手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

协助洗衣房经理监督洗衣房及布草房的日常工作;确保服务质量标准;及时、有条理的清洗和存放酒店的布巾和制服,确保满足酒店的洗衣和布草的需求。在皇冠假日®酒店,我们希望感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并:·          建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。·          鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。·          梦想成真 –观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。工作职责财务回报·          监控预算、控制费用,重点是提升工作效率;                                                                  ·          维持适应的库存水平,控制药剂的消耗与人力陈本;按要求完成库存的盘点工作;员工团队·          管理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效和职业发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈。解决各类员工矛盾,提高员工绩效。·          按照政府要求和安全法规教育和培训所有员工。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。·          通过与其他部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作,提高服务质量。·          配合客房部满足酒店和客人的要求。宾客体验·          对宾客的投诉与特别要求给予回应,确保采取相应的行动予与解决或改正,确保宾客满意;优先服务贵宾或难应付的客人;·          确保及时为客人提供洗衣服务并送还; 企业责任·          及时、高效订购各种所需物资和设备,降低浪费,促进“绿色”环保(如循环使用容器,节约药剂等)。·          完成其它的分配任务;进行质量检查;·          遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准;责任范围    此岗位直接管理洗衣房员工,监督洗衣房各项标准和工作程序的执行; 任职要求    高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历;最好拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验;熟练使用微软办公软件  此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面, 这些并未涵盖该岗位的全部职责或资历要求。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:面议

概述:Overview: 负责安排、监督和协调洗衣房/制服房员工的工作,包括酒店布草制服及客衣的清洗。Responsible for the work planning, controlling and coordination of the work schedules for all laundry /uniform staff and the processing of all guest items, resort laundry and dry cleaning.  主要工作职责:Core Responsibilities: 1.      根据酒店的政策和标准操作程序管理和培训所有洗衣房/制服房的员工。Responsible for the administration and maintenance of an effective training program for all laundry and uniform staff in accordance with the policies and procedures as set down by the resort.2.      有效管理洗衣房和制服房的工作确保员工工作高效。Performs all administrative duties necessary to achieve and maintain the operations of the laundry at the highest degree of efficiency.3.      以友好的态度积极应对客人需求。Attends to guest objections, requests and inquiries in an efficient and friendly manner.4.      仔细阅读交班本,确保所有工作及时完成。Reads the log book to ensure all actions are taken for jobs or requests。5.      确保员工制服准确地发放。Precise issuing of all staff uniforms.6.      检查布草是否按照尺寸、颜色和餐厅布草分类保管。To inspect linen on shelves according to size, color and used for related outlets for proper storing.7.      及时向行政管家报告任何突发事件。Reports unusual incidents / significant activities to the Exec. Housekeeper.8.      准备每月洗涤报表并严格控制成本。Prepare monthly laundry cleaning expense reports and control the expense.9.      每天检查湿洗、干洗和熨烫工作,确保洗涤供应商提供高质量的服务并及时收送客衣。Inspects guest laundry, dry cleaning and pressing work on a daily basis, to ensure optimum quality from laundry supplier, prompt pick-up and delivery of garments.10.  申请采购各种洗涤剂并让行政管家批准。Report types of chemicals to be purchased and get approved from Exec Housekeeper.11.  明确培训需求,制定培训计划并确保按时完成培训。Identifies training needs, develops formal training plans and implement training sessions.12.  协助采购部/行政管家分析和挑选新布草。Assist purchasing / Executive Housekeeping in analyzes and selection of new linen items.13.  协助采购部/行政管家分析制服更换和新制服的挑选。Assist purchasing / Executive Housekeeping in analyzes and selection of replace and new uniform items.14.  与员工建立和保持良好的关系。Establish and maintains effective employees relations.15.  控制和分析部门成本,确保在预算范围内。Controls and analyzes departmental costs, to ensure performance against budget.16.  了解洗衣房及干洗行业新趋势,包括洗涤方法、洗涤剂及新的布料和设备。Keeps aware of trends, new methods, chemical, textiles and equipment in laundry and dry cleaning industry.17.  执行月度布草盘点并严格控制库存,准备洗涤公司布草赔偿报表。Monthly linen inventory and managed inventory,laundry supplier compensation report18.  制定布草高尔夫车的维修和保养计划并实施。Plan and implement programs to care and maintenance of laundry cargo buggy.19.  及时完成职责范围内委派的其它工作任务。Perform other duties assigned form time to time.20.  对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情,用眼睛交流并时刻提帮助。Greets and is courteous to all guest and colleagues, uses eye contact and always offers assistance.21.  推荐具备晋升的员工,提高员工工作积极性。Recommend promotion, merit increments etc.22.  完成你上级安排的其它工作任务。Carry out other tasks as directed by your superior.  能力要求:Specifications: l  初中及以上学历Junior School degreel  流畅的中文和良好的沟通技能Fluent in dictation Chinese Good communication skill;l  基本的英语口语及书写Basic in oral and written Englishl  显著的计划能力Apparent planning ability;l  良好的客房操作技能并熟知客房标准操作流程Good knowledge about the technical and HSKP SOPl  3年以上的国际酒店/度假酒店工作经验At least 3 years’ working experience in international class hotel/resort.l  适应灵活的工作时间Willing to work extended hours when required

薪资: 2.5千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

工作职责:1.在干洗,烫衣主管的领导下,负责客衣,工服和其它布草的干洗工作。2.准备工作,按工作程序开启,操作机器设备。3.按规定的程序与标准做好客衣的检查,分类,洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法,定期做好设备的维护保养工作。5.密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况,出现故障及时停机报修。6.定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生。7.对于现的洗衣质量问题,应及时向领班,主管汇报,并做好案例分析,采取适当措施补救。岗位要求:1、具有国际品牌五星级酒店同等职务工作经验者优先。

显示选中职位
1
  • 热门职位
  • 热门地区