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客服

长租公寓店总

1万-1.5万

全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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锦江酒店（中国区）

有限服务中档酒店 | 2000人以上
发布于 03-13
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卓越雇主
卓越雇主

岗位职责：一、运营管理 1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划，确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。 2、负责门店日常运营工作的监督与管理，包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。 3、定期对门店运营数据进行分析，如入住率趋势、客户满意度调查结果等，根据分析结果制定改进措施并实施。二、团队管理 1、组建、培训与发展门店团队，包括招聘合适的员工，定期组织员工培训，提升员工业务能力与服务水平。 2、制定员工绩效考核制度并实施，激励员工积极工作，对员工的工作表现进行定期评估与反馈，处理员工的违纪行为。 3、营造良好的团队氛围，促进团队协作，提升团队凝聚力与战斗力。三、财务管理 1、编制门店年度预算，包括收入预算（租金收入、增值服务收入等）与支出预算（员工薪酬、水电费、维修维护费等），并严格执行预算控制。 2、负责门店费用报销审核，确保费用支出的合理性与合规性。 3、监控门店财务状况，定期进行财务分析，如成本结构分析、利润分析等，为门店运营决策提供财务依据。四、市场营销与客户关系 1、制定门店市场营销策略，如线上线下推广活动策划、广告投放计划等，提升门店品牌知名度与市场占有率。 2、建立与维护良好的客户关系，及时处理客户投诉与建议，提高客户满意度与忠诚度，组织客户活动，增强客户粘性。任职资格：教育背景：大专及以上学历，房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。工作经验：具有2年以上长租公寓运营管理经验，或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。技能要求：熟练掌握办公软件（Word、Excel、PPT 等）操作。具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力，能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。素质要求：具备较强的责任心与敬业精神，工作认真负责，注重细节。具有良好的抗压能力，能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。有较强的服务意识与创新思维，能够不断优化门店运营管理与服务流程，提升客户体验。【该岗位为储备招聘，能接受一线/新一线城市分配者优先考虑】
单店店长

1万-1.2万

全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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广州市昌松爱心养老服务有限公司

服务式公寓 | 1000-2000人
发布于 01-02
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主要工作内容：全盘负责单店酒店的整体运营及管理工作主要工作点：广东省内及海南省内

相似职位推荐

服务员/领班/副理 - 楼层/公共区域/洗衣房

3.5千-6.5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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宜兴雅达溪山凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-04
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您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。在指定的工作区域内，履行清洁职责，并为顾客提供谦恭、专业、高效而又灵活的服务。最好拥有酒店或旅游管理领域的相关学历或职业证书；最少一年酒店领域的工作经验；必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。
客房服务员

3千-5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

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无锡日航饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-10
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男女不限，能吃苦耐劳，有酒店工作经验甚佳，无经验亦可。
楼层服务员 Floor Attendant

2千-3千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

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无锡凯燕酒店有限公司城中皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-17
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岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求 1.初中以上学历。 2.身体健康，相貌端正。 3.接受过正规客房服务培训。
客房部文员

3千-4千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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无锡太湖饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-08
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岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层主管。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发、登记工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责部门考勤和就餐统计工作。 6.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 7.负责对讲机、值台电话的管理。岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，有良好的文字处理及沟通协调能力。
客房部服务员

3千-4千

无锡 | 1年以上 | 学历不限

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无锡雅诗阁云蝠服务公寓

短租公寓 | 50-99人
发布于 09:20
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1. 负责打扫辖区内的房间，包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作，并及时补充客用品，例如：饮料、香皂和洗漱用品等 2. 负责打扫楼层的公共区域 3. 负责客房大清洁工作 4. 及时回应客人的需求，例如：清理垃圾桶，额外更换布巾，清洁浴室等 5. 正确使用各类设施设备，并做好基本保养工作；发现问题及时上报、及时维修，确保一切设施设备的正常运作 6. 对辖区内的安全问题有足够的警觉，做好防火、防盗、防事故工作；发现异常立即报告 7. 对辖区内的物品要保管清点，做到节能降耗；发现问题及时报告 8. 发现客人遗忘物品，及时交回或上交 9. 如实全面地填写工作报告中的每一项，提供真实数据和记录 10. 熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中 11. 严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作 12. 服从领班及以上管理者的工作安排，听从工作指令，并注重团队合作 13. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作 14. 完成上级领导所交办的其它任务资质需求： 1. 具有1年以上的服务公寓/星级行业客房部工作经验 2. 热衷于服务式公寓/酒店的服务事业 3. 有责任心，做事认真细致，诚实可靠 4. 具有良好的主动性，并具有服从精神和团队精神 5. 具有良好的理解能力、表达沟通能力 6. 能承受工作压力
客房文员

