1、负责实现自己的销售部分的目标。 2、代表饭店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。 3、保证所有每日工作任务按时完成。 4.、按照万豪指导熟悉掌握系统并随时导出报表。 5、协助宴会销售总监制定产品推广及活动策划以达到营收 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、必须具备良好的中，英文读写能力

岗位职责： 负责所在城市（北京/上海/广州）的市场动态监控与情报收集，制定属地化销售策略； 全面销售酒店客房、会议、餐饮等全系列产品与服务，积极开发新客户，维护现有及潜在客户关系； 管理客户档案，制定并执行定期销售拜访计划，与重点企业、会议策划人（PCO）、旅游局/会展局、旅行社、航空公司、政府机构等核心渠道建立长期合作； 及时跟进销售线索，并将相关问询转交至酒店总部对应团队，确保业务高效转化； 参与属地行业活动及市场推广，提升酒店品牌在区域内的影响力； 组织客户接待、商务宴请，促进业务合作； 协助准备投标文件，评估销售数据及销售组合，为产品与服务优化提供建议； 完成销售总监及酒店总经理交办的其他工作。 任职要求 大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 具有2年以上酒店销售、会议会展销售或相关B2B销售经验，熟悉北京/上海/广州当地市场者优先； 具备较强的客户开发能力和谈判技巧，拥有一定的本地客户资源者更佳； 良好的市场洞察力和数据分析能力，能独立制定销售计划； 优秀的沟通协调能力及团队合作精神，能适应远程办公模式，兼职人员需保证充足的工作时间； 熟练使用办公软件，具备基本的英文读写能力者优先； 抗压能力强，结果导向，能接受业绩考核机制。 薪资结构：月度底薪 + 销售提成，提成按销售额的一定比例计算； 接受全职或兼职的工作形式

Ensure that all room business are handled professionally and to assist Director of Sales in maximizing the rooms Revenue. Oversee, supervise and provide professional guidance to the Sales Team.

岗位职责: 1. Practice the service culture SHINE with Service Essence Training. 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求。 2. Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training. 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则。 3. Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards. 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准。 4. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception. 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度。 5. Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 确保对被分配到的商务合约公司在相关档案或电子数据系统中进行定期的信息更新。 6. In the absence of the Director /Sales Manager/ Sales Executive, responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed to the managers concerned in a timely manner. 在销售总监／销售经理／销售副理都不在的时候，负责回应所有的电话和咨询，确保信息／留言能准确而及时地传达给相关的经理。 7. Together with your Planning Team, to be primarily responsible for planning and executing events after the Sales Team have received a signed contract and deposit from the client. 在销售团队从客户那里收到签订的合同及定金后，与您的策划团队一起主要负责策划和执行。 8. Maintains good relationship with the established clientele and provides all necessary assistance when required. 维护与现有客户的良好关系，按要求提供所有必需的协助。 9. To follow the MGM Standards in relation to Events. 遵守与会议宴会相关的美高梅标准。 10. To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times. 始终履行品牌承诺，并提供优越的客户服务。 任职资格: PHYSICAL PRESENTATION 外表呈现 Height/build/ Age/ Sex/ Presentation/ Health 身高/外形/年龄/性别/语言表达/健康等 Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 LANGUAGES 语言 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 QUALIFICATIONS / TRAINING 学历/培训 College degree or above 大专及以上学历 WORK EXPERIENCE 工作经验 At least 1 years experience in five star hotel 一年以上五星级酒店工作经验 DISPOSITION气质 Leadership; relationships; Character; potential 领导能力/与人交往能力/性格/潜力 Positive attitude 态度端正 Customer Service Oriented 富有服务意识 Good interpersonal skills 良好的与人沟通的能力 Enthusiastic 热情 Self-starter 积极主动 OTHERS 其他 Computer Skill 计算机技能 Ability to use Sales and Front Office computer systems. 能够使用销售和前厅部电脑系统

