# 高端酒店高层管理人才储备招聘 为匹配酒店品牌升级与多项目发展战略，夯实运营管理梯队，现面向行业启动**高层管理人才储备计划**，聚焦房务、餐饮、销售三大核心板块，诚邀资深管理精英加入，共筑品质服务与商业价值新高地。  ## 招聘方向  - 房务板块：房务总监/经理储备岗 统筹客房、前厅、公区、康乐等全模块运营管理，把控服务标准、宾客体验与成本管控，搭建高效管理团队，提升入住满意度与复购率。  - 餐饮板块：餐饮总监/经理储备岗 负责餐饮品牌定位、出品品质、服务流程及营收目标达成，主导宴会、零点、会议等场景运营，优化菜品结构与客户体验。  - 销售板块：市场销售总监/经理储备岗 制定整体销售策略，拓展政企、旅行社、协议公司、高端会员等渠道，维护核心客户资源，驱动营收增长与市场占有率提升。    ## 我们期待这样的你  1. 具备高端度假酒店/连锁酒店同岗位管理经验，熟悉对应板块全流程运营逻辑；  2. 拥有出色的团队领导力、成本管控能力与客户资源整合能力；  3. 目标导向清晰，抗压性强，具备跨部门协同与突发问题处置能力；  4. 认同酒店服务理念，注重品质与细节，有品牌化运营思维优先； 5. 接受全国项目调派。   ## 我们提供  - 行业极具竞争力薪酬、绩效激励 - 完善的高管培养体系、多项目轮岗与晋升通道  期待兼具专业实力与管理格局的你，加入我们，共绘发展蓝图。

【岗位职责】 1. 作为门店第一负责人，全面独立管理餐厅日常运营，统筹前厅服务、后厨出品、人事行政、财务营收、品质控制、客户投诉及安全管理等全板块工作。 2. 负责制定并执行门店年度、月度经营目标与销售策略，持续提升营业额与利润，对门店整体业绩负全责。 3. 监督并优化前厅与后厨的协作流程，确保菜品质量、出餐效率及服务标准达标，维护门店良好口碑。 4. 主导人员招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设，营造积极高效的工作氛围，降低员工流失率。 5. 严格把控食材成本、损耗及各项费用支出，定期分析经营数据，提出改进方案并落地执行。 6. 处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，提升顾客满意度与复购率。 7. 负责门店食品卫生、消防安全、设备维护等日常检查与整改，确保合规运营。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先。 2. 3年以上餐饮行业门店管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅店长经验者优先。 3. 具备全面的运营管理能力，熟悉前厅服务、后厨运作、成本控制及人事管理流程。 4. 具有较强的数据分析、目标拆解与执行落地能力，能通过数据驱动业绩增长。 5. 优秀的沟通协调与团队领导力，能有效处理客诉及突发状况。 6. 责任心强，抗压能力出色，能适应餐饮行业高强度工作节奏。

熟练门店全流程运营管理，懂人员统筹、线上平台运营，有西餐管理经验优先

岗位职责 1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 岗位要求 1、具有同行工作经历XXX年以上； 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力； 3、具备酒店内部管理能力，对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括员工排班、业绩目标制定与达成 2、监督并提升服务质量，确保客户满意度维持在95%以上 3、负责新员工培训及团队建设，定期组织技能考核与提升训练 4、分析经营数据，制定营销策略并落地执行 5、控制门店成本支出，优化库存管理 【岗位要求】 1、3年以上美业门店管理经验，有美甲行业经验优先 2、具备优秀的团队管理能力，能带领10人以上团队 3、熟悉美甲行业服务流程与标准操作规范 4、具备较强的数据分析能力和营销策划能力 5、工作责任心强，能承受业绩压力

