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  • 白山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-17
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    1. 与当地相关的政府机构建立和维持紧密的友好关系,以监确保度假村正常顺利的营运。 2. 协助度假村管理层,在当地社区创造良好企业形象,开发良好公共关系。 3. 开展并保持和政府各部门的良好关系,使政府对度假村的各项检查,安全评估能够顺利进行。 4. 协助人力资源总监组织并帮助外籍员工办理签证,海关,及公安局各项手续。 5. 审阅各项活动时间安排,团队及贵宾客人的住店安排,组织讨论并向各部门给出有针对的安排建议。 6. 确保各部门在每天运营过程中遵守政府部门的有关规定。 7. 接待中外政府各部门的重要领导,确保其在度假村住店,或者参加活动顺利进行。
  • 传讯经理

    8千-1万
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-17
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    【岗位职责】 1、各种长、短期计划、预算、方案的制定。 2、部门工作的安排、管理、监督及部门财产的管理。 3、公关信息的收集,企划方向的制定。 4、定期、不定期公关活动的策划、主持实施。 5、公关效果的检查、汇总、报告。 6、重大公关事务及危机公关的处理。 7、保持与媒体的接触,利用媒体的力量进行酒店的宣传推广。 8、协调与外界的联系,从各方面树立并维持酒店良好的公众形象。 9、协调各部门之间的关系,配合各部门运作。 10、制作年度行销企划工作。 11、对部门员工进行基本从业素质及专业知识的培训,建立并稳固部门,保障部门的健康发展。 【岗位要求】 1、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 2、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 3、良好的写作技能 4、具有大众传播或相关领域的大专学历。 5、3年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-17
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    岗位描述: 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求: 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业有相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能; 5、良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。 具体薪资面议。
  • 销售总监

    8千-1.2万
    上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-17
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    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 品宣设计

    6千-8千
    长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-17
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    【岗位职责】 1、按照酒店经营需要,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。 3、协助市场销售经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场销售经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、维护酒店形象。 4、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 6、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 7、监督酒店所有宣传品的质量。 8、参加酒店促销活动 9、与市场销售经理联动,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 10、遵守酒店酒店的员工守则。 11、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-17
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    需具备PS、视频拍摄及剪辑 【欢迎大家投递简历】 详情可+微信联系HR:13526631752
  • 青岛 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    岗位职责: 1、与酒店总经理,副总经理,财务总监和人力资源总监建立高效的工作关系去实施酒店 的总体管理战略。 2、在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 3、制定开拓市场销售战略和促销计划,督导和协助市场销售计划的进展和实施。 4、为市场销售部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。 5、监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 6、进行市场调查,为酒店设立价格策略和销售目标。 7、确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 8、管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 9、密切注视客户的活动,必要时予以调整。 10、确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性。 11、通过与温德姆总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。 12、在海内外社会各有关行业推广酒店。在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 13、确保部门员工遵守酒店各项规章制度、向客人提供及时热情周到服务。 任职要求: 1、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 2、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 3、具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 4、具有良好的沟通技巧。 5、具有领导,指导和发展员工的能力。 6、具备处理危机的知识和能力。 7、专科以上学历,良好的中英文读写能力。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-16
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others.  If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.     The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image.    What will I be doing?   As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:  • Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager.  • Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications.  • Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements.  • Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively.  • Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations.  • Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time.  • Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans.  • Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings.  • Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics.  • Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained.  • Conduct regular market research and obtain information about competitors.  • Set pricing strategies and sales targets for the hotel.  • Manage special projects and other related businesses.  • Ensure efficient use of departmental resources.  • Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc.  • Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them.  • Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized.  • Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback.  • Manage departmental expenses and budgets.  • Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date.  • Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste.  • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards.  • Ensure the filing of departmental documents and related information.  • Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities.  • Promote hotels in relevant industries at home and abroad.  • Actively participate in sales activities initiated by Hilton.  • Organize promotional trips for target markets.  • Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad.  • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards.  • Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company.  • Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures.  • Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook.  • The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary.  • Perform any other reasonable duties assigned.  Qualifications - External What are we looking for?  A Commercial Director serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:  • Hospitality: Volunteer to provide unparalleled hospitality.  • Integrity: Do what you should do all the time.  • Leadership: Strive to be a leader in both your industry and your community.  • Teamwork: Actively promote teamwork spirit in all work.  • Ownership: take responsibility for your actions and make decisions.  • Now: Operate with urgency and discipline.  • Bachelor’s degree.  • At least 5 years of relevant management experience in international hotel chains.  • Good English and Chinese reading and writing skills.  • Able to formulate and implement operating budgets and business plans.  • Able to effectively market and position the brand at desired levels.  • Able to manage the Sales department.  • Able to assist the General Manager and Management in achieving the hotel's overall business objectives.  • Knowledgeable of political, economic and social issues, and market trends.  • Good communication, organizational and presentation skills.  • Able to lead, guide and develop employees.  • Knowledgeable of and able to deal with crisis.    What will it be like to work for Hilton?  Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-16
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    年龄要求:25-45 计算机能力:良好 语言要求:英语(良好) 国际联号工作经历:优先 职位有效期: 岗位职责/职位描述 岗位职责Duties and Responsibilities 1、在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, the vinyard marketing plan and business plan, and financial plans. 2、拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮销售。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and catering sales. 3、审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划。 Review monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. 4、制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒庄提升营销机会。 Create and develop special events and sales blitzes to showcase the vinyard to potential clients. Attend trade shows and major market events locally and nationally to promote new business and increase sales and marketing opportunities for the hotel. 5、与酒庄运营团队一起,为酒店的主要收入来源制定产品以及价格策略来帮助整体提升酒庄客房,餐饮,宴会和其他内容产品的收益。 Along with the vinyard operations team to develop product strategies for the major revenue streams of the Hotel positioning each as independent business units although building on the synergies that can be developed in a vinyard environment, which covers Rooms, Food & Beverage, Catering and other lifestyle product. 6、产品策略开发应包括在现有的产品线基础上建立新的产品理念,以推动收入和市场份额。 The product strategy development would include building on existing product lines but also new product ideas to drive revenue and market share. 7、指导媒体关系策略,确保酒庄及其运营部门在竞争中获得最大的编辑覆盖。 Direct the media relations strategy to ensure the vinyard and its operating departments obtain the largest editorial coverage within the competitive set.