1、客户开发与维护:积极开拓婚宴市场，通过多种渠道(如线上平台、婚庆公司合作、社交活动等)寻找潜在客户;与新老客户保持密切沟通，了解客户需求，提供专业的婚宴咨询服务，建立长期良好的合作关系。 2、销售与策划:向客户介绍酒店的婚宴设施、服务项目、菜品特色等优势，根据客户需求制定个性化的婚宴方案;协调酒店各部门(如餐饮、客房、前厅等)，确保婚宴活动的顺利筹备与执行;跟进婚宴销售合同的签订与款项收取，完成销售业绩指标。 3、市场调研与分析:关注婚宴市场动态，收集竞争对手信息，分析市场趋势和客户需求变化，为酒店婚宴产品的优化与创新提供依据;制定并执行婚宴市场推广策略，提升酒店在婚宴市场的知名度与美誉度。 4、活动统筹与协调:在婚宴活动期间，作为客户与酒店的主要联络人，现场协调解决各类突发问题，确保婚宴流程按计划进行;活动结束后，收集客户反馈意见，对婚宴服务进行总结与评估，以便持续改进。 岗位要求: 1、具有酒店婚宴销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 5、有万豪背景为佳。

【岗位职责】 1. 负责酒店客房、会议、宴会、团建及餐饮产品销售，完成月度、年度销售营收指标。 2. 负责政企单位、本地企业、旅行社、团建机构等客户的开发、签约与日常客情维护。 3. 独立对接商务订单、企业会议、年会、研学、婚宴等业务，负责报价、洽谈、跟单及落地执行。 4. 跟进订单确认、客源对接、账务核对及回款工作，确保应收账款及时回笼。 5. 建立客户档案，定期回访维护，深挖客户复购及转介绍资源，稳定客源。 6. 关注本地市场及竞品动态，配合酒店淡旺季营销策略，完成销售数据统计与复盘。 7. 配合部门完成日常销售管理及上级交办的其他工作。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，1-3年酒店销售、会务销售相关经验，度假、文旅酒店经验优先。 2. 熟悉酒店销售业务流程，具备独立谈单、拓客、维护客户及回款能力。 3. 沟通表达良好，商务谈判能力强，目标感强、能抗压，适配销售业绩节奏。 4. 熟练使用办公软件，可独立制作报价、台账及销售报表。 5. 工作主动负责，服务意识好，能适应旺季及业务节点加班。

岗位职责： 1.根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取利润。 2.通过客户管理，向现有的客户提供服务。 3.销售酒店的所有设施和产品。 4.设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 5.指导和进行市场调研和分析。 6.根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 7.通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 8.策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 9.需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 10.与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 11.监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 12.发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 13.及时与运营部门进行沟通。 14.起动和筹备业务招标工作。 15.评估市场销售数据。 16.协助新产品和服务的准备工作。

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

岗位职责 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 3、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 4、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 5、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 6、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 7、及时满足客户需求并保持有效沟通，确保内部有效而密切的沟通。 岗位要求 1、形象气质佳。 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验

华利佳合旗下：重庆华舫酒店 工作地点：重庆沙坪坝区 岗位职责： 1.负责线上销售平台日常信息维护，价格调整及平台推广活动； 2.负责拓展酒店市场范围，挖掘线下潜在客户，签订住房协议； 3.负责对重要客户进行拜访和业务推介以达成销售协议； 4.负责维持良好的客户关系，对客户进行访问，统计和收集客户信息，建立客户档案； 5.负责及时跟进协议客户或者会议室团队的预定，并根据客户需求为客户提供相应的服务； 6.负责拓展异业渠道及平台，丰富酒店产品，增加酒店收益； 7.负责收集整理市场竟对信息，为酒店提供具有参考性的市场策略； 8.参与制定酒店价格策略； 9.负责与酒店经理配合，完成酒店的销售方针，实现酒店经营业绩的增长，并在工作过程中与其他部门保持良好的沟通； 10.负责及时处理协议客户及团队客户的投诉与反馈建议，维持酒店的良好形象； 11.负责日常性办公工作； 12.完成领导交办的其他工作；

岗位职责 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向部门总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历，同岗位经验2年以上。 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

