我们需要的是—— 1、 全面负责民宿开业筹备工作、团队组建等； 2、 根据民宿经营目标，制定年度预算和经营实施计划； 3、 全力完成集团下达的营业收入和营业利润指标； 4、 全面负责民宿日常经营和管理工作，确保民宿经营和管理指标的完成； 5、 全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全； 6、 主持或组织民宿的各项会议，听取各方意见和建议，掌握民宿经营全局，协调各方关系，及时解决发现的问题； 7、 负责做好民宿与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； 8、 严格执行公司制定的各项制度规范，保证民宿高效运营。 我们希望你是—— 1、全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等专业毕业优先； 2、能准确描述精品民宿品牌，至少具有四年以上五星级、国际联号酒店房务总监及以上岗位或精品民宿店长工作及管理经验； 3、在拥有10间以上客房的精品民宿任职管理工作，且至少带过20人以上团队； 4、曾服务过明星、艺人或政府要员并收到好评，处理过如客人受伤、财产损失及其他突发事件的经历； 5、知道且详细了解过草帽姑娘地理位置和slogan。 加分项： 取得莫干山民宿管家培训中心金/银牌管家证书 +2000/1000 国家甲级民宿或浙江省白金宿/基础房型单价2000元以上民宿、酒店或金宿工作经验 +2000/1000 酒店、旅游相关专业全日制硕士学历/国外酒店管理专业学习经历 +1000 取得酒店行业金钥匙 +2000 有安缦、soneva、belmond等国际奢华度假酒店工作经验 +8000

湖州安吉民宿店长： 1、负责管理民宿酒店的日常管理工作； 2、负责民宿酒店的运营工作； 3、负责民宿酒店的策划宣传工作； 4、负责民宿酒店的销售工作； 民宿酒店位于湖州市安吉县，总共十幢别墅（40间客房），包括餐饮、住宿、配套娱乐项目

岗位职责 1、 负责年度销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善民宿品牌标准等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 岗位要求 1、 男女不限，年龄28-38周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神； 10、有高端民宿产品运营经验者佳。

岗位职责 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 岗位要求 1、 男女不限，年龄28-40周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

我们需要的是—— 1、依据公司和品牌的整体发展目标和统一的标准流程，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内。 2、严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范，以确保宾客杰出的入住体验。 3、关心团队伙伴的工作和思想状况，为他们排忧解难，营造积极愉快的工作环境。 4、与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通，完成各项阶段性工作。 5、带领团队热情友好地提供对客服务。 6、有效地解决客人投诉事件，对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决，不推诿。 7、在品牌发展的过程中，具有创新意识和开拓精神，对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。 我们希望你是—— 1、大专及以上学历，条件优秀者可以放宽至中专。 2、有酒店行业5年及以上的工作经验、酒店运营的管理经验，25~35岁，有经验者优先。 3、具有良好的沟通协调和应变能力，较强的管理和团队建设能力。 4、具备营地管理经验者优先考虑。 5、具有30间房以上民宿或者酒店管理经验，有社会餐饮管理经验，有度假村工作管理经验。 5、执行力较好，有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标

职责描述： 1、配合市场销售部制定公寓销售策略及执行。 2、进行公寓销售工作，按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门，给客户介绍房源信息，完成签约。 4、定期进行长短租市场调研，了解最新的市场和相关政策动态。 任职要求： 1、 大专以上学历 2、 至少3年以上同行销售经验，有酒店或长租公寓的销售经验者优先 3、 熟悉迪士尼度假区周边区域，有协议客户资源、中介资源优先 3、 具有良好的沟通谈判能力，执行力与创造力，抗压能力强 4、 注重团队协作，有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力，能够熟练运用Excel和PPT等工具