  • 厦门 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 白领公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    Ø Plans, directs, control, co-ordinates and participates in all communications activities. Under the general guidance and supervision of the DOSM and within the limits of established hotel policies and procedures, promotes and maintains good communications in order to enhance the prestigious image of the hotel and by doing so contributes to the revenues of the hotel 计划,指导,控制,协调和参与所有的传媒活动,遵循酒店的政策和程序,促进保持良好的传媒沟通,提升酒店形象,以便对酒店创收做出贡献。   Ø Maintain good communication with Regional Sales and Marketing personnel and implement corporate initiatives; 与区域市场销售部门保持良好的沟通并执行集团活动。   Ø Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 保持与媒体的联系,计划开展新闻发布会和其他相关的新闻发布活动。   Ø Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 发展和组织相关的宣传活动,协调相关的部门,邀请重要客户和媒体参加并且准备新闻发布会的内容。   Ø Develops annual communications plan with specific goals and budget as outlined in the hotel’s strategic marketing plan and the group’s communication plan. Works closely with F&B department to map out promotional activities for the year. 根据酒店的战略销售计划制定年度媒体推广计划,目标明确,确定费用。和餐饮部紧密合作并制定年度餐饮推广活动。   Ø Advise GM and hotel senior management on communications to ensure that messages are clear, consistent and aligned with hotel’s business strategy 和酒店的经营策略相联合,清晰、一致地把媒体推广向总经理和酒店高级管理人员传达。   Ø Creates and organizes appropriate press activities in accordance with the annual communications plan 根据年度传媒计划创造和组织适当的媒体活动。   Ø Ensure online and hard-copy press kits are readily available and up-to-date. 确保在线资料和图本媒介资料是容易获得的、实时跟新的。   Ø Directs photography(except food shots) for editorial and advertising purposes in liaison with the DOSM and advertising agency. 为了编辑和广告而要进行的拍摄时,应负责联络市场销售总监和广告代理之间的信息,指导拍摄过程。   Ø Ensure all international and local creatives  are reviewed and approved by GM in a timely manner before advertising agency proceeds to artwork. 确保所有的对外公布的媒体信息包括本地和非本地,都需要及时得到总经理的批示,然后才交由广告代理公司进行创作。   Ø Maintains budget control and oversees media placement schedules in feeder markets. 保持预算的控制,监测在主要市场的媒体报道时刻表。   Ø Approves copy for all collateral pieces for consistency with the brand message. 批示酒店所有的宣传品,以确保符合品牌的规范标准。
  • 南京 | 8年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    主要工作职责: 1. 建立团结有的销售队伍,执行销售计划 2. 根据公司销售策略,制定销售政策,开发相应销售市场 3. 跟踪客户,维持原有销售渠道,开拓新的销售市场 4. 控制销售预算、销售范围和销售目标 5. 与销售人员保持良好沟通,及时解决客人投诉 6. 建立并维护销售关系以增加销售额 7. 准备、分析销售报表 8. 与同城物业建立良好合作关系,建立合理的销售策略和定价 资质要求: 1. 大学本科以上,流利的英语听说读写能力。 2. 10年以上酒店行业销售经验,其中同岗位销售经验2年以上。 3. 有较强的观察力、应变能力和逻辑思维能力。 4. 良好的沟通能力 5. 能承受较强的工作压力
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 双休
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
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    • NICE团队
    • 带薪年假
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等; 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足; 4、协同项目评估引进项目,并负责项目的整案策划和撰写; 5、负责项目内部与外部公共场地的活动组织、策划、实施工作; 6、制作拍摄剪辑企业宣传视频等工作能力,拥有一定平面设计工作经验; 7、负责酒店店内文化品质工作落地与实施,策划酒店相关产品; 8、负责酒店新媒体宣传等运营工作管理; 【岗位要求】 1、从事酒店营销策划5年以上工作经验; 2、责任心强、专业能力强、审美感强; 3、制作拍摄剪辑企业宣传视频等工作能力,拥有一定平面设计工作经验。
  • 南京 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    职位要求: -拥有市场营销、酒店管理或旅游管理的本科及以上学历; -至少2年在市场营销岗位的工作经验(拥有酒店从业经验者优先); -优秀的问题处理能力、组织策划能力及人际交往能力,拥有较强的逻辑思维能力; -良好英语口语表达及商务写作; -充满热情、积极向上并勇于接受挑战。 主要职责: -协助南京馨乐庭江北虹悦城公寓酒店的市场的筹备开业工作,同时有效开展南京地区的市场营销工作; -制定有效可行的市场推广计划,并制定有针对性的线上推广方案; -协助总部及区域办公室推出品牌项目; -与本地商会维持良好的合作关系; -与运营部门相互配合,确保品牌形象的积极传播; -与周边商家洽谈合作,为住客提供增值服务; -为销售渠道提供专业高效的资料; -确保物业遵循集团品牌标准; -确保对外的物业图片及信息都能统一正面; -总结分析各市场推广渠道的有效性。