职位职责： 1.Develops accurate contract/offer and sends to customer. Gains commitment of customer through signed contract/offer. 根据客人需求，准备相应的团队或会议协议，经双方协商后，与客人签订相关协议。 2.Maintains relationship with customer through thank-you letter and follow up calls to increase repeat business opportunities. 通过邮件或电话联系与客人保持良好的关系，以便在今后获得更多的合作机会。 3.Presents the benefits of the hotel to the customer. 向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。 4.Inputs and maintains contact, account and opportunity information in sales system. 在预定软件中输入相应的客户资料，如客户信息、公司名称等，并予以及时更新。 5.Strives to meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team. 努力完成个人和团队的指标及任务。 6.Site inspection. 安排客人参观酒店客房及相关设施。 7.Ensure that sales staff properly follows pricing and selling strategies. 确保所有的销售人员遵循销售定价及策略。 8.Tracks and measures the performance of sales on a monthly or period basis. 每月评估销售成绩。 职位要求： 1.Strong overall sales skills 掌握全面的销售技巧 2.Excellent verbal and written communication skills 出色的口语和书面表达能力 3.Proficiency in meeting room set-ups, audio visual, and other support services 熟悉会议场地的布置，具有视听设备的知识以及相关的协调服务的能力 4.Understanding of contract management and legalities 充分了解合同的内容并具备法律条款的相关知识 5.Understanding of sales strategy and need times as developed by revenue management 充分理解酒店收入效益管理部门制定的营销策略并帮助酒店提高营运收益 6.Understanding and achievement of team and individual goals 理解并能完成团队和个人的各项指标 7.Software knowledge 掌握基本软件知识 8.Sales systems knowledge 掌握全面的销售系统知识 9.Demonstrated leadership skills 具备出色的团对领导能力 10.Demonstrated customer development and relationship management skills 能够具备出色的发展客户及处理关系的能力 11.Ability to work effectively with sales people 能够与所有的销售人员有效的沟通及合作

工作职责： Manages and keeps updated the guest database. 管理并更新客户数据。 · Follow up market intelligence. 跟进市场信息。 · At any time promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的正面形象。 · Formulate marketing plan annually with the DOSM. 同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。 · Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系等 任职资格： · Minimum of 5 years Sales management experience 至少五年的酒店销售及管理经验等

【岗位职责】 1、熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 2、制定销售计划并得到销售总监或市场总监的批准，按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 3、高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 4、操作酒店预订系统对宴会场地等进行预定。及时发送宴会工作单同时确保相关部门接收到相关信息。 5、与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 6、主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意。 7、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，并及时反馈信息给销售部总监。 8、协助宴会销售总监，并作为总经理，业主，销售中心和万豪旗下酒店销售领导的销售桥梁，并精确地代表本酒店的销售需求。 9、作为酒店客户的销售联系人，为客户提供周到的服务。 10、发展并执行酒店的销售策略以期达到分配的个人销售目标。 11、发现并沟通提高酒店营收和利润的机会。 12、遵守所有公司政策和程序。 13、处理客人的反馈或投诉。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。确保活动部门的运作顺畅、高效，职责范围包括酒店的宴会销售及会议服务等职能部门。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To ensure the smooth and efficient of the Events department, covering both the catering sales as well as convention services functions of the hotel. 拥有酒店或旅游管理的本科或专科学历。 Ideally with a university degree or diploma in Hospitality or Tourism management. 至少两年担任大型机构宴会或会议服务总监的工作经验。 Minimum 2 years work experience as Director of Catering or Convention Services in large operation. 具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。 Good operational, administrative and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】 1、根据公司战略目标，制定并执行文旅项目的招商计划，完成年度招商指标； 2、负责拓展、筛选及维护优质商户/品牌资源，建立并完善招商渠道网络； 3、主导招商谈判、合同签订及入驻协调工作，确保商户顺利落地运营； 4、跟踪行业动态及市场趋势，分析竞品项目招商策略，提出优化建议； 5、协调内外部资源，推动招商推广活动及品牌合作，提升项目商业价值； 6、定期复盘招商数据，形成报告并提出改进方案，持续优化招商流程。 【岗位要求】 1、具备招商、商务洽谈或文旅行业相关经验者优先； 2、具备出色的沟通谈判能力及资源整合能力，能独立完成商务合作全流程； 3、熟悉文旅、酒店或商业地产行业招商模式，拥有一定商户资源者优先； 4、结果导向，目标感强，能承受一定工作压力并高效推进任务； 5、具备良好的团队协作精神及问题解决能力，责任心强。

