通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展经理，财务经理和人力资源经理。 全力关注酒店的经营战。 积极参与酒店内的管理核心项目（固定资产，装修改造，培训和对客服务) 确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作 对酒店的所有区域例行检查。 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价，数量或宴会)，以确保收入与成本之间的最好水 确保所采购的物品物有所值。 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。 (如:主厨，宾客服务经理，宾客服务支持经理，物业管理经理) 为直接管理范围内的部门设立目标。 定期评估表现。 在必要时提供教导和指导。 推荐相关的工资回顾。 合理的处理不良表现。 确立发展需求和事业发展路线。 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。 并通过了完善的培训，以及最合理的部署 很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标 为每位员工设定清晰的工作任务。 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的 员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划(和人力资源经理) 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作 技能培训和对客服务标准，记录要保留(和人力资源经理) 确保有效地进行双向沟通。 确保员工按时参加先期和后期的培训。 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法 确保酒店运营维持在最好的质量标准，不违背品牌价值和标准， 尽可能的提供高标准的服务。 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。确保食品和酒水质量 确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 确保厨房遵循标准，提供有效率的和高质量的服务。 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广) 会议和外卖战略包含价位。 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 前台的所有系统都在有效地利用，并持续地提供培训。 与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持，物业，餐饮，销售） 每周参加宾客服务部部门会议，分析表现/生意和制定发展计划。 每天为宾客服务经理提供战略的指引。 确保酒店的卫生状况良好。 确保每天检查VIP房间。 审核和批准营运部门的所有花费。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、大专以上学历，营销类、酒店管理类专业优先，有一 定的英语沟通能力。 2、有酒店行业5年以上工作经验，有酒店筹建经验优 先。 3、善于沟通，有一定的抗压能力，熟知酒店各运营部 门服务和管理流程，特别是服务细节 4、对网评、服务、营收、成本管控有一定基础知识， 善于学习。 5、为人正直，做事认真，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保各部门高效运转 2、行年度运营计划，达成经营指标 3、监督服务质量标准落实，提升客户满意度 4、优化运营流程，控制成本费用 5、处理突发事件及客户投诉 6、负责员工培训及团队建设 7、负责OTA运营； 8、督导并协调其他部门的工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验 2、熟悉酒店各部门运作流程 3、优秀的组织协调和团队管理能力 4、较强的数据分析及问题解决能力 5、能承受工作压力.

工作职责： • 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展总监，财务总监和人力资源总监。 • 全面负责对前厅部，客房部，安保部，工程部，餐饮部，厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 • 积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） • 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 • 对酒店的所有区域进行例行检查，确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。 • 合理控制各个部门相关运营成本，在不影响集团标准，安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划（每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务）。 • 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队，确保团队有效合作，高效运作。 • 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算，目标及工作计划。 • 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 • 亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表. • 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 • 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入，利润，SALT，QA，流失率等。 • 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。 • 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 • 执行与监督酒店各项活动，如庆典，装饰，新年庆祝活动，与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 • 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 • 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作，完成总经理安排的相关工作。 • 如需要在总经理不在时代理相关工作。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1. 本科及以上学历，工商管理、市场营销、供应链管理或相关专业优先； 2. 具备3－5年及以上中大型企业营运管理岗位工作经验，有团队管理经验者优先； 3. 熟悉企业营运全链条运作逻辑，具备较强的体系搭建、数据分析与跨部门协同能力； 4. 具备优秀的战略理解力、问题解决能力及抗压能力，认同企业价值观并恪守职业操守；

1、完成项目前期商务接触、考察、分析，协助总监完成项目调研及合作思路 2、协助完成商务谈判。完成项目立项、招标、合同及款项等商务管理推进工作。 3、完成项目前期策划及制定工作推进计划，做好项目体量及投产分析。 4、做好项目前期的设计对接及管理、做好项目全流程协调和管理，按照工作计划协调推进。 5、按项目需求，协调甲方及第三方资源完成项目推进和开发中各种落地需求，包括但不限于资源引进、引流推广、人员培训等。 6、协调筹建经理完成项目筹建及前期开业筹备工作。 7、完成或协助完成项目全流程（开业前）各项工作和事宜。 任职资格： 1、独立运营过高端民宿的，且有高端民宿筹开经验者优先； 2、有独立或合作完成乡村产业规划经验者、文旅策划师优先； 3、熟悉政府及国有平台开发项目流程及商务流程，1年以上的政府项目商务相关经验； 4、有独立承接并统筹完成政府乡村开发项目者优先； 5、具备良好的文案撰写能力，包括策划方案、工作计划、分析总结报告等。 6、能适应经常出差