  • 清远 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    PRIMARY RESPONSIBILITIES 主要职责(制定和管理实施房务部(客房、前厅、康体、汤泉)及餐饮部的运行计划、预算计划,管理所有营运部门) Administration 行政管理 § Assist to ensure that the Operation Department activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. 协助确保运营部运作符合其酒店策略,执行酒店规章。 § Oversee the preparation and update of individual Departmental Operations Manuals. 监督部门营运手册的准备和更新工作。 § Conduct regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 协助定期主持召开部门沟通会并确保分部门例会和会议确实有效且在必要时进行指导。 Customer Service 对客服务 § Ensure that all employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务 § Ensure that employees also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 § Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 § Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 § Establishes a rapport with guests, maintaining good customer relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 § Personally and frequently verify that guests at conferences and Operation Department are receiving the best possible service. 经常亲自证实酒店客人得到的是最好的服务。 § Spend time at Operation Department (during peak periods) to ensure that they are managed well by the respective employees and functions to the fullest expectations. 在运营区域花时间巡视(高峰时段)以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项活动达到最佳满意度。 Financial  财政 § Maximize employee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. 将员工的工作能力通过多项技能、多项任务和有弹性的日程安排运用而达到最大化,以完成经营上的财政目标和顾客期望。 § Assist to improve productivity levels and the need to prudently manage utility/ payroll costs within acceptable guidelines, ensuring optimum deployment and energy efficiency of all equipment. 协助工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下对于设施设备或者支出成本的慎重管理的要求以达到所有设备的最佳调配和能源使用效率。 § Assists to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. 协助确保遵守品牌承诺以追求利润最大化为原则进行部门运作。 § Assist the Director of Operation to achieve the monthly and annual personal target and the department’s revenue. 协助总经理达到月度和年度个人目标和部门营业收入。 § Ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 § Assist in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 § Manage costs proactively based on key performance indicators, work with the respective Heads of department as appropriate. 以主要的业绩表现指数为基础对成本进行预先管理控制,适当的时候让各个部门经理参与其中。 § Ensure new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. 确保使用新技术和设备,简化工作系统提高工作效率。 Marketing 市场 § Prepare annual marketing plan with members of the department, as a base of annual marketing plan of Operation Department Dept. 与部门成员一起准备年度市场计划,作为完成营运部年度市场计划的依据。 § Evaluate local, national and international market trends, vendors and other hotel/restaurant operations constantly to make sure that the hotel’s operations remain competitive and cutting edge. 不断评估当地、国内和国际市场趋势、供应商和其他酒店/竞对企业营运状况以确保酒店自身经营状况保持竞争力和领先位置。 § Continuously seek Marketing and Public Relations opportunities to increase awareness and ultimately business. 不断寻求市场和公关方面的机会以加强关注力并最终带来生意。 Operational  营运 § Ensure that minimum brand standards have been implemented. 确保酒店所有的乃至最细小的品牌标准都要被贯彻执行。 § Embrace all the standard of ZhanYun  Hotel expectations.  遵循执行瞻云酒店期望值。 § Work closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 § Ensure that Operation Department employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 确保运营部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 § Ensure consistent check and supervision on Operation Department items during operation, making feedback as appropriate. 在营运过程中将对于运营产品的检验和监督贯穿始终,并在适当的情况下作出反馈。 § Supervise on restaurant services and catering standards, implement correct measure with, Executive Chef and Sous Chef where necessary. 监督餐厅的服务和运营标准。在必要的地方,与行政总厨和厨师长一起实施正确的措施。 § Carry out inspection on Operation Department operation with Executive Chef frequently and thoroughly. 与行政总厨对运营营运进行频繁而全面的检查。 § Supervise usage of fresh products in the meal preparation procedure. 监督运营准备中新鲜产品的使用。 § Give assistance to the Executive Chef / Sous Chef on creative suggestions and ideas. 协助行政总厨/厨师长提出富有创意的建议和想法。 § Give assistance in monitoring the monthly inventory of all operating equipment and operating supplies. 