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮、销售等）的协调运作，优化服务流程，提升客户满意度； 3、监督酒店服务质量、卫生标准及安全管理，确保符合行业规范及公司要求； 4、负责酒店成本控制及预算管理，分析经营数据并提出改进方案，提高盈利能力； 5、拓展和维护客户关系，开发潜在市场资源，提升酒店品牌影响力及市场占有率； 6、负责团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高效协作的团队文化； 7、处理突发事件及客户投诉，确保问题及时解决并形成预防机制。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识背景，有星级酒店、国际连号的管理工作经验者优先； 2、熟悉酒店运营全流程，对市场趋势、客户需求及行业竞争有敏锐洞察力； 3、出色的领导力和决策能力，能够高效协调多部门工作并推动目标达成； 4、具备优秀的沟通能力、抗压能力及危机处理能力，善于解决复杂问题； 5、注重细节，对服务品质有高标准要求，能够持续提升客户体验； 6、具备成本控制意识及数据分析能力，能够通过经营数据优化管理策略； 7、工作积极主动，责任心强，能够适应高强度工作节奏。

职位描述 【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、 从事星级酒店工作8年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、熟悉OTA和市场营销工作。

岗位职责 1. 全面经营管理 - 负责酒店整体运营管理，制定年度经营计划、预算及战略目标，确保酒店营收、利润、GOP等指标达成； - 监督各部门（前厅、客房等）工作，优化服务流程，提升运营效率； -负责门店人员招聘。 2. 服务质量与品牌维护 - 落实集团/品牌服务标准，定期检查设施设备及卫生安全，维护客户满意度（如OTA评分、投诉处理）。 3. 团队建设与管理 - 负责中层管理团队选拔、培训及绩效考核，打造高效协作团队。 - 制定员工激励政策，提升团队凝聚力和服务质量。 4. 成本与风险管理 - 控制酒店成本（能耗、人力、采购等），定期分析经营数据并调整策略。 - 确保酒店合规运营，包括安全、消防、卫生等法律法规的落实。 5. 市场与销售策略 - 制定促销方案。 - 分析竞争对手动态，调整经营策略以保持市场竞争力。 任职要求** 1. 工作经验 - 5年酒店店总经验或知名连锁酒店高管经验（需住店）。 2. 核心能力 - 出色的经营分析能力； - 具备敏锐的市场洞察力，擅长客户关系维护及危机处理； - 优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力。 薪资福利 - 面议（绩效奖金+年终奖金）。

