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  • 客服

  • 北京 | 10年以上 | 本科
    康复照护服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹养老平台生活服务全板块整体运营管理工作,统一牵头工程运维、科学膳食、管家服务、乐享活动、保洁等各专业条线规划、落地、协同与管控,优化养老生活服务保障体系,保障各模块服务稳定、规范、高效运转。 2、搭建并持续迭代完善生活服务标准化体系,结合行业规范、长者需求与全国项目运营实际,持续修订、优化各专业管理制度、操作流程、服务规范、考核细则,形成可落地、可复制的标准化运营手册。 3、统筹全国各养老项目生活服务条线赋能与垂直管理,搭建培训、督导、巡检帮扶机制,下沉一线开展业务指导、问题纠偏、人才培养,统一管控全国项目服务执行水准,实现标准化模式全域复制落地。 4、牵头服务品质升级专项工作,持续优化服务流程、创新服务内容,全方位提升长者居住体验与整体服务口碑。 5、统筹生活服务板块成本、人力、资源管控,平衡服务品质与运营效益,联动各专业负责人制定年度运营目标、工作计划及考核方案,推动各模块经营指标、服务指标达成。 任职要求: 1、有星级酒店总经理经验者优先 2、有意向长期从事养老行业,并热爱与长辈交流 3、接受出差
  • 酒店总经理

    2.5万-3.5万
    北京 | 经验不限 | 本科
    康复照护服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹养老平台生活服务全板块整体运营管理工作,统一牵头工程运维、科学膳食、管家服务、乐享活动、保洁等各专业条线规划、落地、协同与管控,优化养老生活服务保障体系,保障各模块服务稳定、规范、高效运转。 2、搭建并持续迭代完善生活服务标准化体系,结合行业规范、长者需求与全国项目运营实际,持续修订、优化各专业管理制度、操作流程、服务规范、考核细则,形成可落地、可复制的标准化运营手册。 3、统筹全国各养老项目生活服务条线赋能与垂直管理,搭建培训、督导、巡检帮扶机制,下沉一线开展业务指导、问题纠偏、人才培养,统一管控全国项目服务执行水准,实现标准化模式全域复制落地。 4、牵头服务品质升级专项工作,持续优化服务流程、创新服务内容,全方位提升长者居住体验与整体服务口碑。 5、统筹生活服务板块成本、人力、资源管控,平衡服务品质与运营效益,联动各专业负责人制定年度运营目标、工作计划及考核方案,推动各模块经营指标、服务指标达成。 任职要求: 1、有星级酒店总经理经验者优先 2、有意向长期从事养老行业,并热爱与长辈交流 3、接受出差
  • 酒店总经理

    2.5万-4万
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点在北京中缘酒店,介意勿投,谢谢! 岗位职责: (1)全面统筹酒店整体运营管理工作,制定酒店年度、季度经营目标与落地运营方案,完成门店营收指标与经营任务; (2)统筹管理前厅、客房、餐饮、采购、人事、财务等所有部门,搭建标准化、规范化的酒店运营管理体系,提升门店整体运营效率; (3)负责核心团队搭建、人员调配、梯队建设、员工培训与绩效考核,优化团队组织架构,打造高执行力、高服务品质的团队; (4)全面把控酒店服务质量、食品安全、消防安全、场地设施安全,妥善处理客户投诉及各类运营突发应急事件; (5)对接各类合作渠道、商务客户资源,拓展酒店业务板块,打造门店品牌口碑,提升酒店市场竞争力与行业影响力; (6)定期汇报门店经营数据,结合市场动态调整运营策略,管控运营成本。 2.任职要求: (1)具备5年以上中高端酒店总经理同岗位全盘运营管理经验,熟悉酒店全流程运营模式与行业规则; (2)具备全面的统筹决策、团队管理、成本管控、市场运营及盈利思维; (3)精通酒店行业规章制度、安全管理规范、高端服务标准,具备成熟的突发事件应急处理能力; (4)抗压能力突出,商务谈判、沟通协调能力优秀,职业素养高、责任心强。
  • 酒店总经理

    2万-2.5万
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    致未来的同行者: 在喧嚣之外,有一处心安之所,名为“一瓢”。 我们并非标准的连锁酒店,而是一个致力于为都市旅人提供“偷得浮生半日闲”的沉浸式度假体验的品牌。将“弱水三千,只取一瓢饮”的专属与专注,融入服务的每一个细节。 我们相信,真正的奢华在于内心的丰盈与宁静。如今,我们寻找的不仅是一位管理者,更是一位理念的同行者、一位“诗意旅居”的践行者,与我们共同执笔“一瓢”的下一章。 职位:酒店店长 工作地点: [北京],一瓢度假酒店 一、您将负责: 1、体验与文化的塑造: 深度理解并诠释“一瓢”的品牌哲学,将其转化为可感知的宾客体验(从清晨的茶歇到夜间的安神汤)。 打造具有本地文化特色的定制化活动,让宾客与在地风土深度连接。 亲自关注重要的宾客反馈,成为“关键体验”的守护者。 2、商业与运营的平衡: 在保持品牌调性的前提下,制定并执行商业策略,管理酒店P&L,实现增长。 精通收益管理,但不止于定价,更在于准确触达那些懂得并欣赏“一瓢”价值的客群。 以“家”的标准,精细化管理客房、餐饮、工程等各部门,确保设施完美,运营无声而高效。 3、团队与社区的共生: 招募并培养一支有服务之心、懂生活之美的团队,他们是“一瓢”温度的传递者。 营造一个如家庭般温暖、支持员工成长的工作环境,让员工发自内心地微笑。 积极融入当地社区,建立良性互动,为酒店争取独特的本地资源。 二、我们理想的“你”: 至少5年以上精品/度假酒店管理经验,其中2年以上担任负责人职务。或五星级酒店运营总监/经理相关经验。 但你更重要的特质是:对生活有热情,对美有感知,对服务有信仰。 你具备商业头脑,但不会唯数据论;你善于管理,但更乐于赋能。 你是一个好的倾听者,能听见宾客未说出口的需求,也能读懂山水与建筑的对话。 你从容、沉稳,能在快节奏与慢生活之间找到完美的平衡点。 三、我们愿与您分享: 一份与价值匹配的酬谢: 具有竞争力的年薪 + 绩效奖金 + 年底利润分享。 一个理想的工作场域: 每日在山水画卷中工作,与有趣的灵魂共事。 一片成长的沃土: 充分的授权与支持,让您的理念得以实践和施展。 完整的生活保障: 五险一金、带薪年假、节日礼遇、免费的食宿以及专属的度假体验。 邀请您,共饮此“一瓢”
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