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  • 客服

  • 快捷酒店经理

    1.3万-1.5万
    上海 | 10年以上 | 大专 | 提供住

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    • 人性化管理
    • 五险一金
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 民宿管家

    5千-6千
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    有高端民宿及度假村民宿线上运营管理经验者优先
  • 销售经理

    1.2万-1.6万
    上海 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 倒班宿舍
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    短租公寓 | 1-49 人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    1、根据市场分析和公寓定位,协助公寓经理制定销售策略并实施,确保销售目标的完成。 2、负责开发新客户、维护老客户关系,拓展长期租赁客户和短期客户(如商务旅客、短租市场等)。 3、与市场部门合作,制定并执行公寓的市场推广方案,提升品牌知名度及吸引力。 4、定期跟踪销售数据,分析市场趋势,调整销售策略,确保高入住率和利润。 5、负责与客户的合同谈判和签约工作,确保合同条款符合公司政策及利益。 6、根据市场需求、竞争态势和业主方要求,制定和调整房价策略,确保价格的市场竞争力。 7、管理销售团队,确保团队成员的工作效率与销售业绩,提供必要的培训和支持。 8、及时收集客户反馈,发现并解决销售过程中遇到的问题,提高客户满意度。 9、与运营、前台、财务等其他部门紧密合作,确保公寓管理和销售工作的顺利进行。
  • 客房总监

    5千-8千
    潍坊 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    1、负责酒店的日常运营和管理,确保酒店的各项服务质量和客户满意度 2、领导和管理酒店员工团队,包括招聘、培训、激励和评估员工。 3、管理酒店的财务预算和成本控制,确保盈利目标的实现。 4、处理客户的投诉和问题,确保客户的满意度。 5、根据市场变化和发展,制定市场营销策略,并组织实施和有效控制,提升酒店的知名度和市场份额
  • 公寓店长

    8千-1.2万
    南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-03
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    • 投递简历
    岗位内容: 1、全面负责酒店服务式公寓的经营管理,对服务公寓的经营目标和业绩负责。 2、围绕集团及服务公寓下达的利润指标和各项工作,编制服务公寓的经营年度预算。 3、负责服务公寓团队的建立、培养和管理,搭建团队人才骨干,组织及指导培训提高团队 的服务品质和员工质素。 4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制。 5、负责做好服务公寓与各界人士的公共对外联络关系,提升VIP客人服务接待工作,塑造 独特的品牌及企业形象。 6、完成集团酒店总经理交办的其他工作指令。 岗位要求: 1、大专以上学历 2、具有3年以上酒店或者服务公寓的管理经验 3、熟悉服务公寓管理流程和服务标准等。 4、善于管理和经营团队,事业心强。 5、有较强的沟通、计划、决策、营销和综合商务能力 岗位工作地点:防城港。
  • 民宿店长

    1万-1.5万
    绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 民宿管家

    5千-6千
    湖州 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    文旅投资公司 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责10间房酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练10间房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
  • 北京-门头沟区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉订单及运营管理常用系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 建立健全民宿行政人事、员工行为准则、管理制度、操作流程等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定和落实运营宣传推广计划、促销方案、开业活动等策划执行,维护和按时完成宣传推广文案的推送、微信和各运营平台的对接、推广; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 10、有效控制成本,合理管控费用。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄30-45周岁,大学本科以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 前厅主管