3.8千-5千

无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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江阴城发酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 11:06
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1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作； 2、根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品； 3、掌握房态并及时更新，确保房间信息的准确性，协助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问； 4、协助部门处理部门的每月考勤、做房量等信息，包括考勤记录、年假、病假、无薪假等； 5、根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等； 6、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 1、35周岁以下，中专及以上学历，女性为宜，身体健康，声音甜美，有办公室或客房工作经验者优先； 2、熟悉酒店客房专业知识，熟练操作办公软件，具备一定的文案写作能力； 3、条件优秀者可适当放宽.
布草员

3.5千-4.5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

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无锡国际会议中心

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
发布于 02-08
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【岗位职责】对布草房日常管理及整理，负责所在工作区域环境安全；负责洗熨、织补工作，认真办理交接手续；负责部门布草领用、与洗涤公司对接洗涤工作；完成上级领导交办的其他工作事项。【岗位要求】 1、能够承担重体力劳动和长时间的工作。 2、能够承担重体力和精神上的压力。
Laundry Attendant 水洗工/干洗工

3千-3.6千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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无锡太湖新城洲际及英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-14
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您的日常工作： •对酒店和客人的布草进行分类以用于清洗。 •确保及时将衣物放入和取出干洗机。 •确保及时添加适量的洗涤用品。 •保持适当的温度、压力和水位。 •确保机器和工作区域内无布草残留物。 •确保去除所有污渍，在对衣物使用洗涤用品前先进行试验，如有异常则通知主管。 •按上级要求参加所有员工的培训和会议。 •向洗衣房经理汇报健康或安全隐患。我们对您的要求： •能适应倒班，吃苦耐劳 •拥有一定水洗/干洗工作经验。 •良好的服务意识和团队合作意识
洗衣房水洗工 Laundry Attendant

2.6千-3千

无锡 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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无锡凯燕酒店有限公司城中皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-17
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岗位职责 1.在洗衣部主管领导下，负责客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量，保证快衣服务的准时完成与及时送回。 2.督导员工严格按工作程序与标准工作，确保客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量。 3.熟悉各种机器设备的使用方法，督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。 4.督导员工工作结束后，认真做好机器设备的清洁维护工作，保持工作区域的卫生清洁，整齐。 5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患，发现问题及时处理。 6.申领所需物品，并控制使用，增强成本意识。岗位要求 1.初中以上学历。 2.1年以上同星级酒店洗衣部工作经验。 3.熟悉本岗位专业知识。 4.身体健康，相貌端正。
洗衣房经理

8千-1.1万

无锡 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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江苏窑湖国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上
发布于 03-04
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岗位职责： 1、负责编制洗衣/布草房各项规章制度、规范、工作程序并组织实施； 2、根据体量编制洗衣房工作计划（包括洗衣设备维修采购计划、洗衣材料采购计划等）以及人员编制、每年预算计划； 3、按照要求，做好洗衣房的日常运行管理，做好消毒工作，控制经营成本； 4、负责洗衣房设备、设施运行安全及维保管理，以及洗涤剂等化学品的安全使用、储存、报废管理； 5、监督布草及制服供求送递情况，对不合理之处及时改进和优化；任职要求： 1、了解服裝、布草等面料知识； 2、掌握洗衣房机器操作与保养，以及洗衣房系統、运作程序； 3、五年以上的相关工作经验并能胜任洗衣房内任何职位； 4、具有灵活处理各种突发事件； 5、使用过洗衣龙，有洗衣房开荒筹备工作经验者优先考虑。
棋牌室服务员

4千-5千

无锡 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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无锡九里仓智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 09:34
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清洁和维护：负责棋牌室的日常清洁与维护工作，确保环境整洁干净。顾客接待：热情迎接顾客，引导他们就座，并确保游戏设施正常运行。服务提供：提供专业的棋牌游戏规则解释及服务，协助解决玩家在游戏中遇到的问题。在游戏中保持秩序，保证环境和谐，处理可能出现的小摩擦。设施设备管理：收银操作并管理好商品库存，检查桌椅是否牢固、棋牌是否齐全、照明设备是否正常等，发现问题及时报修。沟通和服务技巧：具备良好的沟通能力和服务意识，熟练掌握本岗位工作流程，具备本岗位所需的专业技术能力。领导交待的其他事情。工作态度：热爱本职工作、工作勤恳、有责任心，具有服务员工作经验者优先，能适应轮班制度并尽量做到随叫随到。
公区保洁员

