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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

   -    To ensure their costumes, makeup, hair neat etc. all meet the requirements.     确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 -    Check the record, understand a ban on the transfer of matters, and is responsible for processing.     查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 -    Familiar with the reservation information, understanding of the situation, especially remember the name of the VIP, the regular guest in the future, and know all the activities of the hotel.        熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。-    Familiarity with the hotel's policy on room sales, selling guest rooms to guests and striving for the best economic benefits.        熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 -    Proficient in various professional business and skills, to do a good job of customer service.        熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。-    Mastering the information inside and outside the store and providing accurate information service.        熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

 一、工作内容:1.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。2.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。3.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。4.该岗位可享受夜班/夜宵补贴、岗位特贴、前台增销、加班补贴等福利。5.较强责任心、有抗压能力。二、福利待遇:1、全年15薪、5-15天带薪年假;2、五险一金、团体意外险;3、提供免费宿舍及工作餐;4、每满半年,店龄补贴50元/月,最高300元/月;5、通过外语(英、日)初级考试可享受外语补贴200元/月;通过中级可享受400元/月外语补贴;6、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月;7、工会活动/福利、月度员工生日会、集团相关技能比赛;8、总经理嘉奖、过节费;9、季度服务明星补贴、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销;10、初级/中级/高级服务师技能考核补贴;11、年度职位晋升。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

  岗位职责:1.服从前台接待主管领导,按规定程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般问题,提供常规的非保密信息4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息记录、整理、建档5.配合接待主管完成部分文件打印、复印、文字工作6.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见岗位要求:1、高中/中专以上学历、30岁以下

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:景区
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

任职资格如下:  前厅部主管1、具有大专以上学历或同等文化程序,熟悉酒店销售政策。2、通过酒店英语中级水平达标考试,对话流利。  3、具有3年以上总台工作经验,善于建立人际关系,办事稳重、踏实,有强烈的质量管理及服务与销售意识。能熟练地操作电脑,记忆力强。  前厅部员工1、具有大专以上学历或同等文化程序,熟悉酒店销售政策。 2、通过酒店英语初级水平。 3、具有2年以上总台工作经验,善于建立人际关系,办事稳重、踏实,有强烈的质量管理及服务与销售意识。能熟练地操作电脑,记忆力强。  

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

【岗位职责和基本工作】:1. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求并督促酒店其他员工执行仪容仪表要求;2. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理跟进;3. 礼貌的欢迎每一位酒店客人,操作和监督前台对日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等;4. 负责前台卫生的保持与管理;5. 熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动,操作预定的录入,审核;6. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;7. 积极学习酒店前台和客房的相关工作技能,每天深入各部门员工的工作中,学习,参与,监管。向酒店整体运营管理的目标发展,搞好礼貌对客服务,提高酒店宾客满意度;8. 熟练操作公司的 HMS 系统,并需要督导培训酒店前台员工按要求进行酒店日常操作;9. 负责协助公司运营经理对 OTA 订单确认与审核等工作;10. 负责向客人推荐办理会员卡;11. 制作有关报表,每天保持和业主以及公司运营经理的多向沟通,一方面协调处理公司和业主的关系,一方面让公司运营经理能完全了解所驻酒店的一切经营情况;12. 参与每周的公司运营周例会,汇报本店各项信息;13. 严格执行 OYO 各项服务标准,努力树立 OYO 酒店良好的品牌和公众形象;14. 在工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。【岗位要求】1、 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,优秀者条件可放松至中专;2、 2 年快捷酒店前台工作经验,有其他管理经验则优先;3、 熟练操作电脑以及简单的办公软件;4、 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;5、 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作流程和规范;6、 良好的沟通和协调能力,普通话流利;7、 欢迎勤奋好学的应届毕业生作为储备加入。工作地点:郑州、长沙、武汉、宜昌、洛阳、南阳、株洲、衡阳、怀化、张家界、荆州、开封

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