一、基本要求 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理相关专业优先。 2. 1—3 年及以上酒店销售 / 商务拓展工作经验，有武汉四星级及以上酒店从业经验优先；熟悉武汉本地市场优先。 3. 形象气质良好，沟通表达清晰，具备商务接待与谈判礼仪素养。 二、核心能力 1. 客源开发与维护 · 负责企业协议客户、商务散客、会议、婚宴、团队、旅行社等渠道开发与维护。 · 能独立拜访客户、建立合作、完成签约与回款，维护客户关系提升复购。 2. 业绩与指标达成 · 具备较强目标感，能完成酒店下达的客房、餐饮、会议、宴会等销售指标。 · 能做客户分析、竞品分析、价格策略执行，提升营收与出租率。 3. 商务谈判与方案能力 · 独立制作报价、方案、合同，跟进会议 / 宴会全流程：需求对接、场地确认、预订、落地协调。 · 具备较强抗压能力、执行力与跟进意识。 4. 渠道与资源 · 拥有武汉本地企业资源、政企单位、旅行社资源、会务公司资源者优先录用。 · 熟悉 OTA、协议公司、会议团、婚宴等运作模式。 三、职业素养 1. 工作积极主动，责任心强，能适应外勤拜访与商务应酬（适度）。 2. 沟通协调能力强，能与前厅、餐饮、客房、财务等部门高效配合。 3. 熟悉酒店销售流程、合同规范、保密意识强，职业操守良好。 四、加分项 1. 持有酒店管理相关证书或销售类培训经历。 2. 普通话标准，会武汉本地沟通、具备简单英语交流能力更佳。 3. 有成功业绩案例、客户资源丰富者可放宽条件并高薪录用。

工作职责： 1. 负责宴会销售的日常协调工作，包括客户咨询接待、需求分析及活动方案策划。 2. 处理宴会预订全流程事务，确保场地安排、菜单选择及时间节点等细节准确无误。 3. 与餐饮、服务等部门高效协作，保障宴会活动顺利执行并解决突发问题。 4. 维护客户关系档案，跟进活动后反馈收集及满意度回访。 5. 整理销售数据并协助完成月度报告撰写。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或市场营销相关专业。 2. 1年以上酒店、餐饮或活动策划行业销售协调工作经验。 3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能独立处理客户需求。 4. 熟练操作办公软件（如Word、Excel），具备基础数据整理能力。 5. 工作细致主动，具有较强的组织协调能力和团队合作精神。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 领导酒店内的所有销售活动，并与房务部、餐饮部及其它创收部门密切合作，通过销售部及其他员工的努力实现销售业绩卓越。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To provide leadership in all selling activities within the hotel, working closely with the Rooms, Food and Beverage and other revenue-generating departments to maximise sales through the activities of the Sales Department and other employees. 拥有营销或酒店/旅游管理的本科或专科学历。 Ideally with a university degree or diploma in Marketing or Hospitality/Tourism management. 至少两年在大型机构内担任营销或销售总监的工作经验。 Minimum 2 years work experience as Director of Marketing, or Director of Sales in larger operation. 具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