岗位职责 1.制定并执行数字营销战略，提升品牌在线曝光度和市场影响力 。 2.管理官网、社交媒体平台（如微信、抖音、小红书）及OTA渠道的内容策划与运营 。  ‌3.策划线上营销活动（促销、KOL合作等），提升客户转化率 。 ‌ 4.监测数字营销数据（流量、转化率等），定期提交效果报告并优化策略 。 ‌ 5.协调内部团队及外部合作伙伴，确保活动顺利执行 。  ‌岗位要求 1.统招本科及以上学历，有同岗位3年以上工作经验。 2.熟悉数字营销领域，具备社交媒体运营、内容营销等专业知识 。 3.优秀的文案撰写能力和创意策划能力，能独立完成营销方案 。 ‌ 4.熟练使用数据分析工具，能通过数据驱动决策 。 5.良好的沟通能力及团队协作精神，适应快节奏工作环境 。 6.流利的英语听写能力。

1、完成项目前期商务接触、考察、分析，协助总监完成项目调研及合作思路 2、协助完成商务谈判。完成项目立项、招标、合同及款项等商务管理推进工作。 3、完成项目前期策划及制定工作推进计划，做好项目体量及投产分析。 4、做好项目前期的设计对接及管理、做好项目全流程协调和管理，按照工作计划协调推进。 5、按项目需求，协调甲方及第三方资源完成项目推进和开发中各种落地需求，包括但不限于资源引进、引流推广、人员培训等。 6、协调筹建经理完成项目筹建及前期开业筹备工作。 7、完成或协助完成项目全流程（开业前）各项工作和事宜。 任职资格： 1、独立运营过高端民宿的，且有高端民宿筹开经验者优先； 2、有独立或合作完成乡村产业规划经验者、文旅策划师优先； 3、熟悉政府及国有平台开发项目流程及商务流程，1年以上的政府项目商务相关经验； 4、有独立承接并统筹完成政府乡村开发项目者优先； 5、具备良好的文案撰写能力，包括策划方案、工作计划、分析总结报告等。 6、能适应经常出差

1．统筹万地旅游集团成员酒店抖音账号矩阵的差异化定位与运营，实现多店流量互补、客源互通。 2．制定全年抖音全链路运营策略，结合抖音本地生活算法规则，设计短视频种草-直播间转化-私域复购的完整转化体系，完成集团制定的年度抖音渠道总GMV，核销率考核等。 3．搭建标准化直播运营体系，全年统筹完成既定直播场次，其中包含实景探店直播、集团联动大促直播等，将直播转化率稳定控制既定百分比以上，单场大促直播GMV目标。 4．管理抖音运营和主播团队，建立内容策划、直播执行、数据复盘的标准化SOP，明确各岗位权责，将团队绩效与渠道业绩直接挂钩，提升整体运营效率；协调销售部、餐饮部、客房部资源，确保线上线下营销活动的一致性。 5．对接抖音本地生活官方服务商，争取平台流量扶持政策，联动丽水文旅局、本地头部文旅达人、市外文旅达人等开展联合推广。 6．建立日/周/月度数据复盘机制，追踪POI访问量、团购核销率、投放ROI等核心指标，动态优化投放策略，保障集团成员酒店长期稳居丽水抖音酒店榜单前列。 7．实时监控网络评价与舆情，建立快速响应机制，维护品牌正面形象。 8．完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1．本科及以上学历，专业不限，市场营销、新媒体、旅游管理相关专业优先考虑，3年以上抖音本地生活运营经验，酒店或文旅行业经验者优先，至少2年团队管理经验。 2．知晓并持续学习各大主流新媒体平台算法与运营规则，具备优秀的数据分析能力，能熟练使用办公及数据分析软件，有浙江沪酒店运营经验者优先。 3．对丽水全域文旅市场有系统性认知，能区分丽水市区商务客群、缙云仙都旅游客群、周边城市度假客群的消费差异，针对性设计运营方案与产品体系。 4．具备跨区域协调能力，可同步对接丽水市区与缙云两地的酒店的前厅、餐饮、会议资源，推动内容拍摄、直播落地等项目高效执行。 5．具备结果导向的工作思维，可承受旺季业绩压力，责任心强，执行力强，落地性强。