我们需要的是—— 1. 全面负责民宿的接待和管家部管理工作，熟知民宿各服务设施设备的功能； 2. 负责民宿内活动对接，带领团队做好大型活动的接待工作； 3. 督导管家对客以及餐饮服务质量标准、操作流程标准并对部门各项工作实施全面监管； 4. 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 5. 有效贯彻、落实并完成部门制订的工作计划； 6. 协助其它部门，配合店长处理突发事件。 我们希望你是—— 1. 两年以上精品民宿同岗位工作经验； 2. 熟悉酒店或者民宿管家的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3. 英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力； 4. 全面掌握民宿PMS系统，预订等基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的各项问题； 5. 掌握中高端餐饮服务技巧、熟知服务流程与标准 6. 认同公司的经营理念，喜爱乡村生活，了解民宿，热爱民宿行业。 你的加分项： 取得莫干山民宿管家培训中心金牌管家证书+2000，银牌管家证书+1000 国家甲级民宿或浙江省白金宿+2000， 基础房型单价2000元以上民宿、酒店或金宿工作经验 +1000 酒店、旅游相关专业全日制硕士学历/国外酒店管理专业学习经历+1000 有Aman、soneva、belmond等国际奢华度假酒店工作经验 +2000 福利待遇：五险一金，生日福利，高温福利，团建活动，员工折扣房，节假日福利，高温补贴，年度体检，健康监测，心理疏导，带薪年假。

工作职责： 1.参与制定现场保洁工作计划并组织实施; 2.巡视所辖区域的卫生、安全、设施设备的运营情况，对下属员工进行全面的管理，按计划完成保洁设备的采购及项目巡查工作; 3.做好每日安排设施的定期清洁及保养计划(如大理石晶面、地毯清洗、不锈钢上油、皮具上蜡); 4.按计划组织下属保洁人员进行有效培训，不断提升保洁工作质量; 5.定期组织保洁人员的工作考评。 6.负责对员工的培训，监督属下员工的工作表现,了解员工的思想动态; 7.负责做好成本控制及安全操作； 8.根据工作需要合理安排员工的当职和休假时间; 9.负责检查及保持内外所有公共场所的清洁卫生; 10.负责定期对清洁机器检查及保养、负责巡视及检查公共场所设备并出工程维修单； 11.听从上级分配和安排。 任职资格： 1、身体健康，年龄35-50岁； 2、有相关工作经验者优先考虑； 3、有星级酒店经验3年以上。

岗位职责： 1.负责向预约上门的客人介绍公寓基本情况，带领客人看房。 2.负责建立并管理业户档案，熟悉业户的基本情况，建立工作台，做好资料的收集、归档和钥匙管理工作。 3.负责日常客户预缴费用的处理以及费用催缴等工作。 4.负责处理日常客户维修申报，满租率的维护，及时处理客户的反馈和投诉。 5.负责公寓日常设施设备公共区域的巡查工作。 6.负责公寓保洁的日常管理工作。 7.负责区域内通告文件的通告、文件的发送；及协助营运主管完成日常工作跟进及交办的其它各项工作等。 岗位要求： 1.全日制大专及以上学历，企业管理、酒店管理等相关专业优先。 2.具备能用于日常交流的英文及沪语能力，并能熟练操作办公软件。 3.公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理经验等相关服务行业2年以上经验，1年以上同岗位工作经验，有品牌公寓门店运营经验的优先考虑。 4.有较强主动服务意识，良好的接待礼仪，较强的责任心和良好的职业素养。

【岗位职责】 对客户服务、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间打扫和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

1.全面负责酒店日常经营管理工作，带领管理团队达成公司下达的各项管理规范及经营指标 2.负责贯彻执行所属品牌各项品质标准，确保酒店卫生、服务等各项品质达到要求规范 3.负责酒店的线上营销工作，对酒店直播平台及账号进行管理及运营，促进平台的销售达成 4.负责建立门店人才制度，做好人才培养，为所属品牌人才战略提供支撑 5.负责酒店各部门日常工作的监督及推进 任职要求: 1.有五星级酒店两年及以上工作经验的优先考虑 2.熟悉酒店前厅、餐饮、客房等部门的相关经营及相关工作福利待遇: 薪酬架构:无责底薪+经营利润提成 福利:五险、提供食宿、节日礼品、定期团建

你需要做的是—— 1.日常楼栋维护，做好基础准备工作，为住客提供舒适圆满的入住体验； 2.实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息，提前做好接待准备； 3.负责客人从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、宾客活动等； 4.协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务； 5.与客人保持良好的沟通，了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决； 6.及时配合宾客关系专员有效地解决投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7.准确掌握酒店各类信息，为客人提供问询服务。 我们希望你是—— 1、大学专科以上学历，旅游管理，酒店管理专业优先； 2、曾服务过明星、艺人或政府要员并收到好评者优先考虑； 3、未因个人原因和其他部门成员产生争吵和矛盾; 4、能准确描述3个以上精品民宿品牌，具有一年以上民宿管家工作经验； 5、知道且详细了解过目涯巫山地理位置。 你的加分项： 取得莫干山民宿管家培训中心金牌管家证书+2000，银牌管家证书+1000 国家甲级民宿或浙江省白金宿+2000， 基础房型单价2000元以上民宿、酒店或金宿工作经验 +1000 酒店、旅游相关专业全日制硕士学历/国外酒店管理专业学习经历+1000 有Aman、soneva、belmond等国际奢华度假酒店工作经验 +1000 福利待遇：五险一金，生日福利，高温福利，团建活动，员工折扣房，节假日福利，高温补贴，年度体检，健康监测，心理疏导，带薪年假。