工作职责： • Complete the relevant courses at Hilton University on time and ensure passing the tests. 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • Be familiar with hotel product knowledge and related activities. 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • Be responsible for the promotion and sales of all hotel products, including but not limited to guest rooms, catering, banquets, etc. 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 • Complete the sales targets and related tasks set by the hotel. 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • Formulate sales plans and obtain approval from the sales director or business director. Implement the plans to maintain and develop customers in the responsible regions or industries. Understand customer needs through telephone sales, face－to－face visits and other forms and ultimately achieve sales. 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • Efficiently complete quotations and contracts, send them to customers and follow up in a timely manner. Lead customers on a hotel tour. 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • Operate the hotel reservation system to make reservations for rooms, banquet venues, etc. 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 • Timely send team work orders and banquet work orders, and ensure that relevant departments receive the relevant information at the same time 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • Establish good relationships with the clients under your responsibility, maintain the update of client information, and promptly reflect client demands and feedback to the hotel. 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • Recommend other chain hotels within the group to customers. 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • Proactively collect market and industry information and share it with other members of the sales team to seize business opportunities and eventually convert them into business confirmations. 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • Understand and be familiar with all product information of competitors, including major customers and their production volume, hotel rooms, catering, and promotional information related to conferences, etc., and promptly feedback the information to the Director of Business Development/Director of Sales Department. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 • Welcome major clients, team leaders and VIPs to visit or stay at the hotel when they arrive. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • Through regular meetings, ensure effective communication between the sales team and the hotel operation team, and assist the banquet sales department or operation department in following up on events that occur during banquets or meetings. 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • Handle guests‘ feedback or complaints. 处理客人的反馈或投诉。 • At all times, maximize sales and make effective predictions for team and banquet revenue. 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • Provide necessary supervision and guidance as required when the sales manager or sales director is formulating team quotations or contracts. 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 • Actively participate in the formulation of marketing plans and collaborate to achieve the budget. 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 • Assist the sales director in effectively allocating daily work based on the sales team structure. 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 • Assist the sales director in organizing regular meetings to ensure effective communication between the sales team and the hotel operation team, and assist the banquet sales department or the operation department in following up on events that occur during banquets or meetings. 协助销售总监组织定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • At all times, maximize sales and make effective predictions for team and banquet revenue. 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测 • Assist the sales director in formulating the budget for relevant parts of the department and actively participate in the formulation of forecasts and marketing plans. 协助销售总监完成部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 • Regularly train employees to ensure that the team is familiar with hotel products and processes, and can efficiently identify customer needs and provide professional customized services for them. 定期给员工进行培训，确保团队熟悉酒店产品及流程，可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 • Regularly analyze the output of customers and the structure of the customer source market, predict market development trends, and design products and channels in advance to seize business opportunities. 定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • Assist the sales director in recruiting, selecting and training employees to maintain the vitality and stability of the team. 协助销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。 • The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • Carry out reasonable duties and responsibilities as assigned timely by Hilton, GM and Commercial Director. 及时有效完成希尔顿集团，酒店总经理及商务总监指派的任务。 任职资格： • University graduate. 大学专科。 • Minimum 5 years of experience in a similar capacity with international chain hotels. 具有至少五年在国际连锁酒店的相关经验。 • Excellent command of written and spoken in English and Chinese. 良好的中英文读写能力。 • Good communication skills and can work under strong pressure. 具有良好的沟通技巧及工作抗压能力 • Understand local customers and have strong market analysis ability. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • Have certain customer resources and able to lead by example. 拥有一定的客户资源，具有以身作则的能力。 • Good organization and presentation skills. 良好组织及展示技巧。

工作职责： 1. 获得并监管系统收集客户反馈意见并采取行动； 2· 抓住有意向的生意信息； 3· 确保随时为客人提供高质量的服务和产品； 4· 主持宴会相关联的会议与相应部门（宴会预测会议，团队沟通会等）； 5· 必要时通过企业内部网更新宴会管理指南，作为新员工的培训手册； 6· 保证并维持团队接待服务水平； 7· 发展和跟进特殊活动的询价（例如婚礼，晚餐及外卖）尽可能的收入最大化； 8· 确保信息传播到宴会销售部的信息是不断更新的（例如宴会清单，菜单，酒水单）； 9· 收集市场最实时信息，以制定最符合市场的菜单和推广； 10· 密切监测收入和经营状态，不断调整战略，确保程序和客户范围以实现计划目标； 11· 分析市场趋势，在商务发展总监的指导下，规划及执行实施方案以提高市场占有率； 12. 回顾直接竞争和市场变化，确保宴会销售部完成如何应付变化和竞争对手的行动计划。 任职资格： 1. 有五年或以上酒店销售及相关经验； 2. 良好的中英文读写能力； 3. 具有良好的沟通技巧； 4. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力； 5. 拥有一定的客户资源，具有以身作则的能力； 6. 良好组织及展示技巧。

