• 客房部文员

• 西安高新希尔顿酒店
• 2018-11-19 16:01:47

岗位职责1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。8.负责对讲机、值台电话的管理。岗位要求1.有相关工作经验者优先。2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。4.有一定的英语基础。

• 客房部主管

  (急)
• 陕西曼辰酒店管理有限公司文艺路店
• 2018-11-19 15:54:13

岗位职责1.协助部门经理负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4..检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房部经理/行政管家

• 陕西曼辰酒店管理有限公司文艺路店
• 2018-11-19 15:54:13

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.高中以上毕业学历。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• Executive Housekeeper客房部行政管家

• 西安浐灞艾美酒店
• 2018-11-19 14:42:06

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.有1年以上同星级客房管理工作经验。2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房部楼层/布草房/洗衣服服务员

• 西安浐灞艾美酒店
• 2018-11-19 14:42:06

1、有相关五星级酒店工作经验；2、工作认真、负责，有责任感；3、良好的沟通技能；4、其他。

• 楼层服务员

• 陕西汇成酒店管理有限公司
• 2018-11-19 14:15:53

   任职要求：   1.五官端正，能吃苦耐劳，服从管理。   2.沟通能力好，有对客服务意识。   3.有酒店客房工作经验请您携带一寸免冠照片，个人简历、身份证、学历证复印件前来参加面试面试地址：朱雀大街南段汇成天玺酒店1层行政人力资源部公交线路：18、46、106、203、210、219、258、401、908等至南郊储配厂站面试时间：周一至周五 下午13:00-17:30;招聘热线：029-68719322投递简历请至：3600223273@qq.com

• 楼层服务员

• 西安蓝海风万怡酒店
• 2018-11-19 13:11:09

岗位要求1.有1年以上客房工作经验。2.可合理的为解决客人问题。3.身体健康，相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。5.良好的沟通能力并能够吃苦耐劳。

• 客房服务员

• 西安阳光城希尔顿花园酒店
• 2018-11-19 12:52:41

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.可合理的为解决客人问题。4.身体健康，相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

• 客房主管

• 陕西星河湾酒店有限公司
• 2018-11-19 11:43:58

岗位职责：1、负责所辖楼层客房的接待服务工作实行督导检查，保证客房接待的正常顺利进行；2、掌握所属员工的思想和工作情况，善于说服动员，做耐心细致的思想工作；3、根据具体的接待任务、组织、调配人力，对VIP接待，协助班组掌握不知规格及要求；4、巡视客房布置，清洁卫生，服务质量保持正常稳定水平；5、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训；任职要求：

• 客房部主管 Housekeeping Supervisor

• 西安大都荟套房假日酒店
• 2018-11-19 11:42:06

 岗位职责：1.负责所分配的楼层和客房清洁与服务质量的监督管理并符合酒店标准。2.与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态。3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。7.负责钥匙的严格控制，确保依照失物招领程序办事。8.保证所有报告和服务都按时完成。9.完成上级交代的其他任务。岗位要求：1.具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。2.具有管家部两年楼层服务员和一年主管工作经验，有相关五星级酒店工作经验者优先。3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑，从电脑上读懂房态。

• 客房部服务员 Housekeeping Attendant

• 西安大都荟套房假日酒店
• 2018-11-19 11:42:06

 岗位职责：1.确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求2.按照程序和标准打扫和补给客房3.需要时提供开夜床服务任职要求：1.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识

• 布草&制服主管 Linen&Uniform Supervisor

• 西安大都荟套房假日酒店
• 2018-11-19 11:42:06

 岗位职责1. 负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。2. 负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核。3. 监督安全生产及卫生管理工作，积极倡导“绿色酒店”环保意识。4. 督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系。5. 教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程；做好员工的思想工作。6. 掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能，在保证质量的前提下，做到高效低耗，控制成本。岗位要求1. 认真负责，接受过专业培训。2. 2年以上洗衣部或制服房管理工作经验。3. 熟悉部门专业知识，熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证，有一定英语基础。4. 身体健康，相貌端正。

• 忠诚客户经理 Loyalty Manager

• 西安中晶华邑酒店
• 2018-11-19 11:00:57

岗位职责/职位描述指导客户关系工作的各个方面，从而最大程度获得当前和未来贵宾宾客满意度。

• 客房部主管 Housekeeping Supervisor

• 西安中晶华邑酒店
• 2018-11-19 11:00:57

 工作职责监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。监督客房部各项标准和工作程序的执行 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。检查客房配合前台满足酒店和客人的要求。协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。按要求完成库存盘点工作。  任职资格高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验。 

• 客房部公共区域服务员 Housekeeping Public Attendant

• 西安中晶华邑酒店
• 2018-11-19 11:00:57

 岗位职责/职位描述       合理保持保洁用品的存货量。       尽可能对资源进行再利用       参与客房部部门会议。       熟悉酒店所有公共区域。       确保及时完成日常保洁工作。       有效地处理应急事件。       与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。       掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。        熟悉酒店情况，向客人提供相关信息。        乐于帮助客人，并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。        完成管理层交办的工作。        向上级领导汇报客人的重大投诉。        安全正确地使用保洁设备。        按照业务要求开展工作