工作职责 1、协助酒店完成直销产品的落地；  2、培训酒店员工对直销系统的使用和培训，掌握直销产品销售流程；  3、结合数据的分析，产品的价格、库存监控做好产品优化工作； 4、产品流量运营，对酒店的交易产出负责； 任职资格 1、具备亲和力、良好的表达与沟通能力；  2、抗压能力强，主动并积极和团队精神；  3、有数据分析和解读能力；  4、从事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店从事官微对接为佳；  5、能够接受出差，会开车优先。

工作职责: 1、通过数据复盘、案例酒店、市场趋势启动KP意愿； 2、基于酒店情况及数据，为酒店提供相应的解决方案； 3、基于公司数据库，案例分享、新平台、新趋势、新功能等价值持续输出给酒店并优化产品； 4、面对酒店管理层宣讲，开发市场上的酒店并达成合作。 任职资格: 1、良好的表达与管理层沟通谈判能力； 2、有数据分析和解读能力，并找出机会点； 3、抗压能力强，主动积极学习和团队精神； 4、乐于接受新事物，有一定的互联网思维； 5、从事OTA或是高星酒店3年以上，熟悉高星酒店的内部运作。

【岗位职责】 1、在市场营销总监的带领下，全权负责市场营销部各类战略落地、过程管控、团队日常管理、数据复盘、客户分层分级精细化运营、活动执行。 2、按照酒店审定的营收目标，细化拆解至小组、个人、各渠道，制定执行计划，紧盯客房出租率、均价等核心指标，保障业绩稳步推进。 3、牵头企业结算季、年终会议季、商务差旅旺季的营销落地工作，细化活动分工、客户触达、订单转化，保障商务旺季增量落地。 5、搭建常态化复盘及调研体系，梳理经营及市场动态收集，挖掘增量机会。 6、负责政企单位、商务协议客户等渠道客户的日常维护及对接，同时负责落地新客户、新渠道开拓工作。 【岗位要求】 1、年龄：30—45周岁、性别不限、大专及以上学历； 2、3年以上四星级/综合型业态酒店市场营销管理经验，精通客房商旅、商务会议、政企单位用餐、企业团建等B端商务业务全流程运作； 3、形象端正，抗压能力强，可适配商务旺季攻坚、客户外联、常态化加班工作节奏； 4、具备优秀的商务谈判、协议签约、客户运维、渠道开拓、接待统筹能力； 5、统筹协调能力强，可高效完成跨部门对接与营销落地工作，擅长数据复盘、目标拆解、落地执行、团队管理。 6、具备政企拓客、商务增收、团队精细化管控实战经验者优先。

【职责内容】 任职资格： IT、电商和护肤品相关专业，专科以上学历 熟悉各大电商平台的运营规则和特点； 具有良好的团队协作与协调能力和r良好的学习力； 五年以上相关经验，有医药和护肤品旗舰店营运和管理经验者优先。 工作职责： 1、根据平台活动节奏尤其重点档期制定活动推广方案； 2、利用各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化，内容化，品牌化经营； 3、根据产品营销及产品策略，进行产品上架与营销方案策划； 4、和平台运营人员紧密合作，负责品牌产品推广与活动提报，提高品牌曝光，完成销售目标获取渠道促销资源，维护合作关系，争取平台资源； 5、负责收集市场行情及竞争对手的销售策略等信息； 6、上级安排的其他工作。