│工作内容│ 1.依据公司整体发展目标和统一的标准流程，带领团队完成营收指标，控制各项成本在预算范围内。 2.严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范，以确保宾客杰出的入住体验。 3.关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境。 4.与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通，完成各项阶段性工作。 5.带领团队热情友好地提供对客服务。 6.有效地解决客人投诉事件，对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解答， 不推诿。 7.在品牌发展的过程中，具有创新意识和开拓精神，对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。 │我们希望您是│ 1.大专及以上学历，条件优秀者可以放宽至中专。 2.有酒店、民宿店行业3年及以上的管理工作经验。 3.具有良好的沟通协调和应变能力，较强的管理和团队建设能力。 4.执行力较好，有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标。 5.认同爱树文化核心价值观，有较强的服务意识学习能力和工作责任心。 6.该岗位工作地点范围为广东省内，可结合个人意愿进行调配，可调配范围有：广州花都、佛山高明、肇庆、惠州龙门、惠东等地区。

1、一级主理人：在自己擅长的行业内有一定的知名度、自带流量，如网络达人、知名艺人、艺术家、设计师和行业领军人物，利用民宿公共空间设立艺术工作室扩大景区民宿影响力； 2、二级主理人：有一定的经济基础，对生活有精神向往、对生活美学有研究，向往民宿生活，逃离都市喧嚣，会精心策划民宿的每一个空间的人士； 3、三级主理人：有专长和爱好，有烹饪、编织、制香、调酒等特色专长的人，会设计和分享自己生活中的美，利用网络资源和优势，打造网红产品； 4、四级主理人：爱生活爱美食，擅长制作不同菜系美食，为人热情、善于交流沟通的家庭； 5、五级主理人：佛教禅意文化，会素食料理； 6、主理人招募标准：夫妻优先，年龄25—45岁，长年或全年不少于200天生活在民宿内，善于与客人互动交流；

【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

1、本科以上学历，酒店管理及物业管理专业优先；  2、5年以上从事服务式公寓（酒店式公寓）、4星级酒店以上项目总管理职位经验，具备服务式公寓项目的全程工作经验，有知名品牌项目管理经验优先考虑； 3、有独立编写文案能力，能够独立撰写项目报告及汇报； 4、具备双语沟通能力； 5、具有良好的沟通能力。出色的团队管理能力，成效驱动，可以在压力下顺利开展工作。

岗位职责 1、负责酒店前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等; 2、熟练七间房前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通; 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新; 4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务; 5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况; 6、主要负责酒店后勤区域管理及沟通协调事项。 岗位要求 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系； 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳。

岗位职责：1.对接合作预付渠道（如携程、美团、马蜂窝等网站）。维持良好的合作关系。2.处理酒店OTA网站后台参数指标调整，确保酒店产品上售卖完整度；3.负责新产品迅速上线、在线产品及时维护更新、活动资源争取、文案美化完善；4.负责OTA平台客服售前售后；5.解决客户提出的投诉及意见，完成岗位目标及任务。任职要求：有OTA运营经验优先；福利待遇：1、无责薪资3200-4000+提成+年终奖+早9晚 6 2、每月优秀个人奖励和优秀团队奖励，员工平均薪资6000-12000及以上 3、节日福利；生日福利； 工作地点：云南水富 邵女坪国际旅游度假区（离宜宾50km，很近！！！）

Scope of Position It is the mission and intent of this position that the incumbent will take full responsibility for all aspects of the executive apartment operations. Be pro-active, creative and results driven.  The Executive Apartment Supervisor is responsible for the day to day Executive Apartment operational requirements.  Requirements University Graduate                        2 years hotel Front Office Supervisory experience in a hotel of similar deluxe standing          Experience dealing with all levels including owners, corporate officers, support staff and all hotel employees Excellent overall communication skills  Able to multi task The ability to work well in a team environment                    Must possess good verbal command of English and Mandarin Language  Possess a pleasant and outgoing personality