职位目标 Y酒店店长负责确保酒店所有同事都按照服务标准与程序为客人提供优质的服务。并通过持续地关注与指导，确保酒店的战略方针及远景规划在酒店的工作范围内得以实现。同时，店长也将根据需求为酒店整体的运营策略提供资源和协助。 关键角色和职责 管理Y酒店日常运营 1、与各部门及一线人才传达管理战略及任务，并带领整个团队达到目标。 2、管理酒店所有运营任务以及与之相关的委派与跟进，以确保运营顺畅和客人满意。 3、与收益管理和销售团队协作，提高酒店入住率、收入和利润。 4、每日梳理客人预抵及在店客人信息，与本部门及其他部门如餐饮部、市场销售部等分享。 5、安排管家检查跟进客人的要求是否得到落实；并亲自对重要客人的房间进行日常检查。 6、进行每日巡视以确保质量标准、卫生标准及所有的政策与程序在前场和后场区域都被遵守和执行，并在发现安全隐患时采取行动并通知危机处置团队。 7、参与部门日常运营，以确保客人或同事的问题能够在最短的时间内以专业的方式得以解决。 8、管理和控制运营设备及物资储存数量的盘点，进行计划性采购。 9、参与每周的视察确保各项设施的运行状态与定期维护计划相符合，并管理好固定资产。 10、确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵守并实行。 11、确保《食品安全与卫生标准》和所有信息安全标准在房务部被百分之百的执行。 12、为客人带来超越期待的入住体验。 13、系统化宾客认知流程以确保对宾客尤其是对常客的认知度，同时保证贵宾得到特殊关注；经常性的拜访长住客和常客，与客人建立良好的关系。 14、寻求各个渠道上关于客人满意度的反馈，并根据我们的使命宣言和人才赋权的理念来解决问题，并在之后对客人提出的意见或表扬及时与团队成员进行案例分享。 15、系统化内部沟通渠道，以确保客人需求被准确并高效地满足。 16、充分利用各类酒店管理系统和软件进行大数据分析以改进提高宾客体验。 17、为部门设置时效性不同的、可衡量的标准，以达到提升服务水准的目的。 18、有效督导管理人员及培训以确保客人得到最快捷、满意的服务。 19、致力于提升宾客的入住体验。 管理及领导团队 1、确保各个部门完成并协助酒店完成经营毛利润、宾客体验质量，卫生审计, 员工满意度和企业社会责任目标值。 2、为所有同事创造出一个可以完成工作任务并在品牌内得到提升与发展的工作环境。通过积极参与运营以及对同事的支持与发展来建立一个持续进步的团队。 3、指引并激励团队，与团队建立实时的沟通，并且对人才满意度负责。 4、通过协作与授权相结合的领导方式，与定期召开部门会议的方法相结合，确保各个部门保持始终如一的服务质量。 5、在保证服务质量的同时，通过对各分部门排班的管控以达到效率化的目的。 6、对工作流程进行制定和评估以达到优化提升的目的。 7、招聘、任命和培训出一个可胜任且有信心超越客人期待的团队。 8、为团队中的高潜力人才创建职业发展规划。 9、以辅导的方式，通过绩效评估系统来认知和发展人才。 10、按照酒店规章制度对不合适的行为采取相应措施。 个人品质 1、优秀的组织能力和领导能力 2、结合了创造性和主动性的分析能力 3、优秀的人际关系和沟通能力 4、极具计划性，并以质量和结果为导向 5、追求完美 6、以服务为导向的敏锐洞察力 7、自信的解决问题与决策的能力 8、优秀的表达和影响力 9、适应性强，灵活并能有效地接受和应对变化 10、有效的管理风格，亲力亲为，平易近人 11、善于发展他人及卓越的激励能力  任职资格 酒店管理或相关专业的本科或专科学历，并在国际奢华酒店管理方面进行过良好的培训和教育 在知名国际酒店内从事至少五年前厅/客房管理岗位或至少三年房务部类似岗位的经验 优秀的中英文听说读写能力 熟悉并掌握酒店管理系统及各类办公软件 熟悉预算制定和管控损益 了解收益管理 了解如何管理宾客体验系统，并可熟练使用报表工具对其进行分析

品牌描述： 上海热集餐饮管理有限公司旗下HOT CRUSH趁热集合，是一个对烘焙与艺术有着热爱和思考的烘焙品牌，希望通过全球多种文化与艺术的结合，创作出全新的当代艺术烘焙产品。 坚持鲜作，坚持食物的第一时间风味。 秉承"趁热集合、起源未来"的理念开启上海正大广场全球首店，目前全国17个城市开设30+家门店。 岗位职责： 1.对门店经营结果负责，按照公司的标准和流程进行运营，通过线上线下营销运营提高门店营业额； 2.管控成本（合理排班排产、管控生产成本、人力成本等）及库存安全； 3.带领团队做好顾客服务并做好人才梯队培育和发展； 4.食品安全及SOP管理。 任职要求： 1.热爱烘焙行业； 2.具有较强的学习能力、有目标感、数据感强，善于与人沟通； 3.勤奋且有责任心；具有较好的抗压能力。 岗位亮点： 1、与一群志同道合的年轻人一起做喜欢的事，一起奋斗； 2、完善的培训计划：学习企业文化、岗位流程、产品知识、管理课程等 3、总部学习和交流：不定期的总部进阶培训，开阔视野，与全国优秀的管理者交流学习，不断提升个人能力； 4、较好的晋升和发展空间：项目在发展期，根据公司和个人成长阶段， 在职位和职级上均有较好的晋升和发展空间； 薪酬福利： 1、缴纳五险 2、三节福利 3、专业培训体系和晋升体系 4、完善的薪资福利体系：基本工资+各类补贴+绩效，综合收入8-12K/月； 5、带薪假期； 6、不定期员工内购福利；