• 宾客服务接待员Guest Services Agen

• 西安中晶华邑酒店
• 2018-11-19 11:00:52

 岗位职责/职位描述 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。能够读写英语熟练使用微软办公软件和前台系统具有高中学历或酒店行政管理，酒店管理或相关的职业证书。 拥有1年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

• 客房部服务员 Housekeeping Attendant

• 西安中晶华邑酒店
• 2018-11-19 11:00:42

 工作职责按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。补充客用品。及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 准确记录在划定的区域内的房间情况。按要求参加会议和培训活动。  任职资格小学或相当程度拥有一些客房工作经验

• 客房服务员

• 陕西维拉酒店管理有限公司
• 2018-11-19 10:28:23

　　1、 热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。　　2、 接听电话，答复住客咨询或要求。　　3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、 房状。　　4、 协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。　　5、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。　　6、 负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。　　7、 了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。　　8、 随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；　　9、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。　　10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。　　11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。　　12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。　　13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。　　14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。　　15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。　　16.爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平 

• 楼层服务员

• 西安西旅金花大酒店有限公司
• 2018-11-19 10:28:18

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有1年以上客房工作经验。2.身体健康，相貌端正。3.能吃苦耐劳。

• Public Area Coach/Attendant 公共区域督导(主管）/服务员

• 西安W酒店
• 2018-11-19 09:44:00

-        Min. 1 year relevant working experience in international hotels-        相关工作经验1年或以上-        Service-oriented and passionate-        具有服务热忱-        Teamwork-        良好的团队合作精神

• 客房服务员 Room Attendant

• 西安君悦酒店
• 2018-11-19 09:27:41

负责储存、发放和维护物资、布草、洗衣及客衣。Stores, issues and maintains supplies, house linen and laundry, guest laundry.分拣、清点、折叠、标注及搬运布草。Sorts, counts, folds, marks, or carries linens.补充用品，如水杯及书写用具。Replenishes supplies such as drinking glasses and writing supplies.根据安排，对地面进行打扫、擦洗及吸尘。Sweeps, scrubs, and vacuums floor as assigned.清洁毛毯、地毯、布艺家具及窗帘。Cleans rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies.为家具吸尘。清洗墙壁、顶板及木制装饰；清洗窗户、门板及门/窗框。Dusts furniture. Washes walls, ceiling, and woodwork.  Washes windows, door panels, and sills.清空垃圾桶及清洁烟灰缸。Empties wastebaskets, empties and cleans ashtrays.将垃圾运到垃圾处理区域。Transports trash and waste to disposal area.补充浴室用品。

• 公卫副理 PA Assistant Manager

• 西安君悦酒店
• 2018-11-19 09:27:41

Reports complaints or problems to Assistant Manager if no immediate solution can be found.遇到投诉或问题，如果不能立即找到解决的方法，则向副理汇报。Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel.确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销售的机会。Ensures a high level of product knowledge of hotel in order to promote/ upsells F&B outlets and other facilities/ programmes whenever opportunities arise.确保具有高水平的酒店产品知识，以便在机会出现时，宣传/销售餐厅产品及其它设施/活动。Ensures a high level of customer service is consistently maintained.确保持续高水平的宾客服务。Ensures the Housekeeping Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments.确保将来自客人或其他部门的反馈意见与客房部经理进行沟通。Complies with the Hotel’s Policies & Procedures relating to Housekeeping.遵守酒店有关客房部的政策及程序。Complies with all systems and procedures as laid down by Rooms Division.遵守房务部定立的系统及程序。Ensures the cleanliness of guest room and public areas meet  hyatt  brand standards.确保客房和公共区域的清洁达到凯悦品牌的标准。Ensures proper storage and issues of guest and daily supplies.确保正确地储存及发出客用或日常用品。Manages inventory of stock to ensure adequate supplies.管理储存物品的盘点，确保准确的用品供应。Inspects guest rooms, Back of House, outside areas of the Hotel, restaurants and Lobby to determine need for repairs or replacement of furniture or equipment, and makes recommendations to Housekeeping Manager.检查客房，公共区域、餐厅及大堂，以发现需要维修及更换的家具或设备，并向客房部经理提出建议。Directs and assists in assigning work to cleaning personnel.指引和协助负责清洁的员工的工作。Inspects corridors, staircases, service areas, Lobby, and other public areas for cleanliness and orderliness.检查走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域，以保证这些地方的干净、整齐。Reports to Engineering Department all items and fixtures requiring ma

• 开业团队客房部经理

• 西安晗月酒店管理集团有限公司
• 2018-11-19 08:36:43

岗位职责1.负责筹建门店客房部的筹建、开荒、团队组建以及业务培训；2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专毕业学历或同等以上。2.有2年以上客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• Club Supervisor & Supervisor | 行政楼层主管

• 安康瑞斯丽酒店
• 2018-11-19 08:31:37

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• Laundry Supervisor | 洗衣房主管

• 安康瑞斯丽酒店
• 2018-11-19 08:31:32

岗位职责1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。2.洗涤设备正常运转，管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂，严防事故发生。4.检查当日酒店宾客洗衣情况，确保其洗涤质量。5.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量，以保证棉织品的正常使用与周转。6.与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。7.完成客房织品的定期洗涤及缝补。8.与相关各部门配合，进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。