒防护。 o       Hotel IT Security and Firewalls 酒店信息技术的安全和防火墙技术。 ·        Provide a monthly written progress report to theDirector/Manager of Finance and Business Support, with copies to departmentheads 每月向财务及业务支持总监或经理及其它相关部门主管领导提供书面工作进展报告。 ·        Maintain an up-to-date list of all computerhardware 保持最新的计算机硬件产品清单。 ·        Manages the configuration reports, job controllanguages, program files and data files on the computer system(s) to ensuremaximum operating efficiency 管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件,确保系统高效地运行。 ·        Monitors the performance of the software andmaintains a log book of performance report e.g.; through systems measurementfacility/utility, error and integrity check reports, system malfunction andsolutions 监督软件的运行状态,通过系统测评技术,记录系统故障及错误,形成系统运行报告,并解决相应问题。 ·        Installs and tests corporate approved programchanges to the hotel computer system(s) 将公司批准的软件安装到酒店计算机系统上并予以测试。 ·        Investigates and reports software problems to thevendor, or to the Regional, Area or Corporate Office 调查并向供应商,集团区域或地区办公室汇报所有的计算机软件的问题。 ·        Understand all standard and IHG customized featuresand functions of the Hotel front office system, point of sale system, and callaccounting system, including, but not limited to system security, systemreports, manager functions, system utilities and user functions 了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能:酒店前台系统,售货点销售系统,电话计费系统,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用户功能。 ·        Responsible for designating selected individualsfor each IHG approved system that he/she will train so that these individualscan train the users 负责指派专人员参加洲际酒店集团批准使用的系统的培训,该批人员将对系统的具体使用者进行培训。 ·        Trains the selected hotel staff to take on themajor responsibilities during his/her absence 培训选定的酒店员工在本人缺勤的情况下可履行主要工作职责。 ·        Establishes documents, test and communicatesappropriate disaster recovery emergency procedures to follow when the hotelcomputer system(s) are inoperable 制定、测试并传播酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。 ·        Ensures that all computer media saves and back-upsare completed, documented and stored per IHG specifications 确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有系统信息。 ·        Maintains uncompromising data and physical securitystandards 坚决执行信息数据的安全标准。 ·        Controls the key/lock for computer room and ensuresthat the computer room fire protection, temperature control, and powerrequirements meet the IHG security specification as described in the IHGsecurity system 按照洲际酒店集团的安全标准,控制机房钥匙,机房温度,确保电力供应并作好消防安全工作。 ·        Administer all user ID’s,passwords, and the most sensitive system utilities, secures all touchy resources andcritical libraries 管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全。 ·        Under the direction of the Director/Manager ofFinance and Business Support, administer all back-office user ID’s, passwords,security parameters and the most sensitive utility 在财务及业务支持总监或经理的指导下,管理所有办公区的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源。 ·        Maintains technical and user documentation, systemsreports, newsletters and announcements in a neat, orderly and secure fashion 整齐有续且安全的保管技术及用户资料文件、系统报告、新闻简报及通知。 ·        Completes and distributes activity reports, programtrouble reports, and enhancement list 完成并分发系统工作报告、错误程序报告及系统升级列表。 ·        Keeps informed of the latest, updated, changes,enhancement, and development in the hotel computer field by subscribing toperiodicals and attending seminars, workshops or conferences held by IHG,computer companies or vendors 通过订阅期刊,参加供应商,电脑公司或洲际酒店集团举办的研讨会或技术交流会,获取酒店计算机系统领域最新的发展信息。 ·        Performs special project/other duties as assignedby the Management, include but not limited to serve as a back-up in performingFinancial Reporting to corporate office during the absence of Director/Managerof Finance and Business Support 完成管理层指派的其它特殊工作,包括但不限于在财务及业务支持经理缺勤时履行财务报告的职能。 ·        Performs basic changes to programs controllanguages using screen edit utilities, operating control languages statementsand screen design aids 运用计算机屏幕编辑工具、运行控制语言及屏幕设计辅助工具对程序控制语言进行基本的更改。 ·        Conduct “Self-Audit” of systems, security andemergency procedures according to the Hotel and Financial System SecurityManuals and materials supplied by the Regional Manager of IT. 按照酒店的财务系统安全管理手册要求对系统、安全性及应急措施进行自我审查。 ·        Follows-up on all outstanding points from thelatest EDP audit of his/her hotel 根据最新酒店审计检查报告,跟进所有未尽事宜。 ·        Serves as the primary associate with allcomputer-related outside vendors 负责与系统外部供应商接洽。 ·        Informs department heads when new features orchanges to the system affect their department 通知相关部门主管领导关于其部门信息系统的变化或新的功能特征。 ·        Notifies department heads on current computerrelated issues, new releases, MIS trends, viruses etc. 告知相关部门主管领导最新的计算机相关事宜,如信息发布、信息管理系统发展趋势、计算机病毒等。 ·        Coordinates purchase of program applications orenhancements to meet specific hotel needs only if these applications are notcovered by existing standards prescribed by the corporate office 在系统应用程序不能满足酒店现行标准的情况下,协调采购应用程序软件或对其进行升级以满足酒店运营需求。 ·        Works with Superior on manpower planning andmanagement needs 与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 ·        Works with Superior in the preparation andmanagement of department’s budget 与上级一起编制和管理部门预算。 ·        Check and count all goods to be received perapproved purchase order or daily market list. 根据采购申请单或每日食品订货单核实和清点验收的货品。 ·        Ensure that goods are in order, of good quality andaccording to the established specifications 确保所有所收的货品符合采购订货要求、质量良好且符合具体规格要求。 ·        To reject all goods which do not meet thespecifications 退还不符合验收标准的货品。 ·        To move accepted products to storage areasimmediately to minimize employee theft and deterioration of product quality 尽快将验收合格的货物移交仓储区域,减少和避免员工偷盗以及货物腐烂变质等。 ·        To ensure proper documentation on all goodsdelivered to the hotel as well as those returned to the suppliers. 保存酒店所有收货物品及退还货品的相关凭单。 ·        To summarize and record all goods purchased by thehotel on a daily basis 每天对酒店采购的货品填写收货记录汇总。 ·        To ensure the cleanliness of the Receiving Bay byliaison with Store helper or Stewarding Staff whenever cleaning is required. 根据需要联系仓库搬运工或管事部员工清洁收货通道,以确保收货台的清洁。 ·        To be well versed in all descriptions and types ofoperating equipment for the Hotel, including maintaining catalogues, samplepictures of such items for reference. 熟悉精通所有酒店经营设备的型号和规格等内容,包括保存好产品目录,样品图片以及产品的其他相关资料。
  • 西安 | 1年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 凯悦免费房
    • 关爱的氛围
    • 宿舍环境舒适
    • 培训与成长
    • 集团内部调动
    • 五险一金
    • 营养工作餐
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
    • 收藏
    • 投递简历
    【职位描述】 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3.维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5.解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 【任职要求】 1.大专及以上学历。 2.五星级酒店相关工作经验一年及以上 。 3.良好的人际交往能力,具有亲合力。 4.熟练的英文书写和口头表达能力。 5.良好的组织和协调技巧,能够坚持到底完成工作。 6.沟通协调能力强,具备良好的团队素质。熟悉电脑硬软件知识,擅长使用微软办公软件及邮件。
