1、负责健身中心的运营包括游泳池、桑拿、更衣设备、泳池。 2、确保健身房设备的清洁和正常运作。 3、通过会员费、销售、服务收入达到财政目标和预算。

确保根据东莞松山湖凯悦酒店的标准提供礼貌、专业、有效及灵活的服务。 To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following Hyatt Regency Dongguan Standards of Performance. 以灵活的态度和熟练的技巧协助水疗中心其他部门和其它的酒店部门。 To be entirely flexible and adept to rotate within the different sub departments of the Spa or any other Department of the hotel as assigned. 熟悉酒店的设施及各项服务。To be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel. 确保工作区域和其他区域保持干净且整洁有序。To ensure that the Place of Work and surrounding area is kept clean and organized at all times. 保持泳池设备和周围区域设施的良好状态。Must upkeep all pool equipment in and around the deck. 确保以恰当的方式使用泳池设备。Makes optimum use of the pool equipment. 完成其它与职责相关的任务。Performs any job-related duties and functions as directed. 必须完全了解急救和救生的技术。 Must be completely conversant with first aid & life saving techniques.

岗位职责 1、负责康乐部的工作（主要是泳池、健身房、儿童乐园的管理工作）。 2、负责对部属的考勤，考绩工作，根据员工表现的好坏，进行表扬或批评。 3、根据本部门的工作需要，合理调配人力，并有权调动本部门员工的工作。 4、对酒店的娱乐活动项目的选择，活动的管理，及时向上级汇报，使其更加完善，合理，丰富多彩，对宾客更具吸引力。 5、对本部门的员工的素质，工作意识，业务能力和技术的提高负有培训的责任。 6、善于策划本部门的工作，对康乐部全年活动策划及销售方案制定。 7、了解和掌握各种活动设施，设备的性能、功能及使用方法。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.有较好的业务指导和组织协调能力。 5.有较好的文字和语言表达能力。 6.熟练使用电脑等办公自动化软件。

-  熟悉健身中心及游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； -  有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 -  有国家认定的救生证。

岗位职责： 向客人提供最好的服务以超越他们的期望。协助健身教练保持各种设备的清洁卫生，维持所有设备的正常运作。负责健身会籍的销售，最大程度的提高收入。负责及时准确的完成部门各种报表及处理财务问题。 1.协助健身教练负责健身中心的日常运营，负责参观客人的咨询和预订； 2.负责健身会籍的销售，最大程度的提高收入；  3.负责及时准确的完成部门各种报表及处理财务问题；  4.迅速及礼貌地满足宾客需求； 5.预计客人需要 和偏好以超越他们的期望； 6.热情地向每位宾客问候及送别宾客；  7.协助PA保持更衣室或前台区域的清洁并时刻保持足够的物品供应； 8.确保所有客用品的供应（毛巾、面巾、浴巾、拖鞋、浴袍、浴帽、洗发水/淋浴液、润肤露、啫喱水、吹风机、梳子、棉签、纸巾等）；  9.负责将所有需要维修的项目通知工程部； 10.熟悉当地政府的卫生标准；  11.清点存货，维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量； 12.协助健身教练将健身中心设备和其他物品的花费控制在预算之内；  13.协助健身教练控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失，尽可能减少损失；  14.协助健身教练监督监测游泳池的卫生情况；  15.协助健身教练确保设备的清洁和正常运作。 任职要求： 1.学历要求： 高中或同等学历，本科学历优先； 2.工作经验： 有一年健身中心工作经验者优先。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

主要职责 培训、管理和支持员工。帮助水疗日常运营，并不局限于理疗、零售、会员、沙龙、健身计划和泳池的计划。 1、要求有基本的知识、技能和能力。 为了成功的我完成这项工作，要精通自己的工作并有相应的智慧和能力。 2、完全理解黄金标准，水疗远景和使命，14个关键的品牌服务标准和程序。 3、为客人提供持续的服务和预见客人的需求。 4、能够与客人很好的交流，询问客人的期望、要求和评论。 岗位要求 1、大专学历或2年在水疗健身中心的管理和运营经验。 2、能够愉快在电话和面对面的与人用英文交流。 3、酒店行业的工作经验。 4、计算机知识。