协助监督对所有运营设备和营业用品的月度盘点。 § Communicate on daily operations and quality control with kitchen closely. 针对每日营运和质量控制与厨房密切沟通。 § Have a thorough knowledge and understanding of all Restaurants, Bars & Events items in the menu and the ability to recommend Restaurants, Bars & Events combinations and up sell alternatives. 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 Personnel 人事 § Assist in the recruitment and selection of all restaurant employees. Adhere to hotel guidelines when recruiting and use a competency-based approach to selecting employees. 协助所有运营员工的聘用和筛选。在招聘时遵循酒店指示,在筛选员工时以能力为基础进行选择。 § Oversee the punctuality and appearance of all Operation Department employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. 监督好所有运营部员工保持规范的形象,根据酒店和部门的仪容仪表标准,确保他们穿着正确的制服并保持高水准的个人形象及卫生。 § Maximize the effectiveness of employees by developing each of their skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring. 经过适当的培训、指导和/或教导,通过提高每位员工的技能和能力将其效力发挥到最大化。 § Conduct annual Performance Appraisal with employees and to support them in their professional development goals. 协助指导员工进行年度表现评估,支持他们的职业发展目标。 § Assist in the development of Departmental Trainers through ongoing feedback and monthly meetings. 通过持续的反馈和月度会议来协助部门培训员不断进步。 § Plan and implement effective training programmes for employees in coordination with the Training Manager and Departmental Trainers. 与培训经理和部门培训员协调,为员工制定培训计划并落实有效的培训课程。 § Assist in the preparation and posting of weekly work schedules, making sure that they reflect business needs and other key performance indicators. 协助每周工作时间安排的准备和记录,确保可以反映出营业需求和其他重要的业绩指数。 § Encourage employees to be creative and innovative, challenging and recognizing them for their contribution to the success of the operation. 鼓励员工的创造性和创新,挑战和认可他们对于酒店经营的成功所作出的贡献。 § Support, demonstrate and reinforce the ZhanYun Hotel Values and Culture Characteristics. 支持、证明并加强瞻云酒店价值观和文化的特点。 § Ensure that all employees have a complete understanding of and adhere to employee rules and regulations. 确保所有员工都有一个全面的理解并遵守员工规则和条例。 § Ensure that employees follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. 确保员工遵守所有与消防、防护和安全相关的酒店、公司和当地的制度、政策和规章。 Other Duties  其他职责 § Exercise responsible management behavior at all times and positively representing the hotel team and ZhanYun  Hotel. 在任何时间表现负责的管理行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和瞻云酒店。 § Understand and strictly adhere to Rules and Regulations established in the Employee Handbook and the hotel’s policies concerning fire, hygiene, health and safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 § Ensure high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 § Respond to changes in the Operation Department function as dictated by the industry, company and hotel.  根据行业、公司和酒店对于运营部职能要求的变化做出反应。 § Attend training sessions and meetings as and when required. 需要时参加培训课程和会议。 § Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行分派的任何合理任务和额外职责。 RELATIONSHIPS 工作关系 External: 外部关系 : § Give assistance to Sales Dept., Public and Media to complete the promotional activities of Operation Department Dept. Be familiar with the customers of Operation Department and foster good relations with them. Be maintaining revenue for the department. 协助销售部和公关媒体完成运营部的推广工作,熟悉运营部的客源和客人搞好良好的关系。维持部门的收入。 Internal: 内部关系: § Accomplish the department’s training work. To make a good working environment for the staff. 做好部门的培训工作。为员工维持一个良好的工作环境。 QUALIFICATIONS 任职资格 Education: 文化程度             University/ Higher Diploma graduate, major in Business Administration/ Hotel Management or equivalent    大专学历,高级文凭持有者。行政管理或酒店管理及相关专业。:                            Experience:           Engaged in hotel work for more than five years 工作经验:              5年以上酒店工作经验   Professional Skills:  Catering school certificate is an advantage. 专业技能:          餐饮学校文凭者优先 Character:           Mature 性格倾向:            性格成熟 Other:               Independent, tactful with good interpersonal & communication skill. 其它要求:             工作独立、机智灵敏、人际交流与沟通技能出色。餐饮负责人出身优先
  • 淮安 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-16