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，确保客房、餐饮、前台等各区域服务标准与质量。 2、制定并执行酒店销售计划与成本控制方案，完成营收及利润目标。 3、统筹团队建设与人员培训，提升员工服务意识与工作效能。 4、处理客户投诉与突发事件，维护酒店口碑与品牌形象。 5、定期分析经营数据，优化运营流程，提升客户满意度与复购率。6、协调与当地社区、供应商及相关部门的合作关系，保障酒店正常运转。 【岗位要求】 1、学历大专及以上，有酒店管理工作经。 2、具备较强的组织协调与沟通能力，能有效管理10人以内团队。 3、熟悉酒店运营基本流程，对客房、餐饮、营销等模块有基础认知。 4、责任心强，抗压能力好，能适应弹性工作时间及节假日值班。 5、热爱服务行业，有主动解决问题的意识与客户导向思维。 6、本地居民或长期稳定在青阳县庙前镇发展者优先考虑。

职位描述 工作地点：携程度假农庄北京店 工作职责 1.全面负责经营管理，领导员工完成农庄各项经营目 标; 2.围绕公司指标，编制民宿预算，严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化，制定市场营销推广方案，并组织实 施; 5.抓好安全管理，食品安全，消防安全，人身安全等 工作; 6.维护社会关系，监督并做好客人的接待工作，塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业，年龄30-40岁，男女不限，性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位； 2、本科及以上学历，酒店管理相关专业优先； 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳； 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系； 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。

【岗位职责】 1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 【岗位要求】 1、具有同行工作经历XXX年以上； 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力； 3、具备酒店内部管理能力，对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理，制定并执行部门工作计划与经营目标。 2、监督并优化餐厅服务流程、菜品质量及卫生标准，确保顾客满意度。 3、负责部门员工的招聘、培训、排班及绩效考核，提升团队整体服务水平。 4、有效控制食材成本、人力成本及其他运营费用，实现利润最大化。 5、处理顾客投诉与突发事件，维护餐厅良好声誉和品牌形象。 6、定期汇总经营数据，分析运营状况，向总经理提交改进方案。 【岗位要求】 1、1年以上餐饮行业管理经验，熟悉餐厅全流程运营模式。 2、学历不限，具备较强的责任心、执行力与抗压能力。 3、出色的沟通协调能力与团队管理能力，能有效激励下属。 4、具备成本控制意识与基础数据分析能力。 5、服务意识强，能够妥善处理客诉及突发事件。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行门店经营计划，确保营收、成本、利润等关键指标达标。 2、统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门工作，建立高效协作机制，提升服务品质与客户满意度。 3、监督并优化酒店标准化服务流程，处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与口碑。 4、负责员工排班、培训、考核与激励，打造专业化、职业化团队，保障服务质量与团队稳定性。 5、策划并执行线上线下营销推广活动，拓展客源渠道，提升出租率与复住率。 6、定期组织资产盘点与维护，确保设施设备正常运行，控制能耗及物料消耗，落实安全管理制度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，年龄20-40周岁。 2、5年以上酒店行业从业经验，其中至少2年担任店长或同等管理岗位，熟悉连锁酒店运营模式。 3、具备优秀的团队管理、沟通协调与应急处理能力，能独立解决复杂运营问题。 4、精通酒店收益管理、成本控制及营销手段，有成功提升门店业绩案例者优先。 5、工作责任心强，能适应酒店行业弹性工作时间，可接受兼职在岗（每周至少4天在店）。 6、持有酒店管理相关职业资格证书或受过专业培训者优先考虑。