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-31
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    • 投递简历
    责任概要: 在前厅经理的指导下,与会所主管配合,共同监督检查前台接待员、宾客服务员的工作,始终为客人提供高质量的服务从而使客人达到满意度最大化。统筹管理前台的日常运营,确保运作井然有序,及时补充各类物资,并收集数据以协助前厅经理制作年度预算。 工作任务 : 1、确保遵守公寓的规章制度,并遵守员工守则中的纪律规定。  2、监督日常工作,确保每一位客服人员根据服务标准工作,称职并有效。 3、掌握当天预抵和预离房间,检查准备好的入住登记以及结账工作资料并通知客房部。 4、梳理汇总并报告客人的主要建议以及反馈信息。 5、发生投诉时,在前台接待员处理不了时协同安抚客人情绪,且在必要时通知前厅经理,事后以报告形式做好详尽的投诉记录。 6、培训并监督员工仪容仪表得体,符合公寓相关要求。 7、检查贵宾房,根据VIP规格,亲自做入住登记和结帐。 8.进行前台人员的岗位培训,有责任协助前台人员解决一切工作上的问题。 9.梳理住店客信息,向前台员工进行分享,指导其能够用友好并有礼貌的方式向客人问好,以确保前台全员能在接待时称呼VIP客人名字,使其感到特别的对待与认可。 10.与财务部同事共同确保每班次开始时备用金有足够的零钱找零。 11.确保跟进记录本中每一个班次的问题并在电脑系统中记录解决方法。 12.确保客服备用金使用合规、每一班次清点数额正确并做好相关记录。 13.与相关供应商保持良好合作关系,以确保在发生问题时能够及时处理,保证管辖区域的正常运营。 14.和重要客人保持紧密的联系,征求客人同意添加其微信,作为其“私人管家”在居住期间解决一切公寓内的问题。 15.负责前台所需物资的采购及收货。 16.有责任在缺席或者特殊情况下安排岗位班次。 17.有责任按照分发数量填写、收集客户满意度调查表。 18.制定部门排班表,有系统地安排部门员工的工作。 19.了解公寓内所有活动或事件的最新情况,并知道所有的营运时间、提供的食物种类、特色和销售的促销活动。确保员工都有必须的信息和文档,并能回应此类咨询。 20.协助前厅经理完成计划内住客活动的顺利举办。 21.有责任收集员工对工作上的建议并向前厅经理汇总反馈。 22.履行相关职责,并完成上级指派的临时项目任务。
  • 店长/总经理

    1万-1.5万
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位地址: 湖南省-长沙市 岗位职责: 1、全面负责酒店的经营管理工作,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标,确保营收稳定增长; 2、执行公司的运营标准、规范和流程,确保酒店品质达标 3、与集团总部指导思想高度一致,围绕集团下达的利润指标和各项工作目标,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支,参与公司绩效考核,保证利润最大化; 4、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 5、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 6、全面负责安全管理,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 7、与集团总部、加盟业主方进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 8、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 9、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 10、完成公司交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄42岁以下,1-3年以上连锁酒店管理工作经验,认同酒店企业文化和价值观 2、熟悉酒店操作流程,有较强的管理和沟通能力 3、诚信,敬业,注重工作结果; 4、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 5、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 民宿店长