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    岗位职责 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善。 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责。 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等。 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 岗位要求 1、市场营销或相关专业大专或以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先。 2、五年以上酒店市场管理工作经验,国际品牌酒店筹备经验 3、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。 4、熟练使用办公软件,良好的英文听说读写能力。 5、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力.
  • 茂名 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    1.日常各视频官方账号新媒体运营、脚本撰写/视频辅助拍摄剪辑 2.负责外部新媒体KOL达人邀约宣传 3.官方账号公众号运营
  • 抖音运营

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    营口 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为酒店整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高关注度和粘性; 2、更新酒店的出品、文化,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、有2年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    【岗位职责】     1、积极开拓市场确保完成酒店核定的全年销售任务。     2、定期拜访本市场客户,与主要客户保持和发展良好的业务关系。     3、根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求。     4、根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议签字仪式定合同。     5、收集并整理市场信息及跟进反馈,为市场开发提供最新资料。     6、与酒店各有关部门班组搞好沟通和协调,尽可能满足客人的需求。     【岗位要求】     1、大专以上文化程度,从事酒店销售工作三年以上     2、懂得旅游市场学的基本理论,熟练掌握销售技巧、销售策略,熟悉了解酒店的各项设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针、销售策略等。具有社会学、心理学知识,熟悉掌握酒店预订程序和方法。     3、能主动热情地接待好客户,熟悉酒店产品价格以及设施的功能、服务时间、了解各种新推广产品信息。     4、能根据客源市场信息确立正确的销售方式和销售策略。对突发事件有处事应变能力。     5、有较好的应用文写作能力,能拟定各类合同协议条款并措辞准确,文体规范。注重谈话方式,态度诚恳,表述自信,能与客户彼此沟通,加强情感交流。     6、能直接与客户交流并定期拜访,建立业务联系,并做好业务承接、洽谈、咨询及拟订销售业务的经济合同条款等工作。     7、能根据酒店的经营决策,结合部门的经营指标,提出销售拓展建议,能协同部门经理确定销售目标市场的决策。
  • 桂林 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-16
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    1、根据公司战略和市场状况,负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划。 2、负责目标市场调研与分析,研究同行、业界、发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据。 3、组建并管理市场团队,对团队成员和相关部门进行市场培训和指导,带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标。 4、提出市场推广、品牌、公关活动、市场合作等方面的实施方向和实施方案,组织和监督实施年度市场推广计划。 5、全日制市场营销、旅游管理类本科以上学历,各方面优秀者学历可放宽。 6、旅游、景区行业十年以上工作经验,五年以上景区市场营销管理工作经验。
  • 茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    1、线上拓展客户,了解客户的婚礼日期、场地风格、主题设定等信息,以便准确推荐适合的婚纱款式和风格。 2、了解客户的预算,推荐符合其经济实力的婚纱,并解释不同价位婚纱的优势 3、 ‌销售促成与订单处理‌:销售经理需要运用销售技巧,解答客户的价格、质量、售后疑问,介绍产品价值、优惠政策,促成交易。在客户决定购买后,协助完成付款手续,核对订单信息,确保无误‌ 4、定期做‌市场分析与策略制定‌ 5、优化平台运营效率,分析各平台数据,提出业务发展建议。他们还需参与公司决策,推进业务发展与调整‌
  • 桂林 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-16
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    工作职责: 1、根据公司战略和市场状况,负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划; 2、负责目标市场调研与分析,研究同行、业界、发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 3、管理市场销售团队,对团队成员和相关部门进行市场培训和指导,带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标; 4、检查、指导、控制本部各项工作的实施; 5、提出市场推广、品牌、公关活动、市场合作等方面的实施方向和实施方案,组织和监督实施年度市场推广计划; 6、负责公司所有品牌推广的设计,确保公司营销经营策略工作得到相应的宣传和推广。 7、协助运营总经理全面负责市场管理和收益工作; 8、负责公司领导与景区领导安排的其它工作。 内部工作关系: 1、关心员工思想动态与实际困难,创造和谐的工作气氛和团队精神; 2、及时向运营总经理汇报市场工作。 外部工作关系: 1、负责销售渠道的规划、客户管理、沟通及协调; 2、开拓市场,敏锐把握市场动态,及时有效地与客户取得沟通、联系; 3、开发并维护客户关系,为客户提供优质的服务及解决方案。 任职资格: 教育背景:本科以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业,各方面优秀者学历可放宽。 工作经验:旅游、景区行业五年以上工作经验,两年以上景区市场营销管理工作经验。 专业知识:销售技巧及良好的沟通协调、谈判能力。 技能技巧: 1、有较强的市场敏锐度,分析能力和逻辑思维能力强;                    2、有较强的自我学习和适应能力,能快速融入新环境并在高强压力下工作。
  • 市场销售总监

    1.5万-2.5万
    青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    对市场销售活动的各个方面进行监管和指导。职责包括对促销策略和市场计划的开发与策划实施监管;对市场销售计划的发展和实施进行监管和协助;管理市场销售团队,并汇报计划的有效性。
  • 销售总监

    1.5万-3.5万
    衡阳 | 2年以上 | 大专

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有2年国际连锁酒店的相关工作经验 有从事过婚礼策划行业者优先
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    1、在酒店执行总经理的领导下,负责酒店销售部、市场策划部管理工作,定期向上级汇报工作开展情况。 2、负责酒店销售管理工作,制定市场开发计划并推动落实,做好酒店市场、渠道、客户的开发维护工作,搭建线上、线下销售平台,推动酒店年度、各阶段性销售任务的达成。 3、负责酒店营销管理工作,创新客户营销模式,推动酒店年度、各阶段性营销活动的制定与执行,不断提升酒店经济效益与品牌形象。 4、负责销售与营销团队建设工作,提升团队专业性与执行力。
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