年龄范围：18-30岁 性别：男、女 身高：男175CM以上    女160CM以上 语言能力：普通话流利、有一定的粤语基础。 工作经历：有同行同等职位经验优先，生熟手均可。 岗位要求： 1.  熟练掌握公司经营政策及消费项目和价格、部门业务知识； 2.  严格遵守执行公司各项规章制度与部门服务流程； 3.  做好场内对客分流、礼貌水、客人物品寄存等日常工作； 4. 严格贯彻执行公司各项规章制度与部门服务流程、按时落实长短期计划卫生； 5. 按照统一物品摆放标准，整理当班区域的物品、布草、设备器材、做好摆放与补充； 6. 熟悉楼面消费的电脑系统操作，保留有效单据，认真仔细地输入每一张单据。

薪资面议，底薪+提成 岗位职责 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 岗位要求 1、中专以上学历。 2、性格活泼开朗。身体健康，能吃苦耐劳。 3、较强的酒店产品推销能力。 条件优秀者可应聘康体领班职位

保持洁净的工作环境，并上报设备故障，通知维修 使用安全、专业的技术手法为会员和客人提供面部按摩服务 通过安全、舒适、卫生的方式为客人提供肤蜡护理 提供安全、舒适、卫生的美甲服务 根据客人需求提供磨砂护理和草药裹体服务 在每次服务完成之后，察看预约纪录确保，根据预约时间准时为客人提供服务 确保工作区域时时干净整洁 在按摩区域准备足够的按摩精油、酒精、毛巾、布单及其他必需品，且有序摆放视情况准备工具包 与客人、会员亲切沟通并灵活应答他们的提问 保证所有产品必要的库存量，以提供包括面部皮肤和蜡膜护理在内的各项服务例如：皮肤护理产品、化妆棉、蒸馏水、蜡疗加热器、上蜡棒、调和碗、毛巾、布单、毯子、塑料袋和擦脸巾，根据需求准备工具包 保证工作环境整洁有序，与高水准的设备设施相一致

    Assist with the smooth running of the department by providing a high standard of exercise prescription, safety a nd quality service to all Members and Guests.   协助水疗及健身中心经理在确保健身房和泳池为所有会员及客人提供高标准，安全，有效服务的同时对健身房和泳池的正常运营负责。

岗位职责 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 岗位要求 1、男女不限，形象气质好； 2、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 3、对销售工作有较高的热情； 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 5、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 6、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关区域市场销    售工作经验者优先。 7、能够勇于承担工作重担

年龄范围：18-35岁 性别：男、女 身高：男175CM以上    女160CM以上 语言能力：普通话、有一定的粤语基础。 工作经历：有同行同等职位经验优先。 岗位要求： 1. 负责吧台饮料制作、果盘果汁制作、茶水泡制等工作； 2. 负责营业品申购、销售、统计核算、并且保证出品质量； 3. 填写《物品消耗表》、《物品采购单》、《领料单》等相关表格，及时补充备品； 4. 保持吧台内物品摆放整齐、有序； 5. 保管吧台酒水、确保帐物相符，做好所需物品的台帐工作； 6. 做好杯具消毒，清理本区域卫生，并达到卫生标准； 7. 了解顾客需求，提出调整水吧出品建议； 8. 负责部门固定资产、水吧物资、易耗品的日常成本管理及补充申购；

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 5、需要不定期授课，按所带学员和课时计算提成。 岗位要求 1、要求有深圳上岗证； 2、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 3、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责： 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 岗位要求： 1、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 2、持有救生员证。

KEY RESULT AREAS 关键领域 1. Clear understanding of daily bookings and preparation according to information from the front desk. 清楚了解每天的预定, 根据前台更改的信息准备工作。 2.To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests. 为客人提供身体按摩, 身体套餐疗程, 面部护理, 手部护理, 脚部护理和头发护理等疗程。 3.To check and maintain product supplies at the beginning and end of each day. 每天开始和结束工作时都要做好对产品的维护和检查工作。 4.To check Spa Card carefully for specific instructions or guest requests. 要仔细检查每天SPA卡上是否有特殊的安排或客人的特殊要求。 5.To replace soiled Linen with clean one. 做完客人要即使更换疗程房里的脏布草, 并补上新布草。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1. To have a complete  understanding of the hotel's policies and procedures. 全面了解并遵循酒店的政策和程序。 2. Ensure that SPA training standards are followed . 确保遵循水疗中心的培训工作标准。 3.Make appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel. 为了酒店的改进提升向主管提出适合的意见和建议。 4.Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 熟悉掌握酒店在食品健康安全方面、火灾和紧急情况方面的处理程序。 5.Maintain a high standard of personal hygiene,uniform, and body language. 保持个人卫生、衣着和举止方面的高标准。