  • IT协调员

    4.5千-5.5千
    西安 | 经验不限 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-12
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位要求 1.至少1年以上IT工作经验,有星级酒店工作经验者优先; 2.精通计算机专业知识,具备酒店管理系统的基本知识; 3.能独立解决日常电脑系统出现的各种问题; 4.能进行设备的日常维护。对工作认真负责,保证电脑系统的正常运行。 岗位职责 1.负责酒店内部网络、服务器、存储设备、电话系统等基础设施的规划、部署和维护。 2.维护路由器、更换网线、交换机等网络设备日常维护和管理。 3.负责酒店内部使用的各类软件的安装、升级和故障排查。 4.保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行。 5.不定期对公司电脑进行检查是否正常工作。 6.处理各类计算机软硬件和办公设备故障。 7.跟进各类会议、宴席等电脑、显示屏的操作。
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-11
    • 收藏
    • 投递简历
    一、【岗位职责】 1、全面负责对接希尔顿集团PEP系统和酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决几天系统和电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 二、【岗位要求】 1、大专以上学历,具有5年以上联号酒店电脑部工作或管理经验,希尔顿集团背景工作经验优先 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 西安 | 2年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工劳保
    • 年度出游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-07
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助电脑部经理制定饭店电脑管理系统的计划领导权力; 2.协助电脑部经理考核电脑运营员和各部门的电脑操作; 3.协助电脑部经理对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见; 4.参加电脑机房值班,定时巡视机房内外设备运转情况,及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围; 5.酒店网络系统的基本维护; 6.各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养; 7.酒店管理系统,餐厅收款系统,电话计费管理系统,财务系统用友的日常维护。 岗位要求 1.精通计算机专业知识,具备饭店管理系统的基本知识。 2.有一定的英语阅读能力。 3.能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4.能进行设备的日常维护。对工作认真负责,保证电脑系统的正常运行。 5.具有一定的组织管理协调能力。
  • 宝鸡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-25
    • 收藏
    • 投递简历
    •作为计算机硬件维修工作的主要联络人,您将管理和监测所有计算机硬件,确保系统安装正确且高效工作  •及时了解所有经审批的系统和技术,包括  - 计算机硬件系统和设备,包括PC局域网技术  - 软件操作系统和实用系统  - 前台和应收账款酒店管理系统  - 前台酒店管理系统和其他系统的接口  - 后台会计系统  - 基于PC和局域网的办公自动化产品  - 内部和外部电子邮件/传真/扫描仪软件和通信工具  - 销售点系统  - 布线  - 集线器/交换机管理系统  - 协助和支持电子门锁计算机系统  - 计算机病毒防护            - 酒店IT安全和防火墙  •维护酒店所有计算机硬件和软件的最新列表  •监测系统性能并维护性能日志  •了解酒店前台办公系统的所有标准和定制功能  •确保完成、记录并按规格存储所有计算机媒介的保存和备份  •维护数据和物理安全标准不下降  •控制计算机机房的安全,并确保机房的防火、温度控制和电源要求符合安全系统中所述的安全规范  管理所有用户ID、密码和最敏感的系统实用程序,保障所有敏感资源和关键库的安全 •以整洁、有序、安全的方式维护技术和用户文档、系统报告、简讯和公告  •对酒店最新IT审计中暴露的突出问题进行跟进  •对当前的计算机相关问题、新版本、MIS趋势、病毒等有足够的重视和认知  •管理计算机系统的配置报告、程序文件和数据文件,确保最高的运行效率  •培训员工,使他们能够在IT同事缺席的情况下独当一面。担任所有计算机相关外部供应商的主要联络人  •安装并测试经公司批准的酒店计算机系统程序变更  •通过提出中肯建议并促成实际结果,确保酒店拥有合理的技术路线图,以满足短期和长期需求  •确保酒店的所有IT设备例行维护符合政策和标准  •依照信息安全标准,为酒店员工开展并协调年度PCI和信用卡/数据安全培训  •确保酒店的所有政策和信息安全符合标准  •调查软件问题并向供应商或支持中心报告  •指定员工或自己为用户提供系统相关培训  •协调应用程序或增强功能的采购,以满足特定的酒店需求(仅在这些应用程序不包含在公司办公室规定的现有应用程序之列的情况下)  •向总经理提交每月工作进度书面报告,除此之外,还向财务及业务支持总监、区域IT负责人提交月度工作进展报告  •编制酒店计算机系统不可用时应遵循的适当灾难恢复应急程序,对此进行测试并作内部沟通  •确保针对酒店灾难恢复计划和业务连续性的可行解决方案落实到位并已照章使用  •为酒店选择合适的软件/硬件供应商  •与其他部门协作,确保所有IT相关项目符合各种审计要求  •确保酒店所有IT系统都有适当的维护合同,并制定了例行健康检查和维修计划 •评估所有技术相关解决方案和资产的生命周期,并针对硬件/软件的更新提供充分的建议。 确保计算机系统、硬件和服务器都正确配置了所有必要的设置  •例行运行软件/硬件库存检查,并将状态报告给酒店管理团队  •检查网络性能,并在必要时重新进行网络设计以满足酒店运营需求  •采取预防措施积极预见、识别和分析潜在的系统性能问题  •确保及时更新所有布线、网络图和LSOP  •确保向酒店管理层递交准确的固定资产预算和部门运营预算,其中应反映已获得酒店管理团队认可的预期IT要求  •协助部门领导制定和管理部门预算,包括:  -评估供应商提案,选择能满足酒店软/硬件需求的最佳提案和供应商  -协助协调部门年度预算的制定  • 就以下资源计划和管理需求与人力资源部开展合作:  -协助规划未来的人员配置需求   -协助完成符合公司指导方针的招聘工作   -为新员工准备详细的入职计划  -协助维护以宾客为中心的完整的部门标准和规程,确保其始终适合当前状况,并监督实施  -确保对IT团队进行培训需求分析,然后根据需求设计和实施培训方案  -根据公司的指导方针,在试用期和正式绩效评估讨论中献计献策  -辅导、点化和管理员工,提供具建设性的反馈意见以提高绩效  -与团队积极沟通,维护良好的关系  -平衡团队的工作量,确保有效管理部门资源
  • 全国 | 3年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-08