1.协助总经理日常工作，包括项目现场管理，核对账单，项目异常问题对接，传达公司与酒店的要求等; 2.负责投标报价、资格审查文件的编制和整理工作； 3.负责投标文件的编制、打印、胶装、密封等工作； 4.产品报价、订单跟踪、收货单邮寄和签收； 5.项目合同后续的制作与续签管理； 6.各项目成本利润表的核算，项目日常报销单管理； 7.领导安排的其他事物。 【岗位要求】 1.能接受出差，服务公司调配； 2.诚实可靠，细心，责任心强，积极主动，责任心强，有良好的团队意识； 3.熟练word、excel等办公软件； 4.能服从领导安排，及时完成领导交给的工作。

岗位职责： 1、 主要负责门店日常运营管理工作，如物品配备预算与采购，各项设备设施的安全排查等； 2、 监督、检查门店的运营标准，员工日常工作任务指令的下达，确保接待工作的有序进行； 3、 结合项目地的具体实际，提出合理的新意与营销计划，达成门店空置房源出租工作； 4、 及时有效解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作，做好运营突发事件的处理； 5、 维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度，维护和协调周边关系。 任职资格： 1、工作年限：2年以上工作经验优先； 2、性格特征：善于沟通，工作积极，有一定抗压能力，执行力强，较强服务精神； 3、工作经验：有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。

岗位职责 1解决当班期间的需求确保客人问题得到完善解决。 2. 充分了解客人的到达时间及离开时间，熟知客人喜好，为其安排好在店期间的一切行程。 3为客人提供管家服务，包括抵达前的房间准备工作及抵达后的一切客户需求。 岗位职责 1解决当班期间的需求确保客人问题得到完善解决。 2. 充分了解客人的到达时间及离开时间，熟知客人喜好，为其安排好在店期间的一切行程。 3为客人提供管家服务，包括抵达前的房间准备工作及抵达后的一切客户需求。

【岗位职责】 1、为酒店VIP客户提供住宿、餐饮、游玩、讲解等一站式贴心服务； 2、与宾客保持良好的沟通，了解宾客的需求和意见，并落实解决； 3、及时有效地解决宾客投诉，协助处理各类酒店突发紧急状况。 【任职要求】 1、形象端正，具备良好的沟通能力、服务意识和亲和力；  2、较强的独立工作能力和团队合作精神，善于协调内部及外部关系； 3、热爱文旅行业，有同岗位实习或工作经验者优先。

职位描述 我们是一家追求高品质服务的五星级酒店，致力于为客人提供身心舒缓、愉悦体验的住宿环境。为了进一步提升我们的服务质量，现招聘具有身心疗愈技能的酒店管家，为客人提供独特且深度的放松体验。 岗位职责 1. 为客人提供专业的身心疗愈服务，包括但不限于瑜伽、颂钵、八段锦等技能。 2. 根据客人的需求和身体状况，制定个性化的疗愈计划。 3. 维护和管理疗愈区域的设施和设备，确保其处于良好的工作状态。 4. 与其他部门紧密合作，确保客人在酒店的整个体验过程中都能感受到身心的舒适与放松。 5. 持续关注和学习新的身心疗愈技能和方法，不断提升自己的专业能力。 职位要求 1. 具有相关身心疗愈技能证书或培训经验，如瑜伽教练证、颂钵疗愈师证等。 2. 热爱身心疗愈事业，对瑜伽、颂钵、八段锦等技能有浓厚的兴趣和研究。 3. 具备良好的沟通和服务意识，能够与客人建立良好的关系，提供专业的建议和指导。 4. 具有团队合作精神，能够与其他部门紧密合作，确保客人体验的连贯性和高质量。 5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够不断学习和掌握新的身心疗愈技能和方法。 我们为您提供 1. 竞争力的薪资待遇和福利。 2. 完善的培训和发展体系，为您提供持续学习和成长的机会。 3. 舒适的工作环境和团队氛围，让您在工作中感受到家的温暖。 4. 与行业内优秀的同事共事，共同打造高品质的酒店服务体验。 加入我们，成为酒店管家岗的一员，共同为客人提供身心舒缓、愉悦体验的住宿环境！