招聘者需仔细阅读： 本茶社为江苏齐承伟岸公司旗下对外经营场所。 【工作内容】 1、全面负责茶社日常运营管理工作，制定并执行销售目标与月度经营计划； 2、负责门店人员招聘、排班、培训考核及现场服务标准监督，提升客户满意度； 3、严格把控茶叶采购验收、库存管理及损耗控制，确保物资安全与成本优化； 4、维护重要客户关系，策划主题品鉴活动，拓展企业团购及商务接待业务； 5、处理突发客诉事件，定期分析经营数据，输出运营报告并提出改进方案。 6、统筹安排店内所有事务，并阶段性向总公司汇报。 【任职要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先，具备2年以上餐饮茶饮管理经验； 2、熟悉茶行业产品特性及茶文化知识，掌握基础财务核算与库存管理技能； 3、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及突发事件应急处理能力； 4、认同企业文化，责任心强，能适应弹性工作制及节假日轮班安排； 5、持有健康证，***，有高端商务接待或连锁品牌运营经验者优先。

1. 统筹门店日常工作安排，搭建员工体系，负责前厅、后厨、服务人员的招聘、排班与系统化培训； 2. 负责门店线上全渠道运营，包括抖音团购、大众点评账号打理、短视频内容策划、客源引流转化； 3. 结合门店棋牌、茶饮、桌球、中餐多业态完成产品定位、套餐定价、毛利核算与菜品茶品更新； 4. 制定门店会员管理制度，维护老客粘性，处理客诉与突发经营问题； 5. 管控门店成本、耗材、营收数据，定期输出经营复盘方案，完成业绩目标； 6. 策划门店节日活动、日常引流活动，优化场内环境、服务流程，提升客户体验。 任职要求： 1. 2年以上综合休闲会所/棋牌餐饮综合体全盘运营管理经验； 2. 熟练掌握本地生活线上运营玩法，能独立操盘团购上架、短视频引流； 3. 具备人员管理、成本管控、活动策划实战经验； 4. 沟通应变能力强，熟悉休闲行业合规经营规范。

1. 业绩管理（核心） 制定每月、每周业绩目标，拆解分配给美容师；每天看账目、看客流，业绩跟不上及时调整；管理团购、沙龙活动落地。 2. 员工管理 美容师排班、考勤；组织手法、服务培训；调解员工情绪；做绩效考核，跟进提成；招人面试辅助。 3. 门店运营&卫生 监督房间消毒、耗材盘点，耗材不足及时采购；仪器维护检查；把控服务标准，杜绝偷时长、强行推销。 4. 顾客与客诉 处理顾客投诉、退款纠纷；维护大客户；监督档案登记；跟进老客回访、沙龙邀约。 5. 账目物资 核对每日收银流水，和你对账；盘点产品、耗材库存。

一、岗位职责： 1、门店运营管理：协助店长负责门店日常运营，执行QSC标准，确保餐品口味稳定性、保障出餐效率。 2、成本与库存控制：重点管控核心原材料的损耗，合理控制人力、物料等各项经营成本，提高门店利润。 3、经营指标达成：协助店长制定月度/季度经营计划，分析翻台率、客单价、人效、食材损耗等数据，持续优化策略，提升门店业绩。 4、线上口碑维护：维护大众点评、抖音同城、外卖平台的评分与口碑，独立处理差评危机及客户投诉。 5、安全与设备维护：落实食品安全、消防安全管理，进行餐厅设备的日常维护。 二、任职要求： 1、具有5年以上连锁餐饮门店管理经验，其中至少2年担任副店长或店长职位。 2、必须具备西北菜、新疆菜背景，例如西贝、巴依老爷、西部马华等连锁品牌的店长履历。 3、能独立分析门店利润表、损益表，具备成本控制、损耗管理及经营复盘的实战经验。 4、具备管理供应商的能力，熟悉餐厅采购流程，能不断优化采购效能。 5、职业资质：持有有效健康证，能适应节假日高峰工作节奏。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作，制定并执行经营计划，确保业绩目标达成 2、优化服务流程与管理制度，提升客户体验及门店服务质量 3、负责团队建设与管理，包括员工培训、排班调度及绩效考核 4、控制门店运营成本，监督物资采购及库存管理 5、处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象 【岗位要求】 1、大专及以上学历，工商管理、体育运营或相关专业优先 2、3年以上服务行业管理经验，有高尔夫/高端俱乐部从业背景者优先 3、具备优秀的团队领导能力与数据分析能力 4、年龄25-45周岁，形象气质佳，沟通表达能力强 5、能适应弹性工作时间，抗压能力强