    • 收藏
    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    This role could be remote-based. To perform the role as IT support to the TMS hotels.  Ensure the consistency and quality in hotel IT operation and technical standards. Act as a Brand Hearted catalyst for organizational change process management and plays a leading role in promoting the IHG Ways of Working around our Winning Ways, Room to be yourself, and align with our Company Vision and Purposes to deliver our Brand Standards through our people in a responsible way. Your day to day Monitors various computer-related systems to ensure their normal functioning and serve operation departments. Report duty whenever required for problem-shooting. Resolve common issues faced by the customer by following a documented standard operating procedure (SOP) or scripts. Responsible for diagnosing, troubleshooting and resolving hardware and software failures, including operating system, application software, network equipment, etc. ‌ Communicate with users through telephone, Wecom, email and other means, provide remote assistance and technical support, to solve users in the use of IT equipment and applications in the process of the problem. ‌ Responsible for the daily maintenance and security management of the system, including virus protection, data backup, network monitoring, etc., to ensure the stable operation of the system and information security. Arranges proper maintenance of various computer-related equipment, including PC, printers, etc. Extends full support for various systems upgrade whenever required, including pre-installation liaison with suppliers, processing of training, installation etc. Works on shift duty as required. Performs any other duties as required by Hotel Management Team. Proactively participates in the GC P&T IT projects deployment in the assigned area for testing, coordination, and implementation. Provides the timely, accurate and detailed hotel IT status report for hotels in the assigned area. Provides professional support and training to hotel to make sure the brand standard compliance. Supports GC P&T team to deliver and demonstrate the best practices and enforce the IT standards at the hotels in the assigned area. Summarize typical problems and solutions to improve work efficiency. Be a creditable IT professional that is trusted by superiors, colleagues, and the subordinates.   What we need from you  College or above Diploma or Vocational Certificate in Computer Science or Information Technology or related field Minimum 3 years hotel IT related experience or an equivalent combination of education and work-related experience Professional knowledge and skills required for the job Good team player, proactive, self-motivated, responsible, hardworking and able to work under pressure. Strong analytical and problem-solving skills Good patience and sense of service Familiar with hotel operations Excellent written and verbal communication skills Strong learning ability, able to solve some technical or unexpected problems independently Recognize the need for continuous renovation and make adjustment based on the changes needed.
  • 西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-04-24
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1.本科或以上学历,具有5年以上4星级酒店电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事,坚持原则,不断创新。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区