We are currently looking for a Sales/ Senior Sales Manager (MICE/ Events) to join our S&M team. 我们正在寻找一位销售/ 资深销售经理加入我们市场销售部团队。 As a Sales/ Senior Sales Manager (MICE/ Events) , we rely on you to: 作为销售/ 资深销售经理，需要独立承担以下岗位职责： Assist Director of Sales to effectively communicate and implement sales strategy and objectives with team members. 协助销售总监与团队成员有效沟通并实施销售策略和目标。 Handle sales activities with local and international partners. 处理与本地及国际合作伙伴的销售活动。 Generate new business opportunities through various channels. 通过多种渠道创造新的商机。 Implement the sales activities and action plans outlined in the sales and marketing plan of the hotel. 执行酒店市场销售计划中列出的销售活动和行动计划。 Takes responsibility for the team's sales performance. 对团队的销售业绩负责。 Lead and motivate the sales team. 领导和激励销售团队。 Maintain sales and service standards of the team. 保持团队的销售和服务标准。 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质： Has a passion for Sales and Marketing. 对销售和市场有热情。 Understanding the global markets and local environment. 了解全球市场和当地环境。 Communicates and writes with fluency in English(as well as the local language）. 能用流利的英语（以及当地语言）进行沟通和写作。 Has strong interpersonal and communication skills. 有较强的人际关系和沟通能力。 Able to engage in a friendly and professional manner with business partners and customers. 能够以友好和专业的方式与商业伙伴和客户打交道。

岗位职责 1. 协助销售经理完成客户对接、维护及跟进工作，整理客户资料，建立完善客户档案，维护酒店客源体系。 2. 负责酒店客房、会议、宴会、团建等产品的销售辅助工作，跟进订单对接、预订确认、台账登记等日常工作。 3. 协助接待来访客户、商务洽谈，做好对接记录、报价整理、合同归档，保障销售流程顺畅。 4. 负责销售数据统计、日报、周报、月报整理，汇总客源、订单、回款数据，及时上报工作情况。 5. 配合酒店会议、婚宴、团队接待的前期对接、现场跟进及售后回访工作，提升客户满意度与复购率。 6. 收集市场动态、同行价格及活动信息，协助完成销售方案、活动推广落地，完成上级交办的其他销售辅助工作。 任职要求 1. 形象气质良好，性格开朗，沟通表达流畅，具备良好的服务意识与销售思维。 2. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理相关专业优先，1年以上星级酒店销售助理或商务对接经验。 3. 熟悉酒店客房、会议、宴会销售流程，熟练使用办公软件，具备基础数据统计及文案整理能力。 4. 具备良好的客户沟通、商务对接及问题处理能力，工作主动积极，执行力强。 5. 抗压能力强，具备团队协作意识，工作细致负责，有良好的职业素养与市场敏感度。 6. 服从酒店管理，能配合节假日及接待高峰期工作，有武汉本地星级酒店从业经验者优先。

工作职责 1. 负责疗愈主题酒店的市场推广与销售策略制定，触达目标客群（如康养机构、高端企业客户、疗愈需求个人等）。 2. 拓展并维护核心客户资源，通过定制化疗愈服务方案提升客户转化率与复购率。 3. 分析市场趋势与竞品动态，优化销售流程，完成月度/季度/年度销售目标。 4. 联动酒店运营、服务团队，确保销售方案与服务体验的一致性。 任职要求 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备3年以上酒店或旅游行业销售经验，有疗愈、康养类产品销售经验者优先。 3. 拥有丰富的客户资源与商务谈判能力，能独立开发B端/C端客户。 4. 熟悉疗愈行业趋势，能准确把握客户对健康养生、身心放松类服务的需求。