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，执行公司战略目标，确保门店业绩达标及服务品质符合品牌标准。 2、制定并分解月度、季度销售计划，带领团队完成业绩指标，定期分析经营数据并提出改进方案。 3、负责团队建设与人员管理，包括招聘、培训、排班、绩效考核及员工关系维护，提升团队凝聚力与专业水平。 4、监督并优化客户服务流程，处理客户投诉与建议，维护高端客户关系，提升复购率及口碑传播。 5、落实公司产品、仪器及项目的标准化操作流程，严格把控服务质量与技术规范。 6、负责门店成本管控，控制耗材、库存及运营费用，确保合理利润。 7、定期组织员工技能培训与考核，提升团队技术水平及销售能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄28-45周岁，5年以上美业门店管理经验，有大型连锁或高端美容院店长工作经历者优先。 2、熟悉美容行业经营模式及服务标准化流程，具备较强的营销策划与执行能力。 3、具备出色的团队领导能力，擅长员工激励与培训，能有效推动团队完成销售目标。 4、拥有良好的客户服务意识与危机处理能力，能妥善解决客诉并维护品牌形象。 5、具备基础的财务分析能力，能进行成本核算与经营数据分析。 6、责任心强，抗压能力好，能适应弹性工作制，愿意驻店（上海虹口区）。

熟悉美容美业全流程以及管理相关事宜，会基本操作

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，确保服务、出品、卫生等环节符合公司标准，达成营收与利润目标。 2、制定并执行门店营销计划，拓展客源，提升翻台率及顾客满意度，妥善处理客诉及突发事件。 3、负责门店人员招聘、培训、排班及绩效考核，合理调配人力资源，保持团队稳定高效。 4、严格管控食材成本、损耗及各项费用，定期盘点库存，优化采购流程，提升毛利率。 5、维护门店设施设备及消防安全，落实食品安全法规，定期组织自查与整改。6、收集分析经营数据，定期向总部汇报门店运营状况，提出改进建议并推动执行。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，5年以上餐饮行业工作经验，其中至少3年店长或同等管理岗位经验。 2、熟悉餐饮门店全流程管理，具备扎实的成本控制、团队建设及客户服务实战能力。 3、具备优秀的沟通协调与问题解决能力，能承受高强度工作压力，适应轮班制。 4、责任心强，有良好的职业操守，能以身作则带领团队完成公司下达的各项指标。 5、持有食品安全管理员证书或相关资质者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责牛排馆的日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实门店销售策略，达成月度经营指标和利润目标 3、监督食品安全与卫生标准执行，确保符合国家餐饮行业规范 4、处理顾客投诉及突发事件，维护品牌形象与客户满意度 5、负责员工培训、排班考核及团队建设，提升服务质量 【岗位要求】 1、2年以上西餐厅或高端餐饮门店管理经验，有牛排馆经验优先 2、精通西餐运营流程，具备出色的成本管控和利润分析能力 3、具备极强的现场指挥能力，能高效处理营运突发状况 4、持有健康证，熟悉食品安全法规及HACCP管理体系 5、工作作风严谨，能适应早晚班及节假日高强度工作节奏