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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合规定的要求;2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职要求:1.高中以上文化程度,英语流利者优先考虑;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

· Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。· Registers and rooms all arrivals according to established procedures· 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。· Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures · 熟知部门标准工作程序。· Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation· 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。

薪资: 3.1千-4.8千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

 岗位职责: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;2、详细做好预订记录;3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。任职资格:1、男女不限、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 主要职责:为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;2、女性身高4000px以上,男性身高4250px以上,形象气质佳;3、普通话标准,英语流利者可优先考虑;4、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;5、

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

(接受实习生,工资与正式员工一样)主要职责:1、为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;2、女性身高4000px以上,男性身高4250px以上,形象气质佳;3、年龄:18-27岁;4、普通话标准,培训后可以以英语简单与外宾沟通(酒店英语初级、公共英语3级或同等水平);5、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;6、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;7、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;8、能适应倒班及站式工作。员工晋升:一、

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 (接受实习生,工资与正式员工一样)主要职责:1、为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;2、女性身高4000px以上,男性身高4250px以上,形象气质佳;3、年龄:18-27岁;4、普通话标准,培训后可以以英语简单与外宾沟通(酒店英语初级、公共英语3级或同等水平);5、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;6、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;7、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;8、能适应倒班及站式工作。员工晋升:一、纵向职位阶梯:

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

主要职责:为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、大专以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;2、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上,形象气质佳;3、普通话标准,英语流利者可优先考虑;4、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;5、较好的处理问题的能力、反应力,思维清晰;6、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:商业地产
地区:江苏-无锡 食宿:提供吃

岗位职责:1、负责商场客户接待、引导、咨询等工作,并协助处理客户投诉;2、负责回答顾客咨询,并作相关统计分析;3、上级交办的其它工作。岗位要求: 1、 普通话标准,可使用英语进行对话交流,计算机熟练;2、 形象端庄,气质良好,五官端正;3、 有处理客户投诉经验和良好的沟通应变能力,具有良好的服务意识和敬业精神;4、 有两年以上大型商场同岗位工作经验者优先。

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

  一、任职资格:<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office">?xml:namespace>1.学历及专业要求:.大专以上学历,旅游管理专业 知识 ;2.工作经验:两年以上酒店前台工作管理经验;3.工作技能:熟悉掌握酒店管理软件的使用,熟悉酒店前厅部岗位工作流程,了解财务制度; 三、职责与工作任务:

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

负责客人的进店登记、离店结账,回答客人的问询,管理客房钥匙,为客人提供高效优质的服务。身体健康、外形端正福利待遇五险一金、每天工作7小时单休、节日福利、包吃住、带薪年假

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。岗位要求1大专以上学历,有同岗位星级酒店工作经验1年以上。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.英语流利,有良好沟通能力。4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。2. 问候来住宾客。3. 协助宾客提拿行李。4. 为有需要的宾客提供租车服务,联系车辆。5. 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。6. 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。岗位要求1.中专学历或同等文化程度。具有同等星级酒店工作经验优先。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2.现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题, 帮助下属员工处理疑难问题、协助处理宾客的帐目解释工作;保证工作顺利进行。3.负责检查办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度。4.定期整理协议单位、VIP的协议书、长包房协议,并随时抽查员工的掌握情况,作为业务评估的标准之一。岗位要求1.大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验,熟练掌握酒店前台接待、收银、兑换、等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。2.坚持原则、廉洁奉公。3.英语流利,有较强的语言表达能力,,能与客人有效沟通。4.具有独立处理现场事件的能力。 5.身体健康,能胜任本职工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

1.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。2.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。3.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 负责住店宾客的接待

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

职位描述Phuc热爱垂钓。工作时,他并不随身携带钓鱼竿,    但却将他独特的魅力和激情倾注于一切工作中,并分享个人体验。     洲际酒店及度假村寻找像Phuc这样的员工:富有魅力,睿智自信,    沉稳练达,具有国际化的思维方式,并竭尽所能超越宾客的期望。    金融街洲际酒店坐落在北京金融街洲际酒店位于西城区声望显赫的金融街区域。我们的酒店拥有318 套客房及套间,均配备高速无线上网设备。超大的客房面积达45-50平米,时尚舒适,酒店正在寻找一位前台接待加入我们的团队。    最理想的条件是,应聘者拥有1年前厅经验,    并具有相关的高中或大专学历。          作为回报,我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬    和福利,遍布全球的集团酒店的员工入住优惠,    并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。您将会加入一个热衷于为宾客提供难忘经历,    为宾客提供特别体验和努力将金融街洲际酒店打造成理想工作场所的团队。     最重要的是,我们会为您提供“尽炫自我的空间”。     如果这一切听上去正合您意,或者您还想了解更多信息,请访问www.ihg.jobs。请和我们联系,告诉我们您将如何把个人技能和您的热情融入到洲际酒店集团的工作中来。    欢迎加入我们的团队!职位资格和技能Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity     任何时候都用友好的语气和态度向客人问候,并且尽量称呼客人姓名    •     Registers and rooms all arrivals according to established procedures    按照既定程序登记客房所有预抵客人    •     Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures    深入了解部门的标准和程序    •     Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation    履行入住,离店和换房程序,确保根据预定信息将所有的数据已经输入到酒店系统里。    •     Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures    掌握账目政策的修改和程序    •     Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times     负责和留意客人使用保险箱的问题    •     Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.    掌握特殊产品的促销的程序,例如季节套餐,蓝天飞行计划和洲际酒店集团忠诚计划。    •     Attends to gues

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

  工作职责:1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。4、监督员工每日考勤情况。5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 欢迎来电咨询!(来电时间:上午8点至11点40 下午1点半至4点)福利待遇:一经录用,缴纳五险一金、年假、年底双薪、生日礼券、免费工作餐、员工宿舍、员工浴室等!任职资格:1、有良好的服务意识;2、大专及以上学历;

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。。岗位要求1.大专以上文化程度,中英文交流。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.按酒店对仪容仪表的规范上岗,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.确保工作的延续性和准确性。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前厅专业业务和技能,确保对客服务质量。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.按酒店的规章制度严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的信息。岗位要求1.大专以上文化程度,有良好的英文沟通能力。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 该职位针对中专/大专/本科在读生;毕业后可经考核转为正式员工; 需具有良好的沟通技巧及适应能力;具有较强的责任心;工作部门主要为前厅、贴身管家、宾客体验及餐饮部。提供丰富的职业培训机会;

薪资: 3.3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

工作地点:无锡市梁溪区南长街左右客酒店/左料餐厅岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围;8.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。9.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;10.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息;11.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

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