【职责内容】 任职资格： 医药生物化工美容、生物医学工程及相关专业，或新媒体相关专业，专科以上学历； 熟悉自媒体平台的营运，有丰富的传播策划经验； 具有良好的团队协作与协调能力和良好的学习力； 五年以上相关经验，有医药医疗器械推广和化妆品策划及市场相关工作经验者优先。 医学传播经理工作职责： 1、独立承担医学文章的组织、编辑； 2、撰写医学内容资讯、文章、PPT等文案，检索及查找文献； 3、定期阅读、浏览相关期刊或网站，及时掌握负责领域的学术动态，输出医学信息； 4、负责对发送给专业领域人员的各种医学内容审核 5、上级安排的其他工作。

岗位职责： 1、协助酒店完成直销产品的落地； 2、培训酒店员工直销系统的使用、产品销售流程。 岗位要求： 1、大专学历以上，本科及以上学历优先，能熟练使用办公软件； 2、具备3年以上五星级酒店、OTA渠道或酒店直销系统运营经验； 3、良好的沟通协调能力及表达能力； 4、可接受出差。

【职责内容】 岗位职责： 1、熟练掌握区域的商务情况，制定区域内的推广和营销策略； 2、协调本部门与其它部门的工作； 3、根据公司的发展目标，制定公司年度计划表； 4、负责公司产品市场的开拓，挖掘潜在的客户； 5、了解产品营销信息和客户反馈的意见，并对销售计划，售后服务提出意见和建议； 岗位要求： 1、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 2、具有敏锐市场分析和判断能力，具有良好的团队意识； 3、具有销售团队管理工作经验者优先； 福利待遇: 1、底薪+高额提成＋奖金+五险一金+其它? 2、员工除享受以上福利待遇外还可以每月额外奖励，以及年终奖等，公司有不定期聚餐，举办企业文化活动，各种奖金、补助。 工作地点 昆明市五华区龙泉路9号金太阳大厦北楼406室?（昆明-五华区-五华周边） 昆明市五华区龙泉路9号金太阳大厦北楼406室?（昆明-五华区） 昆明市西山区万达昆明双塔北塔608室 公司网址：http://www.ynrckj.com 唐老师：18083806520

【职责内容】 职位描述及其它要求： 1、喜欢从事互联网的工作； 2、对互联网的营销和策划有相关的工作经验，有较好的文字写作功底； 3、熟悉SEO的规则和相关的要求； 联系人：唐老师 联系电话：18083806520 工作地点：? 昆明市西山区万达昆明双塔北塔608室 公司网址：http://www.ynrckj.com

岗位职责： 1.负责抖音号.OTA平台.小红书等日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2.有携程，美团，抖音产品运营经验，具备收益调控和营销策划能力，具备直播带货能力。 3.策划推进及组织协调公司重大运营计划，进行市场发展跟踪和策略调整。 4.根据公司的运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成。 5.制定每月市场营销策略和业务计划，并对线上运营结果负责。 6.创新品牌推广，渠道拓展，推进品牌影响力，提升推广品牌和产品。 岗位要求： 1、 普通话标准，五官端正、形象气质佳、性格开朗、有较强沟通能力； 2、 工作踏实肯干，服从领导的工作安排； 3、 有较强的门店管理和协调能力，有较强的员工管理能力； 4、 较好的语言沟通能力，有很强的与顾客面对面交流能力；

【职责内容】 职责说明： 1.负责市场推广，维护好客户关系； 2.项目全国市场的招商/加盟合作，达成销售目标； 3.根据公司的招商政策制定招商计划； 职位要求： 1.两年以上美容养生行业招商工作优先； 2.善于沟通，能独当一面，思维敏锐，善于对市场分析； 3.掌握销售和谈判技巧，具有客户服务意识和商务谈判及电话沟通技巧。

【职责内容】 职责说明： 1.负责市场推广，维护好客户关系； 2.项目全国市场的招商/加盟合作，达成销售目标； 3.根据公司的招商政策制定招商计划； 职位要求： 1.两年以上美容养生行业招商工作优先； 2.善于沟通，能独当一面，思维敏锐，善于对市场分析； 3.掌握销售和谈判技巧，具有客户服务意识和商务谈判及电话沟通技巧。