    8千-1万
    重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    工作地点为:重庆金佛山 我们需要的是—— 1、 全面负责民宿新店开业筹备工作、团队组建等; 2、 根据民宿经营目标,制定年度预算和经营实施计划; 3、 全力完成公司下达的营业收入和营业利润指标; 4、 全面负责民宿日常经营和管理工作,确保民宿经营和管理指标的完成; 5、 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、 主持或组织民宿的各项会议,听取各方意见和建议,掌握民宿经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题; 7、 负责做好民宿与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8、 严格执行公司制定的各项制度规范,保证民宿高效运营。
  • 北京 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 03-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司总体目标和发展战略,制定营销策略和计划,提升市场占有率,实现公司的经营目标及可持续增长 2、负责项目整体运营,客户关系维护,及时处理客诉,积极响应客户诉求,提升服务水准和客户满意度 3、设计并参与营销活动,提升公司项目的知名度,增强客户粘性 4、提交月度、季度、年度项目报告及项目数据汇总 5、根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施 6、发生紧急事件时,立即上报公司并组织相关责任人员进行处理,执行应急方案制定的措施 【任职资格】 1、 本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先 2、 5年以上服务式公寓或高端连锁酒店运营管理经验 3、 具备流畅的英语沟通表达能力 4、 具备优秀的管理能力、沟通协调及商务谈判能力,逻辑思维清晰,有较强的学习能力、洞察能力、分析能力 5、 具有较强的抗压性,工作认真严谨,具有处理紧急突发事件的能力 6、 熟练运用Word、Excel、PPT等工具软件 7、 可接受加班和出差
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    工作地点:浙江绍兴诸暨养心谷 1、全面负责营地的整体运营统筹管理工作,包括不限于经营指标(营收和利润)、市场拓展、各体系建立,管理流程梳理,日常运营管理等,及时汇报当日当周当月工作:拍摄营地日常图片、短视频,协助营销工作。 2、管理团队、服务团队搭建和培养; 3、对营地的硬件及配套服务设施进行管理优化,对营地餐饮、活动及营地商业和其它可植入业态的运营管理; 4、做好营地品牌建设和市场商务,包含但不限于策划、推广及销售等全方位工作, 5、负责营地客户满意度及投诉管理,突发事件、危机公关和公共关系协调,确保营地安全和有序运营; 6、有一定咖啡基础,编排组织营地团建活动。 7、完成公司和上级领导交办的其他工作。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    工作内容 1.负责管理店内的日常运营工作和团队管理。准确理解公司、运营总部的战略目标,并有效执行,能够达成个人年度绩效考核目标。 2.负责监督与指导团队成员,并与集团营销部积极配合,促进店内销售及推荐集团内其他门店销售确保最高的入住率和平均房价,以实现收益最大化。 3.监督与指导店内对客服务人员,确保产品达到质量标准,确保按照尧珈高端酒店民宿连锁品牌集团业务目标向客人提供最佳服务、确保尧珈会员、常客和其他贵宾的到特别关照和礼遇。 4.按照尧珈高端酒店民宿连锁品牌战略目标,维护尧珈品牌形象,代表公司与宿业主方、当地政府机关、行业主管单位等有效沟通,维护良好关系。 5.计划并实施对所管辖区域的定期检查,保证公司或业主资产运转良好并得到妥善维护。同时监督团队成员有效利用资源,降低民宿成本。 6.在公司集团及尧珈品牌指导方针的框架内遵守其他一切必要的工作程序 任务要求 1.性格必须友好,乐于学习新事物,富有团队精神。 2.必须具有工作的灵活性,愿意睿智的工作,与他人和睦相 处并具备付出额外努力的热情。 3.具有良好沟通技能,解决问题,组织和培训的能力。 4.熟练使用办公软件和PMS系统。 5.在管理队伍中有很强的领导能力,管理复杂关系的能力。 6.有一定人力规划、财务预算的能力。 特别说明 1.大专及大专以上学历。 2.同行业工作经验3年以上,同岗位工作经验1年以上。 工作地址:湖北恩施
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-15
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    • 投递简历
    1、大专以上学历,男女不限,年龄在28岁-40岁之间; 2、有3年以上酒店行业管理经历,有筹开项目经验和熟悉工程项目管理者优先;  3、熟悉酒店行业的整体运作流程及运营管理;  4、具备搭建运营平台体系,建设和发展运营团队的能力,满足公司业务拓展需要;  5、具备市场调查和分析的敏锐洞察力,并能够制度和实施营销推广计划; 6、熟悉工程技术管理,识别工程图纸,包括安装,水电线路等。
  • 北京 | 经验不限 | 高中

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 免费健康体检
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 工会福利
    • 取暖补贴
    • 女工体检
    • 职业发展
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 2024-02-19
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    • 投递简历
    高中以上学历,具有简单的英语对话能力,能适应早中班班次,男女不限。
  • 业主管家

    4千-6千
    三亚 | 经验不限 | 大专

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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
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    • 带薪年假
    • 领导好
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    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-29
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    • 投递简历
    1、每周固定检查业主户内能耗; 2、定期检查空置房屋,发现需整改事项及时联系施工单位处理; 3、按上级领导的要求及时与业主沟通,反馈有关信息; 协助、引领业主办理入住手续,定期检查房屋情况,对每日工作进行跟进、记录、拍照,并反馈相关部门及业主。 4、关注工作微信群,及时回复、解答业主在群内提出的各项需求并及时解决或传达给相应的业务部门,协调、监管、解决并做好后续的跟进及反馈; 5、定期拜访业主,与业主建立良好的沟通关系,及时了解业主的需求并及时提供帮助; 6、协助组织、开展园区文化活动和宣传工作;接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行上报,对投诉的处理结果进行回访做好回访记录统计总结;
  • 民宿店长