3千-4千

无锡 | 1年以上 | 学历不限

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- 岗位晋升
- 人性化管理
无锡锡山智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 03-05
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公区保洁主要职责： 1.清洁并根据标准与程序规定，保持后区及公共区的卫生整洁 2.保持对设备的清洁及维护，始终安全的操作设备 3.根据工作安排，清洗公共区域的地毯和室内装璜品 4.协助其他部门完成相关清洁和服务工作。除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。岗位要求： 1.熟练掌握各种清洁剂使用方法 2.熟练掌握各种清洁机器的使用与保养方法 3.熟悉客房清洁流程。
公共区域主管/领班

3千-5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 晋升通道
- 员工公寓
- 员工餐厅
无锡融创皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:33
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岗位职责 1、2年以上五星级酒店同岗位工作经验； 2、具有操作及保养机器设备的知识，熟悉清洁剂的知识； 3、具有大理石及地毯清洁保养知识、技能等； 4、确保公共区域的高度清洁并随时检查； 5、具有较好的沟通能力，灵活应变能力；
公共区域主管

4.5千-4.8千

无锡 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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无锡荡口古镇美憬阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-03
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1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。
PA技工主管

5.5千-6.5千

无锡 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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江苏窑湖国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上
发布于 03-04
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工作职责： 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、督导员工正确使用各种设备、清洁剂及清洁工具，节约物料用品，做好维护保养和保管工作，发现设备故障及时报修或提出更新意见； 3、坚持服务现场的管理，负责督导领班、技工及清洁工的工作； 4、巡视公共区域卫生，检查公共区域设备、设施的维修情况； 5、合理安排公共区域的计划清洁，做好各区域地毯、大理石地面的清洗及保养工作； 6、及时了解客情、会议、宴会情况，做好突发事件处理工作。任职要求： 1、高中以上学历，30-50岁； 2、学习能力强，较强的执行能力及协调能力； 3. 相关酒店、管理经验，熟悉酒店公区各种清洁用具的使用原理和方法； 4. 语言表达能力较好，亲和力强。
公共区域领班 PA Captain

3.2千-3.6千

无锡 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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无锡罗卡斯精品酒店

精品酒店 | 100-499人
发布于 08:53
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岗位职责 1.负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理。 2.熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。 3.负责酒店公共区域的地毯、云石地面，沙发的清洁、保养工作。 4.负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 5.负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。 6.负责客房布面家俱清洗及卫生间地面打磨工作。 7.负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。岗位要求 1.高中以上学历。 2.有2年以上酒店相关工作经验。 3.熟悉酒店清洁专业知识，会使用清洁机器设备。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过地毯洗涤、结晶处理等相关专业培训。
公区主管 PA Supervisor

4.9千-6千

无锡 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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宜兴西岸凰川酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:26
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【岗位职责】 1、为清扫员分配任务、按顺序巡视整个公共区域、按工作需求安排员工上班 2、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 3、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 4、处理所有清洁方面紧急事件、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 5、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 6、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 7、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 8、检查楼梯确保卫生及清洁 9、每日与客房部经理会面交流 10、巡视整个酒店绿化区域，确保绿化标准达到酒店需求【岗位要求】 1、至少3年的公共区域主管/园林绿化主管经验 2、具备一定的领导能力 3、熟悉电脑操作，可以安排部门员工考勤 4、身体健康，精力充沛，能够适应工作
公共区域主管 PA Supervisor

4.2千-4.5千

无锡 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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无锡罗卡斯精品酒店

精品酒店 | 100-499人
发布于 08:53
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岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2.3年以上相关工作经验。
PA Supervisor 公区主管

4千-5千

无锡 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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江阴黄嘉喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-24
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岗位要求 1.有3年以上相关工作经验。 2.身体健康，相貌端正。 3..正确使用清洁剂及清洁工具。 4.协助公区经理工作，进行部门合理排班、考勤记录和员工培训。
楼层管家

4千-5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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无锡湖滨饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 02-20
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1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。年龄：40岁以下，有经验者优先