岗位职责： 1、协助康体经理日常的工作，达成部门经营目标，制定会员推广策略； 2、负责安排所有健身中心\儿童乐园等的工作分配； 3、对员工进行业务培训，处理宾客投诉，维护公司利益； 4、提高服务质量及推动部门的销售工作； 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 岗位要求 -1年以上同等岗位品牌酒店工作经验 -在健身设备使用及健身中心运营方面有一定的经验 -熟练使用微软办公软件和前台系统 -有良好的团队合作意识，与同事相处融洽

岗位职责 1、根据经理制定的工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施； 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系，提高工作效率； 3、负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级； 4、协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接客方案、部署工作，保证每日的营运正常； 5、完成经理交办的其他事项。 岗位要求 1、旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先； 2、具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责； 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力； 4、熟悉温泉行业，取得相关专业资格证书优先； 5、熟悉电脑操作。

1、要有救生员证； 2、身体健康、身高170CM以上，年龄18-45岁左右； 3、要有强烈的安全意识及责任感； 4、具有良好的心理和身体素质； 5、要有吃苦耐劳的工作精神； 6、工作时间为4月份至10月份；

职位要求： 1.会游泳（可免费考取救生员证）。 2.能吃苦耐劳，服从安排，接受露天工作。 岗位职责： 1、 责任心强，负责好泳池安全工作，保证游泳客人人身安全； 2、 安全使用泳池设施设备，并按要求定期维护保养； 3、 负责泳池周边卫生和泳池水质管理维护工作，按要求对水质消毒处理，发现安全隐患及时上报，保证泳池安全卫生； 4、 服从上司安排，配合当值领班完成临时工作。 福利待遇： 1、购买五险一金。 2、包食宿，一天四餐，宿舍配备独立卫浴间、阳台、空调和WiFi。 3、月休4天； 4、带薪年假、法定假、婚假、产假、高温补贴等。 5、丰厚年终奖金。 6、员工生日会、免费培训。 7、提供床上用品、工作服、鞋、袜。

工作职责: 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,提出整改建议。 2、配合部门领导做好部门操作流程、操作标准的建设、完善、执行; 3、安排、督促、检查下属员工按操作流程、标准完成工作的执行情况; 4、在检查督导下属员工工作的同时,关注游泳客人财产、人身安全,发现异常及时处理; 5、根据部门操作流程、操作标准制定培训计划,根据培训计划落实员工培训; 6、负责监督做好部门节能降耗工作,合理控制客用品、消毒清洁用品使用; 7、能规范使用健身器材，在检查督导下属员工工作的同时,关注客人财产、人身安全,做好客诉处理。 任职资格: 1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先考虑; 2、3年以上星级酒店同岗位工作经验，必须有救生证; 3、熟悉康体服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识,熟悉公共场所卫生条例。熟悉旅游法规,消防治安管理条例,宗教常识和风俗习惯; 4、为人正直,有悟性,责任心强。

【岗位职责】 1.  负责水疗部各项工作执行落实情况，及时给出合理的安排、建议。 2.  负责水疗部全体员工的排班，假期，考勤工作。 3.  负责部门的服务质量及管理工作，确保向客人提供热情、细致、主动、超前的优质服务。 4.  与酒店各部门保持良好的沟通协作关系，认真负责的相互配合好彼此工作。 5.  定期向部门总监汇报工作情况，积极提出建设性的建议，了解员工的思想，关心员工，并做好季度和年度优秀员工的评选。 6.  检查区域内消防器具，做好防火、防盗工作和安全隐患工作。 7.  负责本部门家私和设备的维护和保养。 8. 主持部门会议，协调各区域的工作。 9.协助总监做好每月工资总结及计划，完成公司下达的一切任务和工作指示。 10.严格控制成本，监督好岗位员工，做到不铺张浪费、开源节流。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有一年以上同岗位工作经验。 2、熟悉水疗服务项目和标准。 3、具有组织、指挥、计划、控制和协调能力。 4、有一定的财会知识，能够制作各种浴场的财务报表。 5、了解与浴场服务方面的法律法规。