    8千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 2024-06-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责民宿运营管理工作:对整店的经营管理指标负责; 2. 根据民宿经营目标,制定年度预算和经营实施计划; 3. 全面负责民宿日常经营和管理工作,落实与开展民宿内各项活动,给客人营造难忘体验; 4. 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 5. 建设维护员工团队,及时解决问题发现问题; 6. 负责做好民宿与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8. 严格执行公司制定的各项制度规范,保证民宿高效运营。 9. 完成公司安排的其他民宿运营管理工作。   任职要求: 1. 酒店、旅游管理及相关专业,本科以上学历; 2. 三年以上品牌五星级酒店或者精品民宿同岗位工作经验; 3. 具备出色的沟通协调能力,精通精品民宿运作模式,熟知精品民宿日常运行标准和服务规范; 4. 良好的服务意识以及处理突发事件能力; 5.接受乡村工作环境,乡村的人乡村的事,需要专业经验也需要设身处地,解决问题推动发展 6.邛崃本地居住者优先
  • 重庆 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2024-12-02
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店的销售业务及订单获取,主持酒店产品、客房、餐饮、会议、温泉的销售工作。 2、负责对年度销售目标实现制定销售计划及策略,并组织执行。 3、负责开拓和维护客户网络,与潜在客户建立长期的业务关系。 4、负责展开酒店的公关宣传工作,审阅酒店对外发布的企划推文及平台推广数据分析、利用。 5、负责签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。 6、完成本岗位的其它事项。 任职资格: 1、大专及以上文化程度,市场营销相关专业优先。 2、具有5-8年酒店行业销售经验,其中至少3年星级酒店同等职位经验。 3、优秀的计划、执行能力和沟通协调能力。
  • 工程部经理

    1.6万-2万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 带薪年假
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    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-02
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    Brief Introduction职位简介 ·        Be responsible for the daily management of theengineering department in the property. 主要负责物业工程部的日常管理工作。 MajorResponsibility主要工作职责 ·        To ensure the "crisis management"policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division arefully implemented and be improved and combined with the actual situation of theproperty. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 ·        To establish and improve the sound engineeringequipment running and operating procedures, to arrange for the regularmaintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of theequipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期保养维修,确保整个工作设备的正常运行。 ·        Organize and implement for the equipmentrenovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for thespare parts. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划。 ·        Management and control of the project'sprogress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 ·        Handle the Sudden failure of the equipment toensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。 ·        To maintain effective communication with supervisorsand various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导,各部门保持有效的沟通,确保信息及时准确的得以传达。 ·        Lead and manage the project team, validationthe subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check theimplementation of the working schedule. 领导管理工程团队,审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行情况。 ·        Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训。 ·        In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·        Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作。 Requirements资质要求 ·        Have college degree and above with good Englishreading ability, more than 5 years’ relevant working experience; 大专以上学历,有较好的英语阅读能力,五年以上相关工作经验; ·        Good team organization skills and interpersonalcommunication skills, be able to communicate effectively with the company'sinternal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通; ·        Excellent leadership and management skills withgood business sense; 出众的领导管理才能和良好的商业理念; ·        Have strong teamwork spirit, organization andplanning skills and good communication skills; 具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧; ·        Not colour-blind; 非色盲; ·        Be able to work under pressure. 能承受工作压力。 工作地点: 上海浦东新区富特东三路(山姆外高桥会员店旁边)
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    4.5千-5千
    广州 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-24
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    岗位职责 1、负责公寓运营事务处理,包括处理来访接待,租户看房、处理客人日常问题,物业工作处理,合同释义,租户入住,退租等事宜; 2、协助公寓总监处理一般客诉问题,并具有敏捷思维及危机处理能力; 3、熟悉每一位租户的喜好及生活习惯,并在租户提出要求时能快速做出解决; 4、维护客户关系、组织住户活动、提升租户满意度; 5、定期巡查公寓空置房源,确保归属房源设备功能正常,房态完好; 6、完成领导交代的其他任务。 岗位要求 1、大专及以上学历,形象良好,气质佳优先,具有酒店、长租公寓、物业管理经验者优先; 2、具备优秀的亲和力,出色的人际交往和组织协调能力,以及良好的服务意识; 3、掌握基本办公软件,具备一定的文字功底。
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