一、岗位职责 1、平台日常运营：负责酒店携程、美团等主流OTA店铺整体运营，统筹房型上架、信息优化、房态房价、餐饮价格、娱乐价格实时管控、库存维护，杜绝超售、错价问题，保障店铺信息完整合规。 2、收益与营销管理：结合市场行情、竞对动态、酒店入住、餐饮娱乐消费数据，制定动态定价及促销策略，策划落地平台闪购、限时折扣、套餐售卖等各类营销活动，提升店铺曝光、转化率与综合营收。 3、资源与渠道维护：对接OTA平台BD，维护良好合作关系，主动争取平台流量扶持、首页推荐、特色标签、活动席位等优质资源，拓宽线上获客渠道。 4、数据与口碑优化：日常监控店铺排名、ADR、RevPAR、入住率等核心数据，定期复盘分析并优化运营方案；跟进用户评价、处理客诉，提升店铺评分与口碑权重。 5、目标统筹落地：制定月度、季度OTA运营目标，拆解执行落地，完成线上营收、订单量等核心考核指标。 二、任职要求 1、1-3年及以上酒店OTA整体运营经验，有携程、美团平台官方或酒店直营运营经验者优先，熟悉两大平台运营规则、流量机制及活动玩法。 2、精通线上定价、收益管控、流量优化、口碑运营全流程，具备独立策划营销活动、对接平台资源、数据分析优化的实操能力。 3、熟悉酒店PMS系统及OTA后台操作，具备敏锐的市场洞察力和竞品分析能力，能快速调整运营策略适配市场变化。 4、目标感强，责任心足，具备良好的沟通谈判能力与问题解决能力，可高效推进各项运营工作落地。

一、岗位职责： （一）品质体系搭建与标准化管理 1. 负责搭建、优化酒店整体品质管控体系，统筹餐饮、客房、前厅、宴会、后勤支援等全岗位服务标准、操作流程、质检规范。 2. 梳理优化门店现有工作流程，整改重复工序、跨岗衔接不畅、跨部门配合低效等问题，精简冗余审批与对接流程，提升整体运营效率。 3. 落地总部管理要求，监督门店执行各类管理原则、服务规范、接待标准，针对大型宴会、客流高峰、节假日接待等重点场景制定专项品质保障方案。 （二）品质稽查与巡检督导 1. 常态化开展各门店巡查、暗访、专项质检，覆盖服务质量、环境卫生、岗位操作、接待礼仪、后勤支援、在岗状态等全维度，记录门店品质问题、人员状态、管理漏洞。 2. 建立品质台账，汇总各门店高频问题，形成月度/季度品质分析报告，输出整改结论与优化方案。 （三）问题整改与落地跟进 1. 针对各店反馈的品质关联问题，联动人力、运营、采购等部门协同优化，跟踪整改落地效果。 2. 跟进单店正向激励、管理机制落地，监督单店落实标准化管理原则，改善团队品质问题。 （四）品质培训与团队能力提升 1. 统筹服务品质、岗位操作、服务礼仪、应急接待等专项培训，针对基层员工、中层管理者分层赋能，提升一线服务能力与中层问题解决、自主管理能力。 2. 沉淀优秀服务案例、标准化作业模板，推广复制，统一服务水准。 （五）数据复盘与品质提升迭代 1. 结合单店客流、线上评价、客诉、质检数据、员工状态反馈，定期复盘品质短板，定位根本问题（人员、流程、激励、管理），输出迭代优化方案。 2. 跟踪客诉整改、差评优化、服务漏洞修复，建立闭环管理机制，持续提升客户体验与门店口碑。 3. 配合总部经营要求，联动销售、运营部门，在拓客接待、高端宴会、重点接待场景做好品质兜底，助力门店经营提升。 二、岗位任职要求 1. 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. 形象气质良好，职业素养佳。5年以上高端酒店/连锁酒管品质管理、运营督导经验，熟悉餐饮、客房、前厅、宴会全板块运营品质标准，有总部品控经验者优先。 3. 精通酒店各岗位SOP服务标准、质检体系、现场管理流程，熟悉大型接待、高峰期运营、跨部门协作管控要点。 4.具备体系搭建与流程优化能力，可独立制定品质标准、巡检制度、整改方案与培训体系。 5. 具备优秀的数据复盘、文字总结能力，可独立输出质检报告、品质分析报告、专项整改方案。 6. 具备良好的沟通协调、跨部门联动能力，可统筹人力、运营、采购、门店落实整改工作。 7.有品牌酒店总部品质督导、运营管控经验，熟悉单店精细化管理者优先。