SUMMARY OF POSITION 职位概括 Is directly responsible for the day to day key processes in his/her area of work. 全面负责他/她的工作岗位的日常工作关键流程； Assists his/her supervisor in executing the day to day operational requirements. 协助他/她的上司执行日常运营性需求； Assumes training responsibilities when required; demonstrates a high degree of standards. 需要时具有培训责任，并展示一个很高的标准； Awareness; promotes teamwork and acts as role model. 有意识，促进团队合作和充当行为榜样； Actively offers operational, employee and customer (internal and external) related feedback to management. 积极提供运营、员工和客户（内部和外部）相关的反馈来管理； Displays warmth, care and genuine enthusiasm when dealing with guests and internal customers; lives the Golden Rule用热情、关心和真正的热心去对待客人和内部客人，使用生活的黄金法则。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Minimum 1 years' experience in related position with Four Seasons or other organization. 至少1年于四季酒店或国际五星级酒店同等职位工作/实习经验。

§   只要客人进入游泳池/开放水域，救生员必须时刻站在游泳池，主要职责是持续观察水面和所有在水中的客人。救生员任何时候不能让泳池处于无人看管状态。如果救生员需要承担其他任务时，如服务客人或用餐/去洗手间等，救生员离开前必须安排有资格看管泳池的人顶替，并事先取得主管及以上批准。 As soon as a guest enters the swimming pool / open water, the life guard must stand by at the pool all times. The main duty is to observe the water surface and all guests inside the water consistently. Lifeguard should NEVER leave their post unattended at any time. In the event the lifeguard is required to take up another task or services a guest or meals / toilet breaks, the lifeguard must seek a qualified replacement seamlessly with the approval of the Supervisor. §   救生员需配备相应工具以履行职责，如口哨、扩音器、对讲机、电话、急救包、AED 设备和水质检测仪。 The lifeguard is equipped with tools to execute all requirements such as a whistle, megaphone, walkie-talkie, telephone, first aid kit, AED device and water test kits. §   根据当地规定法规，在同一时段配备两个或两个以上的救生员值班时，应当有明确的区域分工和职责，并互相协调配合彼此。发现溺水的泳客后，应当毫不迟疑将其立即从水中救出。 According to the local regulation requirement, if two or more lifeguards are on duty at the same time, they shall have a clear division of work place, clear responsibilities and help each other. Those found to have drowned should be rescued immediately from the water without delay. §   要完全适应在水疗的不同子部门内或酒店任何其他部门内的灵活轮换。 To be entirely flexible and adapt to rotate within the different sub departments of the Spa or any other Department of the hotel as assigned. §   根据酒店要求，对工作场所功能的任何变化做出响应。 To respond to any changes in the work place function as dictated by the hotel, industry & company. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

水疗 / 健身中心接待 Job Description 岗位职责 • Explain and promote all spa facilities, services and activities. 介绍和推广水疗所有的设施设备，服务和活动 • Knowledgeable in all aspects of spa services, programming and reservations. 熟悉所有相关水疗服务，推广活动和套餐设置 • Receive and manage all locker room supplies and equipment. 接收和管理更衣室所有物品和设备管理 • Continually strive to improve the service procedures and quality at the spa. 不断提高所有水疗服务流程和服务质量 • Provide all spa related activities to co-workers and Raffles Shenzhen members/guests. 提供和推荐深圳莱佛士会员／客人详细的活动推广和服务项目 • Follow spa attendant’s procedures in the spa policy/procedure manual. 遵循水疗服务流程标准和程序手册 • Maintain linen inventory to and from laundry on a scheduled basis. 每日在规定的时间内运送布草到洗衣房，并从洗衣房领回干净的布草。 • Direct Members/Guests to appointments and assist them in every way possible. 引导会员/客人做预约，尽可能给他们提供帮助。 Responsibilities 岗位要求 • Relevant working experience is preferred 有相关岗位工作经验优先考虑