【职责内容】 职位描述： 1、通过各类市场营销手段，有效提升新媒体渠道粉丝量和咨询量； 2、策划并执行口碑传播方案，为新媒体平台积累忠实用户和口碑传递者； 3、策划、撰写新媒体市场活动各类企划文案，并跟进执行； 4、通过异业合作、媒体资源推广等各种方式，有效推广官方新媒体渠道； 5、通过新媒体大号、达人、朋友圈红人、目标客群意见领袖等发展返点下线管理。  任职资格： 1、大专及以上学历，2-3年以上相关工作经验； 2、具备基本的传播方案策划能力，能够提升用户对品牌的熟悉度与信任度； 3、具备良好的活动策划、文案撰写能力； 4、具有极强的执行力和沟通能力，能够快速把创意落实，行动力超强； 5、熟悉各类新媒体传播工具、网络社区等； 6、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。

岗位职责： 1. 了解酒店年度、月度经营和销售指标及完成情况我（RevPAR、营收、GOP、会员发展、成本与费用控制），制定合理化销售方案并努力完成； 2. 每日巡视酒店，做好酒店日常运营质量管理工作，确保各部门工作有条不紊； 3. 查看酒店每日经营报表，了解经营趋势，随时关注酒店房态及流量，适时调控；了解价格策略与客源结构，明确前台每日销售重点工作，完成酒店销售计划和经营指标，确保酒店收益； 4. 与各销售渠道保持沟通，及时处理合作中的各类问题； 5. 做好酒店风险防范，每日查看交接班记录，复核前台封包及各类表单； 6. 关注员工在岗状况，做好客房清洁卫生及硬件维护的检查工作，每天抽查客房不少于5间； 7. 关注酒店能耗，根据酒店同期数据比、同城同类型酒店数据比，及时发现问题并制定相关措施； 8. 负责督导各部门负责人根据实际工作需求制定培训计划并落实；协助做好酒店安全、消防培训、演习及管理工作； 9. 定期检查酒店设施、设备和器材，做好维护，确保正常使用； 10. 负责前厅、客房、餐厅、厨房、工程等岗位的绩效考核； 11. 关注每日员工餐质量、关心员工生活； 12.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1.3年以上同岗位工作经验； 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力； 3.具有良好的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力，协调各有关部门之间的合作关系； 4.在预测及预算方面有较强的财务能力，能根据掌握的数据和信息果断地做出分析并制定策略； 5.具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络，熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好的关系； 6.熟悉酒店各营业部门的情况，掌握前沿产品信息，掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求，了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态，善于做出应变措施； 7.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力； 8.可接受工作地点调配。

【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营与维护，包括房态管理、价格调整、活动策划等2、监控各OTA平台数据表现，分析流量、转化率、点评等关键指标，提出优化方案 3、策划并执行OTA平台的促销活动，提升酒店曝光率和订单量 4、处理OTA平台的客户咨询与投诉，维护酒店在线口碑 5、定期收集竞品信息，分析市场动态，制定差异化运营策略 6、与酒店前台、客房等部门协调，确保OTA订单的顺畅执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先 2、1年以上酒店OTA运营经验，熟悉主流OTA平台操作规则 3、具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件 4、较强的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理客户问题 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 6、年龄20-40岁，对酒店行业有热情，愿意长期发展

【岗位职责】 全面负责酒店日常运营管理工作，确保各部门高效协作 制定并执行运营标准流程，监督服务质量达标 统筹前台、客房、餐饮等部门的资源调配与人员管理 处理突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象 分析经营数据，提出成本控制及收益优化方案 配合总部完成运营指标考核及审计工作 【岗位要求】 具备酒店管理或相关领域运营统筹能力 擅长团队建设与跨部门协调，抗压能力强 对服务细节敏感，具备危机处理实战经验 适应弹性工作制，能承担值班及应急任务 熟悉酒店各营业部门的品牌服务标准及管理流程 有希尔顿系酒店工作经验的优先考虑